Imperatorskiy FARFOR
68 reviews
February 19
Очень хороший магазин!Сотрудники Ольга Владимировна и Марина Михайловна-необыкновенно милые ,приятные и клиентоориентированные!Одна чашка оказалась с небольшим браком-предложили привезти и обменять.Магазины ИФЗ-лицо нашего города,и очень радостно от того,что сотрудники соответствуют этому высокому статусу!
1
December 18, 2024
Прекрасный фарфор, качество очень хорошее, покупаю продукцию домой и для бизнеса. Но сервис просто ужасный!!!!! Контактный центр третий день не может разобраться, почему к карте лояльности нельзя подкрепить мой номер, не отображаются накопления. Поддержка ужасная, клиенты не нужны. Напрямую через сайт и фирменный магазин больше никогда не буду покупать и всем расскажу какой тут сервис, привет из Советского Союза
January 25
Приятный магазин,широкий выбор, замечательный персонал. Расположен недалеко от метро. Посещением остался доволен)))
March 10
Странные сотрудники.
Хотел приобрести фирменные упаковочные коробки для продукции ИФЗ, приобретенной, однако, по другому адресу.. продукция была в наличии с собой, чек подтверждающий покупку в наличии с собой - но, оказалось, что картонную упаковку общей стоимостью не более 200 р мне категорически не продадут для купленной на 30 тыс. руб. продукции…
August 13, 2024
Красиво, на любой вкус и кошелёк. Продавец доброжелательный, вежливый, услуги не навязывает. Выбор практически как на сайте, несмотря на небольшой размер помещения. Часто прихожу за подарками. Спасибо!
2
1
August 13, 2024
Хороший магазин. Приятно и подарки покупать и новинки смотреть. Все сотрудники заинтересованные, неравнодушные. Хорошее место. Прямо -музей на Академке)!
January 6, 2024
Отличный магазин. Покупал в подарок на НГ маме кофейную чашку. Не удержался, и жене купил чайный бокал. Вообще все хорошо. И товар отличный, традиционно. И консультанты уделили внимание, рассказали и показали, упаковали, оформили карту и так далее. Спасибо! Рекомендую.
2
1
November 21, 2024
Когда уходишь из магазина с улыбкой до ушей и огромным желанием вернуться туда снова - значит это отличное место)
Хороший выбор посуды на любой вкус и кошелек, очень дружелюбный персонал оставляют замечательное впечатление.
Спасибо за то что вы есть ❤️
1
1
October 17, 2024
Посетила магазин на Науке, 14, чтобы выбрать подарок. Сначала мне ничего не понравилось, исходя из моих предпочтений. Мне на помощь подошла продавец Ольга Владимировна, очень легкий и приятный в общении человек, она мне смогла предложить то, что мне хотелось. Ушла с покупкой. Спасибо.
1
August 22, 2024
Очень красивый фарфор,можно подобрать что то на любую сумму. Вежливые и внимательные продавцы, всегда помогут с выбором
1
October 11, 2023
Уже несколько раз брал чашечки себе на подарок, друзьям, родным. Очень благодарен Алисе и Марине за ценные комментарии при подборе, за готовность приложить дополнительные усилия (когда заказывали дополнительные предметы из других магазинов), за готовность ждать, не подгонять; поменять, даже если есть малейший дефект. Каждый раз упаковывали идеально.
3
February 27, 2023
Внимательные сотрудники, отлично ориентируются в продукции, составе, классике, интересно послушать. Цены такие, какие они и есть. Ассортимент один из лучших в городе. Парковочные места доступные, можно подъехать через карман прямо ко входу.
3
August 7, 2024
Если не знаешь, что подарить - подари императорский фарфор. Очень большой выбор на любой вкус и кошелёк.
February 29, 2024
Легко найти магазин.
Основные экспозиции представлено. То за чем приехали , не было.
В помещении безумно жарко. Уже через пару минут хотелось убежать из магазина, но ТК приехали из далека, то нужно было сделать выбор.
1
1
December 9, 2024
Плюс приехать лично,есть экспонаты,которых нет в интернет магазине. Очень изысканное место для выбора подарка.
June 27, 2023
Хороший фарфор, рекомендую. Цена за чашку с блюдцем от 1500₽ (нормальные от 2500₽). Выбор нормальный, как подарок подойдёт отлично! Всё упаковывается в красивую коробку и фирменный пакет.
3
December 4, 2023
Классный магазин. Все в наличии. Можно заказать доставку в конкретный магазин. Единственный минус - парковка. В «кармане» часто увозят
3
July 22, 2024
Красота! Без покупки уйти невозможно!! Приветливые и вежливые работники, все расскажут и покажут.
1
July 2, 2023
На мой взгляд, это один из лучших магазинов посуды. Если к вам приезжают гости, или в гости едете вы, взяв с собой в подарок что-то из императорского фарфора, вы точно порадуете друзей. Классика подарков из Петербурга.
2
January 26, 2024
Люблю фарфор. Люблю эту сеть магазинов!!! Всегда можно выбрать подарок!!! Для себя или другие.
2
1
January 11, 2023
Доброжелательный персонал. Чистый, светлый магазин. Красиво оформленные витрины с товаром прекрасного завода. Мы долго выбирали то, что хотели-бы купить для повседневного использования. Благодаря терпению продавцов нашли то, что искали. Большое спасибо. Всем рекомендую увидеть продукцию Ленинградского завода!
3
November 6, 2022
Замечательный магазин)))): я покупала в нём кружку с блюдцем. Очень профессиональная девушка - продавец и, я так думаю, может, заведующая. Обе меня очень грамотно обслужили. Я осталась очень довольнп. Друзья, рекомендую)!
3
December 1, 2024
Чудесный магазин и товары!
July 11, 2022
Очень люблю этот магазин - большой выбор красивой посуды, особенно на подарки, всегда чисто и красиво, консультанты помогают сделать оптимальный выбор.
3
December 28, 2021
Не понравилось отношение. Я, конечно, не такой покупатель, который приходит с целью отдать 50к, но мне нужно было купить определённый подарок. В магазине было 2 продавца. На кассе проводилась работа с покупателем. То есть 2 продавца и 2 покупателя в сумме, можно было как то распределиться и подойти ко всем. Я минут 15 ждала, пока ко мне подойдут, потому что люди стояли у кассы с 2мя продавцами и мне просто неудобно были подходить и просить, потому что продавая наборы посудя приличных сумм, логично, что подходить и помогать нужно ! Это не такой магазин, где можно взять что-то и пойти на кассу, все под стеклом. Ко мне подошли только через минут 15, +охранница тщательно рассматривала меня, как будто я собираюсь сорвать джекпот в их магазине. Мне нужен был определённый набор. Сказали, что в их магазине нет. Посмотрели в других и очень странно сказали "на таком то адресе находятся ВАШИ комарики" (комарики —название набора). То есть такое странное будто бы пренебрежение. Конечно, не все ужасно, но конкретно из-за того, что я не была одета как то "соответствующе" покупателям, которые обычно приходят в такой магазин , видимо продавцы посчитали, что я не принесу им особой прибыли, а значит можно не париться.
6
2
February 7
Персонал вежливый,
May 26, 2024
Отличный магазин. Оперативно обслуживают.
1
December 18, 2022
Лучший вариант для подарка, часто летаю и поэтому периодически нужно привозить что-то интересное из Петербурга. Последний раз брал серебряный подстоканник - персонал молодцы, отзвонились, все сделали на уровне.
4
September 29, 2024
Продавцы закрыли магазин раньше, отказали в покупке
3
December 28, 2023
Шикарный магазин. Красиво, грамотно, приятно.
3
December 27, 2021
Добрый день!
Отвратительное отношение персонала.
Приехали купит подарки на НГ, но к сожалению с таким подходом персонала что либо покупать желание пропало!
Продавец, не удалось уточнить ФИО, обхамила нас из-за маски, хотя надевать ее никто не отказывался и я уже была в маске, а мужчина как раз ее достал надеть. Начала верещать как резаная, что она не будет обслуживать когда человек уже достал маску какой-то идиотизм. Клиентоориентированность на нуле. Естественно когда ты приходишь покупать фарфор за немаленькие деньги ждешь более вежливого отношения. Настроение испорчено, подарки не куплены. Уважительнее надо относится к клиентам. Маску надевать никто не отказывался! С ума тоже не стоит сходить и бросаться на людей.
4
1
January 20
В вашем магазине я нашла свой идеальный стиль.
April 12, 2022
Порадовал ассортимент и девушка продавец. Помогла выбрать чашку, заменила сразу бракованную. :) Народу много. Она одна зашивается:) Охранник оглядел с ног до головы, будто я уже что то украл:)) Но цель достигнута. Кофейная чашка в наборе куплена:)
3
October 22, 2024
Неприятный запах в магазине, не хочется находиться там.
1
May 23, 2024
Хороший выбор, красивые чайные пары
March 12, 2023
Прекрасный и компетентный персонал. В магазин можно ходить как в музей.
3
September 8, 2024
Очень красивая посуда
April 20, 2023
Очень достойный магазин.Всё компактно,продавцы знающие.
3
January 6, 2024
Хороший магазин, приятный персонал
2
1
June 9, 2024
Не везде есть хрусталь.
January 23, 2024
Хороший и красивый фарфор.
3
October 15, 2021
Очень красивая посуда.
Вежливые продавцы.
Для подарка и для себя можно выбрать на любой вкус. Нашла набор для подарка.
3
August 1, 2024
Шикарный магазин
April 25, 2023
Продавцы отзывчивы, вежливы. Помогли выбрать и хорошо упаковали. Спасибо!
3
February 11, 2023
Не плохой магазин, но совсем не большой и очень маленький выбор 🥲
2
March 22, 2024
Прекрасная посуда.
1
1
November 30, 2021
Покупала в подарок несколько раз здесь чашки. Очень приветливые продавцы, всегда посоветуют и предложат несколько вариантов. Для меня это важно. Благодаря им я и делала свой выбор.
3
November 14, 2023
Клиентоориентированный персонал
3
1
September 17, 2022
Добрый магазин, всегда можно найти вещь себе или в подарок, советую!
3
September 27, 2023
Классика! Высший уровень!
2
1