Imperator

4.8

1106 ratings

Rate this place

503 reviews

By default

Елена Качесова

Level 3 Local Expert

elenakacesova133@gmail.com

Дмитрий Тараканов

Level 17 Local Expert

Дорого,богато! Бронировал номер стандарт, администратор девушка по телефону сказала что есть номер с двумя кроватями, потом сказала что есть номер с одной полуторной кроватью,его я и забронировал! По приезду сказали что такого номера просто не существует и так как я уже приехал мне пошли на встречу и поселили в номере люкс без доплат!!! Меня это впечатлило. Номер хороший просторный всё есть!! Прожил с большими удовольствием!! Звезду снимаю, что вода вместо горячей была еле теплая!! Завтраки хорошие но однообразные!! К проживанию рекомендую!

Show business's response

Анастасия Бахмат

Level 5 Local Expert

Шикарный отель. Номер полулюкс. Жили в номере 2 взрослых и 1 ребенок. У каждого своя большая кровать. Номер просторный. Каждый день в номере уборка и новые принадлежности. Завтра включен, это огромный плюс. Заказывали из ресторана в номер еду , тоже очень вкусно. Побывали в спа. Бассейн большой, но не много холодный. Сауна супер. Обязательно вернемся ☺️

Show business's response

Павел Ю

Level 21 Local Expert

Из плюсов : есть завтрак - неплохой, постель и тд все чистенько. И своя парковка. Минусы: 1) живешь как в коридоре, слышимость… номера выгодят в холл. И тут же 2) всю ночь на ресепшен звонят и этот звонок такой громкий, что легко проснуться, как будто будильник. Ну это полный трэш. Не соответствие своей цене 100%. При таких условиях стоимость отеля должна быть ниже 2000₽. Это уровень хостела! 3) нет лифта а нести высоко, особенно если у вас много вещей, для меня это не проблема, но для кого-то будет не приятный бонус Привет из Тамбова :)

Show business's response

Ксения

Level 12 Local Expert

Шикарные большие номера Люкс, как царские палаты с вензелями золотыми (колхозно немного, но пойдет). В стандартных номерах обычно, комфортно. Персонал быстро реагирует. Зал ресторана большой и торжественный, завтраки вкусные, удобно, что есть выбор сетов готовых, быстро выносят.

Show business's response

Федор Широких

Level 4 Local Expert

Это скорее всего гостиница при банкетном зале, чем банкетный зал при гостинице. Но гостиница неплохая. Все необходимое есть: халат, принадлежности и т д. Достаточно чисто и опрятно. Хороший завтрак, не шведский стол, но сытно и вкусно.

Show business's response

Андрей Акимов

Level 9 Local Expert

Был 28.10, в номере было очень холодно, но был обогреватель, который отогрел помещение за несколько часов. Номер был уставшим (сколы у полочки над раковиной, лопнувший верхний душ, потрёпанная мебель), но матрац, постельое и подушки чистые, приятные, всегда свежие. Каждый день проводится качественная уборка номеров, докладывают воду, мыло, гели, шампуни, зубные щётки. На ресепшене приятные и вежливые сотрудники. Шум банкетов на третьем этаже не сильно слышно, а вот соседей с включённым телевизором или ребёнком уже лучше.

Татьяна О.

Level 3 Local Expert

Два раза останавливались в этой гостинице, нравится здесь. Красивые номера, вкусные, разнообразные завтраки. Хамам и сауна тоже понравились. Если снова будем в Новосибирске, то снова в Императоре.

Show business's response

Drago Nitro

Level 5 Local Expert

Выше не могу поставить, администратор при заселении не сказала, что под нами находится ресторан и там проходят свадьбы, такой шум стоял, что аж кровати тряслись, обслуживающий персонал хороший, всё четко выполняют, но когда кто будет заставлять, советую всё спрашивать заранее, ну это неприемлемо, такой шум не поспать после трудного дня, и ничего, мы просто вечером уходили, чтобы шума не было.

Ольга И.

Level 11 Local Expert

Гостям города на автомобиле , рекомендую 👍 Номер просторный и чистый, завтрак подают, заселение быстрое, постель удобная, гигиенические наборы и халаты есть, отделка отеля и ресторана нарядная 😁

88888

Level 12 Local Expert

Ну я бы сказала название оправдано..номер приятный, завтраки вкусные и ежедневная уборка..халат и чистые полотенце с аксесуарами для ванной каждый день...если еще вернусь, в этой гостинице остановлюсь

Show business's response

Алиса

Level 13 Local Expert

Мы действительно в восторге от этого отеля! Отличный прием, шикарные номера и хорошая звукоизоляция 💃 По приезду наш полулюкс оказался занят, и нам предложили разместиться в гранд люксе! Высокий потолок, шикарный люстра, очень удобная королевская кровать.. а потом ещё и обильный завтрак в постель💖💖 В Новосибирске теперь только у вас ‼️

Саня Калараш

Level 27 Local Expert

Большие номера, удобная и чистая постель, своя большая парковка, чудесный завтрак, заселили раньше не взяв деньги за ранний заезд. Когда на улице -25С, немного прохладно в коридорах. Цена на 5+. Всем советую.

Виталий Отбой

Level 16 Local Expert

Заказывал два номера люкс, отдыхал с семьей. Удобная локация, номера довольно помпезны, удобства абсолютно все есть. Чисто. Брал с завтраками, еда приличная, вкусная не шведский стол, как привыкли, но голодным никто из моей семьи не остался. Соотношение цены и качества этого отеля хорошее. На вопрос приеду ли еще раз, скорей всего да!

Алексей Иващенко

Level 15 Local Expert

Плюсы: хороший матрас, подушки и одеяла, местоположение. Минусы: за красивой этикеткой скрывается дешёвое содержимое. Полотенца с дырками, мне бы было стыдно предложить такое гостям, проблемы с отоплением в номере. Засыпаешь работает, а утром уже холодные. За 3 дня пребывания, так и не смогли найти пульт от телевизора. Звукоизоляция просто жесть, когда ночью звонят на ресепшен будьте уверены что Вы однозначно проснетесь. Завтрак: в принципе нареканий особых нет, кроме двух наитончяйщих ломтиков ветчины которые идут с омлетом или яичницей. Вы либо кладите больше или из названия блюда уберите, также можно было бы предложить сыр и масло.

Vera Kositskaya

Level 6 Local Expert

Номер обычный, только огромная проблема с розетками. На весь номер их оказалось три - одна в санузле, две в изголовьях кровати. Только одна из этих двух занята, в неё включен холодильник. Который чудовищно гудит всю ночь прямо возле подушки, спать невозможно. Пришлось заряжать телефоны по очереди или стоять возле унитаза с зарядкой, В связи с отсутствием розеток в номере был ещё чайник, который некуда включить и зеркало с подсветкой, которая тоже была не подключена к питанию. Завтраки довольно унылые, но есть несколько блюд на выбор, перекусить вполне нормально. Персонал отличный, все вежливые, улыбчивые, приятные. В целом, если бы не холодильник над ухом, впечатления были бы отличные.

Вадим Шориков

Level 8 Local Expert

Гостиница и сервис на 2 балла. Локация - рядом с автомагистралью. Шумоизоляция желает лучшего. Проблемы с отоплением: радиатрры отопления при вселении были холодные. Чтобы не замерзнуть - принесли электрообогреватели. В номере по 3 кровати. В шкафу 3 вешалки для верхней одежды. С розетками - нет проблем потому, что их практически нет. Есть электрочайник, но нет чашек... Вода а душе - то горячая, то холодная или чуть теплая. На 3 кровати в номере - 2-а кресла. Нет настольной лампв на столе. В общем если все подитожить - проживание не соответствует названию и сервис желает лучшего. Повторно никогда тут не останавлюсь.

Алина Кагасова

Level 8 Local Expert

Отмечали день рождения, искала номер именно для фотосессии.И нашла идеальный,именно, то что и хотела.Фото вышли замечательные.Персонал вежливый,в номере чисто.Так же сходили в сауну,за хамам с запахом хвои и джакузи отдельное спасибо,отдохнули классно❤️

Show business's response

Светлана

Level 6 Local Expert

Посетили этот отель по рекомендации знакомых. Внешне здание с претензией, соответствует названию. Приехали ближе к 17 часам, с дороги, с чемоданами. Искали вход... Оказалось вход в отель и ресторан один, нужно было пройти через толпу людей, гулявших там свадьбу, не очень приятно на самом деле, когда через твой праздник проходят левые люди. Заселили быстро, номер большой, бронировали за 2 недели, на двоих взрослых и двоих детей, 10 и 16 лет. Предупредили, что нужно три спальных места, двуспальную для нас и по отдельной кровати для детей. Заселили в трехместный номер. Но на следующий день, на завтраке нам сказали, что номер двухместный, и завтраков нам положено 2, остальное за доплату. Хотя по телефону все обговаривалось, и предупреждали, что доплатить нужно будет только за один завтрак, три включено в стоимость. Администратор сказала, что все правильно, так и есть, но работница столовой начала в прямом смысле верещать на весь зал, что она не будет нам давать третий завтрак, и пусть тогда администратор платит за него, все это происходило при нас, при других клиентах. Она звонила по телефону и орала на администратора... Короче был треш. Мы попросили не кричать и не портить нам начало дня, сказали пусть несет два завтрака, остальное мы заплатим.... На этом и остановились. Осадок очень неприятный. Никакого сервиса и уважения к клиентам, ощущение, что ты на базаре. При этом на второй день, работала другая смена, и наш номер оказался вдруг трех местным, и нам принесли три бесплатных. Управляющему отелем совет, научить своих работников сервису работы с клиентами. Матрасы на этажах тоже не прибавляют достоинств этому отелю. Горничные, хорошие, приятные. Убрались в номере хорошо. За это звездочку. А в остальном низачто больше не вернемся, в этот отель.

евгения бухарова

Level 5 Local Expert

Плюсы- большие номера, удобные кровати, хорошие завтраки Минусы - первый номер-сильный запах канализации, на утро переселили. Но! Во всех номерах очень сильная слышимость, как происходящего в ресторане, так и на улице. Во втором номере слив почти не работал, вода уходила крайне медленно. Полотенца практически все с разорваным кантом, обои отстают от стен. Цена качество в целом соответствует.

Полина С

Level 19 Local Expert

Отель на одну ночь. Номерной фонд потрепанный. Слышимость чудесная. Администратор на ресепшене некомпетентен. Завтраки неплохие, обслуживание на пять.

Show business's response

Евгения Чакина

Level 4 Local Expert

За 4 ночи отдали почти 13000 и оно того стоило. Сервиз на высшем уровне. Завтраки очень вкусные. Каждые день наводили порядок в номере. Все находится рядом

Сергей В.

Level 5 Local Expert

В принципе всё нас устроило. И расположение и ресторан и удобства. Претензий нет. Второй раз бы остановился точно. Чисто, есть парковка, номера просторные.

Show business's response

Сибирские Городки

Level 7 Local Expert

Хороший отель. Большие, чистые номера, высокие потолки, удобные кровати, неплохие завтраки. Короче все что нужно что-бы хорошо отдохнуть и выспаться!!!)))

Show business's response

Наталья Алексеева

Level 3 Local Expert

Сам отель очень даже хороший! С завтраком беда! Если вы торопитесь и гостей много, вас будут очень долго обслуживать. Ресторан и непосредственно повара работают только с 8 утра. Если набирается гостей 10 человек ожидание более 30 минут

Show business's response

Юлия Замятина

Level 4 Local Expert

Чисто ,довольно просторный номер , кондиционер работает,вполне достойные завтраки. Останавливались на 3 ночи,приемлемые цены. Будем рекомендовать.

Наталья Кузьмина

Level 6 Local Expert

Хорошая гостиница. Останавливались на сутки. Удобные спальные места. Есть холодильник. Всё для умывания. Халаты мягкие и белоснежные.

Show business's response

Иван Емельянов

Level 12 Local Expert

Заезжаем не в первый раз,номера цена/качество ,пора бы их уже немного привести впорядок,так как они морально подустали(отклеившиеся обои,разводы и потертости на стенах,вода, которая стоит в раковине и уходит за 5 минут,есть еще чего перечислить),но еще раз напомню,за эти те деньги,что просит отель,сойдет.В проживание включен завтрак,он всегда у них хорош. Номера которые находятся в районе ресепшн,слышимость просто будто люди стоят в комнате и разговаривают,если будите тут останавливаться,просите номера на 3ем этаже. В целом нормально.

и д

Level 5 Local Expert

Номера чистые,потолки высокие,немного не подходят по стилю оформления номера и предметы в нем,но сам бы и не заметил еслиб жена не сказала,завтрак замечательный,простыни и одеяло х/б что порадовало,не понравилось только что было прохладно мне , жене и детям норм.

Татьяна Жеребцова

Level 18 Local Expert

Отличные сауны,возможность забронировать, спокойно отменить бронь ,деньги возвращают сразу.Большие просторные,чистые,уютные.Рекомендую

Show business's response

Алла Е.

Level 5 Local Expert

Останавливались на одну ночь в этом отеле,все очень понравилось,тихо,несмотря на свадьбу в ресторане,чисто,все белоснежное👌 Особенно порадовал завтрак,вкусно,быстро, удобно. Администраторы очень вежливые,помогли с багажом и такси,большое спасибо!

диана б

Level 9 Local Expert

Стоимость приятная, внешне выглядит красиво, банкет не особо слышно в номере, номер чистый, сантехника в душе ржавеет если придраться , завтрак неплохо , телевизор конечно старый 😅 в целом цена качество, на ночь отлично

Show business's response

Ирина Непомнящих

Level 9 Local Expert

Номер отличный, чистый. Но интересные вещи, есть чайник но нет ни чашек, ни чая или кофе, отсутствовали моющие принадлежности, только по просьбе принесли. При входе в отель запах сауны, отсутствие лифта, хотя высота этажей более 3 метров. В коридорах стоят кровати, что портит впечатления от отеля с помпезным названием "Император" .

Анна Алексеева

Level 2 Local Expert

Тот случай когда гостей не ценят! Ресепшен жесть! Сервис на уровне плинтуса. Номера царственно-помпезные но не укомплектованы даже элементарным! Сантехника не работает нормально, двери душевых кабин не исправны, слив работает отвратительно, периодически пахнет канализацией. Микроволновки в отеле нет вообще! Второй раз останавливаться в этом отеле желания нет.

Михаил

Level 6 Local Expert

На удивление хороший отель, в комнате уютно, все необходимое наличествует. Возможно район не очень удобный, но нам нужно было разместиться около локомотив-арены, чтобы после концерта без такси пешком дойти до ночлега- самое то! Даже завтрак вполне сносный. Так что могу рекомендовать.

Амо Ш.

Level 2 Local Expert

Самое лучше место в котором я когда либо побывал, приветливый персонал, вкусная еда, много местная сауна идеально подходит под большую компанию и чистые, уютные, удобные номера!!! Заслуженная оценка.

Show business's response

Олеся Галенко

Level 14 Local Expert

Хорошая гостиница, цены приемлемые, номера большие, кровати удобные. В ресторане вкусная еда, порции огромные. Лифта нет, пожалуй , это единственный минус.

Show business's response

Оксана Саенкова

Level 10 Local Expert

Очень красивый банкетный зал!! Обслуживание на 5++++. Подача блюд на 5+++. Чистота и порядок. Советую,я в восторге.!! Главное,парковка есть,гостиница,баня!!

Светлана Лаврова

Level 6 Local Expert

В целом все хорошо, мелкие недостатки - отсутствие прикроватной лампы и бокса для туалетной бумаги и лифта. Отличные завтраки, чисто и в целом вполне комфортно. Расположением удобной до Оперного театра 15 минут пешком.

вера Ж.

Level 7 Local Expert

Цена-качество! Номера огромные. Каждый день убирают. Вода, чай бесплатно. Завтраки бесплатные и очень вкусные!

Show business's response

Светлана Гавриленко

Level 6 Local Expert

**Отличный отель!** Впечатлила безупречная чистота, внимательный персонал и современные номера с комфортными кроватями. Удобное расположение: рядом ТЦ АУРА, Визовый центр Испания,Португалия. Отличное соотношение цены и качества. Обязательно вернусь .

corp-aouksilasibiri25731

Level 2 Local Expert

Хороший отель. Останавливаемся не первый раз. Были с друзьями, сняли 2 номера. Пишут про запах канализации, ничего подобного нет. Уютные номера. Есть небольшие недочеты, но это мелочи. Приветливый персонал. Вкусные завтраки. Спасибо. Будем останавливаться только у вас.

Дарья Д.

Level 18 Local Expert

Цен=качество и завтрак супер. Без лифта, если не налегке - лестницу одним махом взять тяжело. Армянский люкс - в таком стиле выполнен потолок. В прямом смысле - 2 розетки на номер на 2х. Если передвигаться на такси - расположение удобное.

Алиса Добровольская

Level 22 Local Expert

Хороший отель в целом за свою цену - высокие потолки, красивые люстры, в номере есть всё необходимое, даже халаты (их далеко не везде дают), на ресепшене можно чай попить. Из минусов - номер к 14 часам нам почему-то не убрали, пришлось еще минут 20 ждать заселения, но думаю это разовые ситуации) Завтраки вкусные и плотные

Ирина

Level 10 Local Expert

Недавно была в командировке в Новосибирске, остановилась в отеле Император, все очень понравилось, добродушный персонал, от горничных заканчивая рецепшн, вкусные завтраки, не шведский стол, но разнообразные, есть из чего выбрать, чистый номер. Спасибо, процветания вам! Если вдруг снова буду в этом городе, непременно вернусь к вам!

Игорь Гершуни

Level 11 Local Expert

Странное место. С одной стороны, вроде неплохо, чисто, в номере все необходимое есть. Но огромные номера с пафосной отделкой и мебелью у стиле ампир не особенно уютны. Расположен отель рядом с оживленной трассой, шумной и пыльной. Завтраки включают в себя: круассан, стаканчик с йогуртом, вареньем и гранолой и одно из блюд на выбор: яичница, омлет, каша, сандвич и что-то ещё. Круассан с йогуртом отличные, а вот яичница, омлет и сандвич никуда не годятся. Каши не пробовал, не знаю. Обслуживают довольно долго, учитывайте это, если время на завтрак ограничено. Ресторан совершенно бестолковый, закрывается рано (в 21-00), да и делать в нем нечего. Других мест для ужина поблизости нет, надо или достаточно далеко идти, или ехать на такси. Магазина рядом тоже нет. В общем и целом, вполне можно остановиться на пару ночей, но я второй раз вряд ли сюда приеду.

Игорь Томский

Level 10 Local Expert

Хороший отель, номера большие, завтраки сытные, удобное расположение, рядом с Локомотив-ареной, торговым центром Аура. Удобно останавливаться если Вы приехали смотреть волейбольный Локомотив из города Новосибирска. Рекомендую 100%- Игорь Томский

Ольга Н.

Level 8 Local Expert

Хорошее место , очень вкусные завтраки, но прохладная вода в номерах, однако обслуживание хорошее , номера чистые , убираются каждый день

Show business's response

Евгений Панов

Level 19 Local Expert

Отлично соотношения цена качество, были уже почти во всех номерах. Есть моменты по ремонту, но общее впечатления отлично, все быстро. Кормят на завтрак отлично, можно взять завтра с собой.

Vasiliy

Level 9 Local Expert

Раньше останавливался в других отелях, пожалел, что в этот раз выбрал император. При заселении 10 минут ходил искал персонал, звонил в колокольчик на стойке. Ремонт ушатанный, в душе все в известковом налёте. На полу в душе чужой волос, ощущение, что уборку не делали. Звукоизоляция отсутствует от слова совсем. Завтрак с 8:00 (!) - кому он нужен в это время!? Ни в одном отеле такого не встречал!