Imperiya Instumenta

Rating 5.0
1977 ratings
Rate this place

859 reviews

Level 12 Local Expert
January 21, 2022
Кажется хороший выбор , но не все выставленно и цены не указанны . Персонал немного смурной . Проще для выбора и покупки использовать сайт
4
Level 4 Local Expert
June 14, 2022
Шикарный магазин,кто болен инструментом ,кто любит качественный инструмент ,вам именно сюда!
3
Level 29 Local Expert
May 2, 2022
Большой выбор различного инструмента и не только. Можно заехать во внутрь, но парковка маленькая.
Level 6 Local Expert
April 20
Хороший сервисный центр
3
Level 8 Local Expert
April 27, 2021
21 апреля 2021 г. сама вывозила товар - электрический конвектор Ballu Ettore BEC\ETMR-1000 предварительно заказанный в интернет-магазине, получила скидку. Проверили с сотрудником нагревается ли прибор, поскольку у данной модели нет светодиода. Прибор нагревался. Но "обнюхивать" со всех сторон, просить прикрепить ножки с колёсиками, выявлять облупленную краску, и искать вмятины - не стала, хотя обратила внимание на то, что коробка, в которую был упакован товар - не "первой свежести", да ещё и с цифрой 13 на ручке, А ЗРЯ!!! 26 апреля в квартире отключили отопление, достала нагреватель, купленный для дачи, решила поставить на ножки и погреться. Действуя строго по инструкции обнаружила: 1. "Итальянский дизайн" плохо сочетается с российской работой (ООО "Ижевский завод тепловой техники", адрес производства - Владимирская область, г.Киржач). Такое впечатление, что "клепали" это обогреватель на коленке, в кустарной мастерской. ".Полуоборотное крепление, с помощью которого ножка насаживается на корпус хлипкое, за него взяться страшно, не то, чтобы повернуть. В итоге одну ножку прикрепила, вторую - никак, мучилась полдня! Поехала на Павловскую,27, стр.4. Вызвали менеджера - он то и обнаружил, что корпус в месте крепления второй ножки ПОМЯТ! Вобщем - "сама бабка виновата, надо было лучше изучать внешний вид, на который гарантия не распространяется." Так бы и оставаться мне с хромым обогревателем, если бы не чуткое, внимательное и доброжелательное отношение мужчины-руководителя средних лет, из соседнего помещения. Он осмотрел упаковку и понял - что вмятина на приборе - последствие грубой транспортировки или погрузки-разгрузки, в не злонамеренные мои действия по сознательной порче прибора, тем более что я и денег назад не просила, а хотела лишь иметь возможность установить его на ОБЕ ножки. В сухом остатке, по просьбе Яндекса: 1. Руководство ЗАБОТИТЬСЯ О РЕПУТАЦИИ ОРГАНИЗАЦИИ, воспитывает сотрудников в духе доброжелательного отношения к покупателям, а не стремиться "втюхать" пенсионерам дефективный товар!; 2.Сотрудникам надо больше работать над собой, особенно в части понимания психологии клиентов в возрасте и их физиогномики; 3.Уважаемые руководители, уважаемой организации - организуйте тренинги для рядовых сотрудников прилавка, а от тех, кто не обучаем, безжалостно избавляйтесь! 4.Понятно, что в торговом зале мало места, но ожидая вынос своего товара "5-7 минут", хочется сидеть, в не стоять в почетном карауле у витрин с рубанками и плоскогубцами! 5.Избавляйтесь от НЕДОБРОСОВЕСТНЫХ поставщиков товара, пятнающих ВАШУ репутацию!!! Успехов в конкурентной борьбе на НАШИ ДЕНЬГИ!
4
Level 12 Local Expert
April 30, 2022
Хороший магазин с качественным инструментом. Совсем не масс маркет, другая ценовая категория, но оно того стоит
3
Level 15 Local Expert
May 12, 2022
Хороший магазин. Много чего есть в наличии. Работают в выходные и праздники. Если что-то нужно срочно, это сюда.
3
Level 13 Local Expert
August 20, 2021
Первый раз сложно сориентироваться, не понятно к кому подходить, все или заняты или делают вид, отводят взгляд пока прямо напротив не встанешь… В общем концепция там в том, что разные бренды представлены своими продавцами. Ищем бренд и там ваш продавец. Мой продавец все рассказал но ничего небыли в наличии. Уехал ни с чем!
3
Level 6 Local Expert
May 29, 2023
Очень неприветливые сотрудники, спросил как их найти на территории (по телефону) посоветовали зайти на сайт и посмотреть схему, в итоге я спросил в каком здании находятся - нахамили и назвали не то здание!!!!!
3
Level 18 Local Expert
September 27, 2021
Большой выбор инструмента. Представлены хорошие бренды. Есть от лазерных уровней до бензопил и газонокосилок.
3
Level 9 Local Expert
May 17, 2022
Купил цепь на пилу штиль. Когда приехал в глушь на природу с палатками обнаружилось что цепь на меньшее количество звеньев чем написано на коробке. Приехал делать возврат, так никто даже не извинился. А так то я чуть без дров в лесу не остался.
1
3
Level 6 Local Expert
February 23, 2023
Мужчинам заходить с осторожностью, можно оставить приличную сумму, широкий выбор качественного инструмента.
3
Level 10 Local Expert
January 17, 2023
Отличный магазин, очень богатый ассортимент.
3
Level 6 Local Expert
September 15, 2022
Приветливые консультанты. Много инструмента в наличии. Расположен на внутренней территории предпричтия за кпп, сложно найти по карте
3
Level 4 Local Expert
May 24, 2021
Магазин превосходный. Инструменты высокого качества. Ни то что на рынках. Очень внимательные консультанты. Купил шуруповерт Милуоки. не могу регистрировать инструмент на сайте для получения дополнительной гарантии. Писал на сайте. Оперативно позвонили.
3
Level 8 Local Expert
July 16, 2022
Очень насыщен инструментом. Все основные (люксовые)марки в одном месте. Купил то что мне нужно.
3
Level 5 Local Expert
April 21, 2023
Всём рекомендую, инструмент для профессионалов
3
Level 16 Local Expert
June 12, 2023
Большой магазин. Выходить через второй подъезд холодильного завода
3
Level 5 Local Expert
January 1, 2022
Шикарный магазин для любителей хорошего инструмента и техники. Женщинам тоже будет интересно!
3
Level 8 Local Expert
February 23, 2023
Самый прогрессивный магазин профессионального инструмента
4
Level 12 Local Expert
February 28, 2021
Отличный магазин большой выбор инструмента ,но можно сделать указатели где находится не каждый найдёт что магазин на территории предприятия а так ассортимент отличный 5+
3
Level 11 Local Expert
June 7, 2021
Бывал там не раз. Отличный магазин отличного инструменты. Огромнейший выбор электроинструмента и оснастки, а также слесарного.
3
Level 13 Local Expert
July 14, 2022
Есть все, что душе угодно. Оперативно привозят запчасти. Ценник нормальный.
Level 7 Local Expert
September 15, 2022
Магазин хороший. Всё чётко, оперативно. Заезд непростой. Узкий
3
Level 15 Local Expert
July 11, 2023
Быстрая доставка в область, хорошая цена, в итоге бракованный товар
2
2
Level 14 Local Expert
August 27, 2023
Хороший выбор. Цены нормальные.
3
Level 12 Local Expert
June 3, 2021
Магазин очень хороший,можно заказать онлайн,есть сервис техники рядом,пользовалась не один раз,впечатления самые хорошие,рекомендую всем.
4
Level 8 Local Expert
May 6, 2021
Привет всем. Забирал интернет-заказ в магазине. Долго. Но это потому, что манагеры очень ответственно работают с каждым клиентом. Зато пока ожидал, насмотрелся в дем-зале на такие инструменты и приспособы, что сразу захотелось всё это купить) Для всех неравнодушных к технике рекомендую: ассортимент шикарен
3
Level 9 Local Expert
November 28, 2021
Шикарный магазин! Грамотный и приветливый персонал. Отличный выбор инструмента.
3
1
Level 7 Local Expert
September 3, 2021
Боьшой выбор инструментов. У магазина есть сайт, можно заказать и просто забрать в магазине. Но, даже если вы так не сделаете, то в магазине Вам помогут выбрать, все быстро и четко. Есть бесплатная парковка.
3
Level 7 Local Expert
July 9
Супер
3
Level 7 Local Expert
November 28, 2021
Ребята-молодцы! Проконсультируют по любому вопросу,предложат то,что нужно именно Вам. Ассортимент огромен, персонал -профессиональный
3
Level 10 Local Expert
December 29, 2022
Хорошая компания. Есть своя доставка техники. Рекомендую.
5
Level 4 Local Expert
February 2, 2023
Приехали по Яндексу за Керхером. Несколько экземпляров "на витрине". Работать не хотим?
3
2
Level 12 Local Expert
May 30, 2021
Хороший магазин! Очень много техники и инструмента. Менеджер быстро подобрал газонокосилку. Второй год работает - полёт нормальный.
3
Level 11 Local Expert
March 14, 2020
Магазин то что надо! Ассортимент товаров открывает безграничные возможности для творчества. Недавно прикупил нивелир 3х плоскостной ADA со скидкой 10% ( при самовывозе). Цены хорошие, следите за акциями. Рекомендую! Удобное расположение в пешей доступности возле метро Тульская.
9
Level 20 Local Expert
May 23, 2023
Стоять негде, магазин хороший выбор большой
2
Level 5 Local Expert
May 5
Всё отлично.
3
1
Level 5 Local Expert
June 11, 2019
Большой магазин инструмента ( электро, ручной, бензо). Сертифицированный сеовис Al-ko, Stihl, Viking, Husqvarna, Resanta, Champion и др. Заказывал запчасти и расходники к бензокосилке Al-ko, кусторезу Stihl и бензопиле Jonsered - заказ собрали ментше чем за неделю, что вполне достойно. Большой ассортимент инструмента, вежливый, внимательный персонал. Покупал у них же газонокосилку - доставили вовремя и предпродажную подготовку сделали бесплатно.
4
Level 5 Local Expert
July 25, 2022
Хороший магазин. Мне понравился. Сделал заказ на следующий день забрал. Всё здорово!
3
Level 20 Local Expert
September 3, 2021
Неплохой сервис, сдавал в ремонт бензотриммер, по готовности позвонили, сказали то что сделали, но когда приехал забирать его, он не завёлся. Пришлось ещё раз его оставлять только после этого его отремонтировали. Также заказывал запчасти, с этим всё хорошо, запчасти оригинал!
3
Level 18 Local Expert
October 23, 2021
Хороший магазин, на Knipex неплохие цены. Стоит поработать с персоналом на предмет вежливости обслуживания.
4
Level 23 Local Expert
June 12, 2020
Сегодня 11 июня 2020 г. покупал бензиновый тример. Выбор в магазине большой. Хвалят товар только дорогой. После покупки пошел на пункт проверки и тут началось!!!!! ВНИМАНИЕ! ЧТО БЫ ВЫ БЫЛИ ГОТОВЫ! Сначала толстый возмущался, что я к нему пришел - пришлось напомнить ему, что я покупатель. Толстый стал собирать тример, в итоге разбросал комплектующие по всему офису. Затем его заменил дед, который собрав тример не удосужился вернуть все комплектующие назад. СПАСИБО рядом стоящему покупателю, который подсказал, куда чудопрофессионалы покидали комплектующие и ключи. Иначе бы я ушел и даже не знал, что меня обокрали. Так что руководство магазина задумайтесь, при быдло сотрудниках Вы потеряете лицо магазина и клиентов!!!
9
1
Level 6 Local Expert
August 14, 2022
Супер магазин. Выбор огромный, обслуживание прекрасное
4
1
Level 17 Local Expert
June 21, 2022
Интересный магазин, есть бесплатная парковка на территории завода
3
Level 15 Local Expert
July 20, 2022
Цены шокируют. Дороже чем на анологичный товар в др. Магазинах. Стараются из клеента выжить как можно больше денег.
Level 13 Local Expert
July 20, 2023
Хороший магазин. Продавцы вежливые. Ассортимент широкиц
3
Level 13 Local Expert
April 26, 2023
Хороший выбор и адекватная цена. Брака не было
3
Level 10 Local Expert
December 27, 2021
Хороший магазин профессионального инструмента, не все есть в наличии, заказ долго ждать. И цена от доллара пляшет. То есть купить, а привезут потом нельзя
3
Level 6 Local Expert
July 3, 2021
Отличный магазин. Грамотные консультанты. Произвели сборку бензиновой газонокосилки, проверили работоспособность, погрузили в машину. Мне была важна предпродажная проверка техники. Дополнительно купили масло. На территории имеется сервисное помещение, .если вдруг возникнет поломка, можно сдать технику в ремонт. Данный магазин является официальным диллером. Можно сделать покупку прямо в магазине, а также заказать доставку.
5