Inaris-Servis
53 reviews
July 11
Ремонт стиралки Indesit. Замена модуля управления стиральной машины.
Диспетчер заранее выяснила серийник и модель машины, чтобы укомплектовать мастера нужными запчастями.
Мастер приехал в срок. Провел диагностику, показал вышедший из строя чип. Заменил модуль, проконсультировал. Оставил старую плату, коробку от новой и гарантийный талон.
Модуль обошелся на 1000 рублей дешевле чем тот, что я нашла без прошивки в спецмагазине запчастей. В итоге запчасть и сам ремонт вышли дешевле, чем рассчитывала, и чем средний прайс по городу.
Спасибо!
P.S. Настоящий сервис, здесь не обманывают!
1
August 13
Искала сервис по отзывам как и все, наверное, поскольку опыта ремонта почти нет. И действительно человеческий подход, знают свое дело на все 100. Старушку свч починили быстро, хорошо ( хотя не профиль)) Единственный сервис, куда хочется повторно обратиться 😅
Большое спасибо и успехов 👍
1
February 2
Доброжелательные, по своиски приятные, приняли у меня вытяжку, объяснили по срокам и обозначили мои дальнейшие действия. Через пару дней все было готово, я забрал починенную вытяжку и поехал наслаждаться ей домой. Но спустя несколько дней она перестала работать, после связи с данной компанией, передо мной извинились и очень попросили привезти на проверку вытяжку. Оперативно починили, и при заборе мне ее проверили со всех сторон, несколько раз извинились, сказали, что первоначально попалась бракованная деталь предоставленная производителем, и вот знаете, этот сервис- тот случай, когда я им верю, видно что люди не занимаются "разводом клиентов", а занимаются своим делом, которое они хорошо делают.
3
March 18
Пожалуй, самый лучший сервис-центр в городе по уровню компетенции и человеческому отношению. Никакого развода на деньги, как в других СЦ. Только то, что нужно для восстановления работы техники и только официальные поставки оригинальных запчастей, консультируют перед заказом зап.частей у дилера, чтобы не подсунули что-нибудь не то. Товаровед с 20 летним опытом. Вежливые, порядочные люди.
3
April 11
Искала сервис по отзывам на картах, не обманулась. Микроволновка которой уже больше 10 лет загудела и отключилась.
Позитив сотрудников заряжает уже с телефонного звонка. Сделали к концу второго дня, сломанные запчасти выдали. Все работает. Приятно удивлена сервисом и сроком работ. Теперь если что, то туда. Я так поняла они мого обслуживают по гарантии много разных брендов, если что, даже готовы подсказать куда с камим брендом лучше идти. Успехов в дальнейшем развитии!
3
January 25
Вы знаете, если ваша волшебная сотрудница по телефону буквально с двух слов поняла, в чём проблема с посудомоечной машиной и точно определила, из-за чего это произошло, а ещё и подсказала, как это дело решить, то это о чём-то говорит. Мы в шоке в самом хорошем смысле слова! Жаль, что раньше не обратились к вам. А то всякие "мастера" диагностировали проблему с платой... А дело было всего лишь в неправильном положении шланга))) Просто браво и 10 баллов из 10!
3
March 12
Отличный сервис. Обслуживал здесь несколько раз бытовую технику Ariston и всегда оставался доволен результатом ремонта. Попытка максимально вникнуть в проблему и дать рекомендации по самостоятельному исправлению неполадок на этапе согласования приезда мастера. Мгновенно мастер не приезжает, обычно в течение нескольких дней с оформления заявки. Хорошее качество ремонта, все по сути, нет попыток накручивания стоимости, соизмеримое с покупкой новой техники и втирания каких-то ненужных работ. Примерная сумма ремонта оговаривается обычно заранее до проведения работ. В моем случае оказывалось обычно немного меньше, чем первоначально озвучивалось.
September 10
Отличный сервис, быстро нашли нужную запчасть на вытяжку, которой даже у официалов не было
August 21
Нашёл у них резинку уплотнительную для холодильника Индезит! И не надо ждать неделю, когда Озон привезёт!!!
1
August 16, 2023
Писала по поводу ремонту холодильника и очень огорчена, что их не ремонтируют😥 судя по отзывчивости и начальному сервису, все прошло бы как по маслу. Ребята горят своим делом и даже проконсультировали что делать и куда дальше звонить по проблеме. 10/10. Жаль, что за консультацию не отблагодарить онлайн)
Пс: фото для продвижения
3
September 15
Спасибо огромное, очень помогли! Быстро решили проблему по замене корзин от посудомоечной машины. Главное не терять чек, гарантия 3 года оказывается, а я думала год. Успела поменять по гарантии. 👍👍👍
July 20, 2023
Отличный сервисный центр. Быстро сделали по гарантии. Без лишней волокиты и скрытых условий. Очень приятные и веселые сотрудницы на оформлении.
3
November 18, 2023
Сработали быстро и четко! Сотрудники грамотные и отзывчивые, всегда на связи! Спасибо!
June 9, 2023
Редко встречающийся сейчас, как мне показалось, семейный бизнес или такая обстановка. Небольшая организация, две женщины, готовые разобраться и помочь заказать нужную деталь. С первого раза найти не получилось, но я ещё вернусь
1
October 17
Ужасное отношение в речевой форме с клиентом. Потеряли из-за этого клиента.
September 4, 2022
Единственная организация, где не стараются развести на дорогой ремонт электроплиты. Прекрасная администратор Светлана все объяснила, сразу назвала цены на ремонт и детали, очень доброжелательная и отзывчивая. Пришел точно по времени мастер
Дмитрий, все сделал быстро, профессионально, цена очень умеренная.Всем - всем рекомендую!
5
March 30
Удивительно, но пока на всё обращения получал все детали, которые никто больше найти не мог, в том числе к 20-летней технике.
1
September 1
Все четко, быстро сделали.
January 24
Тут можно заказать запчасти на технику Lex, а также воспользоваться услугами мастера. Можно вызвать на адрес.
1
January 3, 2023
Благодарю всех сотрудников Инариса за работу! Очень приятен контакт с администраторами и качественный ремонт электроплиты в достаточно короткие сроки. Рекомендую!!!
3
January 30, 2023
Сломалась посудомойка LEX, сомневалась гарантийный случай или нет, призналась об этом сервисному центру. Менеджеры пообщались с дилером, дали добро на гарантийный выезд. Мастер выехал и отремонтировал по гарантии всё, хотя я не уверена до сих пор, что был случай гарантийный...
Спасибо огромное! Вежливо, быстро и качественно!
3
October 14, 2023
Утром привез микроволновку в гарантийный ремонт, а ближе к вечеру прислали сообщение, что микроволновку починили и её можно забрать. Я доволен.
March 3
Хорошее место, детали оказались в наличии- взял с собой, подобрали на месте. Нужна была термопара для плиты Индезит. Молниеносно подобрали аналог за смешные 700-800 рублей. Рекомендую.
1
January 3
Очень классные сотрудники. Вас не отпустят, пока не сделают все что от них зависит, чтобы решить ваш вопрос.
3
May 13
Заказывал фильтр на вытяжку lex, удалённо по телефону. Когда пришёл на склад, отписались . Приехал получил.Подошла идеально. Сейчас заказываю второй раз, в прозапас.
1
November 3, 2023
Понравились оперативность и внимание к клиенту. Нужна была консультация. Прислали видео с подробной инструкцией. Помогло. Спасибо работникам сервиса за понимание и отзывчивость
February 1, 2023
После 10 лет использования вышла из строя посудомоечная машина. Открыл инструкцию по применению на странице с перечнем авторизованных сервисных центров. Данный сервис был в этом перечне. Машину починили в течении суток. Всё отлично работает, замечаний нет. Рекомендую.
1
August 17, 2022
Замечательный сервис. Прекрасные девушки работают. Нет слов.... После обращения в фирму"айсберг", которые рассылают магнитики по почтовым ящикам и просто ***.... В инарис сервис очень человечныц подход: ищут редкие детали, звонят, заботливые, внимательные. Мастер пришёл суперский, цены очень адекватные... Спасибо ОГРОМНОЕ!!!!
6
1
July 13, 2023
Огромное спасибо, только здесь мне смогли заказать запчасть из Италии, сделали быстро.
2
September 17, 2022
Сложно найти, большой выбор запчастей для вытяжек так дают квалифицированные советы по уходу за алюминиевыми фильтрами для вытяжек.
3
August 27, 2022
Все быстро , делали, для меня было удобно что технику можно было сдать, а не ждать кого-то на домуремонтировал бойлер аристон
2
July 16, 2023
Обманывают с ремонтом, написали какую-то чушь вместо заключения о выходе из строя техники, в другом сервере ремонт занял пять минут
1
4
December 19, 2023
Класс! Если бы не Инарис, пришлось бы новый водогрей покупать.
1
June 5, 2022
Очень хороший персонал. Оперативно нашли запчасть, цена оказалась более чем адекватная.
Рекомендую
3
December 31, 2021
Сотрудники проконсультировали и, хотя уже мастера не работали, связались с одним их них и передали важный комментарий об особенности моей модели посудомойки. К счастью, проблема решилась сама собой, за ремонтом обратиться не пришлось, но очень приятное впечатление от общения с человеком, который постарался помочь. Спасибо!
3
September 2, 2021
Не сервис, а чудо. Забирал запчасть для плиты. Обслуживают 11 брендов, очень приятные сотрудники. Теперь я знаю, где приобретать запчасти. Ньюанс - оплата только наличкой. Все остальное супер!
3
September 23, 2020
Огромное спасибо операторам и мастеру по ремонту электрических плит!!! Команда сработала супер! Выручили очень! Сломалась эл. плита на гарантии, везти ее не было возможности, она находится в области. Мастер приехал на следующий день, хотя по графику участок должен был посетить через 2 недели. Все отремонтировал. Сломалась проводка. Спасибо Инарис-Сервис за вовлеченность в проблемы клиентов и реальную помощь!!!!Успехов ребята и процветания компании!
3
March 19, 2023
Искренний честный персонал, молодцы !!! Всем рекомендую !
1
April 9, 2023
Отличный сервис, очень дружелюбный коллектив
3
June 4, 2022
Благодарю за ремонт вытяжки, думала, она не подлежит ремонту, но мастера отремонтировали быстро и недорого.
3
October 29, 2022
Чинят хорошо и не дорого.Есть возможность приобрести запчасти.
3
October 21, 2021
Огромное спасибо за помощь.
Очень вежливый и отзывчивый персонал.
3
February 10, 2023
Молодцы, спасли мою очень редкую вытяжку!
3
November 17, 2021
Хороший сервис. Объяснили все понятно.Провели осмотр водогрея и выдали документ.сделали все в один день
3
September 5, 2021
Прекрасная работа мастеров, быстро и доброжелательно!
3
August 23, 2019
Здравствуйте! Не писал раньше отзывы, но тут принципиально напишу. Очень благодарен Вам за то, что нашли мне очень редкую запчасть к вытяжке Cata, которую никто в интернете, даже в Москве не мог мне найти - все отказывались! А Вы смогли! Без лишних слов и обещаний! А также узнавал по поводу фильтра к этойже вытяжке и он оказался у них в наличии - в этот же день забрал! Был приятно удивлён таким обслуживанием! СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ!!!
3
1
June 11, 2019
Вот уж не думал, что мой первый отзыв на «Яндекс» окажется столь восторженным. Ведь, как правило, на публичную писанину побуждают негативные эмоции, которые нужно незамедлительно выплеснуть.
Заранее обмолвлюсь о том, что это отнюдь не заказной отзыв и ни с кем из персонала я не знаком.
Итак, довелось мне обратиться в данный сервис по причине потёкшего бака водонагревателя.
По счастливому стечению обстоятельств, беседовал с девушкой по имени Светлана, которая, как выяснилось позже, вовсе не диспетчер, а делопроизводитель.
Тем не менее, рискну предположить, что в любой аналогичной организации вы не встретите столь искреннего, естественного, доброжелательного собеседника, который, казалось бы, всего лишь навсего прекрасно выполняет свою работу — старается оказать помощь.
Честное слово, моему восхищению нет предела! И уже черт с ним, с этим бойлером, когда тут такая находка!
Именно благодаря таким кадрам, в названии вашей организации по праву фигурирует слово «сервис».
К сожалению, ввиду сути моей проблемы (которая, кстати, разрешилась легко, оперативно и в мою пользу), так и не посчастливилось пообщаться с остальными специалистами. Сдается мне, что там еще немало приятных сюрпризов.
Да уж, пожалуй, это тот единственный случай, когда с нетерпением ожидаешь очередную поломку бытовой техники. Эх, жалею, что на смену вышедшего из строя, уже приобрел водогрей с баком из нержавейки.
Но даже ради того, чтобы иметь веский повод пообщаться со Светланой, не грех умышленно что-то сломать.
Вот я еще не виделся воочию, но, ей богу, был бы я помоложе и холост... ;)
P.S.: Сомневающиеся в достоверности моих слов, могут смело ко мне обратиться за доказательствами.
6
1
April 5, 2022
Обращался не раз, спасибо сервису, запчасти всегда в наличии.
3
February 22, 2022
Отличный сервис...
3
February 13, 2020
Отдавал по гарантии водонагреватели. Быстро оформили. Жду результат.
3