Iml

1.2

47 ratings

Rate this place

Анастасия

Level 8 Local Expert

Добрый день. Не совсем понимаю, почему люди пишут такое количество негативных отзывов. Курьерская служба меня полностью устраивает, получаю от них заказы уже не первый раз. Всегда информируют о доставке и указывают контакты курьера. Курьеры всегда доброжелательные. Несколько раз меняла адрес доставки и все равно заказ был доставлен в этот день. Молодцы!

Костяев Михаил

Level 5 Local Expert

Здравствуйте. Отвратительный сервис доставки. Посылка уже десять дней как по треку числится на складе в Москве. Ничего не происходит. Срок доставки уже прошёл, но никак не уточнить никакой информации, т.к. нет обратной связи. На телефон никто не отвечает, на заявку с сайте перезвонить нет никакой реакции. Зачем я вообще связался с ними. Таких отзывов полно, видимо такая политика компании. Не рекомендую, Почта России уже не так плоха, спасибо IML.

Дмитрий Мизин

Level 10 Local Expert

Поставили статус "Передано получателю", а на самом деле мне никто даже не звонил. Кому отдали мою посылку не известно и отдали ли её вообще. На связь не выходят, телефон не отвечает, онлайн тоже ничего не отвечаю. Как эта контора работает не понятно. Никому не советую с ними связываться и сотрудничать.

Андрей П.

Level 17 Local Expert

Доставка курьером ОЧЕНЬ долгая. На склад приходит товар за 3-4 дня с Москвы, курьера ждать от 3-х до 10-ти дней в пригород, рекорд две недели. Раньше посылки постоянно забирал на складе, но уже месяцев 5 говорят нельзя - короновирус... Только курьер... У ВСЕХ компаний выдача с офиса есть, а эти особенные... В итого посылка нужна срочно, а ты жди курьера неделю. Дозвониться в Екатеринбург НЕРЕАЛЬНО. По общему телефону вежливо шлют лесом... Постоянно пользуюсь курьерскими компаниями, но IML выделяется своей НЕ гибкостью и пофигительством.

Плехов Артём

Level 12 Local Expert

Сложно найти, нет табличек. Даже если был уже можно промахнуться въездом. Минус что нельзя оформить самому. Паспорт потребуют, пока его перепишут, пока номера телефонов узнают, ФИО там. В общем долго. На сайте 350₽ посчитало отправка из Екатеринбурга в Калининград, а на самом деле 288₽, это радует, но пришлось оплатить при отправке, получателю нет возможности в Калининграде оплатить доставку только Москва и Санкт-Петербург(узнал на месте)

Светлана

Level 6 Local Expert

От Москвы до Екатеринбурга заказ приходит за три дня, а в ЕКБ уже начинается мистика какая-то. 70км до Новоуральска едет неделю, такое ощущение что курьер идёт пешком от Екатеринбурга до Новоуральска по непроходимой тайге.

Михаил Сомов

Level 3 Local Expert

Ужасно! Курьер позвонил якобы и не дозвонился...по адресу без звонка они не приезжают...посылку отправили обратно! Ни кто никакой ответственности не несет...и сделать ничего не может...

Эльвира В.

Level 3 Local Expert

Отличная компания в течение недели перевезли доставку в область. Заранее позвонили и предупредили

Елена П.

Level 4 Local Expert

Абсолютно не клиентоориентированная кампания. На просьбы и комментарии получателя груза не реагируют. Оценка кампании -0!

Евгений Кириллов

Level 6 Local Expert

Никогда не связывайтесь с этой конторкой уровня Почты России. Настолько нежные курьеры, что не могут на лифте подняться на 5 этаж. "Выходите или отправим в пункт доставки". Да забей ты себе в очко эту посылку. Я оплатил курьерскуб доставку и хочу получить эту услугу!!! А не бегать в рабочее время

Светлана Горбунова

Level 3 Local Expert

Держат у себя очень долго, передано, звонили, а по факту не звонили и не передавали,....жду а сроки доставки отодвигаются и отодвигаются

Денис Лысенко

Level 2 Local Expert

Никогда не пользуйтесь этой компанией!даже почта России доставляет быстрее! Пешком можно быстрее доставить быстрее если бы знал про эту компанию раньше не воспользовался ей. Надеюсь компания обонкротиться

Михаил Петров

Level 2 Local Expert

Худшая доставка, курьеры оповещают о приезде практически перед дверью, и это в рабочее время, ставя перед фактом, никакой договоренности заранее нет.

Skorpiosha

Level 11 Local Expert

Сегодня мой отзыв будет об этой шарашкиной конторе под названием IML. Угораздило меня с ними связаться потому что я выбрал доставку "из России" на сайте АлиЭкспресс. Сначала всё было хорошо. Мне прислали смс в котором сообщалось о примерной дате получения заказа. А потом спустя несколько дней прислали смс что мой заказ передан курьеру. И вот тут началось. Их курьер тупо не стала мне звонить (да, как выяснилось позже курьер - баба. Именно баба, потому что данная особь не достойна называться женщиной). Я стал звонить сам, но курьер тупо не брала трубку. Дозвонился я ей только с 3-4 раза. На мой вопрос, "когда мне ждать доставку?" Я получил ответ, что посылка будет доставлена в течение часа (это единственная служба доставки сотрудники которой не поинтересовались в какое время мне удобно будет получить мою посылку) и так как я находился в этот момент на работе я сообщил об этом курьеру. И получил ответ, "либо я вам доставляю посылку в течение часа, либо сами потом забирайте как хотите и где хотите!" А потом выяснилось что"мадам" просто не хочет (не понятно по какой причине) везти посылку мне домой! При этом во время телефонного разговора курьер меня оскорбляли и хамила. В итоге мы договорились с ней что я перехвачу её по пути. На моё предложение доставить посылку мне на дом я получил ответ, "вам же всё равно по пути!" И ей было плевать что в тот день на улице лил дождь. Когда мы с ней встретили я потребовать от неё представиться сказав что сообщу о её поведении в поддержку. На что она ответила категорическим отказом. После чего потребовала от меня паспорт, на что я ответил, "вы отказываетесь мне представиться, на каком основании и кому я должен предъявить документ?" После чего курьер вырвала пакет у меня из рук, села в машину и уехала. Я стал звонить в поддержку. Дозвонился я туда только с 3го раза. Как обычно операторы заняты, ждите. Прождал каждый раз по 30 минут. Наконец мне ответили (имя оператора я не запомнил) я объяснил ему ситуацию (не стану скрывать что изначально я вспылил и несколько раз выругался) потом успокоившись я продолжил объяснять ему что произошло. И попросил предоставить мне другого курьера или дать возможность самому забрать свою посылку из пункта самовывоза. На что мне по обещали что назначат мне нового курьера. На следующий день мне пришла смс в которой сообщалось что моя посылка снова передана курьеру и был дан номер телефона для связи. После того как я набрал номер и понял что мне снова назначили эту неадекватную "мадам" сказать что я был в шоке, это ничего не сказать! Я понял насколько это поганеькая контора которая плевать хотела на своих клиентов! В общем вечером второго дня я забрал свою посылку и понял, что больше я никогда и не за что не свяжусь с этой шарашкиной конторой!!!

cool.berni12

Level 2 Local Expert

Ужасная контора,не могу по Екатеринбургу доставить заказ 3 день,а курьер не берет трубку !!!!

ㅤ

Level 30 Local Expert

Заказал товар с Алика, доставка до Екатеринбурга 2дня! Карл, 2 дня! С Китая! В Екатеринбурге на складе посылка пролежала 10 дней, при этом все время дата доставки курьером передвигается!

serg cruz

Level 7 Local Expert

Не дождетесь курьера! Ехать и забирать самостоятельно.

Евген Евген

Level 3 Local Expert

Курьер посылку получил, а ехать не хочет я должен до ехать до него и забрать посылку

Ольга Александрова

Level 6 Local Expert

Одна звезда за то что имеется возможность отследить груз но ито с погрешностью! Лучшее еазвание "черепаха в коме" будет!!! Ооочень долго идет.

Андрей Викторович

Level 6 Local Expert

наихудший сервис доставки, не вздумайте связываться, берегите свои нервы!

Mir kuriy

Level 9 Local Expert

4 дня не могут доставить заказ со склада, а теперь уже и сами не знают, где он.

Dima M.

Level 4 Local Expert

Не могу забрать посылку.

алексей деньгин

Level 10 Local Expert

Всё нравится

Михаил Ахрюков

Level 3 Local Expert

Очень долго

Павел

Level 5 Local Expert

Забирал посылку. Все было оперативно

Сергей

Level 3 Local Expert

Калл

Iml

26 reviews