In-Yan
290 reviews
January 14, 2023
Роллы жду 4й час! Сказали, что ждать максимум 2,5 часа. Звоню-не берут трубки. Пару раз взяли и сказали о том, что курьер в пути и будет через 7 минут. Прошло 30 минут. Роллы вкусные, да. Но каждый раз, когда делаю заказ, то опаздывают ко времени доставки. Ужас! Никакой дисциплины. Разберитесь, пожалуйста.
November 4, 2022
Кладут не те роллы которые заказываешь , сами роллы так же не не аккуратны и не свежи , говорю как есть :((( заказали Филу люкс за 469 вот что привезли , фото прикладываю
Попытка связаться с оператором без успешна
Лучше все таки тануки или якитория , такие фирмы однодневки НЕ рекомендую
1
November 23, 2021
Заказывали в Инь Янь первый раз ,и думаю теперь мы будем постоянными клиентами, заказывали сет Любимый,очень вкусные ролы,рис вкусно сварен браво шефу!аккуратные по размеру,ровно нарезаны,доставка 1.5часа, как и пообещали когда принимали заказ,роллы в приятной упаковке в картонных коробочках, все свежее и вкусное.Спасибо.
3
April 8, 2023
Обычный бюджетный тип. Почти все сеты содержат ролл с курицей. Половины меню нет. Доставляют часа два. Или такой спрос или рук не хватает. Думаю точно не спрос....
May 4
Обещали привезти заказ через час. Адрес доставки находится в 500 м от
May 21, 2021
Часто заказываем у ребят доставку. Курьер приезжает во время и ни разу не было задержек. Качество и вкус хорошее, много начинки и рыбы. Классно что соевый соус в бутылочке, а не в контейнерах которые не удобно открывать, всегда кладут запасной набор палочек, имбиря полный контейнер-хватает и даже остаётся. Лапша тоже достойная. Спасибо ребятам, ни разу не разочарована выбором!!
7
January 22, 2023
Сделал заказ, перезвонил менеджер. Сказали минимальный заказ до вашего адреса 1500руб
Переоформил заказ. Через 10мин перезвонили с отказом. Так-как курьер отказался ехать так далеко 7км. Сервисом очень доволен. Видимо курьер там совмещает должность управляющего)
September 16, 2022
Всё было на высшем уровне. Доставка очень быстрая, суши очееень вкусный И самое главное не дорого! Буду заказывать только тут🍣🍱🥰
1
May 4, 2022
На протяжении последних полутора лет заказываю роллы в Инь-Янь. И каждый раз доволен качеством продукта и сервисом. Всегда вкусно. Всегда вовремя. Рекомендую 👍
September 5, 2022
Брали Сет Императорский, все ролы однотипные, много риса. Правда все свежее, поэтому 4*, можно ли рекомендовать, ну тут дело каждого, я вот не буду там брать второй раз
March 8, 2023
Уважаемое руководство данного заведения! Просьба обратить внимание на работу ваших администраторов! Уже не в первый раз встречаюсь с хамством ваших админов и бросания трубок! И пора решить проблему с доставкой! Доставка парой занимает до 4-х часов!
November 21, 2021
По звонку оформили заказ, был готов ко времени. Персонал вежливый, приятный. Ожидание было комфортным, т.к. нам надо быооьвремя, чтобы забрать самим. Порции очень большие, всё вкусно, некоторые виды роллов рассыпались, но всё равно было вкусно! Брали разные сеты несколько раз.
3
May 15, 2023
Очень нравится данное заведение. После большого опыта заказа роллов в других ресторанах пришли к выводу, что Инь-Янь в этом деле лучшие!
1
December 2, 2021
Сделал заказ первый раз, доставили за час, что очень быстро по сравнению с другими доставками, выглядит всё просто шикарно и по вкусу так же, горячие роллы отдельно, холодные отдельно, все аккуратно упаковано, ничего не растеклось, всем рекомендую, теперь буду заказывать только здесь ❤️❤️❤️
3
January 16, 2022
Сегодня заказали сет и ролл, в подарок за бонусы ещё привезли кусочек торта "Красный Бархат", доставка быстрая, роллы качественные, до Старых Химок все приехало в горячем виде, упаковка замечательная и все очень вкусно. Персоналу огромное спасибо, ребята держитесь на данном уровне. Курьер вежлив, в доме нет связи, но дозвонились, за это отдельная Благодарность.
2
January 7, 2022
Соотношение цена-качество приемлимое, чуть больше внимания к деталям ( ванночки для соуса нужны, без них не удобно кушать), по времени у нас всё четко получилось. Ну и плюс горячие роллы конечно должны приезжать горячими) Мелочи - это главное!)
2
November 15, 2022
Год назад все было вкусно, но сейчас роллы совсем не вкусные, кушать не хочется. Последний раз пожалела что заказала, кушать не реально было , пришлось отдать собаке. Жалко деньги.
October 22, 2022
Сделали заказ в 19.30, обещали доставку в течение 2-х часов, кухня у них перегружена. Время 00.18, курьера нет. Так что если вы захотите отдохнуть компанией, то вероятнее всего останетесь голодными и вечер будет испорчен. Больше никогда не обратимся в данную фирму
1
August 3, 2022
Очень вкусные роллы по вполне адекватной цене. Всегда вкусные, большие, готовят довольно быстро
1
January 29, 2022
Первый раз решили воспользоваться данным рестораном и остались очень не довольны. 1) заказ был сделан в 17:22 . Привезли в 20:30 при этом якобы они звонят и дозвонится не могут.
2) суши и роллы без вкусные один рис и огурец . Рыбы и криветки мы вообще не увидели. Пицца приехала холодная, дубовая. Курьер сидел в машине без опознавательных знаков, мы выходили что бы встретить курьера 2 раза, так и не поняли где он пока нам не дали номер телефона. Вообщем если вам жалко денег и времени не советуем заказывать, рис и огурцы можно завернуть дома. А директору ресторана советуем поменять сушистов и пересмотреть технологическую карточку, так как вы от неё ушли очень далеко. Продукция не соответствует стандарту и качеству.
4
1
October 28, 2021
Больше спасибо всему коллективу!!! Очень вкусно, порции приличные. Заказывала много раз, как правило, когда приходят гости, все были довольны))) . Ребята молодцы!!!
3
January 25, 2023
Очень вкусные роллы, а самое главное всегда свежие!! Все супер!! Рекомендую.
1
March 8, 2023
Очень большой вопрос к санитарным условиям. Когда пришёл пахло совсем не роллами. Также удивил срок готовки. Две порции запечённых роллов сказали будут готовить 30 минут!
October 19, 2022
Заказываем роллы Инь Янь постоянно. Всегда свежие, вкусные и очень аккуратно упакованы. Спасибо 👍
March 17, 2023
Заказываем не первый раз, приветливые операторы при приеме заказа, вкусно и быстро! Рекомендую!👍
November 18, 2022
«Прекрасная» Доставка..заказали роллы, способ оплаты указали-наличные.По истечении часа поступил звонок с комментарием,что роллы нам не привезут,так как сломалась машина и они могут отправить на такси,если оплачу переводом.На карте не было денег,спасибо за ужин «Инь-Янь»!
1
June 6, 2021
Мы только у них заказываем уже месяца два как. Стоимость вполне устраивает. В тех же "суши вок" дороже в 1,5 раза. Роллы огромные, только за два раз можно съесть. Всегда горячие, красиво упакованы, и постоянно подарки. А какая лапша удон😘 мы её обажаем . Сдача всегда есть (если наличкой), по сравнению с другими кафе где говоришь что нужна сдача с такой то суммы, а курьер приезжает и никогда нет.
По доставке. Только один раз задержались на час, но так как у них дёшево и очень вкусно то прощаем такую оплошность 😊 вот и сейчас заказали на 21:30, а привезли на 15 мин. раньше.
Так что я очень удивлена что кто-то недоволен. Такое ощущение что отзывы куплены. Или мне очень интересно где они заказывают обычно, в Якитории?
1
2
August 6, 2022
Заказали два сета 6.08 в 20:00 вечера .на компанию решили это достаточно в итоге все попробовали по одной и ужаснулись .не зря не ругают эту службу доставки .роллы никакие ! Вкуса нет .рис недоваренный .не советую это место …🤮
2
1
April 28, 2022
Честно говоря, заказывала я тут первый и последний раз! В приложении не была указана минимальная сумма для доставки, а при заказе и вовсе отобразилась ошибка и заказ слетел, хотя баллы зачислились, а оператор перезвонила. Заказ был готов быстро, решила самовывозом забрать. Сет из 5 видов роллов был большой и не слишком вкусный. Удовольствия от трапезы ни какой
December 15, 2022
Очень вкусно и качественно !! Мы с мужем очень довольны 👌всем рекомендую
1
January 6, 2022
Здравствуйте. Хочу сказать вам спасибо за безумно вкусные роллы и суши. Заказываю уже не в первый раз. Кажется я нашла свой фаворит❤️ Отдельно хочу поблагодарить вежливый персонал за профессиональную работу. Если вы хотите быстро и вкусно, то это здесь!!!
2
October 28, 2021
Заказывала 2 сета на день рождение. Гости были в восторге. Вкусная продукция и главное свежая . Цены не кусаются и радуют акции и скидки! Спасибо Вам!🤗
3
June 17, 2022
Я В ШОКЕ! Отличное заведение. Я даже не ожидала.
Были проблемы с оформлением в приложении и в качестве извинения положили дополнительную пиццу. Просто шок.
Заказывали сет, Филадельфию и пиццу пиперони. Всё очень вкусно!
Муж сказал:"всё чётко"!)
НЕ ПОЖАЛЕЕТЕ!!!
1
1
December 12, 2023
Удобное и простое приложние.Все удобно и понятно.
July 26, 2022
Заказывали Сет Кинг! Очень довольны. Быстро и вкусно приготовили. Начинкаи понравились,рис просто изумительный.
1
1
February 17, 2022
Каждый день приходит рассылка, что при заказе от 700р сет в подарок. Сделали с девушкой заказ, привезли ролы без подарочного сета. Позвонил им, они сказали, что нужно при заказе через приложение и сайт нужно указывать какое-то "волшебное" слово, чтобы получить сет в подарок, который рекламируют почти каждый день, но ничего про эти детали заказа не говорят... Вы хотябы скажите покупателям, что указывать нужно. Еще и ролы перепутали и привезли не те, а в других вместо нормального авокадо положили либо не спелое, либо что-то похожее на яблоко. Больше не будем тут заказывать и другим не рекомендуем, лучше переплатить, чем получить непойми что. Раньше сервис был лучше.
2
1
December 6, 2021
Почти 2 года заказываем еду, испортилось абсолютно всё! Прошлый раз заказали пиццу и роллы. К ролам вопросов не было.. пицца-мы не смогли ее съесть, соленая, как будто пачку соли туда бахнули. Неадекватный менеджер в инсте. А последний раз заказали сет любимый, на который шло только только 2 комплекта соуса и имбиря, остальное платно, по 50 рублей. 2 кг роллов и 2 соуса. Отписываемся.
3
April 28, 2022
Заказывали в данном заведении сет на вынос. Перезвонили сказали что через 40 минут будет готово. Пришли через час, ждали ещё около 10 минут.
К сожалению удалось по приходу заглянуть на кухню (через окошко между выдачей), и ее состояние оставляет желать лучшего. Сложилось впечатление что санитарные нормы там отсутствуют. По вкусу на четыре из десяти. Ну и собственно на фото ожидание и реальность
1
March 19, 2022
Это просто ужас какой-то! По всем параметрам! Кладут остатки от роллов (попки) Несколько раз забыли положить ролл в подарок, потом забыли полить ролл с угрем соусом. В следующий раз обещали исправиться, но доставку ждать полтора часа, это не смотря на то, что они находятся рядом) в итоге звоним через полтора часа, но ждать ещё час. Заказали в другом месте. Непонятно, куда смотрит руководитель? С таким подходом вы всю клиентуру потеряете в ближайшее время.
3
1
June 12, 2023
Очень вкусная пицца! Замечательное обслуживание! Пробовала ранее суши, осталась довольна. Теперь постоянный ваш клиент
October 29, 2021
Отличный сервис и качество изготовления ролов, а также оперативная доставка, на сегодняшний день лучший суши - ресторан, постоянно заказываю и всегда все в лучшем виде!!!!👍👍👍👍
1
3
October 18, 2022
Заказываем у них роллы почти каждую неделю. Отличное место. Советуем к посещению.
Вкусные суши, понравилось качество и скорость приготовления. Очень вкусные роллы.
June 8, 2023
Наверное все зависит от смены . Мне сегодня не повезло . Подарок спёрли, суши ужасные 😡 Найдите отличие .
May 27, 2021
Брали с другом комбо #4 с доставкой, классно поели, вкусно и сытно, с учётом того, что скинулись всего по 350 с каждого! Обязательно ещё будем заказывать у вас!
4
5
January 30, 2022
Заказывали не одиг6раз. Ивсе было нормально. Но последний заказ. Это жесть.. Приехал аесь размазанный, в одних роллах с курицей попадались хрящи.. Меня чуть не стошнило и желание отпало есть дальше.. Жареные ролл по вкусу жирный и масляный.. Вкус и запах был старого масла... Раньше не было такого... Мне потом 2 дня плохо было.. Энтеросгель пила.. Я теперь юоюсь что либо заказывать!! Очень испортилась все.
3
1
March 27, 2022
Сделала заказ вчера вечером время было под закрытие, позвонила оператор сказала что они закрываются и уже не будут готовить наш заказ. Сделала заказ сегодня время ожидания от 2.5 часов, если хотите то через 1.5 часа можете сами забрать нам сказали. В общем еда не плохая,но отношение к клиентам оставляет желать лучшего. P.s. в итоге суши приехали через 3 часа 58 минут. Не рекомендую
3
1
September 1, 2021
Ужас! Сделали заказ 1 сентября, ну праздник у ребёнка, решили отметить роллами, по рекомендации!!! НО! при заказе, сказали доставка 1,5 часа, мы согласились, прошло 1,5 часа, прошло 2 часа, звоним, говорят извините, ваш заказ только забирают и вам в
Качестве комплимента подарок, я уточняю, когда нам их привезут, на что мне говорят 20-25 минут! Ну ок, мы соглашаемся! И зря!!!!! Прошёл ещё час! Я им звоню трубку не берут! И так я звонила на протяжении 30 минут! Трубку не брали! Потом приехал курьер, но нас уже это вообще не надо было, только из-за девушки курьера забрала заказ, но! Роллы которые должны быть горячими, приехали холодные! Десерт так себе на вид! На роллах тоненький слой рыбы! Что это вообще такое?! Что?! За что я заплатила деньги! За испорченное настроение и голодной семьи! Соус всего 1! И васаби 1 пакетик! И это на 32 ролла👍🏻 замечательно! Трубку так и не взяли!огурец тоже пожалели как и рыбу!верните деньги вообще! За этот кошмар!
9
August 24, 2021
Всегда всё очень вкусно. Но, постоянно задерживается доставка и не докладывают соус или имбирь или тару для соуса. Вчера например, в пицце не оказалось маслин а к роллам не доложили имбирь и тару для соевого соуса. Мало того, сотрудница на телефоне оказалась не компетентной. Последнее общение с Наргизой повергло в шок. Руководству рекомендую брать на работу более квалифицированных сотрудников.
4
2
March 1, 2022
Заказывала первый раз, обычно только в Якитории покупали.
Что могу сказать, ролы нам понравились, особенно детям съели все и ещё просили. Для меня единственное много риса.
Будем заказывать теперь в Инь Янь.
1
December 29, 2021
Сегодня 29 декабря заказывали роллы, это были самые ужасные, что я когда либо ела
1. Васаби было просто ужасным, вкус порошка с горечью
2. Палочки вовсе не положили
3. В роллах рыбы совсем не было, хотя там должно было быть и краб мясо и лосось
4. Рис был недоваренный
В общем одно разочарование
Это не в первый раз, в предыдущий было +- норм, я звонила. Обещали исправится, так как в тот раз положили только 1 комплект палочек вместо 5, в в этот раз решили, что руками удобнее
1