Потрясающая гостиница с видом на берег, шикарные номера по хорошим ценам! Были с подругой пару дней , отдохнули в бассейне с мангалом прекрасно, рекомендую!

Show business's response

Карина Суворова

Level 2 Local Expert

Крайне негативное впечатление оставила данная гостиница своим уровнем сервиса и условиями проживания. Проблемы начались сразу же после прибытия — произошла путаница с бронью, и вместо забронированного номера нам предложили совершенно иной вариант размещения. После долгих разбирательств, мы получили временный вариант в другом корпусе, с последующим переездом в выбранный нами изначально номер. Это создало дополнительное неудобство, так как пришлось на следующий день переносить вещи между корпусами. Номер, рассчитанный на четверых, оказался тесным и некомфортным. Холодильник настолько маленький, что невозможно разместить необходимые продукты. В номере был чайник даже чашки отсутствовали. Обратившись с просьбой к администратору отправили их просить в столовую. Столовая это еще одна отдельная тема если нужен завтрак, обед или ужин нужно предупреждать за сутки . Понадобилась нам доска для нарезки пришлось отвоевать ее практически с боем. Предложенных наборов гигиенических принадлежностей оказалось недостаточно — всего два комплекта на четырех человек. Вода оставляет желать лучшего: ощущалась как слабо фильтрованная морская вода, непригодная даже для элементарных бытовых нужд вроде чистки зубов. На второй день ситуация ухудшилась. Нас наконец-то переселили в изначально забронированный номер, однако радости это не прибавило. Номер неприятно пахнул, причем устранить этот запах не удавалось никакими средствами. Вскоре пропал свет, отключив заодно водоснабжение, поскольку отель не оснащен генератором. Полдня пришлось провести без кондиционера и водоснабжения, что сделало невозможным выполнение простых действий типа принятия душа или посещения туалета. Отдельно стоит упомянуть бассейн, который выглядит крайне неприглядно благодаря зеленоватой воде. Время его работы ограничено до девяти часов вечера, о чём администрация заранее не уведомляет гостей. Уже вечером второго дня за час до окончания его работы в бассейн добавили химикаты, окончательно сделав его использование невозможным. Вопрос с питьевой водой также остался нерешенным. Несмотря на наличие кулера на ресепшн, персонал выразил удивление, почему нам потребовалось много воды, игнорируя очевидные проблемы с качеством водопроводной жидкости. Наконец, в день выезда возникла очередная проблема: администратора попросили освободить номер раньше запланированного срока якобы ради уборки перед новым гостем. Подводя итог, хочется предостеречь всех потенциальных постояльцев от выбора этой гостиницы. Уровень комфорта и качество обслуживания оставляют желать лучшего, а многочисленные проблемы способны существенно подпортить отдых любому туристу.

Show business's response

Баринов Александр

Level 25 Local Expert

Мы останавливались здесь на ночь после переезда через мост. В целом, номер оказался хорошим: есть кондиционер, сетки на окнах, приветственный персонал. Однако в номере не было стаканов. Когда мы бронировали номер, нам сказали, что предоставят двухкомнатный люкс, соответствующий фотографиям. В том номере были две полноценные комнаты и кухня. Однако в итоге нам предоставили номер с одной комнатой и гостиной, который я бы не смог назвать двухкомнатным. За это я готов поставить 1 звезду. Но за возможность проживания с собакой (доплата 700 рублей) и за приветливый персонал я готов добавить 0,5 звезды. Однако, поскольку 1,5 звезды поставить нельзя, я всё же поставлю 1. Снимаю ещё балл: вода в душе и крайне солёная, вода в бассейне мутная настолько, что там не видно дна, зайти в него страшновато...

Show business's response

Imperial

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

99 reviews