Испортили праздничный вечер 14 февраля. Роллы были заказаны в 16-20, обещали ожидание 2,5 часа. По факту привезли заказ только через 4 часа, после череды моих звонков. По телефону диспетчер обещала скидку, курьер по приезде был не в курсе и запросил полную сумму. В итоге пока разбирались с диспетчером по телефону, вообще уехал, не дождавшись оплаты. Пришлось оплачивать переводом. Просто сюр. Более безумной конторы по доставке еды еще не встречала. Жаль, что в шкале отзыва нет отрицательных оценок, положительная не отражает всего трындеца.
1
Инкогнито 9623
Level 3 Local Expert
September 13, 2024
12.09.2024 работал отвратительный администратор Казнин Дмитрий Васильевич, я заказала роллы, их должны были доставить к 22.38, в 22.00 я успешно пошла в душ, по итогу оказалось, что курьер вообще приезжал к 22.00 хотя в это время его не ждали, в 22.45 я позвонила в доставку на что мне было сказано «забирайте заказ сами, доставку вам никто не оплатит, а на заказ мы нажали, что он доставлен, поэтому отменить не можем», я была постоянным клиентом, теперь заказывать тут ни я, ни моя семья и друзья не станем, сервис на дне
2
марина климова
Level 3 Local Expert
January 12
Можно было бы поставить - 10 звезд
Поставили бы
Доставка с горем пополам после череды звонков и обращений в поддержку
Заказ привезли через 4 часа с лишним
Заказ уже был неактуален
Когда заказываешь в 19.34 а привозят в 00.00
Кафе уже не работает в это время, но на тел отвечали
Было бы все равно если бы заказ не оплатили Вперед
Никому не советуем
Заказывали через приложение Чибис
Ребенок отметил, что не плохие по вкусу
Но мы не стали пробовать