Сегодня мы посетили квиз в ресторане ParkKing, расположенном в банкетном зале, и, к сожалению, наши впечатления от посещения остались далеко не положительными.
С самого начала возникло чувство, что что-то пойдет не так. На столе, рассчитанном на восемь человек, мы обнаружили лишь один комплект меню. Заказ нам предлагали составить на оторванном листе бумаги, а минимальная сервировка оставляла желать лучшего: салфетки валялись на столе без салфетницы, отсутствовали базовые принадлежности, такие как соль, перец и зубочистки.
Процесс подачи блюд был крайне неравномерным. Один из участников нашей компании — ребенок — остался без еды, в то время как остальные уже начали ужин. Официанты, похоже, не придавали значения организации процесса: блюда просто оставляли на столе там, где была свободная площадь, а горячие чайники иногда ставили перед гостями, не предупредив их. Особенно шокировала ситуация, когда один из официантов принес чай, но на вопрос о том, какой именно это чай, ответил “я не знаю, сейчас посмотрю” и просто исчез.
Никто не предупреждал о задержках, поэтому по каждому блюду или напитку нам приходилось буквально “отлавливать” официанта, что вызывало массу неудобств. Например, бургер и безалкогольный мохито готовили почти час!
К сожалению, нельзя обойти стороной и качество еды — а также цены. За почти 900 рублей мы получили литр безвкусной жидкости, именуемой безалкогольным мохито. После просьбы переделать напиток официант с явно недовольным выражением сделал нам “одолжение”.
Также, всем кому также не повезет как и нам оказаться там, советую брать маленький чайник с чаем, брать литр не имеет никакого смысла, так как принесут вам от силы 500 мл, обосновав это тем что “больше мы налить не можем, так как вытечет из носика, вы попейте, а мы потом кипятка дольем”, а потом вас еще и тыкнут в это, с формулировкой “там изначально был литр, а мы вам бесплатно кипяток долили”
Все перечислять нет смысла, можно еще только добавить что, каждое блюдо, которое мы пробовали, напоминало русскую рулетку — то безвкусный салат, в который забыли добавить соль, то картофель фри, состоящий из соли на 50%.
Отдельно хочу отметить работу нашего официанта Арины. Вместо того чтобы попытаться сгладить растущее недовольство за столом, она лишь указывала на снисхождение, с которым к нам относится персонал, как например с бесплатным кипятком.
Вишенкой на торте является то, что после третьей просьбы запаковать с собой бургер (который так долго ждали, что ребенку был отдан заказ взрослого и бургер он уже не смог съесть) официант вместо того чтобы отнести бургер на кухню для упаковки, взяла его голыми руками из бумаги и просто примяла в коробке. На замечание одного из гостей о том, что это не совсем приемлемо, последовал ответ: "Я не трогала руками", что подразумевало, будто бургер сам переместился в упаковку.
2
1
Татьяна Лунина
Level 3 Local Expert
October 27
Прекрасное место!
Места достаточно, даже больше, чем ожидалось🔥🔥🔥
Приходила на КвизПлиз, очень понравилось мероприятие, в зале всё было оборудовано для данного мероприятия.
Своя пивоварня - пиво не плохое!!!
1
Максим Кос
Level 4 Local Expert
August 21
Классный банкетный зал, проводятся квизы, ходим с компанией каждые пару недель, народу всегда много, поэтому заказы приходиться писать на листочках и ждать когда официант принесёт, но за все наши разы всё что заказали, всё получили и было вкусно, так что продолжаем посещать квизы в данном заведении!))