Impuls
96 reviews
October 31, 2024
Хочу выразить огромную благодарность мастеру Марии!💞 Она - настоящий профессионал с волшебными руками! С самого начала Мария создала комфортную атмосферу, подробно рассказала обо всех этапах процедуры и ответила на все мои вопросы. Каждый сеанс проходит на высшем уровне: чистота, аккуратность, внимание к деталям - все это оставляет приятное впечатление и уверенность в результате. Мария - лучший выбор!
October 17, 2024
1 фото: мастер Мария. Хороший мастер❤️ Но после процедуры осталось очень много красных точек, долго заживали и было стремно, ухаживала я фирменным кремом Импульс, который активно реализуется в студии.
2 фото: мастер Екатерина. Делали с Мариной в две руки, со стороны Марины красных точек было меньше, чем со стороны Екатерины. И вся нога Екатерины пошла волнами, как будто на икре образовался целлюлит. Администратор сказал, что такая реакция — норма, и две ноги делали на разных аппаратах (конечно, мы знаем, что красные точки это далеко не норма, как и такие жуткие волны на коже).
3 фото: месяц спустя, как заживает левая нога (и это при активном уходе)
4 фото: работа Екатерины (слева) и Марины (справа).
Полный ужас. После этого сходила ради интереса в другой салон. Ни разу не оставили красных точек, зажило все за неделю без следа, а что делать с ногами теперь — не знаю. Скорее всего, мощность взяли для жесткого черного волоса, хотя у меня тонкий темный волос, и сожгли все к чертям
Делайте выводы и не ходите в студии к ютуберам))))
upd.фото путаются
3
November 24, 2024
Я остался очень доволен результатами электроэпиляции в этой студии. Мастер — настоящий про фессионал, все объяснила, работала аккуратно и бережно. Процедура, конечно, не из приятных, но терпимая, благодаря опыту специалиста. Рекомендую всем, кто хочет избавиться от нежелательных волос навсегда
1
February 24
Была на процедуре у электролога Марии, мне всё очень понравилось✨
Мария располагает к себе, создает комфортную атмосферу во время процедуры и после)
В студии очень уютно, все стерильно и аккуратно.
С радостью запишусь на следующую процедуру🤍
2
November 24, 2024
Замечательная студия, очень понравился мастер Мария , процедура проходит в комфортной обстановке, всё чисто , предлагают на выбор напитки , очень порадовала данная студия!
June 21, 2024
Хочу выразить благодарность мастеру Марине за отлично вполненную процедуру! Очень понравилась ст удия, чисто, отмосфера уютная, практически по домашнему. Мастер тактичная, внимательная, аккуратная! В студию хожу достаточно продолжительное время (8 месяцев), делаю ноги, бикини и подмышки. Заживает быстро и хорошо. Результат ВАУ даже после 1 процедуры! Всем рекомендую, от души!
November 24, 2024
Отличное место, с хорошим персоналом. Всем советую. Люди вежливые, качественно выполняют свою работу. В помещении чисто, хорошее освещение, приятно находится.
March 19
Замечательная студия ! Очень уютная и чистая. Работают только профессионалы. Отдельное спасибо мастеру Мария. Идеально выполняет свою работу.
November 24, 2024
Отличная студия электроэпиляции! Процедуры безболезненные, персонал вежливый и профессиональный. Результат заметен уже после нескольких сеансов. Рекомендую!
November 24, 2024
Посещала салон уже несколько раз, нравятся чистота, сервис, быстрая работа, приятная атмосфера. Довольна, буду продолжать курс
November 23, 2024
Отлично место, ходила девушка ей все понравилось и качество процедур и цена, сказала порекомендуете подруг ам)
March 13
Мастер Марина прекрасный специалист. Мое третье посещение студии и ни разу не пожалела о том, что попала к ней изначально)
Легкая рука, вкусный кофе) спасибо
November 23, 2024
Очень понравился салон, качество и скорость работы мастера. Уже после первой процедуры заметила небол ьшой результат.
Сервис на высоте!
March 11, 2024
Впервые сталкиваюсь с таким непрофессионализмом, хамством и отсутствием клиентоориентированности. До посещения студии дело не дошло. Давно наблюдала за работой студии в соцсетях, решила записаться на консультацию, тк процедура не самая безобидная, хотелось удостовериться в безопасности и узнать подробнее информацию о стерилизации инструментов, присутствии мед.лицензии и тд. К слову в декабре писала Дарье О. по поводу лицензии, мне ответили, что она будет в январе- край в феврале. В марте записалась на онлайн-консультацию, мне предложили написать свои вопросы и ответить в формате голосовых. Я согласилась и на следующий день отправила свои вопросы. 3 дня меня игнорировали, а потом когда я решила спросить, ответят ли мне, меня заблокировали 😂… Потом я написала в вотсап студии, мне ответили, что они не берут новых клиентов, тк закрываются. Мое предположение, что это неправда, тк в тг студии в эти же дни писали, что новых клиентов будут принимать и «растить команду». Скорее всего мной были заданы неудобные вопросы, на которых нет ответа, как и лицензии, которая должна была уже присутствовать, но нигде о ней ни слова. С таким отношением сталкиваюсь впервые и для меня это крайне дико в современном мире. Советую сильно подумать прежде чем идти в такое место.
20
1
March 20, 2023
24 мая 2022
Мне очень понравилась мастер Кристина😍
Работала быстро и аккуратно, очень приятная в общении и внимательно относится к самочувствию и пожеланиям.
Upd
20 марта 2023
Все отлично) мы все еще с Кристиной!
Волос стало значительно меньше, думаю что выходим на финишную прямую с ногами)
Учитывая сколько было волос - считаю это победа!
Буду делать и другие области, но пока не успеваю 🥹
1
April 16, 2023
Хожу на ЛЭ уже несколько месяцев к мастеру Сакина. Очень довольна! Профессионал своего дела. Всегда все очень аккуратно и стерильно. Все расскажет, подскажет и поможет. Но самое главное-результат ее работы. Спустя 2 процедуры я уже попрощалась с бритвой. ( в другой студии такого результата не было после 7 процедур) , так что спасибо, что вы есть. Что касаемо самой студии-очень чистая, светлая и уютная! Всегда предложат чай или кофе перед процедурой и даже с собой. Очень рада, что выбрала именно Impuls!
1
February 21
Была у мастера Фариды на электро, очень приятный и опытный мастер, всё выполнила аккуратно и быстро, что для меня очень важно. Обязательно приду снова!
May 28, 2024
Хожу к мастеру Марине на электроэпиляцию уже полгода (делаю ноги и подмышки). На ногах результат уже вау, хотя у меня повышенная густота волос, заживают ноги после процедуры очень быстро, корочек нет, болезненных ощущений тоже. Еще очень хочу отметить высокую скорость Марины, за час успеваем сделать большую область ног. Рекомендую всем 👍🏻👍🏻
September 6, 2024
Мне нравится ходить именно в этот уютный кабинет на Гончарной. Марина-отличный специалист. У ней приятно делать даже эту наприятную процедуру.
November 24, 2024
Очень нравится. Обслуживание всегда на высшем уровне. Рекомендую.
October 14, 2023
Летом первый раз попала к мастеру Екатерина. Очень довольна! Хожу до сих п ор. Девушка очень чуткая, внимательная, аккуратно делает свою работу. Всегда интересуются ощущениями клиента. Результат заметила уже после первой процедуры. Однозначно рекомендую данного мастера! Спасибо за Вашу работу ❤️
October 19, 2024
Есть над чем поработать . Не все мастера делают качественно свою работу .
February 19, 2023
Делала процедуру электроэпиляции впервые. Раньше удаляла лазером, но он берет не всё. Дарья Д. отличный мастер. Все прошло легко, я боль не чувствовала) удаляли пушковые волосы. Приду повторно ещё и на другие зоны
Upd:
Обновляю отзыв. Хотела спустить на тормозах, но поняла, что мой отзыв кому-то может быть полезен (как минимум, руководству, чтобы не допускать подобного в будущем :))
После первого посещения делала электро еще несколько раз на разных зонах. Все было хорошо, кроме последнего раза: в области задней поверхности бедра мастер не рассчитала мощность, остались пигментные пятна, которые сохраняются уже более полугода.
Но оценку снижаю не столько из-за неудачной процедуры, сколько за отношение руководства к ситуации:
Когда я написала о проблеме (без претензий, просто вопрос - что делать?), у меня попросили фото пигментации, после получения которых было молчание несколько дней. На мой вопрос, будут ли какие-то рекомендации, ответили, что передали фото руководству. Еще спустя несколько дней я уже выразила недовольство, что меня игнорируют, и пригрозила юристами, на что получила отписку: «наша рекомендация - воздержитесь от эпиляции на 1,5-2 мес». На тот момент и так прошло 4 месяца без эпиляции, о чем я сразу им написала, и повторила это еще раз + сообщила о своем разочаровании в салоне и что буду решать проблему самостоятельно.
В ответ подключилось уже само руководство со словами «мне только что передали Ваши сообщения и фото» (спустя 10 дней после первого моего сообщения).
Дарья (руководитель) сказала, что ничего серьезного с кожей нет и что рекомендует курс пилингов, которые оплатит салон, и порекомендовала косметолога.
Хочу заметить, что изначально я не запрашивала никаких компенсаций, ожидала только участия в проблеме и минимальных рекомендаций.
После того, как я записалась на консультацию к рекомендованному косметологу и оповестила салон о необходимости предоплаты, мне в ответ сообщили, что уточнили мою историю у электролога, и узнали, что я делала электро еще в своем городе, и в этом случае я могла заработать пигментацию там, и что они согласны на оплату вместо полной стоимости - 50% стоимости лечения (плюс подчеркнули, что стоимость будут мне компенсировать за счет электролога..). Да, в моем случае прошло много времени и я действительно говорила о том, что делала электро в другом салоне. Но я также говорила, что зоны были другие. Если бы я получила пигментацию там, я бы и с проблемой пошла туда. Напомню, что изначально никаких компенсаций я не требовала, это было предложение со стороны салона, а меня просто выставили аферисткой)
Считаю все действия руководства крайне некорректными:
1. Наблюдала активную продажу консультаций по ведению бизнеса в инстаграме как раз в то время, когда я несколько дней ждала ответа по конкретной проблеме))) Сначала надо научиться разбираться с претензиями своих клиентов, а потом уже продавать консультации.
Дарья, конечно, извинилась за долгий ответ, плюс в конце общения порекомендовала крем от пигментации. Но впечатление уже было испорчено.
2. Прежде чем обещать что-то клиенту, нужно выяснять все детали у своего сотрудника, особенно если предполагается компенсация за его счет.
3. Крайне непрофессионально выставлять постоянного клиента лжецом, пытающимся решить проблему за счет салона.
Напрашивается вывод, что ответ руководства: «вы могли делать эпиляцию в другом салоне и получить проблему там. Где узнать правду, с ваших слов?» - такое может получить любой клиент этого салона, даже если в другом салоне он не делал процедуру.
Уверена, что мастера уже набили руку и вероятность осечек минимальна. Но от ошибок никто не застрахован. Надеюсь, таких ситуаций с другими клиентами не будет.
Для себя решила с данным салоном больше не иметь дел.
Upd upd:
4. К предыдущим пунктам добавилась еще вишенка - ответ организации на мой отзыв. Не могу ответить здесь в виде комментария, поэтому добавила скрин ответа организации.
Уважаемая организация! Проведите со своим мастером беседу о том, что дезинформировать руководство - вот что очень нехорошо.
Еще раз повторяю - я даже с вас никакой компенсации не требовала при обращении, вы предложили сами. Мастеру говорила о процедурах в другом салоне следующее: что там аппарат той же фирмы (но другая модель), и что болезненность примерно одинаковая, даже в другом - ниже. О том, что мне оставили пигментацию там, а тем более, что я требую с них что-то, я точно не говорила, т.к. с эпиляцией в другом салоне проблем не было.
Вашей любой компенсацией я тоже пользоваться не буду, т.к уже говорила о том, что буду решать проблему сама.
В моих глазах вы упали еще ниже.
46
1
May 21, 2023
Решила первый раз попробовать сделать зону - подмышки. Было очень страшно, но результат мне нравится. В первый раз попала к мастеру Сакина. И больше не хочу к д ругим. Уверена, что и другие мастера тут прекрасные, но она меня покорила. С ней ты чувствуешь себя в безопасности и полностью ей доверяешь. Безболезненно делает уколы, все рассказывает подробно. Уже думаю и другие зоны попробовать.
1
June 10, 2022
девчоночки любимые, очень рекомендую данное заведение! тут вам и элект роэпиляцию сделают на высшем уровне, и накормят сладостями после процедуры, и разделят вашу боль! очень хочется отметить электролога Сакину, потрясающий мастер и очень приятный в общении человек! результат очень впечатляющий, всем советую!!! не стесняйтесь, не бойтесь и избавляйтесь от волос с удовольствием! всем вам самого наилучшего, целую и обнимаю!
December 21, 2024
Отличные мастера и комфортная атмосфера!
February 8, 2023
обожаю эту студию - хожу сюда уже па ру лет. быстро, качественно и профессионально, а еще - очень чисто, чай, кофе, вода и сладости) обожаю мастера Кристину - всегда только к ней
August 4, 2022
Была на сеансе ЭЭ у Сакины. Делали линию роста волос на лбу, брови, бакенбарды. Делала ЭЭ не раз и в разных студия. Студия сама очень чистая, уютная, близко от метро. Приняли чуть раньше времени. Сакина очень аккуратная и внимательная. Задала вопросы по поводу противопоказаний и рассказала об уходе. Сделала акцент на солнце, что нужно обязательно пользоваться SpF. Процедура терпимая, если бы нанесла крем, то было бы ещё проще. Часа через 2 будто ничего и не делала, не было ни красоты, ни отека. Я уверена что следов не будет! Хочу ещё сделать линию роста волос на затылке. Спасибо🌷
1
1
March 31, 2023
Хожу в эту студию уже пол года. Беспокоили темные жесткие волосы на животе. Когд а пришла первый раз- думала «как бы выдержать эту боль?» Была готова просить вколоть что-то обезболивающее. Но все оказалось терпимо. Первые 3-4 раза ходила раз в месяц, потом уже ждала пока появятся волоски. Прилагаю фото после сегодняшнего сеанса. Прошу убрать только темные волосы, пушок оставляю. Не болит, не чешется, все супер. Краснота уходит через 3-4 дня. Рекомендации по уходу всегда проговаривают.
В студии всё чисто, стерильно, всё вскрывают при вас. Электролог Кристина - любовь! Цены очень приятные. Рекомендую!
1
March 18, 2023
Около полугода хожу на электроэпиляцию к мастеру Влада, очень довольна, умная и внимательная де вушка, с которой комфортно как и поговорить, так и помолчать. Сервис замечательный, всегда предложат чай, воду, конфетки, повесят верхнюю одежду. Рекомендую
August 24, 2022
Хожу к девочкам уже больше полугода: только приятные впечатления! Очень крутой мастер Дарья Д. Всегда приятная атмосфера, классная музыка, угостят конфетами и кофе. Очень нравится само место и удобное расположение. Однозначно рекомендую!
May 13, 2023
Хожу уже длительное время на электроэпиляцию к мастеру Сакине. Замечательный электролог! Три часа запи си всегда проходят на одном дыхании. Очень вежливая и внимательная, а главное есть результат ее работы)
August 20, 2023
Была у мастера Сакины. Дел ала электроэпиояцию в области лица. Прошла 2процедуры. После первой же процедуры был заметен результат. Волосы растут значительно медленее и после первого же раза их стало меньше. Сакина замечательный мастер. Отвечает на все интересующие вопросы, рассказывает и объясняет что делает.
November 22, 2024
Хочу выразить благодарность мастеру Фариде. Видны большой опыт и качество работы, а также приятный сервис.
November 20, 2021
Отличный салон, внимательная Даша О. Всегда чисто!!!, комфортно и уютно. Раньше ходила на восковую эпиляцию, сегодня всё таки решилась на электро. Процедура прошла легко, Даша сделала всё для её комфортного прохождения. На следующие выходные планирую ещё визит, продолжим делать мою жизнь приятнее без лишних волос))) Спасибо! А ещё очень важным считаю, что мастер, который занимается таким делом имеет медицинское образование!
April 17, 2023
Тщательно изучила инстаграм и решила, что пойду только сюда) Безумно нравится студия! Хожу к Сакине, прошло в сего три процедуры, а волос стало уже сильно меньше!! Отличный мастер, вежливая и внимательная. У Сакины очень легкая рука, поэтому процедура не вызывает дискомфорта. Рекомендую!
1
June 20, 2023
Регулярно посещаю мастера Сакина и каждый раз очень довольна результатом. Работает быстро и очень аккуратно. Всем рекомендую!!!
1
June 15, 2023
Приятный чистый уютный кабинет. Популярный. Плотная запись. Выкладывают свободные окошки в телеграмме . Удобно. Есть депиляция в 4 руки.
November 22, 2021
Отличная, светлая, чистая студия, очень близко к метро❤️ Самое главное, сама процедура выполнена про сто супер, все продезинфицировано, кожа после депиляции идеально гладкая и бархатистая) Безумно рада, что встретила такого мастера, как Дарья
Спасибо большое за профессионализм и качество, как всегда все на высшем уровне 😊
March 22, 2022
Сегодня был мой первый визит на электроэпиляцию и я в полном восторге.Дарья Д. замечательный мастер.Все прошл о на высшем уровне.Чистенький и светлый кабинет, тепло и комфортно было находится.По сравнению с лазерной эпиляцией,это вообще сказка.Боли не было,так маленький дискомфорт да и все.Жалею только об одном,что не пришла раньше.Очень рада,что нашла такого мастера и буду теперь ходить постоянно.
March 21, 2023
Уже пол года хожу к мастеру Владе на электроэпиляцию, волосы по чуть-чуть начали уходить после 5 процедуры, как Влада и предполагала , надеюсь до конца года избавлюсь от волос совсем) Студия небольшая , но очень уютная, Влада всегда предлагает чай и какие нибудь вкусняшки. Каждый раз только приятные впечатления
February 6, 2022
Благодарю Дарью О. за прекрасно проведённую процедуру по электроэпиляции. Хочу отметить, что делала данн ую процедуру в разных местах и есть с чем сравнить. На данном аппарате я выдержала без анестетиков зону голени и бикини, а глубокое бикини было обработано гелем, который посоветовала Дарья и даже не пришлось обкладываться. Большое спасибо, с удовольствием приду ещё не один раз к этой милой и внимательной девушке, в этот уютный, чистый Кабинет.
1
November 27, 2021
Была у Дарьи в первый раз и очень рада, что нашла этого мастера. Всегда переживаю на этих процедурах. Процедура прошла замечательно. Практически безболезненно,качественно, легко и спокойно. Кабинет уютный, все стирильно и чисто.
Однозначно советую этого мастера и записываюсь в постоянные клиентки⭐ Спасибо за заботу и отличный сервис.
February 17, 2022
Замечательный салон, очень чистый и уютный, в пяти минутах от метро. Впервые решилась на электроэпиляцию, немного переживала, но все прошло отлично! Большое спасибо Дарье за работу!
December 19, 2022
Несколько месяцев назад начала делать у мастера Кристины эпиляцию подмышек и уже не могу нарадоваться. Волос стал тоньше и реже. А сама процедура проходит идеально и максимально безболезненно. Даже ненавистные мной уколы анестезии просто не ощущаются.
Спасибо огромное!!💙
April 16, 2022
Разочарована!Моя запись была перенесена на 15 минут(позже)-это не смертельно,согласна....но в известность меня поставили за 15 минут до начала процедуры,я к этому времени,уже подъехала к студии.Ничего страшного,в жизни все бывает!Потом,меня попросили подождать еще 10 минут...Короче,через 42 минуты,моё терпение закончилось и я начала "ломиться"в дверь,мне ответили:"две минуточки,пожалуйста"Оттуда вывалилась довольная девушка(которая,по словам Дарьи,опоздала на полчаса) и мне" позволили'войти...Никаких извинений!!!Сухое-"проходите"-просто убило!А когда я озвучила Дарье время своего ожидания,она вместо извинений,начала"якобы"подсчет времени...бред!Затем,сообщила,что не хочет со мной работать,потому что я ей высказываю свое недовольство...Я и сама не сбиралась там оставаться,такое отношение к клиентам для меня неприемлиемо!Но у Дарьи,видимо,слишком много клиентов ,она обезопасила себя предоплатой от недобросовестных,и потерять одного,двух,трех-это не проблема.
Я нашла прекрасную студию,не далеко от дома(м.Университет)и на следующий же день записалась и сделала все,что мне нужно!Кстати, и цена приятнее ,и отношение!
13
1
April 5, 2022
Ходила на электроэпиляцию к мастеру Кристине, очень понравилось, все было чисто и красиво. И в отличие от других студий после процедуры уже не было боли и могла идти и заниматься своими делами.
April 2, 2023
Хороший салон! Замечательный мастер Сакина, очень приятная, внимательная девушка. Хожу на ЭЭ полгода и вижу результат! 🫶
December 1, 2021
Сегодня была на электроэпиляции уже второй раз, очень нравится мастер Дарья Д. Выполняет процедуру очень аккуратно и бережно, вместе с обезболиванием проходит все комфортно. В студии очень чисто светло и уютно, а самое главное стерильно!!! Ещё большой плюс что располагается в 5 минутах ходьбы от метро.
March 21, 2023
Отличные мастера, хожу уже год на электро на зону бикини- результат виден невооружённым глазом - волос на обработанных участках гораздо меньше и растут реже.