Imperatorskiy Farfor
95 reviews
October 21, 2024
Цена и стандарты обслуживания не соответствует друг - другу. Большой выбор товаров, высокие цены, и платная упаковка.
Вежливые приветливые продавцы.
Ассортимент устаревший. Мало изящный посуды.
С учётом трудности в упаковования, не рекомендую для посещения. За такие деньги можно найти более высокий сервис.
2
1
November 8, 2024
Небольшой магазин с приятными и заб отливыми продавцами. В последнее время, появилось много новых и современных изделий, выбор есть.
April 3
Впечатление осталось отрицатель ное. Не рекомендую к посещению.
Выбрал определённый товар, но когда продавец стала его пробивать, то цена оказалась выше в 2 раза, чем на ценнике (а это нарушение закона о защите прав потребителей). Конечно я отказался от покупки после увеличения цены на кассе в 2 раза, и в целом желание что-то приобретать в ИФЗ пропало. С таким мошенничеством вы потеряли покупателя.
March 4
Всегда приветливые и радушные сотрудники, это большой плюс🥰 но руководству компании стоит задуматься о том, что платная упаковка и пакеты отпугивают постоянных клиентов😅 это проя вление нелояльности к своим покупателям, несколько лет назад такого не было, вы «экономите» на упаковке, но при этом теряете расположение потребителя. Неразумно.
3
February 27
Отличный ассортимент, консультанты помогают сделать выбор и в сегда рассказывают о каждом предмете подробно.
1
December 20, 2024
Отличное обслуживание и прекрасный выбор фарфора ИФЗ и хрусталя . Очень люблю этот магазин
August 19, 2024
Отличный большой выбор в разных ценовых категориях, приятный персонал. Покупал чайный сервиз для посылки в Китай, очень хорошо упаковали.
1
October 7, 2023
Небольшой магазин ЛФЗ, ассортимент не очень большой, но многое е сть в наличии. Немного тесновато. Расположение удобное, рядом метро. Продавцы не навязчивые, вполне приветливые, доброжелательные.
July 30, 2024
Небол ьшой магазин, но ассортимент отличный, нашла то, что давно искала.
Минусы: купив статуэтку за 13 тыщ, надо купить коробку за 170 руб. и пакет - это странно. Ну, т.е. если это не сделать, то понесёте голую статую в руках : )
И минусы всей сети: сайт не дружит с магазинами. Сертификат, который приобретён в магазе, не работает на сайте.
January 3, 2024
В основном беру данную продукцию в подарок, поэтому насчет качества ничего сказать не могу. Чисто визуально, товар эстетичный и добротный (если так можно сказать про фарфор).
Если же писать про выбор моей оценки, то он по большей части из-за персонала. Была в прошлый раз на Пушкинской/Тверской/Чеховской, правда, это был «холодный» период, но само взаимодействие и обслуживание, если сравнивать магазины, разное. В том магазине, когда товар вынесли, то его аккуратно показали, рассказали про фарфор и тд. В данном же магазине спросили: все? Пошли за товаром, быстро провели по товару ручкой, не показав на сколы, сообщили, что коробка платная, быстро все свернули и положили в коробку. В процессе выбора подарка, все покупатели салона слушали о тяжелой жизни продавцов, которым приходится искать коробки на складе по просьбе покупателей. Другими словами, впечатление от магазина неодназначное. Смотришь на цены и ждешь сервис, а по факту базар-вокзал. Я не считаю, что персонал не может общаться между собой, но может это будут другие темы, которые не касаются посетителей?!
В данный салон не очень хочется возвращаться, а сама посуда и другие товары нравятся.
4
2
January 4
Интересный магазин, много разной кр асивой посуды. Рекомендую обратить внимание.
May 30, 2024
Самый клиентоориентированный салон из известных мне. Заказывала подарок, позвонили , уточнили, упаковали все так, чтобы и было красиво и не тратить больших средств на упаковку. С удовольствием приезжаю сюда, хотя есть салоны, расположенные удобнее, но там нет таких душевных продавцов.
4
January 18
Хороший сет евой магазин рядом с метро. Вежливый персонал.
2
January 29, 2023
Отличный магазин, рядом с метро, широкий ассортимент продукции, столько красоты, что глаза разбегаются, хочется всё купить! Прекрасные сотрудники, одно удовольствие бывать здесь, настолько, что невозможно уйти с пустыми руками! Покупаю здесь подарки и когда-нибудь планирую уйти с сервизом для себя любимой))
2
January 27
Хороший выбор посуды на любой кошелёк и опытный персонал
1
May 8, 2023
Всем рекомендую магазин. Там работают самые отзывчивые консультанты, очень приятно находится в этом магазине, обязательно подберут лучшие варианты и причем нпа разным ценовым категориям.
3
January 14, 2023
Замечательно! Мы с супругой получаем истинное эстетическое удовольствие от Императорского фарфора. За неделю до нового года покупал сервиз в подарок в этом магазине. Продавцы-консультанты вежливые и услужливые, но ненавязчивые - держат марку. Сервиза, который я хотел, не было уже под новый год и магазин мне собрал сервиз по частям из других мест за пару дней. Очень благодарен персоналу!
4
March 12
Интересный и красивый магазин,ценники очень красивые тоже)
1
November 16, 2024
Отличный магазин. Широкий ассортимент посуды.
May 6, 2024
Хороший выбор современной и красивой посуды предложен в этом магазине. Продавец приятный
1
August 12, 2024
Качественный продукт. Качественный сервис. Все, что и ожидаешь от брендовый точки. Рекомендую.
1
October 4, 2024
Хороший магазин. Большой выбор. Приветливый консультант
2
October 1, 2024
Приветливый и грамотный персонал. Отличный ассортимент
June 11, 2024
Хороший выбор и профессиональные консультанты, всегда помогут с выбором.
1
1
December 7, 2022
Нравится этот фарфор. Бывают очень интересные экземпляры с художественной точки зрения. Необычная форма, интересное сочетание цветов, выбор рисунка. Покупаю и пользуюсь с удовольствием.
2
January 17
Понравилось. Красиво, качественно
November 21, 2022
Покупали бизнес-подарок для партнёра из Бразилии. Всё очень красив о, изыскано и дорого. Большой выбор. Авторские работы. Бразилец на несколько секунд аж потерял дар речи после вручения подарка: кофейной пары.
2
January 5, 2024
Прекрасный магазин с качественными товарами. К упил всей семье там чашки и т.д. Даже подарочные упаковки есть)
3
December 20, 2023
Хороший магазин, консультанты всегда помогают , но ненавязчиво , за что им огромное спасибо .
April 1, 2024
Отличный выбор, бывают скидки. Иногда захожу просто посмотреть красоту)))
July 19, 2022
Покупал здесь сервиз супруге на праздник, по кольку она давно хотела красивый классический белый сервиз из костяного форфора.
Могу сказать так: в этот магазин стоит заехать хотя бы затем, чтобы удивиться и насладиться красотой изделий и работой мастеров. Ассортимент не ограничивается посудой, хотя ее огромное разнообразие, как штучной, так и наборной. В разнообразии представлены в магазине фарфоровые фигурки э, и это стоит отметить отдельно, т.к. некоторые из них просто удивительные работы. Чем-то напомнило по ощущениям польские елочные игрушки ручной работы, расписанные хуложниками. стоимость коллекционных фигур конечно адовая, однако сервизы и особенно штучная посуда - вполне подьемные, и я для себя понял, что напртмер какая-нибудь чайная пара вполне себе классный оригинальный подарок на день рождения тому, кому не згаешь что подарить. Все оформляется в красивые подарочные коробки с шелковыми бантами.
Продавец - очень приятная дама, с которой с удовольствием пообщался
В общем я доволен, рекомендую
3
1
April 8, 2024
Прекрасный магазин. Доброжелательно е отношение персонала. Самая высокая оценка.
December 8, 2022
Представленный товар очень красивый и кач ественный, цены соответсвуют товару, не для каждого так сказать. Но приветливый персонал магазина советует выгодные скидки и карты покупателя.
2
January 8, 2023
Посуда завораживает своей красотой! Словно в му зее побывала. Для меня цены очень высоки, для кого-то может приемлемые. Много посуды ручной работы, слов нет, красиво!
March 4, 2024
Всегда большой ассортимент, бывают ин тересные акции на продукцию.
2
October 21, 2023
Отличный магазин. Покупали подарок друзьям. Не хотелось уходить. Очень все красиво
3
November 10, 2023
Хороший выбор товара, жалко, что цены заоблочные. персонал внимательный и не навязчивый.
December 26, 2021
В магазине большой выбор посуды на разный вкус и кошелек, персонал вни мательный ,вежливый.Но для,меня есть одно НО!!!! Сколько бы раз я не заходила в магазин,сразу после того ,как я зашла,встает охранник и ходит за мной,как за преступником.При мне одна женщина тоже обратила на это внимание....очень неприятные ощущения от такой слежки.В магазине на ул.Мясницкой такого нет, можно было ходить туда,но там выбор товара гораздо скромнее.Каждый раз ,собираясь идти в магазин, думаю , будут ли за мной следить в этот раз.
7
January 7, 2023
Продавцы-консультанты очень радушны е, всё расскажут и покажут, выбор только раскупается быстро, но это не вина магазина, а производителя, хотя может лимитированная серия
November 23, 2023
Не прошло и года в использовании, чашка треснула от кипятка.
Как это возможно в голове не укладывается, ведь изделия обжигают при 1000х температурных режимах. А от 90 градусов треснула.
1
March 4
Хороший выбор товаров. Рядом метро и парковка.
1
February 1, 2022
Очень люблю этот магазин. Можно как на выставку ходить. Цены не самые низкие, конечно, но можно найти и бюджетные варианты. Персонал вежливый. Если Вы любитель фарфора или ищите подарок - рекомендую!
3
December 4, 2022
Очень люблю фигурки животных. Но и фирменная кобальтовая сетка на посуде тоже всегда радует. Хорошие магазины для любителей фарфора.
January 21, 2023
Безобразное обслуживание. Зашла посмотреть скульптурки, поскольку планирую приобретение некоторых, и купить чашки. Но… высокомерие продавцов стремится в космос, на все вопросы - ответы сквозь зубы, грубое общение. Как итог, чашку я все же купила, но она оказалась со сколом на краске…. Впечатления от салона на Соколе отвратительные, настроение испорчено. Давненько не сталкивалась с таким «базарным» сервисом.
2
April 18, 2022
Магазин для эстетов.Великолепная посуда на любой вкус и кошелёк. Хорошее обслуживание и масса положительных эмоций от качества представленного ассортимента штучного товара.
3
December 8, 2022
Ужасно. Продавец была занята только од ним покупателем, который ничего не купил и уже был у дверей. Я попросила помочь мне выбрать чайник, но продавец уделив мне 10 секунд, снова вернулась к предыдущему покупателю, который обронил какую-то случайную реплику.
Отвратителтное отношение к покупателю именно в этом филиале. Сталкиваюсь с этим второй раз за этот год.
August 15, 2023
Обожаю этот фарфор и магазин. Обслуживание в магазине на вы сшем уровне.
3
May 24, 2024
Хороший магазин, отличный выбор
December 31, 2023
Качественный товар, который несёт наши традиции. Его я всегда буду рекомендовать.
3
December 27, 2022
Классный магазин! Ассортимент и обслуживанием на самом высоком уровне. Рекомендую