Incanto

4.4

129 ratings

Rate this place

Кристина Ермукова

Level 5 Local Expert

Была сегодня у магазине, выбирала подарки на новый год. Хочу отметить профессионализм сотрудников магазина, так как не смотря на большое количество покупателей, девочки уделяли всем внимание и были очень доброжелательны! Мне подобрали комплект белья и отличные наборы хлопковых трусиков на подарки! Все красиво упаковали и проводили с улыбкой! Девочки, большое спасибо, обязательно к вам еще вернусь!

Ксения О.

Level 4 Local Expert

На днях была в магазине INCANTO на пятницкой 8. Красивый, чистый магазин. Большой ассортимент, всегда можно подобрать белье на любой случай! Также хочется отметить профессионализм сотрудников, а именно Кристина и Екатерина! Добрые, отзывчивые и очень вежливые девушки. Помогли определиться с моделями и размером, дополнительно подобрали домашний комплект для сна. Если попадаю на их смену, всегда ухожу с покупками!Девушки всегда добрый и нацелены на работу с покупателями! Всегда приятно возвращаться в этот магазин.Один из любимых магазинов INCANTO в Москве.

Александр Жихарев

Level 3 Local Expert

Пару дней назад заходил купить комплект для своей жены на подарок. Девочки консультанты помогли мне подобрать комплект и вдобавок еще посоветовали пижаму, взял с удовольствием! Очень все красиво упаковали, в общем очень порадовали. Сам магазин очень просторный, чистый. Обязательно приду еще

Евгений

Level 3 Local Expert

Был несколько раз, отлычный магазин!!! Есть что выбрать из мужской коллекции. Огромное спасибо девочкам, Анастасии, Кристине и Екатерине. Очень все классные, внимательные. Выслушали, порекомендовали, подсказали, показали. МОЛОДЦЫ👍👍👍👍👍👍!!!!!! СПАСИБО!!!! Много приятных скидок, что тоже радует.

Екатерина К.

Level 4 Local Expert

Отличный магазин!!!! Сотрудницы просто супер ! Всегда подскажут, помогут и подберут шикарное белье. Хожу за бельем только сюда.

Лёлька

Level 11 Local Expert

Хороший магазин белья. Хоть что-то осталось после ухода большинства брендов. Хорошее белье. И для повседневной носки и для романтического вечера) Девочки консультанты внимательные, все подскажут, помогут с размером и выбором. Сейчас ещё и скидки у них)

Екатерина Букарева

Level 11 Local Expert

Зашла купить комплект в моем любимом инканто. Девушка во втором зале поинтересовалась, что хочу. Я сообщила . Отправила меня в первый. Смотрите все там. Говорю, что я не увидела . В ответ тишина. Пошла в 1 зал. Вторая девушка была занята другой девушкой. Начала передвигать и смотреть, что висит в стене, нечаянно упало с вешалки что-то. Консультант что-то раздраженно бросила «Будьте аккуратнее». Почувствовала себя крайне неприятно в этом магазине. Развернулась и ушла. Клиентоориентированности 0. Девушки, спуститесь с небес на землю.

Show business's response

olresh85

Level 10 Local Expert

Гуляли вчера на пятницкой улице, у меня есть сертификат на 5000 руб. в магазине Инканто, мне его подарила подруга на день рождения. Я постоянный клиент этой сети. Вчера 7 июня в районе 15-30 примерно зашли в этот магазин, я не увидела приветливого отношения, увидела только безразличие. Меня ещё старались поправлять, что я неправильно говорю слово сертификат.( естественно мы не стали совершать покупку. Разочарование именно в этом магазине на улице Пятницкой.

Милана П.

Level 4 Local Expert

Сегодня 20.03 была в Инканто на Пятницкой , магазин очень чистый, приятная музыка ) я в принципе очень люблю сеть магазинов Инканто, но сегодняшний инцидент с сотрудницей , мне очень не понравился. Зайдя в магазин меня встретили 2 девушки, в самом магазине из покупателей кроме меня, никого не было. После того , как прошло минуты 3 после моего прихода , я подошла к сотруднице и спросила есть ли данный бюстгальтер в наличии, показывая фото с сайта магазина, она сказала что нет. Вслед за этим я попросила помочь подобрать что то похожее , на что получила ответ: «Все что представлено у нас, висит в зале», мол смотри сама. Это нормально? я честно расстроилась , не хотелось больше ничего смотреть, я развернулась и ушла.

Анастасия

Level 6 Local Expert

Сегодня зашла в магазин, хотела обновить белье, в жизни так не грубили мне продавцы, ушла и больше не вернусь Попросила свой размер ( точно не помню обьем, всегда подбирали ) мне сказали вам не сюда, я которая стою в бюсте вашей марки !!

Вера Курхина

Level 4 Local Expert

Ужасный персонал в ТЦ ЩУКА. Не приветливые, не хотят помогать в выборе. Обращалась за помощью к девушке, она отвернулась и пошла по своим делам. В итоге пробили мне не тот размер, увидела только на следующий день…ужас какой-то

Екатерина Лысенко

Level 19 Local Expert

Магазин, как все. Если знаете, что Вам нужно, без проблем. Персонал не понравился. Наглые, не умные девушки. Не особо любят работать.

Olenka Kopeeva

Level 9 Local Expert

Магазин хороший, лучше всяких ТЦ, и консультанты очень вежливые, и обслуживание на высшем уровне))) Отлично что есть упаковка, когда можно упаковать комплект белья, это круче , чем просто бумажные пакетики))) Но сам магазин находится не удобно, негде припарковаться, с парковкой беда(

Mari Go

Level 6 Local Expert

Зашла в магазин на Пятницкой для покупки белья и колготок, продавец мягко говоря послала. Спасибо, больше не приду

Лиза Серебрякова

Level 5 Local Expert

Искала подарок подруге - спасибо за отличный совет - действительно смогла ее удивить. И качество и фасон все понравилось - отличный магазин!

анна у.

Level 8 Local Expert

Спасибо за обслуживание в магазине, продавец быстро подобрала размер и много вариантов! Спасибо!

Дмитрий

Level 20 Local Expert

Много лет покупал мужское нижнее белье в инканто, все устраивало, тут купил белье с прорезиненными надписями, которые стали отваливаться ровно после второй стирки, очень печально за эти деньги! На фото результат, когда то (2 недели назад при покупке) там было написано Italy dream team, ну что осталось, сами видите 🤣

Анна Кузнецова

Level 7 Local Expert

Удалили мой отзыв, но я напишу повторно, чтобы другие люди так же не потеряли свои деньги, время и нервы. Отвратительный интернет-магазин. Если хотите окунуться в атмосферу 90-х и приятный процесс покупок превратить в ад, закажите здесь белье. Товар пришел через неделю при том, что обещали через день-два. Курьера пришлось ждать весь день, хотя в заказе был указан временной период до 14:00. На мой вопрос, почему не предупредили, курьер только посмеялся. Все позиции белья пришли в маленьких мятых пакетиках с наклейками, будто куплены ага китайском рынке, а не в магазине итальянского белья. Размеры на упаковке напутаны: на каких-то указано 2 размера. Трусики в кривых швах, ластовица некачественная, качество просто отвратительное. Конечно, я решила вернуть это недоразумение, так как такое даже мерить неприятно. В итоге нужно идти на почту, за свои деньги возвращать заказ ценной бандеролью, я оплатила ускоренную доставку первым классом. Оказывается, находятся они в г. Тверь. (Видимо, там и шьют). Товар пришел на почту в Твери и тишина. Ни денег, ни товара, ещё и сплошная нервотрёпка. И никто никому ничего не должен. На такой бизнес буду жаловаться в Роспотребнадзор, пусть они разбираются. А я лучше куплю красивое белье в хорошем магазине в стильной упаковке и лучшего качества, но уж точно не в этой шараге.

Kotya James

Level 11 Local Expert

Мой самый любимый магазин. Ценник достаточно высок, что соответствует качеству. Яркие элементы - не теряют цвет. Живут долго. Купальник пережил отпуск в Анапе и до сих выглядит, как-будто только купила.

Варвара

Level 18 Local Expert

Отличные консультанты, нет толкучки в отличие от других магазинов. Можно спокойно все выбрать, померить. Из минусов-зимой очень холодно в магазине. Жалко девочек консультантов, которые там весь день в таких условиях работают.

Мария Б.

Level 11 Local Expert

Добрый день! Сделала заказ в интернет магазине. Так как у меня маленький ребёнок не могу выбраться в магазин очно. Сегодня получила доставку (без примерки) В итоге раскрываю, а в наборе трусов не хватает 1 позиции. Должно быть 3ое трусов в наборе, а пришло 2. Как так? Звоню на горячую линию не отвечают. Хотя она должна быть круглосуточной! Написала на почту, никто не отвечает. Не рекомендую вообщем.

Ольга Романова

Level 18 Local Expert

Магазин существует давно , пользуется спросом , можно приобрести хорошее белье, красивое и качественное. Рекомендую.

Mona

Level 15 Local Expert

Сам магазин норм,а вот бренд расстроил-не делает чашку А,так то это дискриминация..

Виктория

Level 8 Local Expert

Не большой магазин, но зато народа мало и спокойно) Выбор большой

Арина Зимина

Level 2 Local Expert

Итак, если в двух словах, крайне не рекомендую данную фирму. Это просто какой то ужас. Делала заказ на сайте в феврале, каждый день звонили и говорили, что по техническим причинам привезти сегодня заказ не могут, спрашивают когда я могу, я отвечаю «завтра» и так абсолютно каждый каждый день на протяжении недели. Потом прислали письмо, что заказ вернули на склад ( жаль, что до меня со склада он так и не добрался ). Потом недели через 3 я сделала повторный заказ и опять тоже самое, технические причины, я как ду*а каждый день жду курьера и он не приезжает естественно, попытки позвонить в службу поддержки не дают абсолютно ничего, там отвечают, что создали запрос и надо ждать 2 дня и недели 2 опять я прождала, ни звонка от руководства, ни курьера с заказом, конечно не было. Зато каждый день звонили из курьерской доставки чтобы сказать о технических неполадках и когда я начинала спрашивать в чем дело, оператор просто бросила трубку, как в шарашкиной конторе ( кем они и являются ). Это не магазин, а просто помойка, уж извините. Если бы не комплект трусов к лифу, который продавался только на сайте, я бы в жизни бы не стала бы делать заказ в данном месте, чего и Вам советую ( это не считая того, что присылая промокод и вставляя его в корзину, пишется, что промокод применён, но ни на рубль цена не уменьшилась, но да ладно, это для них обычно дело ) . Отношение к клиентам, просто хамское. За всю жизнь, я такое встречаю 1 раз!! Чтобы почти месяц!! не могли привезти заказ, а каждый день звонили и спрашивали, когда я могу. Это просто издевательство!

Ольга ли

Level 10 Local Expert

Выбор большой, девочка продавец очень приятная.

Татьяна Ефремова

Level 12 Local Expert

Отличный магазин👍 Совершала покупку 15.11. Девушка - консультант была приветлива, обходительна, помогла мне подобрать 2 комплекта. Качество обслуживания 5 из 5💚 Буду заходить ещё))

Елена К.

Level 15 Local Expert

Прекрасный магазин и очень вежливый персонал. И кстати там иногда бывает товар, которого нет нигде! Очень классно

Анастасия

Level 13 Local Expert

Приятный магазин. Добрый и отзывчивый персонал. Я осталась довольна покупкой)

Show business's response

Анна Н

Level 19 Local Expert

Очень маленький выбор , но консультанты молодцы приветливы и хорошо знают товар

Yulia V.

Level 8 Local Expert

Интернет-магазин Incanto не доставил мой товар в указанные сроки, которые специально уточняла. Никто не связался со мной, служба поддержки клиентов не решает проблемы, вместо этого предлагает клиенту звонить на выключенные телефоны службы доставки. Очень подвели меня, в итоге пришлось срочно покупать другой подарок. Больше их услугами не воспользуюсь.

Алёна

Level 6 Local Expert

Зашла зал пустой ни одного консультанта.Спустя время вышла девушка и нехотя по моей просьбе достала из комода белье. В итоге мне не подошёл размер, девушку я не дозвалась, ушла расстроенная

Aleksandra Belozor

Level 15 Local Expert

Любимый магазин. В центре, удобное расположение. Продавцы всегда вежливые)

Светлана

Level 17 Local Expert

Красивое белье, достаточно большой выбор

Попова Юлия

Level 9 Local Expert

Очень нравится

Revizzoro

Level 30 Local Expert

Нет выбора. С улицы не найти. Персонал не отзывчивый.

оля ермолович

Level 9 Local Expert

Очень приятные девочки менеджеры!

Ухоф

Level 11 Local Expert

В этом салоне белья работают милые и приветливые барышни...

Igor Z.

Level 11 Local Expert

Хорошие бани, «намыленные», пар для кочегаров, но душевный.

Юлия Пранович

Level 14 Local Expert

Всегда беру подарки подружкам в этом магазинчике😀

Алина Быховская

Level 19 Local Expert

Нормально,ассортимент устроил.

АF

Level 19 Local Expert

Грустно и пусто

rasetau

Level 2 Local Expert

Прекрасный магазин с отзывчивыми консультантами.

Екатерина Шульгина

Level 10 Local Expert

Если повезёт с продавцом

Алексей Котомин

Level 3 Local Expert

Шавкат Аблазов

Level 6 Local Expert

Директор магазина неадекватный недочеловек

Bender Rodriguez

Level 15 Local Expert

Ну так. Обычный магазин.

Елена

Level 12 Local Expert

Хороший выбор.

Incanto

48 reviews