Оооо , это моя Любовь 😍
Впервые побывали в этом месте в прошлом году .
В этом году не просто вернулись, а продлевали проживание два раза 😆.
Все на уровне : атмосфера, номера, праздничное настроение))
А завтрак. - это отдельная маленькая жизнь 💞💞💞🥂
Show business's response
Юрий Юрий
Level 9 Local Expert
July 16, 2023
Красивый дорогой отель. Удобное расположение. Всё основные достопримечательности в пешей доступности. Номера в стиле прованс. Были в начале июля 2023 и начитавшись отзывов ждали тёплый бассейн, но были удивлены когда нам сообщили что подогрев отключили. Пришлось закаляться холодной водой. А так всё хорошо. Когда бронировали номера промахнулся и забронировали без завтраков. В итоге оплачивали их отдельно 1400 с человека. На мой взгляд дороговато для такого завтрака который предлагает отель. А так всё вполне достойно. Очень внимательный и отзывчивый персонал.
4
Show business's response
Ксения
Level 24 Local Expert
October 7
В прошлом любимое место для отдыха.
Прекрасный вид на озеро. Номера в стиле прованс. Шампанское на завтрак) СПА - с видовым бассейном.
Show business's response
Николай
Level 3 Local Expert
May 31, 2023
Плюсы:
Очень вежливый и отзывчивый персонал
Чистая и удобная спа зона.
Удобная паркова и возможность организовать трансфер по окрестностям
Красивая территория с видом на озеро
Минусы:
Странная система бронирования, был почти пустой отель но забросить номер больше чем на 4 дня было невозможно.
В номерах плохое освещение.
Вкусные но не сытные завтраки. Только бутеры и всякие хлопья, гранолы. Даже сосисок не было😅
Доставка еды в номер тоже скорее огорчила - сказали что за 20 минут все будет готово в итоге ждали больше часа, все было холодное, как будто с новороса везли😅 жутко солёная картошка фри, с явным привышением допустимой нормы соли.. все остальное было гуд.
2
2
Show business's response
Анастасия
Level 16 Local Expert
September 9
В очередной раз были в этом замечательном отеле. Все понравилось. Чудесный номер, спа и отличный завтрак. Персонал учтивый. Спасибо.
Show business's response
Елена
Level 16 Local Expert
June 7
Культовое место. Сколько молодожёнов выбрали это место для своего праздника! Отель находится на берегу живописного озера, у подножия гор. Чисто. Вежливый персонал. Шикарное обслуживание. Рекомендую.
Show business's response
Максим Мальцев
Level 11 Local Expert
May 18
Очень красивый отель, в самом центре Абрау , с интересной историей самого здания . При заселении предлагают бокал игристого , все очень красивое , теплый бассейн, есть бани и хамам . Номера чистые , все необходимое есть . все в шаговой доступности , через дорогу хороший ресторан, с красивым видом на озеро. Спасибо !
1
Show business's response
Сергей
Level 10 Local Expert
June 16
Номера просторные в винтажном стиле. Наливаю по бокалу шампанского при заезде. Ресторан дорогой с небольшим выбором блюд. СПА- «уставший». Бассейн подогреваемый.
2
Show business's response
Наталья М
Level 10 Local Expert
July 7, 2023
Очень красивый отель в 900 м от завода шампанских вин. Зона СПА с открытым бассейном небольшая, но сделана с большим вкусом. Если вам нужны "богемные" фотографии из Абрау-Дюрсо, то однозначно вам сюда.
Проблемы две (надеюсь их исправят). Первая, для того, чтобы съесть на завтрак что-то из меню, нужно обязательно сначала оплатить шведский стол и только потом заказать себе то, что действительно хочешь съесть, но чего на шведском столе нет. Где логика? Я не люблю шведский стол и почему я должна заплатить 1400 рублей за право съесть то, что я хочу?
И второе, около бассейна места немного. Проблема в том, что люди уходят, оставляя полотенца на лежаках. В итоге, народа нет, но лечь некуда. Эта проблема вполне решаема, надеюсь, что отзыв прочтут и всё исправят.
Да, и большой плюс отеля для путешествующих на авто - просторная удобная парковка.
7
Show business's response
Кристина З.
Level 2 Local Expert
December 25, 2023
шикарный отель, персонал на высоте, доброжелательные и вежливые! в номерах очень уютно и в стоимость номера входит тренажёрный зал и спа. Также есть ресторан с французской кухней. Мне очень понравилось в отеле империал, поэтому я хотела бы ещё там побывать
3
Show business's response
Artem Shipkov
Level 13 Local Expert
April 11
Хочу сразу отметить что оценка пять звезд с огромным минусом за ностальгию по заведению 7ми летней давности. Отдыхали в этом месте с 5 по 9 апреля 2024 года. Стоимость 59100 на 2-х взрослых.
Парковка. На территории отеля сзади имеется своя удобная парковка для посетителей отеля.(в Абрау Лайт имеется такая же удобная парковка). Сотрудники отеля перенесли все вещи из машины в номер.
Заезд.По приезду нам предложили по бокалу Виктора Дравиньи и быстро и любезно заселили в номер существенно раньше расчетного времени.
Завтрак. Завтраки проходят очень спокойно, бесплатный шведский стол очень насыщенный: глазунья, печеная картошка, оладьи/сырники, множество фермерских сыров, мясных изделий, красная рыба, намазка в виде творожного сыра, паштета из куриной печени, риет из лосося, вкусный хлеб, термостатный йогурт, молочные продукты, выпечка к чаю! Чайный стол представлен различными видами чая, которые можно заварить с различными добавками(имбирь, чабрец, мята, мелисса) в отдельном стеклянном заварном чайнике. На отдельном столике в большом металлическом ведре во льду представлена вся линейка игристых вин линейки Виктора Дравиньи(в отеле Абрау Лайт на завтрак подают более дешевую линейку игристых), а рядом свежевыжатые соки(морковный, апельсиновый)- наливай сколько хочешь, никто за тобой не следит(в Абрау Лайт у стола с игристым стоит официант, ограничивающий доступ к шампанскому). На завтраке царит атмосфера спокойствия, играет не громко музыка, народа не много, можно посидеть на балконе, откуда через деревья открывается вид на бирюзовое озеро, неспешно завтракая и попивая игристое. Несколько раз я заказывал блюда по отдельному платному меню. Эти блюда вкусные, но кажется, 7 лет назад их готовили для посетителей бесплатно. Завтраки в Империале и в Абрау Лайт примерно одинаковые за исключением игристого.
СПА. Брали программу с массажем и ванной с пузырьками, все понравилось. В самом спа все очень спокойно, людей мало, спокойно плавали в бассейне. В отеле Абрау Лайт бассейн больше, да и сам СПА лучше. Что касается процедур, то в Империале работает больше мастеров(были с супругой параллельно), в Абрау Лайт всего один.
Номер. Мы брали самый простой номер с балконом и видом на озеро, второй этаж. Интерьер номера не плохой, есть холодильник( в Абрау Лайт холодильника нет - есть только еле охлаждающий бар). Соседей за стенами не слышно, но беспокоило курение соседей справа. Во время пребывания были проблемы с водой в душе, а также запахом в санузле. Кресла на балконе были в изношенном состоянии. По просьбе их заменили. Забрали наши бокалы во время уборки, но при обращении вернули. Другие вопросы тоже не оставались без решения девочек с ресепшена, им отдельное спасибо за заботу и беспокойство. Приточка отсутствует, вытяжка только в туалете, кондиционирование осуществляется за счет сплит системы(во время проживания ночью находясь в выключенном состоянии она издавала громкие звуки, мешая сну). Кровати не скрипят.
Локация. С одной стороны очень удобно, так как отель расположен вблизи всех ресторанов и достопримечательностей, однако близость к дороге и трафик из авто доставляет неудобства из за шума автомобилей приоткрытой балконной двери номера. В Абрау Лайт трафик автомобилей гораздо ниже, поэтому тише.
Соотношение цена/качество на тройку, так как при изношенном фонде отеля, изношенной сантехнике, изношенном спа, перебоях с водой, неработающей ледяной горке в спа, иногда не работающем спа, хотелось бы получать отдачу в других вещах(к примеру в полностью бестпланом завтраке, бутылке шампанского при заселении(есть в Абрау Лайт, правда в номере повышенной комфортности), скидке на спа процедуры).
В общем, в отель, несмотря на все нюансы хочется возвращаться за спокойным отдыхом, вкусными завтраками, видами на озеро.
Очень ждем реновации, успехов!
2
1
Show business's response
Анна Н.
Level 4 Local Expert
July 10, 2023
Отель очень атмосферный, на берегу озера, с прекрасным видом, в пешей доступности завод Абрау-Дюрсо, пристань и много кафе и ресторанов. Замечательный СПА и бассейн. Приветливый персонал. Вкусные и разнообразные завтраки. Уютный ресторан, вкусная еда и красивая подача, но официантам требуется обучение. Ужин ресторане при отеле смазал все впечатления, но оценку не снижаю, так как потенциал хороший
3
Show business's response
Владимир Иванов
Level 15 Local Expert
June 5
Отель расположен в самом центре поселка в шаговой доступности все объекты. Большая бесплатная парковка. Номера уже требуют ремонта, хотя в них достаточно чисто. Персонал приятный.
Show business's response
марат шагивалиев
Level 30 Local Expert
September 3
Отличный отель. Небольшой, с парковкой, со СПА (ванны с шампанским и тп и тд), отличные завтраки. Недалеко от центра Абрау-Дюрсо.
1
Show business's response
Пионер
Level 25 Local Expert
June 9, 2023
Замечательный отель у живописного озера с отличными видами из бассейна на территории отеля. Место в котором всегда налит бокал отличного шампанского для каждого гостя. Вкусные завтраки, вежливый персонал. Есть СПА на территории, комфортные, уютные номера в стиле 60-х. Рядом завод Абрау до которого пешком 7 мин., на озере по вечерам бывает музыкальное шоу с фонтанами.
Show business's response
Валентина Евтушенко
Level 5 Local Expert
May 12
Как всегда отель Империал на высоте, чисто, уютно. Не первый раз, просто супер.Место шикарное, тихое, без лишней суеты. Отдельная благодарность повору, завтрак идеальный!
3
Show business's response
Дмитрий Казанцев
Level 12 Local Expert
May 31, 2023
Очень красивое и атмосферное место. Стильные интерьеры, чудесная природа и красивейшие виды. И дыхание истории чувствуется: как никак в 1870 году берёт начало история Абрау-Дюрсо.
Очень вкусный завтрак. На балконе он дополняется ещё и вкуснейшим воздухом с видом на озеро.
Классный СПА комплекс: вода в бассейне около +27, парные бесподобны, релакс на все 200%.
Смело и от всей души – рекомендуем. Хотя удовольствие не из дешёвых.
Отдельное пожелание:
Каждый встреченный человек из персонала гостиницы поздоровался. Это радовало. Но вот не скупиться на улыбки я бы посоветовал учить каждого. Только менеджер в СПА излучала приветливость и доброжелательность, за что ей особенное спасибо!
Вывод:
Приедем ещё обязательно!
3
1
Show business's response
Елена Бронникова
Level 16 Local Expert
August 6, 2023
Нас встретили при заезде бокалом прохладного игристого. Наш номер в стиле прованса очаровал красотой и уютном. Ресторан французской кухни поразил меню, особенное восхищение вызвал фирменный шоколадный десерт. С выбором экскурсии и оформление билетом помогли приветливые сотрудники службы приёма и размещения. Завтрак в формате шведский - крутое начало дня, радует разнообразием блюд, свежей выпечкой, хрустящим багетом и игристым на любой вкус.. знакомство со спа зоной началось с подогреваемого бассейна с прекрасным видом на озеро, посещение травой сауны очаровует запасами горных трав, а леденяная чаша даёт заряд бодрости. После насыщенного впечатления дня бокал игристого на балконе номера с видом на ночное небо стал кайфовым завершением дня
3
Show business's response
SvetaKONFETA
Level 5 Local Expert
May 25
Прекрасная локация, в самом центре, отель тоже шикарный….НО БЫЛ. Требуется реновация. Часто бываем, надоело жаловаться то на напор воды, то на сломанные краны и душ, то дверка в душе воду пропускает. И напольное покрытие в коридорах- давно пора заменить. Уставшее место. Но за счет локации оно останется привлекательным. И спа- хороший. Лежаки у бассейна тоже надо менять на современные.
1
Show business's response
Анастасия Баринова
Level 9 Local Expert
February 21
Шикарное место! Сервис на высшем уровне! Очень вкусная еда! Атмосфера в стиле Прованс создает романтическое настроение!
Приезали на сутки, и остались на несколько дней! Так не хотелось уехжать! Халаты тапочки и приборы в номере! Чайник, чашки и чай также есть! Убираются ежедневно! Вид с балкона просто сказка! Есть спа!
3
Show business's response
Зинаида Д
Level 6 Local Expert
August 12, 2022
Отель понравился, очень удачное расположение, красивый вид с балкона (наш номер был с видом на озеро). Гостеприимный персонал, отличная уборка номеров. Вкусные завтраки. Бассейн с подогревом не очень большой, но в нем никогда не было тесно, хороший банный комплекс, везде чисто. Есть шаттл на пляж Abrau Beach, ездит по расписанию, очень удобно, на пляже шезлонги, навесы, выдают полотенца, есть кафе. Единственный минус, с которым я столкнулась, это люди, которые вечером сидели в ресторане, громко включали свою музыку, матерились. Вечером люблю посидеть на балконе почитать, но один вечер был, к сожалению, испорчен. Слышала, как сотрудники отеля пытались убедить этих людей выключить музыку и разговаривать тише, но они уже были далеко не трезвые и не реагировали на эти просьбы. Хорошо, что в номерах есть кондиционеры, можно закрыть окна и не слышать все это. Так что отель отличный, но может не повезти с соседями. Хочу добавить, что в ресторане есть балкон и завтракать на нем огромное удовольствие!
3
Лилия
Level 16 Local Expert
January 8, 2023
Чудесный отель. Персонал отзывчивый, интерьер в стиле прованс, уютная атмосфера.
Обалденный спа, несмотря на то, что маленький. В холодную погоду полдня можно провести. С шампанским — еще дольше )
Очень удобный матрац и одеяла с постельным бельём (если не дополнительные места — на них совсем неудобно спать, всё скрипит и жёстко).
Чистота и забота чувствуется в каждом уголке комнаты. Всё блестит и ни пылинки.
Но есть нюансы: например, служба горничных работает до 6. Попросили организовать 2му ребёнку спальное место, принесли днём раскладушку, постель не застелили. Вечером выяснилось, что делать это некому. Сотрудник ресепшен предложил это сделать, но как-то стало неудобно 😅 решила, что и сама справлюсь.
С уборкой номера затянуто, в номере самой высокой категории уборку делают после 15-16. Приходилось подстраиваться.
Завтраки одинаковые и скудные, прям на троечку по ассортименту: например, яичницы не было 2 дня из 3х. Предлагают заказать из меню за дополнительную плату. Овсянка есть, но про неё нужно спросить, сами сотрудники не предлагают (случайно узнали про кашу детям) и вообще не проявляют никакой инициативы гостеприимства — кофе предложить или напитки. Да даже рассказать, что в противоположном углу за гостями прячется стол с мясными деликатесами.
Есть меню завтраков дополнительное. Там всё очень красиво написано и недорого.
Сам ресторан маленький, все гости не помещаются. Концепция отеля: авось, не придут одновременно 😄 Нам однажды предложили подождать в номере, пока освободиться стол. Ну такой себе квест — возвращаться с детьми, а потом снова приходить.
Наверно правильно будет бронировать на определённое время.
И ещё одна оплошность отеля—меня не поздравили с днём рождения. Выяснилось, что забыли. Сделали позже, но получилось смазанно и не к месту. Так что рекомендую позаботиться о своих близких заранее в важные даты, напомнив о себе отелю.
11
4
Show business's response
Дарья Готковская
Level 7 Local Expert
November 6
После посещения отеля, мы остались расстроенными устарелым ремонтом и неприятным запахом в номере, но после нашего негативного отзыва, с нами связалось руководства отеля. Они были обеспокоены нашими негативными впечатлениями, приняли ко вниманию все замечания и компенсировали часть суммы проживания.
Было приятно увидеть столь неравнодушное отношение к гостям, что дает надежду, что в следующий приезд мы останемся абсолютно довольны посещением отеля.
1
Show business's response
Никитин Иван
Level 9 Local Expert
January 23
Отличный, тихий отель с потрясающим видом на озеро! Персонал приветливый, все просьбы исполнялись моментально. Завтрак - шведский стол с локальными продуктами, игристое Виктор Дровени - без ограничений.
Show business's response
Наталья Климова
Level 13 Local Expert
June 4, 2023
Для всех, кто любит красоту, покой и стиль прованс.
Много раз я была в этом отеле, находящемся в Абрау-Дюрсо. И всегда только положительные эмоции. Стиль Прованс во всём, начиная с порога отеля и заканчивая рестораном. Уютно, тепло, тихо. Замечательный вид на озеро. Территория ухожена, хороший ландшафтный дизайн. Наличие СПА в отеле и подогреваемого внешнего бассейна ещё больше делает привлекательным пребывание в нём.
Отличные завтраки. Правда с каждым годом становятся скромнее, мягко говоря. Но это маленький минус. Всё с годами теряет лоск, это относится и к Империалу.
Show business's response
Анна Рябец
Level 14 Local Expert
October 13
Все классно и красиво, но проблема в питании. Выбора нет. Диетических продуктов нет. Пожалуйста, обратите внимание на здоровое питание.
Show business's response
Anonymous review
March 31, 2023
Небольшой семейный отель в стиле прованс. Персонал вежливый, приветливый, встречают с бокальчиком игристого)) Номера уютные. Есть спа зона ( хамам, баня, небольшой открытый бассейн). Территория ухоженная.
Завтраки очень вкусные, качественные, свежие, с локальными продуктами. Девочки в столовой очень милые. Минус, что помещение для завтрака небольшое и пришлось постоять подождать, но с бокальчиком игристого и хорошим настроением, нас это не утомило.
2
Show business's response
Аня Нел
Level 5 Local Expert
April 30, 2023
Прекрасный отель, рекомендасьон 100 процентов.
Внимательный персонал,стильные номера. Завтраки это отдельная любовь! На любой вкус и цвет, наедитесь до отвала. Ну и конечно шампанское на завтрак с бутербродом с красной рыбкой - особенно приятная часть дня.
Супер удобное расположение, вид на озеро. Хорошее spa, подогреваемый бассейн позволяет плавать даже в дождь. Отель не из дёшевых, но однозначно стоит своих денег, получите удовольствие.
Отдельное спасибо за поздравления на день рождения и пожаления от персонала отеля, было очень приятно..обязательно вернёмся при возможности!
4
Show business's response
людмила чистик
Level 9 Local Expert
March 26, 2023
Отдыхали в данном заведении два дня. Завтраки не очень разнообразные. Два дня один и тот же ассортимент. Номера хорошие. Очень стильные. Хорошие террасы. С видом на озеро. СПА зона оставляет желать лучшего и требует срочного ремонта. Хамам не работал вообще. Бассейн нужно чистить, т.к. дно и стенки покрыты чёрным налётом. Если бы не эти недочёты- бассейн хороший, открытый. Вода в нем - комфортная по температуре. Напитки в баре ( в каждой комнате) , а также в СПА очень сильно завышены по цене. Так же, как и сами процедуры СПА. Парковка закрытая. Бесплатная. Очень хорошее место расположения отеля. Персонал вежливый, доброжелательный. Но в СПА, у бассейна народ расписал шампанское из стеклянных фужеров. Дети разгонялись и ныряли в бассейн. Никто за этим не следил. Нужно ещё работать и работать для достижения того уровня, который был заявлен.
8
3
Show business's response
Татьяна
Level 8 Local Expert
April 29
Не жалею, что остановились здесь. Это лучшее месторасположение, чтобы совершать прогулки. Но есть ощущение, что 5 можно было бы ставить отелю несколько лет назад. Спа и бассейн понравились. Заезжали в день рождения мужа и было очень приятно получить поздравление и бутылку игристого в подарок. Персонал очень вежливый, но отелю нужно обновление.
1
Show business's response
Худолеева Марина
Level 7 Local Expert
May 24, 2023
Давно мечтала здесь побывать . Постараюсь объективно .встречают шампанским - это приятно. Отель очень камерный и уютный. Спа зона маленькая, но очень все продумано, есть все необходимое . Бассейн в соснах просто любовь. Из минусов: реально требуется ремонт , номерной фонд да и отель в целом устал от посетителей. Завтрак неплох, но восторга не вызвал ( больше всего понравились фрэши и свежие круассаны , ну и экстра брют конечно )
4
Show business's response
Кристина иванова
Level 7 Local Expert
September 3, 2023
В целом очень приятное впечатление :стиль, расположение, СПА и бассейн, бомбические завтраки и очень профессиональный персонал! Немного нюансов неприятных в нашем проживании : на 2 этаже окно нельзя открыть из-за системы вентиляции (жутко шумно), с телевидением тоже беда (каналов мало совсем).. тем не менее плюсов гораздо больше и мы точно вернемся )) забыла дополнить -17 минут и трансфер из отеля доставит до моря, где отдельный пляж для гостей отеля с лежаками и полотенцами
Show business's response
Андрей Б.
Level 14 Local Expert
September 11
Историческое здание, хорошие номера, отличные спа и завтраки, вежливый и предупредительный персонал.
Show business's response
Вячеслав Лебедев
Level 9 Local Expert
March 24, 2023
Отличный отель в стиле прованс. Обслуживание номеров отличное. Цены на минибар доступные. Завтраки хорошие, включая разнообразные виды шампанского Абрау дюрсо. Спа зона небольшая и комфортная, отличный подогреваемый бассейн на улице, в 2х хашах от спа. Повеселил тропический душ, с 4 видами настроек, профессиональный с музыкой. Парковка рядом. Молодцы, персонал очень старается и вежлив к клиентам, решают сложные задачи. Отель уютный.
4
Show business's response
Виктория Б.
Level 2 Local Expert
March 17
Всё очень круто. Персонал приветливый. Завтрак, как всегда, отличный, с холодным шампанским. И вообще, у вас очень душевно и уютно. Хочется приезжать снова и снова!)))
4
Show business's response
Екатерина Дегтярева
Level 5 Local Expert
June 19
Прекрасный отель для полного релакса. Побольше бы таких заведений в России. Огромное спасибо персоналу и владельцам этого прекрасного райского отеля!!!
Show business's response
Элен Грушина
Level 17 Local Expert
May 24
Считаю, что цена совсем не соответствует качеству в данном отеле, начиная с неорганизованной парковки на территории, где кто-то паркуется, как хочет, а кто-то - как придется, и до завтрака, когда не всем хватает места в маленькой столовой. Персонал гостеприимный и отзывчивый, в стоимость входит теплый бассейн, номера уютные. Но было бы правильно предлагать удобства дифференцированно, по желанию гостя, а не " берите, что есть". Не хочется платить за "всё включено", когда пользоваться не собираешься. И здесь это, думаю, возможно.
Show business's response
Максим Викторович Сочнев
Level 5 Local Expert
January 3
+ красивый интерьер, чистота, близость к набережной, прекрасный спа, вкусная еда в ресторане
- несоответствие цена-качество, при очень дорогом ценнике сервис посредственный. Плохой завтрак: еда холодная, не хватает чашек, с утра нужно отстоять в очереди около часа, чтобы освободилось место за столом. Старое оборудование в номерах: фен не работал, освещение в коридоре не работало, слабый напор воды в кранах. Бассейн холодный, в спа хорошие только ванны и команда массажистов.
3
Show business's response
Дмитрий
Level 10 Local Expert
July 28
Изысканный отель или гостиница, не уверен как правильнее будет оценить. Но одно сказать можно точно очень достойное место для отдыха в самом сердце Абрау.
1
Show business's response
Владимир Кузовлев
Level 14 Local Expert
July 10
Отель отличный, но наверное скоро прийдет в упадок. Мне так кажется. Ковры старые. Краска практически не обновлена. Но это для меня лично не существенно, из-за этого я считаю что все отлично. Ресторан на уровне. Вкусно готовят.
Show business's response
Константин Игошин
Level 13 Local Expert
February 22
Очень красивая территория с видом на озеро. Удобный заезд и парковка. Великолепный завтрак. Атмосферный номер в стиле «прованс». Персонал приветливый и профессиональный.
Show business's response
Денис Семиохин
Level 3 Local Expert
October 24
Брали люкс на 4-х, одна кровать еще более менее, второй минираскладывающийся диван ,( доп место), а цена как за обычное, почти 40 000 сутки. Номера уставшие все, жутко холодно, сплитами топили и то не помогло, ощущение советского отеля не покидало ни на минуту. Завтраки хорошие. Обратно точно не вернемся
1
1
Show business's response
Елена Елена
Level 6 Local Expert
September 30
Восторг, только положительные эмоции, релакс абсолютный!!!
Браво ресторану за вкуснейшие завтраки.
Сервис на высоте.
Show business's response
лара устюжанина
Level 5 Local Expert
March 23, 2023
Уже 3 раз посещаем это романтическое место. Персонал приветливый. Отель чудесный, номер люкс, балкон, с видом на озеро. Превосходное белье,мягкие подушки и хороший матрас.Мы не хотели вылезать из постели, а еду можно заказывать в номер.Большую ванную на двоих. Порадовала натуральная косметика. Хорошие завтраки,и утро начинается с Victor Dravigny! Днем можно расслабиться в Спа. Открытый теплый бассейн среди сосен. Обязательно посетите спа с разными процедурами. Но,«вишенка на торте» - это ванная с шампанским! Романтичная атмосфера, летающие пузырьки, красивая музыка, и шампанское – это незабываемые романтические ощущения, а женский характер здесь меняется на нежный и отзывчивый. Здесь вообще вся атмосфера пропитана нежностью и любовью. Рядом ресторан кавказской кухни «Вилла Роз» с отличным обслуживанием, интерьером и вкусной кухней.Персонал отеля организовал туристическую программу с экскурсиями, кулинарный мастер-класс, дегустацию вин, отличный романтический отдых под ключ
9
1
Show business's response
Ирина К.
Level 8 Local Expert
August 28
Превосходное место для отдыха, стильные номера с красивейшим видом на озеро, вкусные завтраки.
Show business's response
Вадим
Level 6 Local Expert
October 6, 2023
Вначале был казус с номером, но он быстро и оперативно был устранен, что примечательно и характеризует уровень подготовленности персонала, спасибо им - этим приветливым девочкам, шеф повару за подбор ингредиентов и выбор продуктов на завтрак, не уронили уровень отеля, надеемся после ремонта отеля побывать еще раз в нем и вкусить весь объем гостеприимства и приветливости персонала, а также разнообразие еды и предоставляемых услуг
3
Show business's response
Руслан Беретарь
Level 7 Local Expert
September 10
Приятный отель, в нем есть, что-то притягивающее, он не похож на другие. Тишина, покой, умиротворение и комфорт, я бы сказал релакс отель для двоих. Попасть сложно вот это минус, но можно и нужно.
3
Show business's response
Маргарита
Level 14 Local Expert
November 9, 2022
Неожиданно очень понравился отель. Очень удачное расположение, прямо напротив озера, очень ухоженная территория, открытый бассейн, услужливый персонал. Сам стиль отеля( кантри) не в моем вкусе, но хочу отметить качественный ремонт, удобный матрас и новое, накрахмаленное белоснежное белье. Но поразил уровень завтрака. Очень камерный, уютный и с большим вкусом! Разнообразие местных сыров, красная рыба, фермерские творог, масло, йогурты и Сметана выше всяких похвал. Отличная кофемашина и свежевыпеченный хлеб! Фрукты, мюсли , сладкая выпечка, даже имбирь для чая. Всего по немногу, но очень качественное. Для любителей выпить бесплатное шампанское. Очень удобная парковка, после выписки, оставили машину на несколько часов, что очень удобно. В общем не бюджетно, но однозначно рекомендую!
6
Show business's response
Ирина Мазикина
Level 4 Local Expert
February 25
Очень красивое место, номера не большие но уютные, очень понравился вежливый персонал и вкусный завтрак. Обязательно приедем летом чтобы увидеть красоту в зелени...
3
Show business's response
Екатерина Куницына
Level 11 Local Expert
August 11, 2023
В отеле гостей приветствуют бокалом шампанского. У отеля своя парковка, есть СПА и красивый ресторан.
У нас был номер на 1 этаже, окна выходили на парковку и на огромное количество систем охлаждения, которые громко гудят. Может не предлагать такой номер гостям , остановившимся на 2 ночи и более-сложно засыпать при таком шуме .
По сравнению с прошлым годом, отель начинает утрачивать лоск-затертое и местами грязное ковровое покрытие в корридорах, в СПА -отходит плитка.
У отеля имеется собственный пляж-так как мало народа, очень чистое море.
Завтраки хорошие в красивом ресторане.
В целом отель рекомендую, но все-таки за ним нужен уход