In-Yan
89 reviews
October 22
Заказываем роллы уже раз третий или четвертый раз в инь янь. Всегда всё очень вкусно, много начинки. Доставка всегда быстрая и вовремя, что очень радует. Спасибо, что радуете, успехов вам!
October 4
Заказала сет нью-йорк, а потом читала отзывы...Расстроилась досрочно, но нет, всё приехало в лучшем виде, вкусно и относительно недорого. Зря расстраивалась в общем, всё оказалось отлично по итогу
1
May 5
Заказала в первый раз тут, понравилось очень всё , привезли раньше времени , роллы были горячие , очень свежие , вкусные, удобно упакованы, в коплект набора всё достаточно. Спасибо 🌹 рекомендую
1
1
August 30
Мало того, что Роллы отличаются от заявленного размера на фото , так их привезли все слипшиеся ,во всех родах внутри только огурец и сыр, только разные шапки , пицца безвкусная ,тесто пресное , так ещё и волос попался в роллах , это конечно ужасно , больше , конечно, не закажу
July 24
Роллы очень вкусные,но доставка и общение с клиентами желает лучшего.Ждали сначала час,нам никто не позвонил,обратились в поддержку,с 10 раза дозвонились, в итоге наш заказ не готовили из-за того,что не могло дозвониться,но когда брали трубку сами сбрасывали
1
May 9
Заказывали раза три. Оказалось, что роллы пресные, сколько не заказывали. В терновке открылась точка новая. Решили 1.05.24 заказать в очередной раз (ясное дело, в праздники загруженность, предупредили при заказе), сказали, что привезут -+через 2 часа. Ок. Два часа не прошло, были рядом, решили зайти, узнать, вдруг наши роллы готовы. Ответ - готовяться. Ок, это ожидалось, что не готовы. Уехали домой. Спустя в общем 2 часа нам позвонили и сказали, что заказ будет отменен, ПОТОМУ ЧТО ЗАКОНЧИЛСЯ РИС!! ВЫ СЕРЬЁЗНО! А ЗАЧЕМ БЫЛО ГОВОРИТЬ, ЧТО НАШ ЗАКАЗ ГОТОВИТЬСЯ! Отвратительное отношение и роллы
2
April 20
Это самая ужасная доставка города Пенза
Сделала заказ в 20:19 в Яндекс доставке
заказ мне привезли в 22:40 хотя указано было 60-70 минут . Связаться с ними изначально было невозможно ,телефон был выключен . После того как я провела поиски номера для связи мне обещали разобраться и перезвонить. НИКТО НЕ ПЕРЕЗВОНИЛ спустя 20 минут . Я снова звоню и мне говорят « перед курьером случилась авария из-за этого он опаздывает» но сам курьер сказал ,что аварии никакой не было ))) позже курьер позвонил ,чтобы уточнить на какой этаж ему подняться и на лифте останавливался на каждом этаже ,пока я стояла с открытой дверью и ждала его(видимо не знал как выглядит 7 этаж в доме) про фокус роллов и насколько они были «горячие» я вообще молчу . Желаю вам поскорее закрыть свое заведение и не тревожить жителей нашего города своим сервисом
3
February 19
До последнего раза заказывали там, было вкусно и привозили за 1,5 часа. А последний раз просто показали класс. Оформили заказ в 18.45,все оплатили, оператор сказала ждать 1,5-2 часа, мы прождали 2, потом я начала звонить, и трубку не кто брал! Я писала в телеграмм, звонила, девушка вежливо отвечала что много заказов. Но когда мы оформляли заказ не кто не соизволил предупредить это раз, а два можно было позвонить когда уже понимали что не смогут уложиться в срок. Ужасный сервис. Надеюсь вы измените отношение к своим клиентам. И в итоге мы получили роллы в 22.20.
3
August 27
Отлично!!!! Администраторы замечательные. Обслуживание отличное!!! Всем советую Инь-Янь!!!
1
September 5
Заказали роллы через сайт , через час решили уточнить где они , по итогу они даже не начали готовить , девушка стала утверждать что она звонила для подтверждения , но никаких звонков не поступало, даже не извинилась
1
October 13
Пробовали с супругом первый раз, очень вкусно, много начинки, вкусный сыр, свежие овощи. 5 баллов
1
October 17
Очень вкусные роллы, постоянно тут заказываю доставку, нареканий пока что не было. Может мне так везет, но пока что я полностью доволен, рекомендую!
November 23, 2023
Спасибо за самые вкусные роллы и самую быструю доставку🥰 являюсь постоянным покупателем,заказываю только в инь янь.всегда всё свежее,качество продукции и качество обслуживания на высоте!молодцы👍👍👍
2
2
September 6
Заказывал роллы здесь постоянно,но в последнее время в очередной раз не докладывают позиции,то луковые кольца,то соуса теперь нет,ребят так нельзя!Больше заказывать не буду
1
February 18
Решила заказать на вечер роллы в данном заведении. Сделала заказ онлайн, оплатила. Спустя 2 часа позвонила девушка, сказала ,что заказ ранее не видела , проблемы с сайтом, и уточнила буду ли я ещё ждать 1,5 часа. Сказала ,что нет . Про возврат денег, что то невнятное говорила . Извинений не принесла , затем передала трубку парню который представился старшим администратором , на заднем плане был громкий мат, а парень Я записала разговор был явно пьян . В общем впечатление испорчено. Остались без ролл( не посоветую и не стану обращаться больше никогда. Жду денег возврат как пояснила три дня.
1
October 11
До сегодняшнего дня доставка была супер.
Сегодня доставку ждали долго.
И по приезду доставщик был груб и с ним были посторонние люди.
Соевый соус разбавленый
1
August 27
Ужасные ролы
Рис не доварен ролы разваливаются
Креветки в темпуре мизерные и всё в масле
Стрипсы от фото отличаются и тоже все в масле можно прям выжимать
1
November 10, 2023
Здравствуйте!
Делали заказ 10.10, после того как оформили заказ оператор перезвонил оператор перезвонил через пол часа!!! А так как после 10 минут не перезванивали, сама позвонила 3 раза никто не брал телефон
Ладно, заказ оформили через пол часа
После этого, через 1:40 привезли роллы. Маленькие роллы положили в огромную коробку и все свалилось.А роллы побольше 4 шт упаковали в маленькую. Это что вообще ???! Фото прилагаю. А на запеченном ролле
еще и волос, супер👌
Да еще и положили 3 соевых соуса, 3 имбиря и 3 васаби
А то что там еще ролл по промокоду был хотя бы для него положить было не судьба?!
Есть у них контакты "Контроля качества", которые вообще никак не реагируют на такие ситуации
По началу открытия данного заведения, было действительно вкусно и роллы, и упаковка, и доставка.
Сейчас это просто ужас!!!
4
February 6
Раньше всегда заказывали здесь,все было вкусно ни каких нареканий.Предпоследний раз привезли все холодное.Ну думаю,всякое может случиться.Сегодня тоже самое .И ролы и даж фри все холодное.Наверное ко мне последней приезжают😟 Очень жаль,но скорее всего придется искать другое место.Успехов!!!
2
March 20
Обед стоимостью 3 248 руб., был беспощадно испорчен!
Сплошной рис, при малейшем прикосновении к роллам они разваливаются, роллы из сета филка не помещаются в рот, в роллах из сета империал начинки по минимуму.
Открывая соевый соус, ты обливаешься им, васаби совсем никакой…
2
1
April 27
Что у вас с сервисом ? По телефону дозвониться нельзя ,после выбора адреса сбрасывает . В приложении сделаешь заказ -не перезваниваете . Роллы неплохие , но с таким сервисом работать нельзя. Искать варианты как дозвониться и дописаться и сделать заказ желания нет, доставок хороших в городе полно.
2
January 9
Заказывала доставку впервые через яндекс еду. Заказали сет «Малибу», указано было 1,1 кг, по факту в два раза меньше привезли, на сайте граммовка и цена уже другие. Шапочек на роллах не было, дополняла сама. Доставка быстрая, в целом съедобно, но денег не стоит. Роллы маленькие, начинки почти нет, курица покупная копченная. В общем, не советую. За эту цену можно заказать хорошие роллы в других заведениях.
2
1
May 16, 2023
Хочу выразить вам свое искреннее восхищение. Настолько вкусно мне давно не было. Вок — сочный, горячий, роллы — свежайшие, тают во рту. Вообщем, пальчики оближешь. Если бы моя мама была японкой, я бы сказала вкусно как дома )) Процветая вам, ребята. Так держать!
1
March 8
Заказывали 5раз, готовят долго, доставка быстрая, терпели ждали по 2-3 часа. Последний раз ждали больше 8 часов, за это время несколько раз обещали привезти в течение часа, в итоге вообще не привезли. И сами ролы по вкусу совсем отличаются от настоящих. Никому не советую
2
2
October 1, 2023
В принципе неплохие роллы за свои деньги, но ничего особенного. Вау-эффекта не получил. Рыба на Филке посредственная и практически безвкусная. заказывал через Чиббис и сначала начал переживать, что вообще ко мне ничего не приедет, когда узнал, что они находятся в Арбеково, но оказалось, что у них есть точка и на Измайлова. Для доставки с Измайлова в Ахуны - 2 часа это очень долго.
1
June 9, 2023
Заказали первый и последний раз!
1.не положили ролл в подарок, позвонила узнала почему, на что мне ответили «если не начали кушать,напишите нам вконтакте и может быть мы вам ответим» всымсле может быть? Я не стала ничего писать, хрен с ними, он был бесплатный.
2.Роллы по внешнему виду вообще не соответствуют картинке. К примеру на картинке розовая шапочка, по факту белая.
3.начинки ооооочень мало, ешь один рис, роллы по вкусу ничем друг от друга не отличаются, разве только те, у которых желтая шапочка, там хотя бы вкус чеснока чувствуется. Неровно порезанные и очень много кляра, что Аш масло чувствуется
4.Филадельфия никакая как и мидии, похоже перемороженные.
5. Обещали в течении 2-ух часов привезти, привезли через 2 часа 40 минут
Вечер испорчен, половину выкинули. В других местах намного вкуснее и быстрее
4
March 24
Заказывали роллы и пиццу на 8 марта привезли в 22.00 да ещё и к тому же ребёнок сильно отравился лежали в Киме до сих пор здоровье никак не восстановится печень увеличена и увеличены лимфо узлы.
3
2
November 16
Раньше заказывали все было хорошо, сегодня пришли отвратительные ролы, пришлось выкидывать, тухлая рыба, спасибо
1
1
September 29, 2023
Неплохо готовят!
Из плюсов, отлично делают роллы если выбирать единичным товаром
Из минусов, администраторы перестали перезванивать, приходится ждать подтверждение заказа до 20 минут!!!!! (или перезванивать самому)
Так же из минусов, когда берешь сет, получается он у них прям такое себе (не советую)
July 20
Самые ужасные роллы, которые я ела в своей жизни. Пресные, никакого вкуса, просто рис за 2000
1
August 19, 2023
Отвратительные роллы - такого ужаса я еще не видела ни в одной доставке 🤡
Роллы пресные, начинка вся перемороженная, шапочки на запеченых роллах просто резиновые и также безвкусные. Пыталась выковырять хотя бы начинку, но даже она омерзительная - выкинула весь сет. Вывод: покупайте в проверенных доставках, но явно не в этой. Потраченных денег искренне жаль.
March 9
Заказали доставку 8 марта, в 16:00. Обещали привести заказ через 4 часа, привезли через 6. Дозвониться до них не возможно. Роллы пустые, очень маленький и не вкусные. Пиццу заказывали пепперони, колбаса очень не вкусная, вонючая наверное из светофора. Сыр тоже такой же. Хотели уже отказаться от доставки, но когда мы с 30 раза всё таки дозвонились, сказали что заказ готов и сейчас поедит к нам. Не рекомендую, данное заведение, если не хотите испортить себе вечер, потратить нервы, и поесть не вкусной едой. Обходите стороной это заведение. Заказывали в первый раз и точно в ПОСЛЕДНИЙ.
2
1
May 15, 2023
Отличная кухня,с интересными вкусовыми добавлениями
потрясающая упаковка ,сразу видно заботу и любовь о своих клиентах.
Процветания вам ,и побольше довольных клиентов ❤️
1
January 12
Несколько раз попали на то, что после заказа не перезванивали по 1 часу. А когда стали сами звонить, нам сказали что доставку могут сделать через 3 часа, а второй раз сказали что не смогут сделать доставку.
3
July 31, 2023
Даже 1 звезда это много. Заказала первый раз роллы, пришли в грязной коробке без пергамента(как на фото у них) мало того когда начала перекладывать роллы в тарелку обнаружила ВОЛОС чёрный просто ужас. Роллы не вкусные рис жесткий, креветка сырая была. Если вы хотите вкусно покушать роллы то точно не тут. У нас к сожалению вечер был исполнен.
1
January 12
Отвратительно. Опоздали на 30 мин. Роллы леденые. Упакованы через одно место. Внешний вид прилагаю... 1500 на ветер... Мелкие, скручены плохо, начинки кот наплакал.
1
1
March 23, 2023
Отвратительная служба доставки - хуже не встречала. Заказали роллы - нас предупредили, что ждать 120 мин, долго, но ладно. В итоге ждали 3 часа! Операторы трубку не брали, вызов сбрасывали, у нас даже не было возможности отменить заказ. Ладно, бывает, что задерживаются курьеры, но не предупредить, не ответить на звонок, сбрасывать звонки - это удивительно. Отличную репутацию себе зарабатывают ребята. Естественно приложение удалила, заказывать больше не буду и никому не рекомендую.
1
June 17
Вывеску им покрасивее поставить, а так отлично.
May 15, 2023
Все просто отлично. Быстрая доставка. Персонал добрый. Меню хорошее по доступным ценам. Так держать ребята. Молодцы👍👍👍
1
August 20, 2023
За те деньги, что в этой доставке стоят роллы, лучше заказать в другом месте. Роллы маленькие, слой рыбы меньше, чем в магазинных. Даже с учетом, что роллы и так маленькие, риса в разы больше начинки
1
February 16
Сама ужасная доставка , курьер опоздал на час , ролы не дотягивают такую цену, на вкус 1/10, так еще и три раза организация отменяла заказ 😡😡
May 15, 2023
Отличная доставка, большой выбор еды от ролов и пиццы до тортиков, невысокие цены и постоянные акции, бонусы и промокоды в приложении 👍
1
July 13, 2023
Вкусные роллы, часто заказываем , единственно плохо что нет доставки в железнодорожный район, всегда самовывозом забираем, очень бы хотелось что б исправили эту ситуацию)
2
May 16, 2023
Очень вкусные роллы, картофель фри, пицца;быстрая доставка, вежливый персонал, упвковка на высшем уровне, рекомендую 😍
2
March 8
На 8 марта заказывала роллы в 15.00 сказали доставка будет в течении 4 часов в итоге прошло 6.5 часов до сих пор нет ужаааас.
August 27
Заказ ждал более 20 минут, сервис отвратительный
June 6
Если надо быстро и не дорого перекусить
August 1, 2023
Заказывайте ,не пожалеете ! Вкусно . Удивлена очень подачей . Положили ещё и жвачки . Приятно ))
March 24
Заказали еду, вот вот должны были привезти и спустя час они отменили наш заказ) очень приятно💕
1
August 24, 2023
Заказывали много раз, очень все понравилось, пока лучше роллы не встречал) будем заказывать ещё)