Это мой любимый салон. Давно искала хорошего мастера, после того, как мой мастер уехала. По совету сестры сюда пришли моя мама и дочь. Великолепное преображение: стрижка, окраска , образы, которые им подобрали мне очень понравились! Очень важно, что линия стрижки у обеих очень красивые и после домашней укладки и сохранились после нескольких недель! Теперь я тоже их постоянный клиент! Наш мастер Виктория Ефремова ❤️
Мария Обликова
Level 4 Local Expert
August 9, 2024
В эту студию часто хожу. В этот раз была у нового для меня мастера. Мастер Анастасия Землянко очень мне понравилась. Сделала все четко, профессионально, точно так, как я просила. Стрижка на длинные волосы получилась очень изящная🩵. Видно, что мастер владеет профессионально всей техникой. Ни одной лишней пряди не отрезала и всегда сверялась со мной. Перед началом хорошо меня расспросила о том, как я хочу постричься. Очень вежливая, интеллигентная и аккуратная. В общении приятная. Большое ей спасибо. Нам нужно больше таких специалистов🙏.
Lady_River
Level 6 Local Expert
July 20, 2024
Очень меня выручили! Я была одним днём в Питере, и нужно было выглядеть презентабельно - днём была запланирована фотосессия, вечером концерт. Администратор была вежлива и отзывчива - предложила мастера, который может заплести мне колоски. Сразу озвучила время и стоимость. Чтобы не ждать в пустую - мне сделали масочку питательную для волос.
Мастер, позитивная девушка, сразу проговорила все этапы работы (что нечасто бывает в иных салонах), всячески узнавала "всё ли устраивает" в процессе плетения!
Я безмерно благодарна работникам - за помощь, отзывчивость, внимательность, и профессиональный подход! 🧡
Зоя )
Level 6 Local Expert
January 28
Были проездом в Питере, решила заскочить на покраску волос в данный салон и не ошиблась❤️ Огромное спасибо Никите Терезникову🔥сделал все быстро, качественно и так, как я представляла. Прекрасно знает свое дело! Рекомендую!
Anna
Level 9 Local Expert
March 4
Хожу около года. К стрижке претензий нет.
Отзыв хочу оставить, так как столкнулась с рекламной атакой салона.
Согласно ч. 1 ст. 18 Федерального закона «О рекламе», распространение рекламы по сетям электросвязи допускается только при условии предварительного согласия абонента или адресата на получение рекламы.
Согласия я не давала. Попросила не присылать больше мне это, на что получила ответ, от недальновидного менеджера, что это бот.
Ребят серьезно ??? Вы делаете рассылку от лица компании! Вы даже извинений не принесли.
Как вы думаете, после жалобы в ФАС России будет считаться отговорка, что это бот?!) или реклама поступает от Лица компании???)))
есения г.
Level 5 Local Expert
October 22, 2024
Пришла раньше на 15 минут, но мне сообщили что мастер опоздает на 15 минут и предложили мастера такой же категории без ожидания, хотя она собиралась уходить. Попросила короткую челку, показала референс, несколько раз повторила, что длина должна быть по изгиб брови
Как итог - очень короткая челка и слова мастера «Ну через три недели отрастет до куда вы хотели»
Не советую
И как оказалось, у мастера категория 9, а не 11, как у той, которая опаздывала.
1
Рината Ш
Level 11 Local Expert
January 15
Адекватные цены, хороший персонал. Отдельно хочу отметить своего мастера Зинаида с золотыми руками - всегда ухожу довольная результатом, с цветом творит чудеса)
Yui Zhisep
Level 10 Local Expert
February 11
В целом хорошие мастера, цена приемлемая, НО если у вас есть ватсап, вам без вашего согласия начнут спамить рекламой, просил просто перестать так делать, проигнорировали, спамить перестали только после угрозы обратиться в суд.
Юлия Андреевна
Level 5 Local Expert
August 5, 2024
Администратор не смогла назвать опыт мастера, сказав «да она делает». В итоге процедурой я осталась, мягко говоря, недовольна. Администратор сказала, что я первая, кому что-то не понравилось (ну конечно да), косяков она в упор не видит (хотя почему-то без вопросов не взяла оплату).
Я попросила передать начальству, что мастеру нужно повышать квалификацию, на что администратор ответила, что я могу оставить отзыв по ссылке (удалив мою запись из программы, в связи с чем ссылка не придет), а остальное дело не мое. Я объяснила, что не хочу портить девушке рейтинг, на что ей было все равно, а сама решать ситуацию она не собирается.
Уже подошла мастер и я поговорила с ней, сказав, что я сама мастер, все понимаю, но работать так нельзя, нужно улучшать навыки.
Администратор влезла в разговор, сказав, чтобы я ее «не отчитывала», хотя разговаривала я мягко, а могла бы и не так отреагировать на то, что мне испортили то, с чем работали.
Я еще раз сказала, что не хочу портить человеку рейтинг негативными отзывами, спросила как ей самой было бы удобнее, она, конечно, ответила, что обратную связь лучше получить вживую, чем через негатив в отзывах. Администратора это не волновало и она сказала «ну конечно вы можете дальше здесь стоять и показывать характер».
Пришлось ни раз отстаивать личные границы в общении с персоналом. Почему у вас работают такие люди на ресепшене? Почему я прихожу за услугой и должна выслушивать этот бред сумасшедшего , ответ мне «просто не подошел мастер» и ухмылку. Не подошел мастер и мастер испортивший что-то клиенту - это разное. Вместо элементарного извинения за косяк мастера вы здесь услышите «ну вы же не платите за это». (Как вам решение ситуации). Я могла бы не платить и мне ничего бы не испортили, как вам такой вариант??
Я ни разу не повысила голос, никого не оскорбила, не устроила разборки, что за неадекватное поведение вашей девушки на ресепшене?? Почему надо бороться за то, чтобы мне перестали хамить?
6
Камила Александрова
Level 4 Local Expert
November 26, 2024
Ходу к мастеру Алёне. Всё как всегда замечательно. Делаю осветление с тонировкой и стрижкой. Волосы после окрашивания не повреждены, а наоборот, становятся лучше.
зарина логинова
Level 5 Local Expert
September 18, 2024
Какие 4.7 ? этой конторе и 3 жалко поставить , отзывы накрученные . Проходной двор, в котором и дверь в салон не закрывают . Никита , осталась не довольна твоей работой, извини , считаю если ты профессионал, то и результат должен таковым быть
160502 Ткаченко
Level 4 Local Expert
May 25, 2024
Хорошо и качественно покрасили. Очень классный мастер - молодая девушка Анастасия. Отлично сделала работу и рассказала про театры, время пролетело незаметно))
Виктория Ефанова
Level 19 Local Expert
February 21, 2024
Мне очень нравится мой мастер Кристина. Хожу к ней с 2022 года. Здорово, что сотрудники там работают годами и наращивают свою экспертность.
Мне нравится косметика для волос, которую используют в салоне. Волосы выглядят великолепно!
Для автолюбителей раньше была опция помощи с парковкой. По интересуетесь у администратора как сейчас обстоят дела, если вам надо будет поставить авто на время посещения
1
Анастасия Миролюбива
Level 14 Local Expert
April 27, 2024
Приятно, профессионально, комфортно, чисто.
Небольшое пожелание: купите красивые кружки для чая и кофе для клиентов- и цены вам не будет !!!
Елена Рудакова
Level 7 Local Expert
February 27, 2024
Решила попробовать акцию все включено... И очень сильно пожалела... Была в воскресенье 25.02.2024.Приехав к назначенному времени, я просидела 30минут, в ожидании своего мастера, а потом ещё 4 часа у мастера Алины... Хотя планировала сделать лёгкую тонировку и стрижку... Все бы ничего, только ушла я с жёлтой головой, после всех стараний мастера, с незаконченной стрижкой и вишенкой на торте стало то, что мастер не смог уложить пересушенные волосы и присылал сверху пудрой... Вообщем минус деньги, настроение, а главное потраченное время, которое я очень ценю... Акцию надо называть знакомство с учеником, а не с мастером... Очень грустно...
4
svetlana88.757
Level 5 Local Expert
February 4, 2024
Очень внимательный и комфортный мастер!
Процедура прошла мега комфортно-результатом полностью довольна!
обязательно вернусь к ней снова!❤️🫶🏻
Стильное место
И цена за первое посещение очень порадовала!
3
Ольга Омельяненко
Level 3 Local Expert
July 21, 2024
Сегодня зашла в салон без записи, на удачу)
Подстричься не удалось, только по записи, но мне любезно согласились подравнять чёлку.
Времени это заняло у мастера не больше 5-7 минут.
Заплатила я за это удовольствие 1500 тысячи
Посмотрела дома цены на их услуги
Подстричь чёлку стоит от 250 до 800 рублей(в зависимости от мастера)
Так что крайне неприятное впечатление(((
5
1
наталья ф.
Level 10 Local Expert
October 13, 2023
Супер пространство! Всё гламурно, чисто, музыка, чай, кофе. Девушки - мастера все разные и очень приятно было наблюдать (пока меня красили), как они работают и какие довольные уходили клиентки. Очень рекомендую посетить эту замечательную студию. Отдельное спасибо моему мастеру - Екатерине
Наталия Лукьянова
Level 4 Local Expert
September 2, 2023
Хороший салон, с прекрасным обслуживанием. Вежливый администратор, приятная атмосфера. Делала стрижку и тонирование у Алины. Замечательный мастер, учла все мои пожелания и сделала всё даже лучше, чем я себе предстовляла! Было очень комфортно, однозначно приду еще раз. Всем рекомендую🫶
Татьяна Ермолюк
Level 5 Local Expert
July 29, 2024
Мастера очень внимательные, попадала к разным. Объясняют, как будет выглядеть укладка при естественной сушке, следят за комфортом клиента, советуют, как ухаживать дома. Очень довольна посещением, приду еще!
Анна Ш.
Level 13 Local Expert
August 23, 2024
Ходила сюда , до того момента , пока «мастер» не отказалась меня красить , потому что внимание , ей не нравится результат ее работы ))))
С учетом того , что я была записана за несколько дней , можно было бы и позвонить , предупредить… дабы я не ехала через весь город)
Короче не советую )
Валерия Собчук
Level 3 Local Expert
March 8, 2024
Отличный мужской мастер . У Ивана стригуться трое моих сыновей и муж. Иван понимает нас с первого раза , стрижет великолепно, четко знает свое дело ! Рекомендую на все 100% . Может воплотить любую вашу стрижку !
1
Елена Девяшина
Level 12 Local Expert
June 14, 2024
Рекомендую. Уже много лет навожу красоту именно в этой студии!!! Профессиональный подход к каждому клиенту!!! И недолго, в сравнении с другими парикмахерскими.
Нелли М.
Level 17 Local Expert
September 25, 2024
Отлично,быстро,качественно и немаловажно адекватные цегы
Ирина Гурдаева
Level 6 Local Expert
December 21, 2023
Осталась очень довольна посещением салона! Мастер Марина Прилука очень внимательно отнеслась ко всем пожеланиям. Работу выполнила аккуратно , я бы даже сказала кропотливо. Мой новый образ создал хорошее настроение перед новым годом. Большое спасибо !
Ольга Т
Level 6 Local Expert
November 27, 2024
Люблю это место! За позитив, молодость и желание творить! Да, бывают неудачные стрижки и окрашивания, НО - этот опыт помогает найти своего мастера и, уже на долгую перспективу, получать удовольствия от результата.
Татьяна С.
Level 9 Local Expert
July 16, 2024
Ужасно!!!! Катастрофа!!!! 4.5 часа и даже голову не высушили. Мастер не умеет пользоваться расчесткой и феном , а утюжком и подавно. Вся в краске , с мокрыми волосами, и не тем цветом на голове. Спасибо большое, мастер не то, что не опытный , а не умеет вообще ничего.
Evgenia
Level 12 Local Expert
October 3, 2023
Как по мне: лучший филиал. Хожу на стрижку и окрашивание сюда больше года. Естественно по записи всегда. Мне очень нравится и обслуживание, и сама атмосфера в салоне. Мастера супер. Никаких навязываний услуг или товаров. Редко когда по подписке на рассылку вк приходит оповещение о новых акциях. Так что я довольна и буду ходить сюда.
1
Мария Персон
Level 2 Local Expert
June 30, 2024
просто испортили волосы, просила покрасить в темный оттенок, но с правом на восстановление в блонд, мне сказали да конечно уже через месяц смоется в свой оттенок. итог: мне нужно отращивать такую длину полгода чтобы я снова смогла покраситься
1
1
Лора Ильина вы
Level 5 Local Expert
December 5, 2022
Никита Терезников!..Топ - стилист. В нем сочетается отличный мастер, интересный и обоятельный человек. С первой встречи чувствуешь себя , как у теплого друга. Идёт обсуждение твоих пожеланий, и потом ненавязчивые предложения образа. Мытьё головы, превращено в массаж ! Беседа как сатсанг:) В дополнение мастер класс по стрижке. И плавный переход к ней самой Если хотите психологически отдохнуть, расслабиться , пообщаться с интересным человеком. И это дополнение к новому образу в виде красивой стрижки .Это к Никите! Рекомендую. !!! Такое встретишь не часто. ..
PS. В стрижке важно не то как выглядишь после укладки. А наследующий день! Отзыв пишу на второй день:::) Лора И 🤗
1
Karma P.
Level 5 Local Expert
June 10, 2023
Гуляла по городу и пришла в голову идея сменить прическу) Загуглила ближайшуу студию и попала в Осипов) пришла естественно без записи, было много людей, но меня представили мастеру Никите и вкроили время в плотном граафике) сразу скажу, что ребята молодцы, хорошо встретили, Никита выявил все потребности, нашел подход, я сложный клиент, но он оказался очень приятным человеком. В итоге мне сделали стрижку и окрашивание, и это была фиерия) образ получился бомбическим, даже лучше чем я хотела. Очень рада, что доверилась этому мастеру, огромная боагодарность. После меня проконсультировали по уходу, дали советы какие средства лучше использовать. Подводя итоги могу с увернностью сказать, что это прекрасное место, где работают профи своего дела) Никита справился на все 100, плюсик в карму, благодарность и реккомдация всем моим друзьям;)
1
1
Светлана Т.
Level 5 Local Expert
June 11, 2024
Сегодня была на стрижке у стилиста Насти.Настя учла все мои пожелания сделала все как я хотела.Результат меня очень порадовал.Насте БОЛЬШОЕ СПАСИБО !!!
Надежда М.
Level 2 Local Expert
February 10, 2024
Спасибо за испорченное настроение и потраченные деньги! Такое окрашивание я запомню надолго, тяп ляп и готово, причем за мои же деньги! Когда клиент записывается к стилисту , он хочет увидеть результат, а не ужас на голове, так еще и спихнуть всю вину на клиента, мол сама виновата, что волос уходит в рыжий цвет! Не записываетесь на кузнечный переулок, по берегите свои волосы!
2
2
Екатерина Р.
Level 4 Local Expert
January 27, 2023
Благодарю мастера Викторию за отличную работу! 🥰🙏🌸Качественно покрасила, сделала стрижку волос и дала ценные советы по уходу!🥰🌸🌸🌸 Отличный специалист!! 👍👍👍По салону: современный интерьер, молодой доброжелательный коллектив! Акция на стрижку и окраску очень привлекла)) 🌺🌺🌺 Рекомендую)) 🥰🌸🌸🌸🌟👍💃
Павел
Level 7 Local Expert
March 18, 2023
Салон очень крутой, сделали хорошее окрашивание, подход мастера к работе очень порадовал, спасибо! обязательно приду еще
Отдельно хотелось отметить атмофсеру в салоне, что там очень приятно находиться, спасибо!
Aleksandra Komar
Level 8 Local Expert
September 28, 2024
Суперское место. Отлично окрашивают и делают суперские стрижки.
Полина Кочеврягина
Level 6 Local Expert
January 31
Подстригли не очень, с одной стороны длиннее, с другой короче. Хотя надо было просто подровнять волосы.
Елена Афанасьева
Level 12 Local Expert
November 19, 2023
Вроде бы все и неплохо, но переспав уже с мыслями и эмоциями, мне грустно осознавать, что мастер меня «уломал» отрезать мои длинные волосы, якобы с маленьким ростом некрасивы длинные волосы. Показала фото как хочу челку, сделали вообще не то. Сама себе дома переделывала, более менее. Не знаю как я поддалась на эти уговоры, что это некрасиво. Грустно, длину не вернешь. Больше не пойду. И это мастер 15 категории.
1
Екатерина O
Level 4 Local Expert
October 30, 2023
Мастер Пронина Алена на высоте, внимательно слушала, уточняла, советовала. Стрижка получилась. Но в салоне очень грязно, по плинтусам и за ножками мебели клоки волос, народу очень много, и рабочих мест и ожидающих, многие приводят с собой детей даже на долгое ожидание окрашивания и те вертятся туда-сюда. Интерьер в стиле что было,то и пошло на стены, музыка орет, не расслышать. Впечатление жуть. Для молодежи может и норм, для людей постарше с таким ценником должно быть и чище и уютней.
5
1
Татьяна
Level 5 Local Expert
February 6, 2023
Отличное место чтобы стать красивой. Вас встречают милые вежливые девушки. Мастера в студии очень креативные и творческие. С этой командой я сменила не одно место аренды. Самый лучший мастер Валера. Все пожелания, относительно стрижки, понимает без лишних слов и делает все даже лучше. Всем рекомендую.
1
Аналитик
Level 18 Local Expert
July 4, 2023
Отличный салон стильных причесок. Именно здесь много акций, которые проводят начинаюшие парикмахеры. Все стильные и интересные, всегда веюливые и приятные!
1
Светлана Усольцева
Level 5 Local Expert
January 26, 2024
Всегда стрегусь и крашусь у одного мастера. Радует расслабленная, дружелюбная атмосфера. Каждый раз выхожу довольная и отдохнувшая.
2
Елена Бабий
Level 9 Local Expert
February 4, 2023
Самая лучшая, волшебница - Настя Аитова. Всегда приветливая, профессионал с большой буквы, советует, предлагает варианты по окрашиванию/стрижке. Всегда получаю отличный вариант. Для меня мастер N1. В студии отличный администратор, чай/кофе, отличное расположение.
Галина дербина
Level 3 Local Expert
September 2, 2024
с дочкой ходим уже много лет в этот салон, чудесный мастер Зиночка, ей не надо говорить что делать она знает, умничка, так держать, удачи
Алёна Иванова
Level 3 Local Expert
January 12, 2023
Замечательная студия. Приветливые и отзывчивые администраторы. Артур Булаев просто сказочный мастер. Создаёт образ интуитивно. Предельно аккуратен и деликатен. Уже много лет хожу к нему, как к старому другу.
1
Елена Поточенко
Level 7 Local Expert
May 4, 2023
Приходила на сложное окрашивание со стрижкой, попытка не удалась. Была записана к мастеру на сдачу экзамена для получения следующей категории. Запись была на 16:00, меня никто не предупредил о её переносе на 1 час. Как будто бы не дозвонились🙂 Сообщение написать не догадались. Мастер предложила подождать, обещала скорее завершить предыдущую работу и перейти ко мне, но через час ожидания выяснилось, что работы ещё, наверное, на час... Конечно я не дождалась. Конечно, мне жаль своего потраченного времени. Мастер передо мной извинилась, спасибо, но после потраченного времени на дорогу и часа ожидания, честно, это не актуально. В салоне никто не попытался помочь юному специалисту, всем параллельно на проблемы учеников. Жаль. Ведь я приходила в Студию Осипова, куда теперь точно не пойду. отношение к клиентам я увидела. Всем удачи и берегите своих клиентов!
3
1
Катя С
Level 10 Local Expert
December 29, 2022
Уже два раз была в этом салоне. Довольна результатом оба раза. В этот раз делала окрашивание в красный цвет. Мне очень понравилась моя мастер Чумак Влада. Милая, общительная девушка, очень быстро и аккуратно сделала окрашивание и стрижку. Дискомфорта во время процедуры. Мне нравится, что записываешься на определенную сумму, и ее же озвучивают на кассе. Никаких доплат не просят. Работу делают хорошо.
Ольга Г.
Level 5 Local Expert
January 25, 2023
Как и обычно, всё прекрасно.
Чудесный мастер Зинаида Семёнова фонтанирует идеями, может воплотить в реальность любые цветовые фантазии, а главное - с душой и с особенным вниманием относится к каждому клиенту.
4,5 часа часа чистой радости.
Приду ещё.
Тимофей Егоров
Level 8 Local Expert
December 24, 2022
Замечательный мастер - Табакаева Алёна, прекрасно поняла что мне нужно, 5 баллов. Единственный мастер за все посещения который сделал сразу и без проблем.
Самому помещению 3 балла, ничего не меняется от отзывов, но все же отсутствие горячей воды это не норма, неважно сколько посетителей у вас, делайте так чтобы горячая вода была всегда. И помещение можно сделать уютнее, а то ощущение что пришёл в подсобку магазина.
1
Елена Голубкова
Level 7 Local Expert
October 27, 2022
Демократичные цены, вежливый персонал. Профессиональные мастера. Мой мастер Юлия Н., прекрасно стрижёт, учитывает мои пожелания, при необходимости даёт классные советы. Окраска, выше всяких похвал.