И цены, и ребята- ничего, но иногда из этого может получится большое ничего::
взял 4 поворотных колеса на 200, вымеряли все фактические размеры, нарезали-наварили тележку, на которую они предназначались,встретили Новый год, покрасили, собрали и увидели- а колёса-то кривые! 3 из 4! Горизонтальная ось вращения и вертикальная далеко не 90°. С момента покупки прошло месяца 3. Без особой надежды позвонил ребятам, объяснил ситуацию. Те заказ нашли, проверили, вместе погрустили, пообещали что-нибудь порешать с руководством и перезвонить. Цена вопроса 1,6 тыр., поэтому, видимо, ожидание ответа затянулось на 1,5 недели (или проводили сравнительный анализ финансовых потерь и репутационных издержек при замене 3 ед. продукции на общую сумму в 1500 руб. в условиях глубоко диверсифицированного китайского рыка колёс?)...
короче- послали (Отказали вежливо, с долгим объяснением невозможности что-либо решить и очень глубоким для такой цены вопроса погружением меня в тонкости их взаимоотношений с их поставщиками) Ну мы и пошли- учится на своих ошибках и вспоминать избитое правило проверять товар при получении, считать деньги, не отходя от кассы и больше никогда не отвлкаться при получении на располагающих к себе и весьма положительных (без иронии) менеджеров...
Чего и вам желаем
РЬ
Level 4 Local Expert
June 21, 2019
Брал у ребят тележку грузовую. Всё отлично, всё по делу. Цены не барыжные, отношение к клиентам человеческое. Иван, Сергей -спасибо. И удачи вашему бизнесу.
1
Show business's response
Дмитрий
Level 5 Local Expert
December 21, 2019
Низкие цены, заказ без предоплаты, 10 минут ходьбы от метро.