Для данного заведения еда и сервис хромают.
Приятная обстановка, для города Алатырь очень симпатичное место.
Но не хватает сервисности:
Заказали чай, не спросили сколько чашек.
Не полностью знают состав блюд.
В туалете сушилка дует холодом.
В залах нет дверей, музыка из соседнего зала мешает
Пюре в нескольких блюдах было пресным, без соли, и попадались очень крупные куски картошки.
Салат с овощами конфи с пересоленными креветками и горьким луком.
Лимонад-просто сироп со льдом
Ягодный чай с облепихой- ни вкуса ни запаха , вода с цветом и очень слабым вкусом апельсина
Понравилась картошка фри, мясная пицца, щучьи котлеты, молочный коктейль.
На соседнем столе долгое время не уносили посуду,а сидели мы одни в ресторане
Место красивое, но есть куда подтянуться.
В нашем городе мало хороших мест, если зовете себя рестораном, нужно соответствовать
Аринка Д
Level 6 Local Expert
May 1
Прекрасное заведение. Уютно, чисто, обслуживание на высоте. А блюда просто восхитительны. Всё приготовлено просто идеально и безумно вкусно. Спасибо большое. Если буду в Алатыре, обязательно зайду ещё раз. Всем советую посетить это место. Цены вполне приемлемы, на двоих мы поели и выпили всего на полторы тысячи рублей.
Ирина Beautiful
Level 11 Local Expert
February 19
Замечательное место! Разнообразное меню, очень вкусно! Персонал доброжелательный. В Алатыре находилась в командировке. Пришлось отметить день рождения одной. Очень благодарна персоналу за организованное поздравление, за хорошее настроение, за приятную и динамичную музыку. Атмосфера теплая. Обязательно еще приеду к вам! Процветания вам, молодцы!!! 💐
Анаит Павлова
Level 10 Local Expert
May 7
Огромная благодарность повару, всё было невероятно вкусно! Конечно и персонал не хуже, прекрасное обслуживание. Атмосфера супер! Два зала кардинально отличаются друг от друга и это замечательно. Можно поесть в той обстановке, которая больше по душе. Очень понравилось это заведение, если будем в Алатыре, обязательно зайдём ещё.
Екатерина Леванова
Level 3 Local Expert
September 2
Раньше было намного вкуснее (лет 5 назад)
Приходили год назад и разочаровались ( отзыв писать не стала, мало ли, может просто не повезло) , приехав в этот раз в Алатырь решили снова сходить . Но ничего не изменилось.
Официант при выборе салата не уточнила какой именно цезарь- с курицей или цезарь империал( а если бы мне принесли не то блюдо?); к картошке фри соус не предложили; все напитки разливали сами(это не уровень ресторана); соседний стол,где гости ушли, не убирался целый час.
Официантка милая, но не опытная.
Теперь кухня.
Пюре - это самое нечто из всего, что брали. С комочками, пресное . Сказали официанту-извинились (ну хоть на этом спасибо)
Ножка конфи с картофелем пересоленая(картофель больше всего)
Салаты и борщ были нормальными, но тоже не без косяков.
Пицца тоже не плохая.
Телячьи щечки просто вареное мясо политое соусом.
Лимонад -это газировка с сиропом.
От облепихового чая одно название , просто плавающие ягоды в черном чае.
Есть можно, но сказать, что вкусно-нет.
В конце, увидев, что мы не всем довольны, официант взяла обратную связь. От сказанного она сильно расстроилась.( а это мы еще не все перечислили)
Не понимаю всех хвалебных отзывов. Уровень не ресторана, а кафе(от ресторана только красивая подача блюд и нормальный интерьер )
Сервис низкий , еда на 3
Чек вышел в 5.000 для нас это не много, мы не стали ругаться и спокойно заплатили (но указали на недостатки) . Но в целом для Алатыря я считаю, что за такое это дороговато ( даже в Чебоксарах за эти деньги можно поесть вкуснее) .
Стас Незлобин
Level 18 Local Expert
November 23, 2023
Лучшее заведение для массовых мероприятий.
Вкусные нарезки, салаты, первые блюда на 4 по 5 бальной, горячие блюда практически все вкусные с красивой подачей.
Есть один большой минус в «баре», ужасно не вкусные коктейли( в частности Апероль Шприц и Б 52), но это не самое страшное было для нашей компании, очень скудная алкогольная карта, прошу руководство обратить внимание.
Хотелось бы отметить сан.узел, достойно, дорого, богато, приятно удивлены.
Рекомендую данное заведение к посещению.
P.s. моё мнение.
елена п.
Level 5 Local Expert
June 25
Очень хороший ресторан, готовят очень вкусно.
Приносят еду очень быстро, банкеты просто супер! Еда очень очень вкусная. Импереал стоит на 1 месте из всех ресторанов страны !!!
1
Тимоша Михайлов
Level 15 Local Expert
November 5, 2023
Посещали данное заведение в октябре 2023 года. Местечко приятное и уютное, был осенний декор и в зале, и на входе. Заказывали бизнес-ланч и из блюда из меню. Бизнес-ланч стоил 250 рублей, состоял из салата, супа, второго блюда и морса, вполне сытный и вкусный. Из меню взяли теплый салат с говядиной, который очень понравился нам. Также заказали на десерт штрудель и чизкейк. Чизкейк был очень воздушный и вкусный, а вот со штруделем отношения не сложились (был не пропекшийся). Персонал приветливый и отзывчивый, интересовали все ли нам понравилось. Увидев штрудель на тарелке спросил почему мы не съели, все наши возмущение относительно десерта спокойно приняли и предложили заменить десерт или приготовить взамен нам на вынос, что было очень приятно. Мы от десерта на вынос отказались, но не отказались от кофе с собой. В целом ставлю 5 звезд, так каки меню, и персонал, и зал нам очень понравились, несмотря на непропекшийся штрудель. Цены возможно высоковаты для провинциального городка, но это все индивидуально.
3
Мария Т
Level 3 Local Expert
June 17
Очень понравилось заведение. Здесь на фотографии правда почему-то другое здание изображено. Внутри красиво, еда вкусная, сервис хороший. Рекомендую!
1
Михаил
Level 16 Local Expert
November 2, 2023
Вкусно, быстро, чисто. Ценник средний, алкоголь сравнительно недорогой. Персонал приветливый. Несколько залов, большая парковка.
Из минусов только то, что посадочные места разместили настолько плотно, что чтобы выйти из-за стола надо задирать ноги- огибать ножку стола, крайне неудобно
1
Вера Юшонкова
Level 3 Local Expert
March 14
Мне готовили поминальный обед для мамы, в этом кафе, это происходило несколько раз, и вы знаете, такой уровень обслуживания я не встречала в кафе крупных городов! Так все подготовлено, и красиво, и вкусно, и подача, и обстановка самого кафе это просто пример для остальных ! Девочки официанты, администратор, настолько любезны, доброжелательны, точны. Честное слово, сколько раз приходилось бывать на ,,поминках"в своем городе( тольятти) никогда не встречала такого ослуживания, на таком высоком уровне. Благодарю всех. От дирекции до мл.персонала, поваров конечно же тоже, официантов,( девочки мастера своего дела) и особенно женщину - администратора, всегда улыбчива, прияная такая, и в этот раз, мне нужно было приготовить пироги с доставкой в село, все организовала,вошла в положение, ну такая умница - женщина! У меня уже такое отношение, если им звоню значит точно не подведут! СПАСИБО ,,Империал" - вы большие молодцы.
1
Мэри П
Level 4 Local Expert
November 3
Была недавно в командировке в Алатыре. Обедала, взяла ланч, неплохо, но жаль что нет выбора хотя бы минимального. Салат был со свежим луком, а у меня аллергия на свежий лук. А так оформление зала хорошее, чисто, персонал приветливый
Show business's response
Алексей Фролов
Level 7 Local Expert
October 19
С точки зрения меню все супы в стопе...👎
С точки зрения ожидания жду уже 45мин, так ещё и не дождался....последнее обещание - будет через 10 мин 👎
Персонал : ссылаясь на банкет в соседнем зале никокого внимания не проявляет. Вынужден был два раза вставать искать официанта (кнопка на столе не работает) 👎
Короче кроме симпатичного антуража больше ничего 👎
Сам местный из Алатыря , позже приду проверю читают ли наши отзывы уважаемая администрация...
Show business's response
сергей ветров
Level 6 Local Expert
September 3, 2023
Были проездом, вечером. Несколько залов со своей тематикой, чисто, уютно. Меню интересное, много блюд на мангале, время ожидания 30-40мин. Попробовать не удалось, ограничены во времени.
Обслужили быстро, возможно потому-что были одни :). Вкусно. Единственный минус: заказали малосоленую скумбрию, была местами заморожена. Принесли извинения.
1
1
Show business's response
Николай
Level 7 Local Expert
July 26, 2023
Были в командировке в Алатыре. Решили поужинать в данном заведении. Ресторан делиться на два зала, один сделан именно под ресторан, где светло и уютно, второй, как бар, приглушённый свет, соответствующий интерьер. Заказал солянку и "горячую сковородку" на второе, а коллега пиццу и карбонару. Суп принесли через 40 минут, а товарищу к этому времени только сообщили, что тесто у них кончилось, поэтому пиццы не будет. Благо он ко всему карбонару заказал, которую принесли ещё через 20 минут. По итогу прошедших 1 часа и 40 минут, спрашиваю про свое второе блюдо, а мне сообщают, что мясо только поставили мариноваться и будет готово минут через 20. Короче отказался, остался голодный и злой, расплатились по счету и больше в данное место ни ногой. Местные сказали, что это у них в норме вещей. На весь ресторан работала одна бедная девушка официант, которая принимала заказы, разносила их и ещё работала в баре. Работала на износ, к ней претензий ноль. Совет руководству ресторана: взять ещё официанта и повара, если на кухне ничего не успевают. Не рекомендую, ещё раз не рискну к ним прийти поесть, просто пива с гренками если только.
Дополняю отзыв после ответа представителя ресторана. Я не указывал дату посещения. Откуда вам знать, что в тот вечер было много клиентов? Если в одном зале было занято три стола с 7 посетителями в общем, а в другом два стола с 4, для вас это много, то в таком случае даже не знаю, что вам рекомендовать. Закрыться что ли и заняться другим бизнесом...
10
3
Show business's response
Вячеслав иванович
Level 4 Local Expert
May 15
СПАСИБО. Обедал. Всё очень вкусно. Официанты супер. Душки. Меню отличное. Администратор вообще художник. Благодарю. Желаю Роста. Молодцы. Всех благ.
1
Doter N.
Level 6 Local Expert
August 15
Относительно вкусно кормят, все обычно свежее. Сотрудники вежливые и довольно шустрые. Цена высоковата.
Ольга Евгеньевна
Level 5 Local Expert
January 4
Великолепное место для проведения какого-либо мероприятия. Прекрасная подача блюд, прекрасная кухня, обстановка 👍, музыка, ведущие, фотозона, очень внимательные официанты. Рекомендую к посещению!!!
Юрий Боголюбов
Level 11 Local Expert
June 16
Чистый атмосферный воздух с сосновым запохом приветливый персонал и отличная кухня!Всем на зависть!!!
1
Дмитрий А.
Level 4 Local Expert
May 5
Уровень очень хорошей домашней кухни за приемлемые деньги. Само место удобно располагается в плане парковки, а внутри очень уютно и чисто.
3
АННА ГОМОЛКО
Level 6 Local Expert
May 13
Замечательный ресторан! Уютное место. Стилизованный интерьер, приятная обстановка.Особенно хочу отметить кухню!!! Блюда оформлены вкусно-красиво!
Цены- приятно удивили!
(По сравнению с Московскими)
Я рекомендую этот ресторан!!!!
От души спасибо, всему персоналу за сюрприз ,в честь моего дня рождения!
Вынесли сладкое поздравление со свечей!
Было очень неожиданно и приятно!
4
Виталий Белозерцев
Level 3 Local Expert
May 23
Приехали в будни, сделали заказ по основному меню, суп+салат. Ожидание блюда более 40-ка минут!!!! Официанты не информируют о задержке, при заказе с улыбкой говорят, что через 15 мин.блюдо будет готово, жесть!!! Не рекомендую, какое бы блюдо не было вкусным, ожидание и томление клиента не допустимо. Больше не нагой!!!
2
1
Альберт С
Level 13 Local Expert
October 5
Был проездом в городе. Посетил данное заведение. Порадовал интерьер и обслуживание.
Борщ был тоже отменный.
Рекомендую.
Аллочка Григорьева
Level 4 Local Expert
August 16
Были 15.08, очень понравилось , отличный сервис , вкусная еда , официанту отдельное спасибо ♥️
892235Bujhm Павлов
Level 3 Local Expert
November 1, 2023
Кафе неожиданно (для маленького городка) приятное: и интерьер, и персонал. Заказ приняли и подали быстро. Суп недорогой и вкусный (солянка), а вот жаркое не зашло: всё компоненты хорошего качества, но приготовлены по отдельности и поэтому единого блюда "не завязалось")
4
Вероника Игнатьева
Level 8 Local Expert
September 5, 2023
Выражаю огромную благодарность команде Империалъ !
Особенно Администратору Ирине !
Еда безумно вкусная , атмосфера шикарная !
Зал украсили , полностью по нашему желанию ♥️
Мы в восторге , как и гости !
Смогли уместить 115 человек .
2
1
Show business's response
Ксюша
Level 5 Local Expert
April 30
Были в этих краях, очень неожиданно было найти такое приятное место, вкусная недорогая еда, хорошее обслуживание, приятная атмосфера, прям кайфанули🫶🏻
3
1 1
Level 12 Local Expert
June 4, 2023
Отличный ресторан! Были проездом через Алатырь зашли семьей пообедать ! Тихая спокойная обстановка! Отличная кухня : все было очень вкусно, и салаты, и горячее, и десерт!! Отличная подача!!!
Вежливый персонал, знает меню может подсказать что и как, какие блюда и время приготовления!!!
Очень понравилось!!! Рекомендую!!!!
3
Show business's response
Анастасия
Level 5 Local Expert
December 10, 2023
Ресторан приятный. Ценник соответствует званию ресторан. Пробовала борщ. Эта незабываемая подача покорила моё сердце! За небольшую сумму на подносе вы увидите : наваристый, вкуснейший борщ, зелень с чесноком, сметану, булочку, нарезанные сало( выглядит потрясающе!), стручок лука И! Шот чачи:) чачу и сало не пробовала, на тот момент было не уместно. Но аромат у чачи приятный ❤️
4
Любовь Ч.
Level 5 Local Expert
August 16
Меню и атмосфера на высшем уровне!! Отзывчивый персонал!!!! Рекомендую посетить!!!!!
соболева ольга
Level 7 Local Expert
August 20, 2023
Выражаю благодарность сотрудникам за прекрасную кухню и обслуживание!отдельное спасибо Ирине Сергеевне за рекомендации и помощь в организации моего юбилея!успехов вам и процветания!родной город порадовал прекрасным заведением!
4
Show business's response
Евгений Гоголев
Level 6 Local Expert
November 10, 2023
Всё прекрасно, если скучно, то приходите в Империал. Обеды, просто, ум отьешь. Корпоративы, всегда отлично. А если вы любите поболеть за кокой нибуть вид спорта, то вам в Паб Империал. Приятный персонал и вкусные закуски.
3
Рома Баландин
Level 4 Local Expert
October 8
Очень красивый зал, приятная атмосфера
Вкусные блюда, вежливые официанты
Show business's response
Вован
Level 8 Local Expert
March 25
Здесь самая вкусная еда что я пробовал в Чувашии.
Отличные щучьи котлеты , мороженое 🍦 просто супер .
Надеюсь что заеду туда ещё раз когда нибудь.
Всем рекомендую.
👍👍👍
1
Руслан ДавлетзЯнов
Level 6 Local Expert
October 11
Вкусно , недорого, чисто, вежливый персонал. Рекомендую к посещению.
2
1
Show business's response
Данилова Ольга
Level 5 Local Expert
November 9, 2023
Не ожидал , очень приятное заведение, быстро сделали обед, так как торопились, было вкусно. Единственный минус, это столы во втором зале, где сидели, нет возможности присесть, сначало надо либо стол подвинуть либо диван. Сделайте столы с одной или двумя ножками и всё будет хорошо.
3
Дарья Безматерных
Level 6 Local Expert
August 8, 2023
Были проездом. Заехали поужинать, было очень вкусно, брали горячую сковороду с курицей и картошкой, телячьи щечки, мякоть ягненка и меренговый рулет. Все блюда нереально вкусные, подача быстрая, персонал вежливый, интерьер светлый приятный, в санузлах чисто. Придраться не к чему. Если когда-нибудь будем проезжать еще, обязательно зайдем. Заведению поставила бы все 10 баллов
3
2
Show business's response
Галина Стексова
Level 9 Local Expert
January 3, 2023
Ресторанный комплекс «Империал» очень атмосферное место… вкусная еда, красивый интерьер , приятные цены, официанты не навязчивые… Из под рук посуду не уносят☝️, музыка не громкая и отличная … рекомендую 💯 кухня удовлетворит потребность каждого посетителя. Красивые фотозоны, фото на память обязательно сделайте🤝
3
Show business's response
Ulia D.
Level 4 Local Expert
September 28
Готовят очень вкусно. В помещении чисто. Приятно находиться.
1
Олеся Бесчастнова
Level 6 Local Expert
August 11, 2023
Очень уютный интерьер, отзывчивый персонал! Люди готовились к банкету, но накормили нас уставших с дороги обалденным бизнес ланчем! Даже если едете проездом мимо этого города, обязательно загляните в это заведение, не пожалеете!!!
1
1
Show business's response
Konstantin Neschadim
Level 6 Local Expert
May 24
Отлиный ресторан, заходил на бизнес ланч, вкусно и недорого поел.
Василий Анатольевич
Level 15 Local Expert
July 22
Бывал в данном месте разок.Кухня так себе, обстановка тоже на любителя. Из-за отсутствия альтернативы видимо и пользуется популярностью.
1
Александр Кольцов
Level 7 Local Expert
June 20
Если бизнес-ланч, то в "Империал" приятная атмосфера, замечательная кухня.
1
Игорь Асташкин
Level 4 Local Expert
October 18
Отличная еда за разумные деньги, много залов каждый найдет своё место.
1
Show business's response
Ольга Дикова
Level 2 Local Expert
November 8
Ждём еду третий час пришли в 13:40 а получили заказ только в 16:00 ну,а так всё вкусно это единственное Замичание
1
Show business's response
Татьяна П.
Level 2 Local Expert
February 15, 2023
Справляла юбилей в этом зале. Всем все понравилось: еда вкусная, оформление красивое, обслуживание внимательное, ведущая вечера и музработник работали на отлично. Спасибо администрации заведения и всему обслуживающему персоналу. Рекомендую юбилеи и др. торжества проводить здесь.
3
Никита Мочалов
Level 4 Local Expert
January 14, 2023
Уютно. Приятная атмосфера. Вкусно. Попробовал и бизнес-ланч, и основное меню - на отлично. Хорошее, ненавязчивое обслуживание. Неплохое место как для посиделок с компанией, так и для "попить кофе с самим собой".
3
Show business's response
TH1SKEY TH1SKEY
Level 6 Local Expert
October 23, 2023
Красивый интерьер, чисто, а главное очень вкусно накормили. Понравилось меню. Быстрое обслуживание, вежливые официанты.
Наталья Ф.
Level 4 Local Expert
November 27, 2023
Отличное место , где можно просто пообедать или устроить банкет по любому хорошему поводу. Самый лучший ресторанный комплекс в нашем городе.
4
МинСу Ким
Level 6 Local Expert
October 22
Ужасное место, персонал отстой, еда на вкус не досоленая и недоделана, не понимаю за что можно любить данное заведение 👎