Imperiya santehniki
243 reviews
November 17
Лучший магазин сантехники не только в Железке, но и на всем востоке Мск!
Анатолий и Дмитрий помогли с выбором сантехники (за все время заказал у ребят весь комплект на два санузла и кухню).
Обменивались мнениями и обсуждали варианты, как в магазине, так и онлайн.
По многим позициям, стоимость была дешевле многих известных интернет магазинов.
При возможности, всем рекомендую обращаться в данный магазин за всем, что связано с сантехникой!
October 23
Хороший магазин с хорошими ценами! Всю сантехнику мы купили здесь! Хорошее качество товара! Все подберут, расскажут, покажут и еще скидку сделают!
August 6
Плохая компания, клиентами не дорожит. Консультант не умеет общаться с людьми, не дослушивая и перебивая, доказывает свою позицию. Не советую. Цены как везде.
May 8, 2023
Обратились в магазин к Анатолию по рекомендации родственником .Мы из Ярославля все выбирали дистанционно .Анатолий помог подобрать всю сантехнику ,советовал хороших производителей со скидкой.И сделал еще доп.скидку))что не может не радовать!Отправили транспортной компанией к кратчайшме сроки,вообщем мы остались довольны на все 100!
October 11, 2023
На магазин наткнулся совершенно случайно, был интересующий товар по весьма привлекательной цене. Думал, что это очередной обман, как 90% предложений сейчас на рынке. Позвонил без особого энтузиазма. И каково же было моё удивление, что лот был в наличии, цена соответствовал заявленной, а после оперативной доставки товар ещё и оправдал ожидания! Так что магазин и менеджера Анатолия могу смело рекомендовать как надёжного, порядочного и очень клиентоориентированного продавца! Заказывал уже ни один раз и всегда оставался доволен. Буду обращаться ещё! Анатолий, спасибо огромное, крепко жму руку!
1
December 18, 2023
Добрый день.
Мне все понравилось товар, доставка, работа с менеджерами магазина. Быстро и оперативно смогли решить мой вопрос.
Отличный магазин, рекомендую!
2
September 5, 2023
Потрясающие сотрудники - знают ассортимент, проконсультировали по всем товарам, заказали нужные нам позиции (которых больше нигде не было), быстро оформили заказа со скидкой и бесплатной доставкой! Будем обращаться еще.
November 3, 2022
Отличный магазин с большим ассортиментом, приятными ценами и клиентоориентированным персоналом! В данном магазине покупаем всю сантехнику уже для второй квартиры, не смотря на то что она находится территориально абсолютно в другом месте. Менеджеры всегда подскажут и сориентируют в ассортименте, на что лучше обратить внимание и какой фирме отдать предпочтение. Быстрая доставка и возможность поменять товар, если вдруг не подойдет. Если какой-то позиции нет в наличии всегда можно подобрать и оперативно привезут под любой вкус ( мы заказывали так несколько раз под заказ тумбу и ванну). Отдельное спасибо Анатолию, который всегда находится на связи, помогает удаленно с подбором вариантов и очень лоялен к клиенту в плане доставки, хранения и скидочек! Рекомендую и приду за сантехникой при следующем ремонте)
2
February 5
Приобрел товар. Не подошел по цвету. Попытался вернуть, но столкнулся с наглостью и хамством продавца. Который сначала высказал мне, что я цвет должен был при приеме товара посмотреть, потом, что он комиссию маркетплейсу заплатил за мой товар, потом стал манипулировать с датой возврата. Абсолютно не клиентоориентированный продавец. Не рекомендую.
4
August 5, 2023
Огромное спасибо магазину, особенно Анатолию.
Заказ был очень сложным.
Под заказ была ванна, но производитель сильно сдвинул сроки, из-за чего были проблемы с рабочими. Они сделали весь ремонт в доме, а ванная комната всё ещё в бетоне.
В итоге, рабочие делали меня, я Анатолия, он завод.
В итоге, замечательная ванна у нас дома.
Спасибо.
Таких сотрудников нужно ценить!
1
December 6, 2023
Отличный магазин! Работают очень опытные продавцы! Большой ассортимент сантехники, можно посмотреть вживую на товар!
1
May 7
Внимательный и квалифицированный персонал. Быстро, грамотно, по делу.
May 23, 2023
Оформил заказ в империи сантехники.рф через яндекс маркет, с доставкой от магазина. Заказ был оплачен и подтвержден по телефону. Дату выбрал максимально отложенную, чтобы успеть вернуться из командировки и встретить товар. Так как менеджер не смог до меня дозвониться за 3 дня до доставки, он решил перенести заказ еще на 5 дней вперед. Менеджер Анатолий, который вел заказ 237239577, и с которым мы переписывались после переноса заказа - отбивает малейшее желание покупать в таком магазине. Заказ отменил.
3
2
March 4, 2022
Замечательный магазин! Очень добросовестные и приятные сотрудники. В наше непростое время доставили товар по адекватным ценам, а так же помогли выбрать подходящие аналоги более дорогих товаров. Однозначно обращусь еще и всем советую! Даже грузчики в империи сантехники отличные: пока я заполняла документы- подержали моего ребенка на ручках😁 В общем итог: хорошие специалисты и очень приятные люди (что тоже немаловажно при работе с людьми)
3
November 27, 2022
В первую очередь хочу поблагодарить Компанию Империя Сантнхники и всех сотрудников за оперативную, профессиональную работу!
Приобретала полный комплект сантехники в ванные комнаты.
Сервис на высоком уровне, всё доставили быстро и по хорошим ценам!
2
July 30
Когда зашёл внутрь , честно говоря офигел,
что римская империя меньше
1
January 27, 2022
Очень приличный магазин. Доводилось несколько раз там приобретать материалы для ремонта. Большой выбор товаров, вежливый персонал, удобное расположение магазина, парковка для авто-всё это делает данную торговую точку весьма привлекательной
4
2
March 4, 2023
Хороший магазин. Персонал приветливый, компетентный. Помогли выбрать смесители, оперативно доставили со склада. Молодцы.
1
August 10, 2023
Хорошо то что помогут подобрать если надо, даже стоимость можно приблизительную назвать на что рассчитываешь, и получается так что и в бюджет уложился, и ванная в одном стиле.
1
March 16, 2023
Хамское отношение к покупателю, зашёл за смесителем на кухню+ ванную, нужно было качество (цена не имела значения) 5 минут ходил возле продавца который разговаривал по телефону, на мои немые вопросы когда можно оформить покупку даже не отреагировал. В итоге я покинул этот магазин зашёл в ближайший и всё приобрёл, обслуживание прошло мгновенно
3
1
March 4, 2022
Чудесный магазин!! Заказали сантехнику, потом понадобилось еще добавить кое-что, продали все по лучшим ценам на рынке, довезли вовремя, очень вежливый и участливый продавец и доставщик!
Рекомендую от всей души, вернусь еще обязательно!
3
November 5, 2021
Все отлично и очень приятные и отзывчивые люди и на доставке и при выборе. Всегда помогут, мы заказывали несколько раз. Однозначно рекомендую. Не пожалели ни разу, все посоветовали по делу и в бюджете.
1
3
July 24, 2021
Как для "Империи" , так немного площадя маловаты и ассортимент негде расположить. ) Внутри красиво и богато, на сайте ещё лучше. Персонал вежливый, но цены выше среднего, с "имперским" размахом.
2
April 3, 2023
Отличный директор магазина Анатолий знает свое дело отличный консультант терпеливый и знающий человек
August 25, 2022
Очень удобное место расположения, Менеджеры вежливые, грамотные, и знают что предложить.
Есть место парковки автомобиля.
2
December 8, 2022
Ужасный магазин. Просто некомпетентные продавцы. Сидят в компьютерах головы не поднимут на покупателя.Брали 2 года назад у них товары. Все путают при оформлении. Пришел не тот товар. Ждали еще месяц. Еле от них добились возврата и обмена. Наглые и борзые. Не связывайтесь никогда с этим магазином. Лишняя трата средств, времени и нервов.
4
3
March 8
Поставляют товар в не комплектации, так еще и хамят! Пытаются обвинить в мошенничестве!
2
November 5, 2021
Очень понравился уровень экспертности, знание рынка и нюансов продукта. Отличные цены. Хороший выбор. Купл в итоге много чего: смесители, душсистемы, лотки душевые, унитаз. Ркомендую! Буду обращаться еще.
1
3
December 6, 2020
Магазин очень высокого профессионального уровня, мне в моем нелегком выборе помогал Николай,описала свою задачу и человек предлагал под нее сразу несколько вариантов, сопровождая подробными характеристиками, функционалом. Люди действительно профессионалы-это очень важно и ценно, когда выбираешь вещи ни на один год. То что они разбираются в своей работе, ценят каждого клиента и удовлетворяют его порой нелегкие вопросы это 100%. Спасибо большое, рекомендую этот магазин. Огромный выбор и профессиональный совет, качественный продукт, много в наличии, можно потрогать, примерить, что крайне удобно!
1
3
November 9, 2021
Заказывали ванну с сайта "Империи сантехники" . Живём в Челябинске. Хочу поблагодарить персонал и владельца компании за добросовестность и ответственное отношение к своему делу! Поставщики из Китая задерживали груз, но менеджеры и сам директор всегда были на связи и отчитывались о движении груза. В конце концов, мы бы прождали ванну ещё один-другой месяц, если бы нам не предложили аналогичную по качеству и стоимости модель из наличия и быстро доставили.
3
January 29, 2022
Очень довольны покупкой. Огромное спасибо менеджеру Анатолию. Его консультации (их было представлено очень много, с предоставлением видео) оказали не оценимую помощь. Всегда буду рекомендовать этот магазин и в дальнейшем пользоваться его услугами
1
2
April 27, 2022
Хороший магазин, но цены завышены. Хотели купить кондиционер марки Bally тут запросили 55.000₽ Типа у них он в наличии, мы за минуту нашли такой же за 38,000₽ и в наличии. Поэтому всегда перед покупкой советуем вам перепроверяйте у конкурентов по запросу в Яндексе. Это займёт не много вашего времени, но вы с экономите свои деньги!
2
November 3, 2022
Большой салон сантехники,есть мебель в ванную комнату, Инсталяции, унитазы,Кабины душевые, ванные, смесител.
Есть большая парковка на против,через дорогу.
Персонал вежливый, всегда подскажут если нужно.
November 6, 2021
Очень довольна работой маназина и специалистами, работающими в нем.Очень грамотно помогают подобрать все необходимое.Второй дом комплектую через них и очень довольна результатом.Цена-качество на вымоком уровне!Советую👍
1
3
March 10, 2022
Товар оплачен 26.02.2022 - 20039,00 руб. за душевую колонну, далее продавец в одностороннем порядке перенес доставку товара на 8-10 марта, в телефонном разговоре сославшись, что мол вам повезло, оставили старую цену, если хотите можете отменить заказ, а продавец может уже сейчас продать товар за 26000,00. Сегодня напомнил продавцу, о необходимости доставки, через полчаса заказ им был отменен, а в сообщении - денежные средства вернуться в течение 10 дней. Печальный опыт с этим магазином.
3
3
November 25, 2019
Самый лучший магазин сантехники! Огромный выбор в любой ценовой категории, действительно есть все!
Отдельное спасибо менеджеру Николаю, который дал профессиональные консультации по всем вопросам, подготовил видео презентации по отдельным позициям - прекрасный сервис! Заказ был доставлен точно в заявленный промежуток времени.
Часто пользуюсь интернет-магазинами, и ставлю Империи Сантехники высший балл!
8
6
February 5, 2022
Большой выбор сантехники, приобретали душевые дверцы, оказалось, размер, который нам был нужен, редкий, здесь нашёлся. Всё чётко, заказали, доставили, без проблем. Рекоменду
4
December 10, 2021
Хороший магазин, приобретали ванну. Качество изделия отличное, оперативность работы сотрудников на высоте. Вечером оплатили на следующее утро в указанный интервал времени доставили ванну, (изделие было хорошо упаковано) аккуратно подняли. Всем доволен. Рекомендую!
2
March 17, 2020
Отличный магазин!
С супругой искали сантехнику для обустройства двух санузлов. Объездили несколько шоурумов, но так и не смогли что нужно подобрать. Заглянули в магазин Империя Сантехники рядом с домом. Хозяин магазина Анатолий практически три часа объяснял нам, у каких компаний хорошее качество при доступной цене, а какие фирмы наоборот не стоит брать.
В конце концов, купили пакетом все, что было нужно для двух санузлов: ванну, 2 унитаза (причем один импульсный), инсталляцию, душевую кабину, полотенцесушитель, душевую систему. Дали хорошие скидки.
С чистой совестью рекомендую!
4
April 14, 2021
В прошлом месяце меняли всю сантехнику в бабушкиной квартире, по совету друга за новой сантехникой приезжали в данный магазин. Выбор действительно хороший и менеджер классно помогал с выбором. Ставлю магазину заслуженную пять.
2
March 8
Отличные смесители приобрел.
2
May 20, 2021
Недавно в первый раз попал в этот магазин, теще с тестем выбирали ванну, раковину и смесители в ванную комнату. По выбору все норм, обслуживание вежливое и доставку организовали, на следующее утро после покупки.
2
January 31, 2023
2 месяца ожидания и нервов в пустоту.
Заказывал ванну но так и не дождался, срок доставки бесконечно переносился, были разговоры, что теперь стоимость выше, мол и так одолжение делаю, постоянно говорит про каких-то свидетелей разговора, как итог - перестал отвечать на звонки.
В другой фирме привезли ЧЕРЕЗ ТРИ ДНЯ, не связывайтесь с этим недоразумением !
2
December 14, 2021
Заказ № 79743719/79743719 от 3 декабря в статусе доставки и подтверждением продавцом по телефону провисел в обещании доставки до 14 декабря! 14 декабря связался менеджер и откровенно стал врать о ненадёжном бренде выбранного товара, о ненадежном креплении (такое же изделие только для ванны габариты у нас уже 5 лет и всё гуд!). Далее пошла обработка на аналоги и недостоверная информация, что данный товар более не поставляется и не производится!!! Выводы делайте сами. Магазин не рекомендуем.
4
1
December 28, 2021
Самый лучший магазин с самым отзывчивыми продавцами!
Спасибо за помощь в подборе крана в ванну и кухню и раковины с тумбой☺️
3
1
May 12, 2021
Грамотная работа менеджера и хороший ассортимент сантехники это все про данный магазин. Второй раз покупаем здесь товары, качество бесподобное и с хорошими скидками.
3
2
April 24, 2021
Отличный магазин! Получили очень грамотную, профессиональную консультацию. Заказ сделали поздно вечером, доставили уже на следующий день! Заказывали ванну из литьевого мрамора, пришла новая, в упаковке. Цену дали лучшую в городе. Отдельное спасибо за помощь в выборе полотенцесушителей!
2
May 4, 2019
Огромная благодарность хозяину магазина Анатолию за профессионализм и отличное знание товара, конъюнктуры рынка, а так же за чуткое и внимательное отношение к клиентам. Всегда очень приятно пообщаться со знающим человеком, который может дать дельный совет и объяснить все за и против. Получили массу положительных эмоций от визита в магазин и нашли все, что искали и даже не ожидали найти. Магазин не большой, но очень уютный. Представлен широкий ассортимент качественных товаров. Приятно удивили хорошие скидки. Желаем хозяину удачи и процветания!
9
8
May 17, 2021
Приезжали недавно в этот магазин с супругой, приобрели угловую ванну себе в квартиру + тумбочку и зеркало с подсветкой. Скидки хорошие и персонал вежливый. Доставку сделали на следующее утро после покупки, все норм, косяков не нашел.
1
2
December 28, 2021
Немного были навязчивыми по телефону с первых минут, рекомендации были на инсталляцию Grohe, все таки правильно направили - мне пришлось довериться, потому что не силен в сантехнике, не дёшево получилось, но качество хорошее.