Incanto

4.6

137 ratings

Rate this place

Alisa

Level 5 Local Expert

Дважды посещали этот магазин с промежутком в один день- я и дочь. Невероятно милые и профессиональные консультанты помогли с выбором, всё приносили, подсказывали. Новая коллекция-восторг. Спасибо за ваш персонал!

Екатерина Антонова

Level 8 Local Expert

Пришла за конкретным нижним бельём в подарок мужу. К нему претензий нет. Но девушки, которые работают в данном магазине не компетентны. Провела 40 минут в магазине,чтоб купить конкретные слипы конкретного цвета и размера. Долго все ищут, в моделях,размерах и цветах дезориентированы. Одна девушка больная , еле дышит,ей сотрудница предложила градусник. Так-то грипп вокруг. И нет сантиметра или рулетки. В магазине одежды и нижнего белья нет сантиметра. Люди приходят с точными размерами покупать белье в подарок перед новым годом. Я в шоке.

Кеилл

Level 2 Local Expert

Зашла приобрести нижнее белье. Впечатление об отделении и персонале самые положительные. Девочки помогли подобрать комплект, предлагали аналоги. При этом было ощущение, что хотят помочь, а не втюхать. Персоналу однозначно жирный лайк

Svetlana

Level 7 Local Expert

Отличный ассортимент,хорошее расположение!Девочки консультанты знающие свою работу!Особенно девушка Александра.Очень приятная и отлично помогла определить что мне нужно.

Ольга Викторовна Карасева

Level 6 Local Expert

Очень милое и завораживающее место! Милые девушки, внимательные и обходительные! Особенно хочется отметить главных администраторов Ксению и Александру! Быстро подобрали модель и размер! Осталась очень довольна! Рекомендую место! Красота, милота и качество!!!

Олеся Денисова

Level 4 Local Expert

Наплевательское отношение к клиенту,некомпетентность сотрудников,несоответствие наличия товара(на сайте пишет,что есть в данном магазине,на деле товара нет)Попросила девушку помочь заказать товар в другой магазин,но она просто ничего не знала и никак не помогла.Обещали позвать менеджера чтобы решить ситуацию,но она так и не подошла,ждали ее минут 20,где она ходила непонятно.Итог потраченное время и испорченное настроение

VakurovaBrel

Level 3 Local Expert

Рекомендую . Вчера зашла , с мыслю что долго выбирать ,но идеальный консультант Лейла помогла мне выбрать идеальное белье за 10 мин 🤗 Лейла 10/10 продавец . Всем девочкам тоже спасибо . Приходите и покупайте быстро и четко, еще вереусь , обязательно . Лейле отдельное спасибо за прмощь😊 лучшие )

Aнна

Level 22 Local Expert

То место, куда хочется приходить снова и снова, девушки очень милые, встретили с улыбкой, предложили помощь в выборе, сразу по несли нужный размер (я даже не успела что-то сказать))) Белье изумительное, качественное, красивое )) Ушла с улыбкой)) Благодарю вас))

Нат Квят

Level 4 Local Expert

Сегодня случайно зашла в Ваш магазин. Достаточно долгое время, как и многие женщины я не уделяла себе должного внимания. Но мне попался консультант Ульяна - и она прекрасна ! Я снова почувствовала себя живой , красивой и достойной. Она подобрала мне тот комплект белья который я хотела, но сама об этом не знала. Очень комфортно было с ней общаться. Ее тактичная и внимательная работа со мной сделали мое настроение на все 1000% прекрасными! Но выйдя в зону кассы для оплаты - была не приятно удивлена поведением администратора магазина. Передайте этой недовольной барышне что крепостное право в России отменили в 1861 году, так вести себя с персоналом при покупателях в высшей степени не профессионально. Если бы она не дергала Ульяну от нашего с ней разговора командами (убери,разложи, сгоняй на склад) - я купила бы ещё один комплект который мне понравился. Это были именно команды. И очень грубым и недовольным тоном. кривящая недовольно губы барышня отбила напрочь желание купить что то еще, потому что и эту мою покупку она бы вырвала из рук консультанта и начала оформлять с недовольным видом выдавая грубые команды. К сожалению Ульяна работает в другом магазине. В каком именно - узнать увы не получилось тк консультанта снова весьма грубо одернули. Конкретно в этот магазин больше не зайду. Ульяне однозначно 5 звезд. Администратору минус 5.

Владимир Воронин

Level 6 Local Expert

Одно из лучших обслуживаний в отделениях Инканто. Не навящивый персонал. Очень доброжелательный и приятный. Нашли всё что нужно. Отдельное спасибо Ксении, задержалась, что бы помочь, нашла всё необходимое, оценка ей 100 из 10.

Аля З.

Level 4 Local Expert

Персонал приятный, помог подобрать топ. Но цена на топе изначально была 3999, а поверх на кассе наклеили новый ценник и не сообщили об этом. Увидела уже дома. Не приятно.

Карина Мельниченко

Level 6 Local Expert

Прекрасный магазин, всегда нахожу в нем то, что ищу. Проблем с консультантами ни разу не было, находили мне даже то, чего не числилось на сайте по этому адресу! Нравится ухоженный зал, спокойная атмосфера, нет такого шума, как в тц, примерочные далеко от входа, теплые комфортные. Качество товаров как всегда на высоте🔥

cathy

Level 5 Local Expert

Большой выбор и хорошие консультанты. Спасибо большое Вере за подбор купальника 🥰

Татьяна Барсукова

Level 27 Local Expert

Приятные сотрудники Магазин, в котором всегда можно найти чем себя порадовать. Но белье не долговечное, качество хромает

Мария К.

Level 10 Local Expert

Я к самому белью вопросов не имею, комплекты восхитительны Обслуживание провал, когда человек заходит в магазин и просит помощи консультанта, меньше всего хочется, что бы на тебя смотрели как «зашла погреться, все равно не купит» и относились так же, уронили трусы на пол, с Пола поднимают протягивают тебе Девушка занялась другими клиентами, более взрослыми, когда я вышла из примерочной, в сторону кассы указала просто рукой На кассе не сняли магнит с одной из покупок, вопрос как я вышла тогда из магазина Вечер испорчен( Хочу заметить, что ценова политика выше среднего, а персонал хамки из дешевого магазина

NNN

Level 12 Local Expert

В мое посещение были очень приятные девушки, приветливые и отзывчивые. Помогли с выбором. Рассказали про акции.

Людмила Мазурова

Level 3 Local Expert

Сегодня со мной связалась менеджер из магазина на Невском пр. 74-76. с извинениями по поводу ситуации о которой я писала. Извинения приняла, вопрос разрешился -продукцию на днях мне доставят в Калининград. 🫶

Виолетта Худякова

Level 6 Local Expert

Муж покупал подарок, сообщил параметры, размер 48, рост 180. в итоге ему подобрали и упаковали комплект, который оказался на xs-s. отлично работают консультанты, минус 15 к впустую

Оксана К.

Level 3 Local Expert

Очень Люблю incanto , но в данном магазине хочу поблагодарить очень приятную девушку - консультанта (если я правильно помню имя Дарья) Внимательная, вежливая , приятно работать с таким человеком , ушла с покупкой и хорошим настроением . До этого приходила а этот магазин , так же консультанты были очень внимательные , помогали в выборе. Спасибо

Level 6 Local Expert

Мне интересно, неужели никто не жаловался на их примерочные? Мало того что там горит 1 несчастная лампочка и ты себя вообще не видишь впатьмах, так еще и жара стоит адская в любое время года. В примерочных потолок тебе упирается в лоб (настолько низкий) . Летом они кондиционеры не включают, а в теплую осень - видимо врубают печку, что там + 25 Или+ 28, Но человеку одетому , + 25 очень жарко в маленьком помещении. В общем не понятно куда смотрит директор магазина, но желание что то покупать отпадает в первые 5 минут, потому что в душных и тесных примерочных без света - хочется выбежать из этого магазина.

Елена Т.

Level 9 Local Expert

Мало моделей в наличии, размеров ещё меньше. Не понимаю с чем связаны хвалебные отзывы сотрудницам, так как 09.11. в зале было две девушки, которые стояли и хлопали глазами. Обратилась за помощью в поиске конкретных моделей, в итоге ничего нет. Что то предложить не предложили. Ну странно, поеду в другой филиал.

Надежда Владимировна

Level 12 Local Expert

Магазин с бельем хорошего качества, цены не самые низкие, но, наверно, как и везде! Ассортимент небольшой, магазинчик чистый, уютный. Представлены купальники

полина ч.

Level 4 Local Expert

купили пижамку в подарок её просто кинули в коробку,не отпаренную кошмар а не сервис

Иван Иван

Level 18 Local Expert

Небольшой уютный магазин на Невском, при этом хороший ассортимент и весь размерный ряд в наличии, две просторные примерочные и очень квалифицированные консультанты. Рекомендую

svetlana zh

Level 6 Local Expert

Отношение продавцов - НИКАКОЕ! Продавец - молоденькая девушка - у меня сложилось впечатление, что не очень профессиональная в своей работе, не купила товар хотя размер подошёл) - только из-за отношения к клиенту. В конце-концов это далеко не единственный магазин белья даже на Невском - через час с удовольствием приобрела бельё в "гостинном дворе"

Level 13 Local Expert

Хороший магазин. 2 момента, конечно надо улучшить: - шторки в примерочных закрыть до конца почти невозможно; - любой товар примерять крайне неудобно из-за странно расположенных бирок и защиты. А сервис хороший, - улыбчивые и отзывчивые девушки.

Len@T

Level 10 Local Expert

Бельё огонь🔥 Дизайн,качество,цены соответствуют Выбрала бельё sport (яркое🌟) Девочки оч приветливые и на позитиве

Ольга Антоненко

Level 8 Local Expert

Отличные консультанты, всё грамотно подобрали и посоветовали. Дали рекомендации по уходу. В магазине удобные примерочные. Приятные скидки к праздникам.

Михаил

Level 10 Local Expert

Отличный магазин женского нижнего белья и купальников; отзывчивые, доброжелательные девочки консультанты) Большой выбор разных конструкций, размеров, интересные фэшн модели. А также выгодные акции и промо.

Anonymous review

Широкий и глубокий ассортимент, внимательные консультанты, нет очередей на примерку.

sasha s

Level 9 Local Expert

Все пластиковые подарочные карты исцарапанные и облезлые, такое дарить стыдно. Попросила продавца Светлану поискать не поцарапанную карту, на что она мне ответила, что это такая мелочь и не стоит предавать столько значения какому-то пластику. Инканто люблю, но в магазин на Невском больше не приду. Дьявол как раз-таки в мелочах и в отношении.

Елизавета К.

Level 8 Local Expert

Девушки в обслуживании просто лучшие! Спасибо им огромное за помощь в выборе 🩷

Полина Рахимова

Level 6 Local Expert

Любимая марка нижнего белья и одежды, в сердечко!!

Елизавета Куля

Level 14 Local Expert

Всегда стильная коллекция Есть на что посмотреть

Ирина Калина

Level 6 Local Expert

Белье для девочек.

Лариса Г

Level 19 Local Expert

Отличный выбор качественного нижнего белья

Лиза Пономарева

Level 7 Local Expert

По прежнему хорошее качество

Галина

Level 3 Local Expert

Отвратительное обслуживание. Персонал занят между собой, при условии свободного от покупателей магазина!!!

expert-auditor

Level 3 Local Expert

Нет кондиционера, невозможно мерить белье, стоишь как в хамаме

Анна

Level 14 Local Expert

Очень приятные консультанты, помогают подобрать, вежливы и не навязчивы

Level 3 Local Expert

Самая шикарная сеть шикарного белья!

Елизавета

Level 7 Local Expert

Вежливый персонал, помогли с выбором

Алексей Спиридонов

Level 20 Local Expert

Отличный магазин, вежливый внимательный персонал. Рекомендую

ЕКАТЕРИНА РОМАКОВА

Level 4 Local Expert

Недёшево, но качество нравится

Евгений Адамов

Level 12 Local Expert

Все там прекрасно! Еще бы цены были пониже, но глупо на это рассчитывать на Невском проспекте!😁

Надежда Волкова

Level 7 Local Expert

Дорого и маленький асортимент.

shalva mstoev

Level 13 Local Expert

Хороший удобный местоположение

Show business's response

Роман З.

Level 2 Local Expert

Магазин хороший.моей нравится,Но жуткий внешний вид,словно не на Невском работают,а в деревне

Инга К.

Level 4 Local Expert

Хороший ассортимент.

Сергей Алексейчик

Level 23 Local Expert

Китайский ширпотреб, покупают килограммами а продают как золотую брэндовую вещь!!!!! Оборзели торгаши до ужаса!!!!!!

Incanto

59 reviews