Абсолютно разочарована обслуживанием персонала . Честно говоря, другими словами даже в шоке. 1) со мной даже не поздоровались, только уже после того , как я какое-то время постояла и сама поприветствовала персонал, мне ответили снисходительное здравствуйте. 2)в салоне было около 5 менеджеров ,я и ещё девушка-клиент.Девушке помогали,а ко мне никто не подошёл. Зато все обсмотрели с ног до головы. 3)Самый забавный момент был, когда я рассмотрев ассортимент,подошла к менеджеру, и мне 30 секунд просто молча смотрели в глаза посреди магазина,девушке даже мысль не пришла,что я хочу примерить бельё. После гляделок мне пришлось самой озвучить что я хочу примерить. 4)в примерочной в первые 3 минуты меня 2 раза спросили подошёл ли мне размер, а затем на 10 минут пропали и больше ничего не спрашивали( спасибо,что вообще подошли) Подитоживая , хочу сказать, что абсолютно нет желания приобретать в этом магазине из-за отсутствия сервиса. Две звезды только за сам бренд, на самом деле его очень люблю. И за то, что хотя бы спросили размер. Для сравнения- До того как зашла в инканто,в этом же тц заходила в другой,даже более бюджетный магазин белья, и там меня встретили,как самого долгожданного клиента , в инканто заходила с покупкой оттуда.

Ирина М.

Level 3 Local Expert

Была в магазине за полчаса до закрытия. Хочу похвалить Анастасию, администратора магазина, которая старалась искала находила нужный размер, предлагала разные варианты, вот очень сильно старалась было так приятно что я тоже решил девчонкам сделать приятное вместо одного купить себе два предмета. Ушла абсолютно довольная и счастливое потому что Анастасия очень старалась вот просто большая умница с удовольствием приеду ещё подкупить.

Елена С.

Level 7 Local Expert

Отвратительное отношение персонала. Ходят в маленьком зале 3 человека, но когда требуется от них помощь их нет. Растворяются в подсобке. Из примерочной не дозваться никого, на замечания, просто улыбаются. Странно, нормальный раньше был магазин. Руководству стоило бы обратить внимание, провести обучение, как взаимодействовать с клиентами и элементарно продавать. Ну если им интересно, чтобы магазин приносил выручку.

Incanto

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

22 reviews