Империя кухни
Address
Business hours
Open until 9:00 PM
Directions
Lianozovo
1.11 km
МЦД Марк
155 m
Features
Credit card payment
WC for people with disabilities
Parking for people with disabilities
Delivery
Wall panels
Pickup points
Elevator wheelchair accessible
Payment method:prepayment, cash, payment by card, bank transfer, installment, online
Promotions:discounts, promotions, special offers
Wheelchair accessibility:unavailable
28 reviews
March 31
Насколько менеджеры могут подгадить компании думаю известно всем, но знает ли об этом руководство. Заказывали в данной компании 3 кухни. Два раза у менеджера Гузель (если правильно имя написала), третий раз у Дарьи. По качеству и цене нас все устраивало. Единственный минус, по последней рекламации не отработали, но там всего лишь замена светодиодной ленты была, сами заменили, не проблема. И вот нужна ещё одна кухня в дом. Обратились опять к Дарье спустя 2-3 месяца после последнего заказа. Приехали в салон, обсудили фасады, вызвали замерщика. Замер сделали и тишина 4 недели, ну думаем мало ли, рисует долго. Напомнили о себе, оказалось мы друг друга не допоняли и Дарья ничего не проектировала, так как ждала от нас выбор фасадов (при этом за 4 недели ни позвонила, ни написала). Окей, ладно, ждём ещё. В итоге опять через напоминание, она присылает проект, мы начинаем обсуждать детали и в середине обсуждения она просто перестаёт отвечать на сообщения и больше не выходит на связь. Зря потеряли месяц. Просто хочется донести случай до руководства, как теряют постоянных клиентов...
November 21, 2023
Спасибо большое, всем сотрудникам фабрики!!
Очень хотела обновить мебель на кухне.
Отдельное спасибо Борцовой Гузяль( дизайнер, управляющая студией), учла все мои пожелания. Подсказала, где сэкономить, а где не стоит.
Очень довольна результатом!!!
Отдельное спасибо сборщикам Климовым Сергею и Игорю!!Вы помогли осуществить мою мечту!!
1
May 20, 2023
Выражаю свою благодарность менеджеру Попову Владимиру (ТЦ Твой Дом 24 км МКАД). Он стойко и вежливо пережил все мои муки выбора и в итоге предоставил прекрасный проект кухни, как раз то, что я хотела. Всегда был на связи, если у меня возникали вопросы. Фабрика выполнила заказ вовремя, но я попросила сдвинуть сроки доставки и сборки на неделю позже, так как пришлось срочно уехать. Доставка тоже без проблем прошла, позвонили накануне, согласовали время, в день доставки позвонили за час, как я и просила. Ребята сборщики просто молодцы, работали до позднего вечера, собрали всё ровненько, глаз радуется. Им отдельная благодарность!
1