Excellent service, perfectly trimmed and not expensive. I wish there were more hairdressers like this
See original · Русский
Оксана К.
Level 3 Local Expert
July 9, 2023
Ужасное обслуживание. Вежливости и клиенториентированности ноль. До стрижки дело не дошло. Очень хамское и некорректное поведение мастера. За день до стрижки приехала в данную парикмахерскую и записалась. На следующий день в назначенное время приехала на стрижку. Заглянув в парикмахерскую увидела, что одна клиентка уходит, а у второй стрижка только началась. Решила поинтересоваться у мастера, как скоро меня примут. И получила ответ, как постригу, так и приму. И вообще, никого не держу. Не нравится, стригитесь в другом месте. И это вместо того, что бы извиниться за накладку и сообщить ориентировочное время ожидания. Но в том то и дело, что другой парикмахерской в Дисне просто нет. И мастер прекрасно знает это. Поэтому такое наплевательсеое отношение к клиенту. Мастер общалась на повышенных тонах. Книги жалаб и приложений не имеет. В прошлом году мой сын посещал данную парикмахерскую и прождал... 50 минут. Но тогда я подумала, что это случайность. Оказалось нет, это закономерность. Зачем тогда запись? Не рекомендую.