Приводил маму на обследование, все быстро,четко, вежливо, так же посетили консультацию Подобед Т.И, очень позитивный и вежливый врач, все грамотно назначила, спасибо ей большое! Девочки на ресепшене все позитивные, рекомендую к посещению в трудную минуту.
Show business's response
М
Level 7 Local Expert
July 15
Обратились с ребенком к детскому стоматологу. Проблему решить не взялись, проконсультировали нормально, хоть и вопросов много осталось. В итоге проблему решили в другой клинике. Отдельно хочется отметить колл-центр и ресепшн! Как руководству удалось найти таких хамок, когда даже в городских поликлиниках уже научились вежливо общаться с пациентами. Женщина в колл центре просто наорала на меня за то, что я переспросила время записи. Не пошли бы в эту клинику на этапе записи уже, но вопрос был срочный, а свободное окно было только у них из ближайших стоматологий. Далее нас встретила очень недовольная женщина на ресепшене, которая еще больше расстроилась, когда мы не оставили свою эл. почту для рассылки спама, даже глаза закатила. 🤦♀️ также в клинике стоит аппарат для выдачи детям подарков за смелость, ребенок понял, что это такое и после приема ждал подарок. Но в подарке нам отказала все та же суровая женщина на ресепшене, потому что "подарки только за лечение, а у вас консультация, скажите ребенку, что автомат не работает"🤷 даже в городской поликлинике любой ребенок может получить этот копеечный подарок, а у вас за платную консультацию только злая тетя наворчит.
4
1
Show business's response
СВЖ
Level 14 Local Expert
September 14
С натяжкой поставила 3*. Есть хороший врач косметолог/дерматолог, к сожалению за 3 года обслуживания в этой клинике в косметологии ничего из новых инновационных аппаратов не появилось. Не все, но многие врачи пытаются развести на деньги (доп.обследования). Причем с каждым годом это видно явно. Это сугубо мое мнение, просто столкнулась с этим. Один из врачей предложил определенную операцию, но в ДР клинике, ценник озвучил 300тыс. поехала в военный госпиталь для обследования, сказали нет необходимости подобной процедуры.