Impulse

4.1

7 ratings

Rate this place

Ирина Щитикова

Level 5 Local Expert

На сайте указано, что вызов мастера и диагностика бесплатно. При подаче заявки в разговоре с мастером не было никакой информации о платной услуге вызова. Фактически по приезду мастера, который никаких абсолютно манипуляций не производил с телевизором, сообщил, что диагностика платная и взял за свой приезд 1000 рублей, при этом у мастера не оказалось соответствующих бланков и он заполнил форму по расписке в получении техники в ремонт, где и указал - диагностика 1000 руб, при этом никакая техника фактически в ремонт не передавалась, диагностика проведена просто с 1 секунды глядя на экран. После звонка в фирму за разъяснением причин оплаты за неоказание никаких услуг, сказали, что у них так положено по неписанному регламенту, после требований вернуть деньги сказали, что уточнят нашу проблему и далее скидывали вызовы. Деньги не вернули.

Константин Нечитайло

Level 7 Local Expert

Отвратительный сервис! Ремонтируют очень долго, обдирают клиента по максимуму! 6 сентября перед отъездом в отпуск сломалась стиральная машина. пришел мастер, определил неисправность - износ щеток эл. двигателя. Взял предоплату за заказ счеток и работу - 2 300 рублей, сказал что щетки придут через неделю, при окончательном расчете за работу надо будет доплатить примерно 1800 рублей,и пропал. После нескольких обращений через вацап, 22 сентября сказал что может прийти и закончить ремонт. Так как я не был в городе общением с мастером поручил сыну. В итоге - пришел другой мастер починил машинку и слупил 7500 рублей за работу. Возникли вопросы за что взяты деньги. Я начал разбираться - на Озоне щетки на мою машинку стоят 400-800 рублей, срок доставки 3-5 дней, обратился к первому мастеру, потом к второму мастеру, потом на официальные Вацап и телеграмм каналы фирмы Impulse-kms с просьбой объяснить из чего сложилась такая стоимость работ и запчастей - везде полный игнор и ответа нет. Подвожу итог: специалисты и фирма на общение не идут, запрошенную информацию мне не предоставили, с меня взял предоплату первый мастер 2300, тянул время, работу не выполнил, потом пришел второй мастер поставил щетки за 400 рублей и слупил 7500 еще раз. Никому не рекомендую связываться с данной фирмой.

Show business's response

Вадим Костенко

Level 17 Local Expert

Хочу выразить благодарность мастеру Вячеславу за ремонт нашей стиральной машинки. Приехал в назначенное время, вежливый, компетентный. Все исправил, дал рекомендации!

Show business's response

Виктория Владимировна

Level 16 Local Expert

Выезд и диагностика написано 1 руб. а взяли 2000 руб. До крестовины молодой человек так и не добрался, не знал как. Озвучил ремонт всего, легче новую купить.

Show business's response

Вячеслав достов

Level 2 Local Expert

Забился дренаж холодильника, приехали, прочистили, все заработало как надо. Рекомендую)

Show business's response

Слава Ежов

Level 3 Local Expert

Сделали ремонт компьютера всем остался доволен, рекомендую👍

Show business's response

Мастер по ременту орг техники Комсомольск-на-Амуре

Level 4 Local Expert

хороший сервисный центр

Show business's response

Impulse

7 reviews