Отличная компания. Очень рекомендую. Очень системный птдход к заказчикам, хочется отметить клиентоориентированность : все рассказали подробно проконсультировали, ответили очень корректно на все интересующие вопросы. Заказ был выполнен в оговоренные сроки четко. Заказывали крыльцо для бани. Конфигурация и качество порадовали, Получили то, что хотели
Show business's response
Алексей Ш.
Level 10 Local Expert
April 11
Добрый день. Заказывал лестницу в загородный дом. Лестница получилась отличная, по срокам тоже небыло проблем. Особенно хочется отметить работу менеджера Дмитрия и монтажника Дениса. Первый долго и терпиливо корректировал проект, второй с напарником все четко собрал. Впечатление от компании осталось положительное.
Show business's response
andrese2016
Level 6 Local Expert
June 22
Читаю, удивляюсь... С моим заказом всё не так. Сроки затянуты. Лестница не достаёт до нужного уровня сантиметров 10... увезли на переделку - тянут... я должен доплачивать - хотя по Договору они мне должны неустойку... чистовая отделка стены попорчена... Может быть у нас две Империи Лестниц? И я вошёл не в ту дверь?))
Обещают переделанное привезти к концу недели.
если будут хорошие новости - напишу. А так - учтите и мой опыт
ну вот, спустя неделю переделки всё сделано на уровне. Большое спасибо Сергею (он всё и делает там) и Александру. легко, быстро и согласованно установили исправленную часть. см несколько фото.
Большое спасибо Сергею и Александру!
Show business's response
Максим
Level 4 Local Expert
May 20
Заказывал каркас на монокосоуре, очень лояльны и по отношению цена качество, на высшем уровне.
Для получения нужного мне результата, ребята два раза делали замеры и 4-ре раза переделывали проект, спасибо им большое за терпение. Как только закончится отделка дома, обязательно закажу у них ступени и перила
Show business's response
Катеринка Егорова
Level 8 Local Expert
June 7
Спасибо большое за работу. Каркас получился дешевле чем у других, месяц ждали изготовления. Установка прошла без проблем, ребята всё хорошо закрепили, покрасили защитным слоем, работали около пяти часов. Временную лестницу демонтировали. Минусов НЕТ!
Show business's response
Татьяна Волох
Level 10 Local Expert
May 30
Достаточно быстро нам помогли определиться с подходящим под наш интерьев каркасом, очень терпеливо ребята ждали наших решений и в итоге получился суперский результат🔥
Show business's response
Людмила Буракова
Level 7 Local Expert
December 15, 2023
Работа выполнена точно в срок по договору. Ребята установили тоже все отлично. Качество лестницы очень понравилось. Толстое основание, выкрашено идеально. Всем огромное спасибо! Менеджерам, кто принимал заказ, производству изготовителю и ребятам установщикам. Производите рекомендую, все идеально
1
Show business's response
Anton Zinovyev
Level 6 Local Expert
August 24
Все в соответствии с ожиданиями.
Очень вежливый и клиенториентированный персонал.
Пока только каркас, но, надеюсь, что в дальнейшем вместе завершим проект полностью.
1
Show business's response
Anonymous review
July 4, 2023
Я – дизайнер интерьера. И моя репутация напрямую зависит от исполнителей. Предварительно выбирал производителя лестниц из 3-х компаний, и по 3-м основным критериям: цена – качество срок. Необходимо было выполнить заказ на антресольный этаж и лестницу на металлокаркасе, с ограждениями и обшивкой деревом. Выбор остановил на «Империи лестниц»
Исполнение проекта заняло 3 месяца. По результатам сотрудничества, меня полностью устроила работа компании: от выполнения 3D проекта, и презентации концепции заказчику - до исполнения и финальной сдачи объекта.
Офис и шоу-рум находятся в БЦ Design District. В шоу-руме можно увидеть отдельные дизайнерские решения консольных и винтовых лестниц.
Благодарю специалистов «Империя лестниц» за профессиональную работу!
Show business's response
линара г.
Level 3 Local Expert
September 28, 2023
Добрый вечер. Никогда не стремилась писать отзывы. Но... Сейчас появилось желание . Хочу от всей души поблагодарить команду мастеров. Молодцы! Заказала лестницу с металличесм каркасом в свой строящийся загородный дом. Долго блуждала и рылась в интернете. Надоело. И просто, как пальцем в небо, позвонила в приглянувшуюся фирму. Интуиция есть!!! Она существует!!! Приехали, проконсультировали, посоветовали. И, что удивительно по нашим временам, не рвались за "длинным" рублем, всё по делу и в интересах качества результата. Сроки чётко соблюдены. Качество на 6 баллов!!!! Спасибо, ребята! Так держать!!! Буду обращаться еще к вам и всем советую.
Show business's response
Владимир Тимкин
Level 2 Local Expert
August 8, 2023
Заказал лестницу на 2-й этаж на монокосоуре. Сделали точно в срок, установили быстро, профессионально и качественно, с точностью до миллиметра. Персональное спасибо Михаилу (бригадиру установщиков) и Евгению, (замерщику, давшему много профессиональных советов по выбоу и конфигурации лестницы. Данную организацию готов рекомендовать всем своим знакомым.
1
Show business's response
Инкогнито 5588
Level 4 Local Expert
August 26
Отличный сервис!!! Всё сделали в лучшем виде- сроки, доставка, сборка!!! Качество на высоте!
1
Show business's response
Андрей Моисеенко
Level 8 Local Expert
August 1, 2023
Заказал металлический каркас для одномаршевой лестницы на 2-й этаж дома. Приехал замерщик, тут же заключили договор, аванс и небольшая скидка. Сроки изготовления не маленькие - до 30 рабочих дней, но это оговаривается в договоре. Качество конструкции на высоте, учитывая толщину металла несущей конструкции (около 7 мм), аккуратные сварные швы, и геометрическую ровность исполнения. Установили профессионально и достаточно быстро - в течение 2-х часов на анкера к торцу бетонного перекрытия, сварным швом к горизонтальному несущему уголку и на промежуточную вертикальную опору. Единственное, что не понравилось - процесс разгрузки и транспортировка из машины в место установки. Конструкция длинная (около 5 метров) и очень тяжелая (порядка 400 кг живого веса). Монтажников всего двое (!), хотя на производстве погрузка в машину осуществлялась троими. В дверной проём и далее не проходило по длине (этот нюанс вполне мог отразить замерщик в техусловиях заказа), пришлось пихать через оконный проём, привлекая себя и соседа в качестве грузчика с риском нанесения кому-либо травм и повреждения стеклопакета. Слава богу обошлось, но на моём месте в качестве заказчика могла оказаться хрупкая барышня и без помощников, как бы это было в этом случае, для меня загадка. В общем и целом всё ок. Черновые ступени смонтировал самостоятельно, дальше будет видно когда и какие чистовые будут.
Show business's response
Вячеслав Львович Д.
Level 4 Local Expert
March 23
Хочу выразить благодарность за качественную и быструю работу. Лестница выполнена раньше срока по нашей просьбе, мы довольны. Рекомендую Империю Лестниц своим знакомым.
Show business's response
Алексей Ф.
Level 3 Local Expert
March 27, 2023
Заказал металлокаркас лестницы на 2-х косоурах на второй этаж. Сделали быстро и качественно. Даже раньше срока. Бригады монтажников- молодцы! Оперативно и профессионально собрали и установили. Цены адекватные. Спасибо за работу.
1
Show business's response
Дмитрий Б.
Level 3 Local Expert
April 27
менеджер хороший, фирма прекрасная, все сделали, за собой убрались. смело рекомендую
Show business's response
ООО "Промышленные Технологии"
Level 3 Local Expert
September 11, 2023
Заказывали металлокаркас лестницы в дом из клееного бруса, на два марша с площадкой, с поворотом на 180. Под зашивку. Изготовили достаточно быстро, в обозначенные изначально сроки. Привезли в назначенное время. Качество изготовления хорошее, всё сделано чётко, сварочные швы аккуратные. Кромки после резки листа ровные, без каких либо острых кромок. Всё зачищенно, окрашено. Подход к производству в целом и качество изготовления на очень высоком уровне, порадовало. Сборка без проблем, оперативно. Мастера установщики понравились, учли все пожелания. Цена адекватная, промониторил несколько вариантов. С учётом отличного качества изготовления, считаю хороший вариант. Буду заказывать каркасы лестниц на террасу, в дальнейшем. Готов рекомендовать.
Show business's response
Игорь Васильев
Level 15 Local Expert
December 6, 2023
Друзья. Так вышло, мне достался гараж с подвалом, в который не было лестницы. Обратился через авито в 3 первых организации по изготовлению. Попалась империя лестниц. Ни капли не жалею . Лестница вышла как и задумал. Чертеж сделали за день. Изготовили за 3 недели, как и обещали. С размерами маленько ошиблись, но монтажники на месте и подпилили и подварили. Без лишних слов молча все поставили. Я полностью удоалетворен.
1
Show business's response
Natali B.
Level 3 Local Expert
February 5
Всех приветствую! Благодарна команде за оперативность в создании лестницы без нервов, без суеты, со знанием дела! Счастлив дизайнер, счастлив заказчик! Спасибо!
1
Show business's response
Инкогнито 5260
Level 3 Local Expert
September 16, 2023
Благодарю компанию Империя Лестниц. Все чётко, красиво и качественно. Замерили, изготовили в кротчайшие сроки, привезли и установили. Спасибо.
Show business's response
Ninnel1954
Level 2 Local Expert
August 29, 2023
Заказал и Крыльцо в фирме "империя лестниц". Получилось очень надежная, красивпя конструкция (на внеа). Спасибо всем кто помог нам осуществить мечты. Мы очень довольны!!! Всем рекомендуем эту фирму!!!
Show business's response
Михаил Н.
Level 5 Local Expert
October 4, 2023
Сделали входную лестницу для дома; металл выкрашен в условиях производства очень качественно, ступени из ДПК. Сделали и установили даже раньше чем было условлено в договоре. Тщательная проработка проекта на уровне чертежей. Отзывчивый и дружелюбный персонал Рекомендую очень!
Show business's response
Николай Г.
Level 3 Local Expert
September 17, 2023
Обратился на фирму по вопросу изготовления металлического каркаса лестницы. По договоренности оперативно приехал замерщик. Произвели расчет каркаса лестницы, заключили договор. Работа по договору выполнена в срок. По готовности, согласовали дату доставки. Доставили точно в срок, приехали монтажники, оперативно и качественно произвели сборку.
Хороший подрядчик. Хочу отметить слаженную систему работы с заказчиком. Большое спасибо сотрудникам фирмы.
Выполненой работой доволен, буду рекомедовать фирму знакомым.
Show business's response
Наталья Николаевна Ласкова
Level 3 Local Expert
September 22, 2023
Сделали быстро и качественно каркас лестницы (даже раньше срока по Договору). Цена вполне приемлимая. Быстро реагируют на запрос информации, быстро отвечают . Замер и установка на месте в течение 3,5-4 часов. Планирую в дальнейшем сотрудничество "под чистовую" отделку.
Show business's response
Ирина Владимировна С.
Level 4 Local Expert
September 16, 2023
Выбрали данную компанию, потому что понравилось название)). Изготовление металлоконструкций - каркаса лестницы ждали почти месяц, зато сборка лестницы заняла 3 часа. Ребята Максим и Денис работали хорошо, слажено. Молодцы!! Работой мы остались довольны.
Show business's response
Дмитрий
Level 3 Local Expert
October 31, 2023
Ребята - молодцы, оперативно и качественно работают! Отдельная благодарность специалистам отдела продаж!
1
Show business's response
Yulia K.
Level 5 Local Expert
September 11, 2023
Заказывали в данной организации металлический навес для машин. Ожидание - реальность совпали. Клиентоориентированность так же порадовала, многим организациям бы поучиться сервисности у "Империи..."! Будем рекомендовать соседям.
Show business's response
кирилл м.
Level 5 Local Expert
April 13, 2023
Изготовили прямую металлическую лестницу. Были особенности в конструктиве- прекрасно справились, изготоалена из толстого металла за адекватные деньги. Огромный плюс - профессианальный подход , прект и правильная консультация. Спасибо.
2
Show business's response
Елена Тихонова
Level 4 Local Expert
June 26, 2023
Заказали каркас прямой лестницы в подвал с самовывозом, изготовили раньше, чем было заявлено изначально, что очень порадовало, Отдельное спасибо замерщику Игорю и менеджеру Федору, благодарим за качество и оперативность💐сразу оговорю на фото ступени черновые, надо было срочно-обморочно установить лестницу🙈
1
Show business's response
Татьяна Н.
Level 3 Local Expert
September 13, 2023
Заказала крыльцо с навесом. Замерщик приехал в назначенное время, дал дельные советы. Проект составлен грамотно и в срок. Изготовлено и смонтировано согласно проекту. Были небольшие замечания по монтажу, но они не критичные. В целом работа выполнена хорошо. Персонал грамотный, вежливый.
Show business's response
Игорь Проскурин
Level 3 Local Expert
May 5, 2023
Работай с вами очень доволен
Ребята настоящие профессионалы своего дела, сделали раньше оговоренного срока, цены в полное адекватные
Огромное спасибо
1
Show business's response
Dmitri A.
Level 6 Local Expert
June 29, 2023
Сделали быстро и качественно каркас лестницы. Цена вполне приятная. В процессе согласования проекта предложили разные варианты подробно описав все плюсы и минусы каждого. Замер и установка на месте 5+.
Show business's response
Сергей Васильев
Level 3 Local Expert
September 11, 2023
Заказывал лестницу на второй этаж, металлическую на монокосоуре. Выполнили все качественно и в установленные сроки.
Show business's response
Александр Петропавловский
Level 3 Local Expert
November 3, 2023
Заказ выполнен в полном соответствии с моими пожеланиями. Удовлетворен и качеством, и четкой организацией работ.
2
Show business's response
ГАРМОНИЯ МЕБЕЛЬ
Level 6 Local Expert
September 9, 2022
Отличные специалисты. Я заказал первоначально в другом месте , но ребята бесплатно меня проконсультировали и внесли корректировки в проект . Чисто по людски помогли за, что им благодарен !
1
Show business's response
Федор Заяев
Level 4 Local Expert
January 23
Сделано все без нареканий. Оперативно, качественно.
1
Show business's response
Денис Мортеросян
Level 3 Local Expert
September 19, 2023
Заказала крыльцо. Все сделали хорошо, качественно, монтажники молодцы.
Show business's response
Алексей G
Level 12 Local Expert
January 15, 2023
Заказывали лестницу винтовую с деревянными ступенями .
Работали аккуратно, не испортили покраску стен , выполнили все качественно и в сроки .
1
Show business's response
Дарья Пяташева
Level 5 Local Expert
June 16, 2023
Заказывали винтовую лестницу, выполнили в сроки, индивидуальный подход к нестандартным задачам.
Show business's response
Владимир П.
Level 3 Local Expert
January 6, 2023
Заказывала в компании лестницу на второй и третий этаж в доме. Проект придумывала сама, огромное спасибо замерщику Игорю за терпение и профессионализм! Бригады монтажников- молодцы! Всему коллективу спасибо!
4
Show business's response
Татьяна Б.
Level 2 Local Expert
March 16, 2022
Заказали каркас лестницы на 2-ой этаж.Империю выбрали по рекомендации знакомого.1 марта сделали замер, заключили договор, а 16марта уже установили.Спасибо.Работу выполнили на 5( начиная от замера и заканчивая установкой)
2
1
Show business's response
Ксюша *.
Level 3 Local Expert
January 22, 2021
Спасибо большое всей команде))) Я привыкла, что по итогу всё не по плану, но тут все как оговоренно было, так и сделали, в нашем ремонте было много косячных моментов, но что касается лестницы мы с мужем очень довольны, конструкция очень крепкая, качество видно сразу))) отдельное спасибо менеджеру Дмитрию))) все мои пожелания учел!
3
5
Show business's response
ирина с.
Level 4 Local Expert
November 17, 2020
Компания надежная! Были вначале сомнения,но зря! Лестница стоит! У нас очень сложный был проект,ограниченное пространство. Но выход найден,и лестница получилась даже удобней,чем мы ожидали. Спасибо всей команде! (Пока только каркас с временными ступенями...)
3
6
Show business's response
Балышканов Максим
Level 7 Local Expert
January 31, 2021
В принципе сработали хорошо, было недопонимание по времени монтажа, но с учётом того, что время у меня было не испытал трудности. Немного промахнулся замерщик, но парни на месте все поправили,какие то мелочи всегда меняются при производстве работ по факту. А так твёрдая 4ка. Спасибо за работу.
2
3
Show business's response
Юлианна Руснак менеджер по логистике
Level 5 Local Expert
January 5, 2021
Ужасное обслуживание.Возможно другие менеджеры и ничего но Дмитрий ,это удас .Обманывает и не краснеет ,перед новым годом обещал все сделать а как только деньги получил пропал .Совести нет совсем .Так что в срок не ждите .Про качество напишу позже .Пока лестницы так и нет
10
1
Show business's response
Dmitriy
Level 2 Local Expert
March 22, 2022
Заказал лестницу в дом. Каркас крепкий. Спасибо монтажникам, за пол дня установили.
1
Show business's response
Varya крейдик
Level 3 Local Expert
August 2, 2023
Работы выполнены качественно и в срок.
Show business's response
Mr.
Level 4 Local Expert
August 29, 2020
Очень въедливые менеджеры, пытаются развести на все что можно.
Замер у них платный стоит 3000₽, хотя во всех уважающих себя и клиентов организациях-замер бесплатно!
Обходите это место стороной!