К самомой организации и ребятам сервисникам претензий нет, всё отлично, заезжал заменить антифриз, всё было классно, до момента когда пришло время забирать машину, девочка администратор сказала поставить подпись в графе "Машину получил, претензий не имею с рекомендациями ознакомлен" на мое замечание что я ещё ни чего не получил и не с чем не ознакомлен девушка сказала да всё там норм подписывайте, после моего замечания что я хотел бы сначала увидеть результат работы у девушки включился режим ярости и отношение ко мне поменялось на негативное, но ребята сервисники все показали всё меня устроило, я поставил подпись оплатил работу, после чего администратор мне ни чего не сказала типа спасибо приходите ещё, просто грозно посмотрела мне в след )
5
Show business's response
Рустам
Level 6 Local Expert
July 17
Позвонил узнать стоимость замены датчика, соединили с мастером, попросил подъехать посмотреть где расположен датчик и тогда озвучит стоимость. Приехал. Приемщики даже со стула не встали, спросили Марку, какой двигатель, сказали: «О, там сложно все, он расположен сзади, там подрамник снимать, куча делов». Но насколько мне известно датчик спереди и подрамника у меня отродясь не было никогда. Я им это озвучил, попросили VIN и спустя пять минут озвучили стоимость 3500. Был слегка шокирован, что за снятие защиты, откручивание одного болта такая стоимость
2
1
Инкогнито 6240
Level 2 Local Expert
October 18
Приезжал на замену масла и диагностику ходовой в этом сервисе. Очень доволен обслуживанием. По ходовой оказалась, что гремит защита двигателя, а не подвеска. Приятно, что не «развели» на дорогостоящий ремонт, а устранили незначительный дефект. Единственное, что хочу пожелать (как говорили в одном из отзывов) клиент должен ставить подпись о том, что получил автомобиль и претензий не имеет после того, как увидит свой автомобиль, а не до момента получения. Так доверие к вам будет еще выше!