Incanto
16 reviews
February 11
Отвратительное обслуживание.. женщина-продавец просто хамка.. пока мерила вещи просто орала и выясняла отношение с кем-то по телефону.. другая продавец принесла мне померить топ, так та что говорила по телефону, начала орать, что они шелк не дают мерить🙈 во первых зачем покупателе выяснять отношение? Во вторых, что значит не даете мерить? Я должна на глаз посмотреть и понять подходит мне или нет? В итоге после моего замечания, что я не хочу слушать их разбирательства, разбирательства начались со мной.. я видите ли пришла к ним, это их вещи и их магазин, что хотят , то и делают..
Так вот, это ваш магазин, а деньги мои, которые благополучно были потрачены в другом магазине этой сети, где нет такого базара-вокзала
March 29
Друзья мои, а разве вы не нарушаете законодательство отказом продавать трусы отдельно? Повесили на трусы ценник отдельный от бюстгалтера- будьте любезны пробить, это называется публичная оферта, мои дорогие. И еще, очень скудный ассортимент, неужели нечего продавать. Грустно это все.
1
September 29, 2024
Отвратительное обслуживание, живу рядом и захожу периодически, продавец консультант кавказской национальности хамка еще та , переходит на личности , как то зашла перед закрытием купить трусики - так она всем своим видом показала что они закрываются и у неё нет желания мне что то подавать . Вчера накупила белья на 18 тыс , ошиблась с размером пижамы потому что была одна в суете и обслуживала сразу троих , отвратительное общение , отвратительное обслуживание , это франшиза а не основная сеть , повторила мне это сто раз , куда вы М берёте ? У вас не М а L . Я сама знаю какой у меня размер - а вам нужно учиться контактировать с людьми и научиться сдержанности и клиентоориентированности или идите тогда работайте на вокзал билетами торговать вам там самое место мадам .
2
August 22, 2023
Добрый день. Хочу поблагодарить девочек консультантов магазина, очень приветливые и рады помочь с выбором, белье комплектом предлагали очень удобно. Была ситуация вчера приехала девушка не могла найти нижнее белье (без комплекта в этом магазине не продают), на все предложения очень остро реагировала, вела себя отвратительно, но девочки консультанты были сдержанны. Молодцы!!!
1
4
August 22, 2023
Прекрасный магазин. Доброжелательный, приветливый персонал. У меня всегда есть сложности с выбором, консультанты охотно оказывают необходимую помощь. Радушная атмосфера, качество предлагаемого товара, ассортимент и месторасположение, всё на 10 из 10. Спасибо
1
4
September 23, 2024
Зашли за купальником
На вешалке был экземпляр с браком
Спросили, есть ли другой
В ответ получили недовольный и достаточно грубый ответ, что вот все покупатели заходят потные, меряют по 100 раз, а они вообще частники и никому ничего не должны. В общем, расцениваю такое поведение как хамство (конкретно хамила женщина, назвавшаяся владелицей). На месте incanto я бы расторг договор франшизы с такими представителями, очень портят впечатление о компании.
3
September 15, 2022
Отличный магазин женского белья по демократичным ценам. Здесь можно найти белье на каждый день и для особого случая. Отличные лекала, материалы только высокого качества, большой выбор купальников и парео, гибкая дисконтная программа, акции (три позиции по цене двух) просторный светлый торговый зал, квалифицированный приветливые консультанты. Постоянно покупаю бельё в этом магазине! Магазин очень удобно расположен, удобная Парковка, есть просторная платная парковка( магазин расположен в ТЦ Тиара) , первые 30 минут бесплатно. Рекомендую магазин для посещения!
2
4
January 22, 2024
Безобразие! На сайте в наличии присмотрела комплект в Раменках, специально приехала в в ТРЦ где мне сообщили что данного комплекта в наличии нет, его оказывается давно купили, почему информация на сайте о наличии товара не соответствует фактическому наличию. Только потратила свое личное время на дорогу и все зря, прошу руководство принять меры. Добавлю, что продавцы отдельно заслуживают отзыва, девушка на кассе кушала шоколадку и этими же руками показывала нижнее белье
2
2
January 30, 2023
Очень хороший магазин и приветливый персонал. Продавец всегда подскажет размер и что лучше подойдет по фигуре. Очень довольна магазинном. Девчонки молодцы приятно зайти к ним и посмотреть новинки и приобрести, что нибудь красивенькое.
5
January 5, 2024
Отвратительное обслуживание. Консультант Амина хамила, обзывала , переходя ли личности. Я совершила покупку на 17 тысяч. В итоге пришла на след день ОБМЕНЯТЬ. По БРАКУ сорочку за 2 тысячи и на меня наорали , испортили настроение и обзывали.
Вот фото брака) из-за неправильного хранения в магазине , деформировалась ткань и выцвела. На просьбу поменять - мне было отказано в грубой форме) повторюсь - я купила на 17.000 тысяч
5
1
February 22, 2023
Я посетила магазин инканто в торговом центре тиара.такие позитивные продавцы атмосфера в магазине +5 , подбирали белье с таким желанием и отдуши))реально ПРОДАВЦЫ!😊
2
5
July 3, 2023
Продавцы не русские, говорят плохо и видимо понимают тоже, пробили один товар а положили другой, когда пришёл менять назвали мошенником и оклеветали. Короче испортили настроение и абсолютно некомпетентны
5
2
June 8, 2021
Вежливый персонал, пытался помочь подобрать по фигуре мне белье, перемерили весь ассортимент, но, к сожалению, ничего не нашли. 5+ за терпение!
1
5
June 12, 2021
Консультант не желает обслуживать, пришлось самой выпытывать выпрашивать и мерить. Конечно покупать ничего не захотелось. Клиентоориентированность на нуле.
4
2
May 22, 2023
Маленький выбор, завышены цены
2
October 29, 2020
Ограниченный ассортимент :(
2