Спасибо огромное!!!! Все просто замечательно!!! И привезли быстро! очень вкусно и красиво! Особенно порадовал подарок за установку приложения, отдельное спасибо)))
1
Андрей
Level 5 Local Expert
November 1
Надуривают людей в Новокуйбышевске с промокодами и с заказами, заказали заказ плюс написали в приложении промокод на бесплатный ролл, нам сказали что типо мы вам сделаем только заказ который мы заказали без промокода. Типо мы бесплатно по промокоду не делаем. Потом мы позволили в поддержку, нам сказали подойти и мы всё выясним. Пришли, нам администратор нам сказала что типо мы так не делаем, потому вышла с кухни злая сотрудница начала переговариваться с нами. Пожалуйста примите какие-нибудь меры, это ни в какие рамки не входит
Виктория Б.
Level 4 Local Expert
August 4
Заказывали роллы - сет "Мечта" в подарок за первый заказ 8 роллов "судоку"
Менеджер при уточнении заказа спросил чем оплата, сказала, что переводом или картой, хоть и указано "наличными"
Менеджер подтвердила это и по итогу все равно отдавали наличными.
Ожидание- реальность...
Долгая доставка: обещано 1-1.5 часа в итоге 2 часа ожидания. На 4 персоны положили 2 соевых соуса и то разбавленных. Вода водой...
Запеченные роллы недосоленные...
Риса много, начинки мало...
Так еще и в роллах попалась кость! Впервые происходит подобное!
Вкуса рыбы вовсе нет...
Впечатления не лучшие
Больше заказывать не будем
P.S предоставляю фото "подарка" и роллов "с рыбой"
2
Юлия Алянова
Level 5 Local Expert
September 30
Судя по отзывам здесь, таким заведениям не место в мире. Жалобы на сотрудников, еду и доставку.
Отказались мне везти роллы за то что я не захотела удалять плохой пост с перевёрнутыми роллами. Курьер оскорбил и сказал что я люблю бесплатно пожрать.
Таким доставкам надо ждать роспотребнадзор.
В один прекрасный момент вам придёт заказ от влиятельного человека и вы ему привезёте своё отвращение и уж поверьте, рано или поздно такую хамскую лавочку прикроет. Запомните что вам это всё аукнется
Андрей Нестеров
Level 3 Local Expert
November 19
Империя роллов - это место, где всегда есть акции, промокоды и уникальные предложения. 19.11.24 было невероятное предложение: любая пицца за полцены! Предложение уникально, отказаться было не возможно! Вкус пиццы шикарный, вечер удался
Светлана Н.
Level 3 Local Expert
October 14
Спасибо за вкусные роллы и пиццу!!! Заказали первый раз и не ошиблись с выбором!))) Все было очень вкусно, детям очень понравилось!!!
1
Анна Паренская
Level 3 Local Expert
June 22
Заказали роллы, "XXL" сет.
Рыба перемороженная и испорченная, рис разваливается. Вкус у всех один, не свежих продуктов.
Я понимаю, выходной и вечер, но свою работу нужно выполнять достойно, а не как попало
Оксана Гоголева
Level 5 Local Expert
May 26
Заказывали роллы и пиццу. Всё было оооочень вкусно. В подарок по промокоду получили бесплатные роллы. Доставка прямо порадовала, очень быстрая. Рекомендуем.
1
Анастасия С.
Level 4 Local Expert
September 20
Ролы очень вкусные! Спасибо! Рекомендую к покупке! Заказываем не первый раз и будем заказывать снова!
Ольга Денисова
Level 8 Local Expert
January 7
Всегда чёткая доставка. Вкусные роллы картошка фри очень нравится внукам. Кстати не дорого и качественно. Низкий поклон коллективу. Всегда с вами
2
Show business's response
Ирина Сосновцева
Level 3 Local Expert
May 17
Заказываем роллы не первый раз. Все как всегда вкусно, быстро и красиво сделали. Рекомендую всем попробовать!
1
1
Show business's response
Надежда Швецова
Level 3 Local Expert
December 13, 2023
Мы наелись, пробовали в разных местах, но тут остались только положительные эмоции, начиная со вкуса и формления, заканчивая доставкой и обслуживанием) Спасибо империя, теперь мы ваши постоянные клиенты🫶🏻
1
1
Show business's response
Инкогнито 7873
Level 6 Local Expert
November 17, 2023
Уже давно заказываю роллы только здесь! Шикарные, вкусные, просто отличные роллы! Чаще всё доставляют во время! Удобно и круто) Молодцы)
1
Анна Дряхлова
Level 6 Local Expert
November 4
Роллы очень вкусные, рекомендую. Доставка быстрая. Будем заказывать ещё
Анастасия Т.
Level 3 Local Expert
November 9, 2023
Ужасные прокисшие роллы! Заказав здесь ,вы получите не идеальный ужин ,а полное разочарование . Рис сварен не по технологии, все скрипит на зубах, начинки практически нет ,так мало к тому ее нет ,но начинку которую не пожалели оказалась прокисшей.Написав обращение к ним лично ,я поняла ,что люди не очень клиентоориентированные и дальше разговаривать нет смысла .Прилагаю фото переписки замечательных сотрудников этого суши бара . Итог всего голодная семья и выброшенные деньги в мусор.
3
Елена Кудренко
Level 3 Local Expert
August 14, 2023
Сказать что это ужасные роллы, это не сказать ничего!!! Заказали для гостей на ужин, были в шоке от увиденного, мало того что на вид страшные, невзрачные, разного размера, не соответствие фото, от слова совсем. На вкус отвратительные, рис жёсткий, начинка кусками!!! Не берите не когда это безобразие, если не хотите отравится и испортить себе настроение. Фото прилагаю, что я заказала и что получила!!! Накормите такими роллами своих начальников и скажите что вы позорит их фирму, такими роллами. Нужно было отнести их в роспотребнадзор и показать чем вы кормите!
3
Zakh01
Level 6 Local Expert
September 16
Призовят вот такой набор, оказалось в подарок положили волос
Город жалуется на эту доставкк
надежда третьякова
Level 5 Local Expert
June 20
Сейчас стало вкусно, особенно пицца, видимо сменили поворов.Молодцы🙂
Алена Детина
Level 2 Local Expert
March 5
Всё очень вкусно, и всё по времени. Молодцы. Первый раз заказывали шашлык, мужу понравилось
1
1
Show business's response
Dasha Suhorukova
Level 3 Local Expert
November 25
Спасибо, всё очень вкусно
Понравилось
Красноармейская Красноармейская
Level 4 Local Expert
June 30, 2023
прошу помощи у руководства данной организации!!! наш офис находится по несчастью в этом же здании. По нескольку раз за день работники Империи суши дружно выходят на нашу сторону и обкуривают окна нашей организации. Сегодня курили одновременно 5 человек. Невозможно работать, мы задыхаемся, на замечания сотрудники Империи суши не реагируют!!!
4
Татьяна К.
Level 3 Local Expert
October 12, 2022
Спасибо Вам большое за очень вкусные роллы, делаем заказы только у вас - много раз заказывали и обязательно ещё будем заказывать. Всегда всё свежее, красивое и очень вкусненькое 😋 😋 😋 Советуем всем)))
#Отзывы@imperiyarollov
2
1
Татьяна Жебрякова
Level 3 Local Expert
January 26, 2023
Вчера заказывала роллы по приложению, заказ был оформлен на время - и в приложении написано, что позвонят для подтверждения заказа, естественно мне никто не перезвонил и когда я сама позвонила чтобы убедиться поступил ли мой заказ - девушка сонным голосом мне ответила, что она ещё не посмотрела(хотя прошло достаточно времени) ладно, думаю, с кем не бывает. И так подошло время к прибытию моего заказа, мне звонят и говорят, что курьер задерживается и будет через 20 минут. Обидно, так как в приложении раньше нельзя было заказать - показывала минимум за 120 минут. Я отказалась от своего заказа, но девушка настырно наорала на меня. Прошу разобраться с вашей неподготовностью общаться с клиентами.
5
1
Светлана Т.
Level 3 Local Expert
January 8
Спасибо большое!
Всё было как всегда вкусно! Доставка всегда во время и быстро! 👍🔥🎄🎁
2
Show business's response
Елена Лукинова
Level 4 Local Expert
March 23
Очень вкусная пицца, приятная обстановка, в общем всё классно!
Show business's response
Надежда Л.
Level 3 Local Expert
October 5, 2022
Здравствуйте,спасибо за шикарный ужин в День учителя. Совсем недавно стали вашими клиентами и очень довольны. Роллы наивкуснейшие,начинки много. Спасибо за приятный подарок. Недочитала условия, поэтому прилагаю фото чека с карточкой.
#Отзывы@imperiyarollov
1
1
Олеся Чекмарева
Level 3 Local Expert
November 16, 2023
Очень вкусно,всегда тут заказываем, не раз не подвели с заказом, всё вполне устраивает
1
Алексей Головин
Level 14 Local Expert
August 30, 2022
Прекрасное заведение! Отличные роллы, картофель-фри, вторые блюда. Грамотный, вежливый персонал не оставят вас голодными. Удобное приложение поможет без труда сделать заказ. Время ожидания стараются сократить до минимума, но не в ущерб качеству блюд.
2
2
Валентин Александрович
Level 3 Local Expert
July 21, 2022
Были с женой проездом в их городе, заказали перекусить и остались довольны. Сами мы из Магнитогорска. Роллы вкусные, диспетчер вежливый и приятный. Роллы приехали в течении 45-60мин. Короче однозначно 5 звёзд.
P.S - В обратную дорогу тоже у них взяли🤗
1
2
Evgen Motov
Level 19 Local Expert
October 17, 2022
Очень вкусно и быстро, ребята молодцы, заказали сет, через 15 минут все было готово!!! Будем заказывать ещё и всем рекомендуем!!!!
1
2
Никита
Level 3 Local Expert
January 16, 2022
Я много раз заказывал роллы в разных местах и с уверенностью могу сказать, что роллы в Империи одни из самых ужасных. Выглядят вроде ещё ничего (с натяжкой), но на вкус просто ужасно. Складывается ощущение, что шапки целиком и полностью состоят из майонеза. Если перемешать майонез с рисом и добавить перец с кислинкой, то получится нечто подобное. Рис сухой, ингредиенты практически не чувствуются и цена просто огромная для подобного качества (1690 рублей). У меня такое чувство, что меня просто кинули, да ещё и издевательский подарок дали в виде филадельфии с кунжутом. По весу получилось 2 кг 600 г с 6 баночками соевого соуса, васаби и имбиря (2 кг риса с майонезом))0).
Самые нормальные роллы в кафе ''Лайм'', которые я пробовал. Вес такой же, но гораздо вкуснее и дешевле на 450 рублей. Из плюсов могу отметить только очень вежливого и приятного курьера, но в остальном всё ужасно.
ps Везли роллы 2.5 часа, но меня предупредили, что будут примерно столько по времени везти.
4
1
Gjj Hhj
Level 3 Local Expert
January 27
Всё очень привезли быстро и всё очень вкусно.
1
2
Show business's response
Юлия Б.
Level 3 Local Expert
December 17, 2022
Очень вкусные роллы! Приготовлены были во время, без задержек. Еще и в подарок получили порцию ролл. Очень приятно! Рекомендую !
1
2
Ника Фильчагина
Level 3 Local Expert
November 4, 2023
Спасибо вам большое за сет Юджин он очень вкусный поели с удовольствием.
1
1
Яна Жарова
Level 2 Local Expert
November 25, 2023
Все вкусно. Доставка приехала без задержек. Так же спасибо за подарок.
2
Лидия Чарская
Level 3 Local Expert
October 22, 2023
Заказываем не первый раз, роллы очень вкусные! Спасибо за
прекрасный вечер!
2
Екатерина
Level 8 Local Expert
December 8, 2023
Спасибо за ужин, всё хорошо, в этот раз суши достойные!
1
Господин
Level 7 Local Expert
September 15
Не вкусно и травонулся
Ленка
Level 4 Local Expert
May 12
Всегда заказываем только тут! Всё вуусно !
Show business's response
Lyubov K.
Level 10 Local Expert
October 29, 2023
Здравствуйте! Заказывала вчера первый раз, роллы очень вкусные! Спасибо за подарок по промокоду 🎁 Рекомендую! 👍
Александр
Level 7 Local Expert
April 21, 2022
Одни из лучших в городе роллы. Быстрая доставка, очень вкусные роллы и всегда проводят какие-то акции. Рекомендую
1
Андрей П.
Level 3 Local Expert
November 18, 2021
Хорошее обслуживание и сервис, вежливый персонал. Очень довольны доставкой, вкусная еда. И много приятных бонусов , скидок и подарков.
1
2
Керил Рычков
Level 7 Local Expert
February 13, 2023
Роллы вкусные, доставка заняла 4 часа до двери, скорее всего это был первый и последний заказ в данном заведении
2
1
Светлана Б.
Level 3 Local Expert
April 11, 2022
Заказывала у вас впервые, очень понравилось 😍 спасибо, вкусно) начинки много, не разваливаются. Божественно просто😋😋😋
1
1
Анна Ершова
Level 6 Local Expert
December 18, 2022
Роллы,к сожалению,оказались безвкусными,а картофель по-деревенски сырым.
Р-разочарование(
Зато доставка своевременная))
4
ольга щербо
Level 6 Local Expert
January 22
Спасибо большое очень вкусно! Самый вкусный сет! ❤
Show business's response
Иридий
Level 3 Local Expert
December 10, 2022
Все вкусно и бвстро. Качество вчегда на высоте!
1
1
Полина К.
Level 3 Local Expert
February 26, 2023
У вас самые вкусные роллы!
А "Запеченный Бум" это моя любовь на века!
2
Аглая
Level 6 Local Expert
November 16, 2021
Очень вкусно готовят👍есть приложение, удобно сделать заказ☝Рекомендую 👌
1
2
Самурай
Level 3 Local Expert
November 26, 2020
Очень вкусные суши вежливый персонал быстрая доставка. Был проездом в гостинице. Привезли все свежее.