Закаазываю товары из рив гош, на выбор 2 компании dpd и iml, с первыми я уже 4 раза сталкивалась, впечатлений на всю жизнь хватило, решила попробовать новую, не знакомую компанию и очень удивилась скорости доставки, посылки приходят из москвы от 2х до 4х дней, всегда звонят, присылают смс с уведомлением о дате доставки (что другим компаниям практически не свойственно), очень довольна. Сутки назад заказала подарок, придет сегодня - 1,5 дня это будет рекорд. Спасибо за качество работы, я просто нарадоваться не могу. Наконец-то в Липецке появилась нормальная курьерская служба. Спасибочки
1
1
Александр Тухленков
Level 4 Local Expert
February 2, 2022
Заказ приехал в Липецк 26.01.2022. Ориентировочная доставка 1.02.2022. Само собой посылка доставлена не была. 2 февраля пытался всячески отыскать и забрать посылку. Дозвониться до данной транспортной компании на горячую линию невозможно. 30 минут слушал фоновую музыку. Пробовал и через сайт, и через личный кабинет. Информация о местоположении отсутствует. Через личный кабинет смог списаться со службой тех поддержки. Ответ представителя, что со мной не смогли связаться. Отменил доставку курьером. Заберу сам. Уточнил офис получения. Ответ специалиста: Ваша посылка в районе улицы Неделина. Более точную информацию о том где и как забрать мы вам сообщим после согласования. Отвратительный сервис. Клиент должен искать свою посылку по городу сам.
1
Наталия Маслова
Level 3 Local Expert
April 8, 2022
Ужасная организация!!!!!!!!! Заказа пришёл 4 числа, сегодня уже 8🤬 ни как не можем забрать заказ. Тридцать три отмазки 😡😡😡😡 Звонишь на горящую линию, какие то запросы куда то отправляют, толку нету ни какого. Сегодня с 15:00 ждём курьера, ни как не дождёмся, время 19:00-его нет, трубки не берет🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬