Девушка вошла в положение и помогла приобрести линзы дистанционно. Очень выручили, спасибо!
Косов Антон
Level 7 Local Expert
October 25, 2023
Оптику никому не советую!!!
Разочаровало отношение специалиста Светланы, у которой очень "прохладное" отношение к клиентам. Жена заказала у специалиста Светланы сложные линзы в начале августа за 6000 рублей, ей было сказано, что они придут, возможно даже через две недели, если нет, то максимум ждать два месяца. Жена позвонила через пять недель и её не смогли обнаружить в журнале заказов, девушка ей сказала, что разберемся и перезвоним. Перезвонила и уверила, что все в порядке. Через неделю жена ещё раз позвонила уточнить по срокам, ей сказали, что их надо ждать до декабря и уточнили, что разве Светлана Вам не позвонила по этой информации? Потом перезвонила Светлана и стала напористо утверждать, что она обо всем предупредила и все сроки она озвучила. Впечатление, что про клиента просто забыли и заказ не был отправлен в работу. Свои ошибки взвалили на клиента. В итоге: пришлось купить дополнительные линзы другой фирмы хуже качеством за 5400 рублей и пока их ожидали ещё купить простые линзы за 600 рублей. Отношение работника нам стоило + 6000 рублей к начальной стоимости и само отношение повлияло на то, что мы просто уйдем в другую оптику после получения заказа. Прошу руководство Имидж Оптика обратить внимание на работу своих сотрудников, репутация зарабатывается сложно, а теряется из-за таких промахов легко!
2
2
Дмитрий Волобуев
Level 6 Local Expert
July 1, 2023
Отличное заведене, грамотный, вежливый персонал. Проверили зрение, подобрали оправу, качественные линзы и очень быстро изготовили очки по моему мнению это лучшая оптика в Сург уте.
Александр Соловьев
Level 13 Local Expert
May 3, 2024
Не особо впечатлило. Выбор очков небольшой, цены не ниже чем в более крупных магазинах
Сергей Серегин
Level 6 Local Expert
January 18, 2023
Отлично! Быстро подобрали оправу взамен сломанной старой. С течении часа подогнали стекло со старых очков под новые!!!! Будем и дальше общаться в ИмиджОптика!!!!
2
Anonymous review
November 27, 2020
побегала по городу и осталась в этой оптике. Отличные специалисты. В кабинете высококвалифицированный врач. такую проверку мне делали впервые. осталась очень довольна. Подобрали модные классные очки, выбор отличный....Рекомендую!
5
Феликс Б.
Level 4 Local Expert
January 7, 2020
там работает очень хороший специалист Светлана Владимировна. у меня сложный рецепт на прогрессивные очки и побывав в нескольких оптиках города .только она поставила правильно. всем рекомендую этого специалиста . но очки вынужден был заказать в другом месте потому что столкнулся с невежливым отношением с стороны женщины котороая которая сидит за стойкой. ведет себя грубо , психует если ей задаешь вопросы. как то так....
7
Yuliya K.
Level 9 Local Expert
December 28, 2019
В магазине имидж оптика шикарный выбор очков на любой вкус. Тут быстро помогут подобрать оправу, вежливая девушка консультант. Кто не знает какое зрение, в магазине врач окулист на месте проверит. Рекомендую
5
Антон Ф.
Level 8 Local Expert
July 10, 2023
Хорошие, знающие своё дело люди
Oleg K
Level 18 Local Expert
November 25, 2020
Хороший и большой выбор оправ и линз, более менее приемлемые цены,вежливые консультанты.
4
Татьяна Сахарова
Level 8 Local Expert
March 24, 2020
Хороший выбор оправ и контактных линз, грамотный и отзывчивый персонал
4
Васильева К.
Level 5 Local Expert
May 30, 2020
Лучший магазин-оптика очень красивые цены и сроки качества