In-Yan
167 reviews
September 11
Заказывал ролы несколько раз и качество неизменное, неизменно плохое. Филадельфия разваливается, на вкус просто какая-то пресная. Другие ролы вообще безвкусные. Отдельный ужас это соевый соус, ощущение, что взяли самый дешевый соус из магазина у дома и раз эдак в 5 развели водой. Поставил 2 звезды вместо одной только из-за того, что пока не потравился этими "ролами". Короче деньги на ветер.
September 23
Спасибо за качество и быструю доставку! Как всегда все вкусно. Рекомендую всем))
June 3
Стала доставка платной, это большой минус, уже и не хочется туда звонить и делать заказ
September 17, 2023
Очень вкусные роллы, пицца тонкая с разнообразной начинкой, доставка быстрая, продукты всегда свежие, выгодные сеты, есть комбо для детей и для взрослых на любой вкус.
1
April 9, 2023
Самовывозом получилось очень удобно а главное быстро забрать заказ, ролы в принципе неплохо, но можно было и лучше в той же самой Дакоте по вкуснее. НО пицца это просто что-то с чем-то ничего вкуснее не пробовал, были бы они еще побольше как в Милане, например и было бы вообще чики руки, а так ребята молодцы твёрдая четвер-очка!
3
December 27, 2023
Всё пришло красиво упаковоно, тёплое и вкусное, большое спасибо, доставка была быстрая) время ожидания составила чуть меньше часа, остались довольны)
January 5
Сделали заказ комбо L в 18.19 доставили в 20.41. В этой компании делали первый раз заказ. Все приехало холодное, роллы не пойми как нарезаны, начинки минимум, внешний вид так себе, на вкус вообще отвратительные! Нори, в которые завернуты роллы, не жуется, резиновый какой-то и пахнет не очень хорошо. Не рекомендую данную компанию.
September 28, 2023
Ужасное обслуживание! Просто невыносимо неприятно. Заказали суши пол 9 , долгое время не приносили. Решил в пол 11 позвонить и спросить. Как оказывается они закрылись и доставлять мне заказ не собирались. Звонил курьеру - тот в 9:30 сказал, что через 3 минуты будет.
Ладно если бы ещё до 10 сообщили , что не смогут привезти. А так все магазины закрыты, эта забегаловка еду не доставила и мы остались в прекрасный вечер голодными. Слов нет просто описать негодование, просто ужас! Так и деньги ещё не вернули.
1
March 1
Спасибо большое роллы очень вкусные
Не понимаю только одного., зачем спрашивать со скольки рублей подготовить сдачу , если в итоге курьер ее не отдал
Можно было заранее сказать , что сдачи нет
October 27, 2023
Заказала за два часа к конкретному времени 19:15.Сказали плюс минус 10 минут. Попросила, т. к. живу в соседнем доме, чтобы картошка фри не была мягкая. Через час позвонили и сказали что фри нет, предложили по деревенски. Т. к заказывать времени не было в другую доставку пришлось брать её. Так ещё и не привезли в указанное время. В 20:00 просто отказалась от заказа. Спасибо за испорченный вечер.
June 4, 2023
Больше я тут заказывать не буду! Приложение не работает, сайт тоже тупит в итоге оформила и оплатила заказ через приложение «Чибис», заказал помечен как ПРИНЯТ, указано ожидать до определенного времени.
ИТОГ! Прошло 2 часа, заказа нет, звоню им в они мне «а такого заказа у нас нет». Зашибись! Приняли заказ и судя по всему забыли о нём! Деньги ушли, ужина нет, прекрасно!
Писала в поддержку «Чибис», сказали что статус заказа висит как «принят» и без подтверждения от ресторана, что заказ до меня не дошёл, мне не могут вернуть деньги.
Спасибо ИньЯнь за «прекрасный» ужин и испорченное настроение!!!
4
1
December 14, 2022
Нет, всё, хорош. Больше заказывать здесь не буду. Никакой стабильности в качестве и сервисе.🙌🏼
Только похвалила и вот 3-4 последний заказа с «сюрпризами». Дважды привозили чука ролл без орехового соуса, теперь всегда напоминаю этот момент администратору, сегодня снова заказала чука, а соуса будто украли. На указанных три порции положили одну пару палочек, остаточные должны есть вилками или руками, видимо. Всё понимаю, времена тяжелые, но качество должно оставаться высоким.
Ок, начинки стало меньше, риса больше. В акционном ролле по промокоду с сайта вообще один рис.
Доставка полтора часа с пр. Красной Армии до Луховки в середине недели, ну такое. По МСК доставка быстрее работает.
В общем, надоело и мы заканчиваем наши длительные отношения😏✊🏻
Благо в городе это не единственный сервис.
2
1
May 15, 2023
Заказывала много раз и еще буду заказывать. Очень вкусно, приятные цены, вежливый персонал, доставка работает на 100%. И радуют промокоды в приложении!
1
October 14, 2023
Заказал сет роллов вчера в 20:20 на сайте Chibbis.ru из этого заведения. Пришло уведомление по смс, что заказ принят и будет готов, придет примерно к 23:00 (!!!). В итоге мне так никто и не позвонил, я прождал 3 часа, пока не понял, что никакого заказа не придет. Пришлось делать заказ в другом месте.
June 16, 2023
Разочарованы доставкой. Заказывали ранее 3-4 раза, нареканий не было. Но последний…Заблаговременно сделали заказ, позвонили, подтвердили , просили привезти к определенному времени. Делали акцент именно на времени, т.к. это было важно. Сказали +- 15 минут. Хорошо. Но! Как итог заказ привезли еще позже, не связались предупредить о данной ситуации. Не извинились! Больше тут заказывать, конечно, не будем.
2
February 11, 2023
Заказывали вчера сет Нью Йорк оказался очень вкусный, причем там получается 72 кусочка всего за 900₽ просто отлично,всем понравилась также оригинальная упаковка в стиле крафт,начислили 500 бонусов за первый заказ,привезли вовремя, рекомендуем.
1
May 11, 2023
Очень качественно быстро и вкусно! Доставка тоже радует. Желаю вам удачи и процветания!!!!!! Добра Вам
Спасибо, роллы 🙏🙏🙏🙏все ок
September 26, 2023
Ужасные роллы, выкинули почти весь сет. Изжога обеспечена. Все роллы на один невкусный вкус. В сете одни огурцы и чтото непонятное. цена-качество. Даже пицца как будто в масле вся. Не советую даже экспериментировать с ними. Все отзывы что вкусно и т.п. сомнительны.
January 8
Заказываем чаще всего здесь.
Вкусные, свежие роллы, доставка в пределах заявленного времени!
Всё на уровне!
January 6, 2023
- [ ] Добрый вечер !Вчера 05.01 мной был оформлен заказ в 17:07на адрес :Попова 61 кв 90 !
- [ ] В течении 2-х часов нам доставили ,просто холодную пиццу 😾,картофель фри и картофел по-деревенски в полусыром виде ,роллы порции маленькие и ужасно выглядели !а соевый соус ,если можно так его назвать ,это настолько был разбавлен водой …..что я из холодильника достала свой соус !
- [ ] Настроение испорченное ,дети голодные 🤤
- [ ] Заметьте ,что из всех доставок пицц и ролл я всегда выбирала Вас ! Но к сожалению,это заказ был последний раз!
- [ ] Примите во внимание ,как работает и доставляет ваш персонал !!!!
1
1
August 18, 2023
Самые худшие роллы которые я ела, один рис сухой безвкусный, сыра чуть чуть, даже огурца пожалели, а ведь сезон, запеченые роллы жирные, макнули в жир и вытащили, а уж соевый соус так разбавили, что не солёный даже, атоматный- вода и дешёвая том паста, ужас, никогда больше, выкинула только деньги
April 14, 2023
Всегда заказывала роллы именно в инь янь ,13.04 сделала заказ в 15:30 ко времени ,на 20:00,как итог , привезли в 21:00 ,курьер сказал что это не его вина,но и я его не виню ,до доставки не дозвониться ,сначала гудки ,потом недоступен , роллы разваливались ,заказ делала на день рождение человеку ,испортили настроение на пол вечера .
May 15, 2023
Очень классное место, всегда привозят быстро и горячими.
Ролыы и суши очень вкусные. Время ожидания не заставит скучать. Песонал очень вежлив!!
1
November 3, 2022
Само качество еды хорошее. Заказывали второй раз. Но тут что то пошло не так.
1) Нам позвонили и сообщили, что вместо двух порций наггетсов привезут одну, на что дали согласие. Но в чеке они пробили как две порции, т.е. не вычли сумму денег за вторую порцию.
2) Заказывали два соуса, нам привезли только один соус. Кстати, в чеке тоже пробили два соуса.
3) К нам вернулся курьер, решили, что хочет принести недостающий соус, но нет. Все оказалось еще хуже, попросили дополнительную плату в размере 210 рублей. Как сообщили, что ошиблись и мы недоплатили 210 рублей. Хотя мы оплатили ровно ту сумму, которая была указана на чеке и на сайте.
4) Со стороны доставки, хотели произвести оплату переводом на телефон, а не через терминал как положено.
Вывод: то есть мало того, что мы заплатили за призрачную порцию наггетсов, которую не убрала администратор из чека, так еще недовезли соус, за который мы также произвели оплату и плюс ко всему хотели с нас содрать больше денег, чем было указано на чеке.
1
January 1
Очень вкусные,и сытные. Из 4 порций,смогли скушать только 1,5 😅
Спасибо большое ❤️
November 15, 2022
Ужасно долгая доставка. Заказывала доставкой раза 3 и всегда какие то проблемы с ожиданием. Самовывозом всегда все в порядке, хоть за что то спасибо.
Заказала сет в 18:35, время ожидания сказали 160 минут. После даже 3 часового ожидания звоню, на что мне отвечают: « курьер сейчас уже выезжает».
Могли бы просто сами набрать и по-человечески извиниться.
После моего звонка ещё минут 30 подождали и уже были вынуждены отменить заказ.
Боюсь даже представить , что бывает когда заказываешь в праздники или выходные (сегодня обычный вторник).
Администрация, прошу принять это во внимание!!!
January 24, 2023
Очень качественно быстро и вкусно! Лучше я пока ещё не встречал!! Доставка тоже радует. Желаю вам удачи и процветания!!!!!!!!!!!! Добра Вам!!!
January 1
Если собираешься здесь заказывать - не стоит , выбери другое место , *** реально чуть не обблевался , роллы просто *** , хуже сделать уже невозможно
1
January 24, 2023
Хоть и заказывала всего 2 раза но качество роллов меня приятно порадовало 😍☝️Привезли строго в обозначенное время, все хорошо упаковано и вкусно!
April 12, 2023
Беру роллы только тут. Быстрая доставка. Вкусные роллы. Большой плюс,что Инь-Янь находится рядом с моим домом на Проспекте Российской армии, можно не ждать доставку,а забрать самим.
January 7, 2023
Спасибо большое за очень вкусные роллы, заказываю не первый раз, и всегда очень вкусно 🤗 качество ролл всегда радует, и нравится доставка и упаковка 🤗
July 27, 2022
Хорошие и вкусные роллы! Всегда есть акции, даже без акций роллы по низким ценам. Очень удобно заказывать через приложение. Всегда быстрая доставка. Персонал и курьеры вежливые!!!
December 23, 2022
3,5 часа доставляли в Саранске!
Обещали везти 2 часа, потом еще полчаса. В итоге прождали 3,5 часа. Звонили, спрашивали, как нам вообще привезут теплые роллы спустя столько времени, нам сказали, что в следующий раз сделают скидку 10 % 🤡
В итоге, получили отсыревшие ледяные роллы с конденсатом в коробках. На вкус - как хорошие вчерашние роллы из холодильника.
Заказывать больше не будем.
January 27, 2023
Хорошая доставка, вежливый персонал, заказываем достаточно часто, вкусные большие роллы, очень нравятся так же вок и бизнес ланчи
January 25, 2023
Однажды заказывали сет, все очень понравилось, красиво упаковано и он был приготовлен к назначенному времени. Одни из самых вкусных роллов в городе
June 4, 2023
Роллы здесь очень вкусные с этим не поспоришь,вчера заказывала роллы сет голливуд,сделано все на скорую руку,доставка очень долгая,доставщик грубый не внимательный,путался,ждали 3 часа
1
June 18, 2022
Разочаровалась в доставке, хотя ранее заказывала и приносили за озвученное время.
Последний раз пришлось ждать два с половиной часа.
Причём, на звонки никто не отвечал, когда я хотела узнать судьбу заказа. К слову, заказ сделали задолго до начала рабочего дня, нам перезвонили где-то в 10:40 и проговорили все позиции заказа, уточнили на сколько персон класть палочки, имбирь, соус. (раннее, когда заказывала, оператор не уточнял этот вопрос, но не критично) Похоже, что про наш заказ попросту забыли. Вероятно, затерялся среди других. А потом вспомнили очень поздно и начали готовить. Иначе, будь это проблема в курьере, роллы не доехали бы до нас горячими.
Роллы были вкусные, горячие. Курьер вежливый, что в этот раз, что в прошлый.
Заказывали, чтобы пообедать на работе. (специально пораньше оставили заявку, чтобы уже в районе часа дня поесть) В итоге были голодные и недовольные, из-за долгого ожидания...
Больше не будем заказывать.
2
February 14, 2023
С Днём Святого Валентина! Было праздничное настроение, но, благодаря вам все испорчено. Сделали заказ в 17.30, сейчас 20.47 - ожидаем( Гости голодные мы тоже, последний раз сделали заказ в вашей компании( Профессионалы так не работают, особенно когда так много конкурентов!!!
May 24, 2023
Заказала первый раз, все очень понравилось и вкус и оформление, доставка быстрая. Буду еще заказывать у них. Спасибо за заказ
1
January 28, 2023
Заказали сет "Женское счастье. Привезли вовремя, красиво упаковано, очень вкусно! Остались все довольны. Так что рекомендую.
January 24, 2023
Очень хорошая доставка сказали 90 минут за 79 превезли очень вкусно было, но правда с пицей было не так заказал 2 пеперони 120 минут ждали 2 часа 30 минут может пробки на суши это прчм быстро.
March 7, 2023
Ужасная доставка!!!
очень долго мы предупреждали , что ко времени , нам привезли через 4 часа
Зачем брать столько заказов , если вы не можете их сделать и вовремя отвезти , плохой сервис
Администратор , очень плохо знает своё дело и нет клиентоориентированности , больше никогда у Вас не закажем
April 21, 2023
Здравствуйте, хотел сделать заказ , заказ в обработке был 45 минут , звоню в им в суши бар , даже трубку не поднимают , звонил 5-6 раз , сидел и ждал , думал может перезвонят , отвратительное отношение к клиентам
December 23, 2021
Спасибо вам огромное за быструю доставку, а главное- за высочайшее качество роллов! Вкуснее роллов я не ела, честно и искренне признаю! Это потрясающе вкусно, красиво оформлено и размеры порций очень порадовали! Теперь буду заказывать роллы только у вас! Да, и цена вкусная! Вы большие молодцы, спасибо вам!
1
March 29, 2023
Качество еды нормальное, но качество доставки просто ужас!
По мимо этого оплатой почему-то переводом а не через терминал.
Надеюсь что курьеры видят этот отзыв и в пред будут по окуратние с достовляймыми заказами.
May 13, 2023
Ужасная доставка и работа сотрудников, рабочий день начинается с 10:30 дозвонится получилось только в 11:07 доставка полтора часа должна быть как сами и говорите, прожал 2 часа и 11 минут...
May 16, 2023
Всегда свежие и вкусные роллы!
На самовывоз очень быстро, да и доставка всегда вовремя!
1
October 28, 2022
Заказали сет «Любимый» к определенному времени. Нам его привезли не полностью, с опозданием на 30 минут.
После чего я позвонила сообщить о проблеме, что из всего сета у нас только половина. На что девушка отвечавшая на звонок бросала трубки, сказала, что «к сожалению» нам перезвонят. К сожалению… к сожалению из всех доставок, я выбрала именно эту.
1
February 6, 2023
Ужаснее ничего не встречала. Доставка в обычный будний день больше трех часов. Звоню уточнить, говорят через 5-10 минут будет заказ у вас. По итогу прошел еще час. Жалею, что не прочитала отзывы сразу. Закрыть такие заведения надо. Ужасные.
1
1
January 13, 2023
Позвонили, сказали, что ждать 1,5 часа. Посоветовали через приложение заказать. Скачала, заказала. Звонят через 30 минут и говорят, что ожидать 2,5 часа!!! Отказались. Хотели уже на самовывоз заказать, так быстрее, так телефон отключен или сбрасывают!!!!