INCOM-Nedvizhimost

Rating 3.9
36 ratings
Rate this place

17 reviews

Level 2 Local Expert
December 28, 2024
Работаю с этим агентством сейчас, сделали сделку, зарегистрировали ДКП 24 декабря, в договоре прописано через 10 должны передать… А оказывается нам передадут только 14 января, квартира сдана и квартиросъемщики съедут только 13, в цепочке 3 квартиры, и из за одного риэлтора Олега Шестакова, все сидят на ящиках ещё на 10 дней больше… этот риэлтор не держит своего слова не перед коллегами не перед клиентами, ещё и подставляет свою коллегу! Вот почему и не любят ИНКОМ…
1
1
Level 2 Local Expert
April 1
Решали квартирный вопрос через Инком. Проводила сделку агент Воропаева Наталия. Все отлично прошло. Работой агента довольны. Рекомендую.
1
Level 5 Local Expert
November 2, 2024
Пользуемся услугами ИНКОМ не первый раз. Могу смело рекомендовать. Руководитель Наталья В. нереальный профессионал своего дела. Всегда все быстро, четко, по делу. Большое спасибо!
Level 4 Local Expert
June 24, 2024
Супер агентство и супер агенты, особенно Наталья Воропаева😊 мы пользуемся ее услугами не первый раз, очень грамотная, опытная, профессионал в своем деле. Такой агент как она-большая редкость, любит свое дело:) а мы любим ее:))
Level 4 Local Expert
April 17, 2024
Разместила объявление о продаже на циане, с отметкой «риелторам не беспокоить». В итоге за день мне позвонили где-то 8 разных сотрудников ИНКОМА. После моих вежливых попыток объяснить что мне риелтор не нужен, в ответ слышала маты, ор и хамство. Если ваши сотрудники не могут даже на начальном этапе выстроить адекватный вежливый диалог - какая вообще может быть речь о долгосрочном сотрудничестве?!
3
Level 12 Local Expert
June 25, 2023
Отзыв риэлтор Шевченко Лариса Анатольевна - риэлторША, которая разговаривает с участниками сделки, как будто пассажирка в маршрутке, которой отдавили ноги. Никакого чувства такта, хамит, учит всех жизни и еще предъявляет претензии за свои же косяки. А теперь по порядку: На просмотр я пришел с компанией друзей, все-таки не картошку покупал. Задал буквально, два вопроса и понял, что риэлтор не знает об объекте ничего, вся её роль как риэлтора заключалась в том, чтобы льстиво улыбаться продавцу квартире. А как же: как говорится - кто оплачивает банкет, тот и молодец! Объявив гордо, что в доме был капитальный ремонт труб, тупо обманывала, как будто это не реально проверить. Открыв двери ванной комнаты, я увидел, что, увы, его там нет. Продолжаем осматривать квартиру, Лариса, несколько скривив лицо спрашивает: Ипотечники? Я с порога заявил, что у меня одобрена ипотека ВТБ, в ответ услышал «отлично». Получаем одобрение от продавца на мой оффер, бьем по рукам и заключаем соглашение с внесением аванса. При этом после заключения соглашения о сотрудничестве с агентством по моему объекту и указав в соглашении, что у меня «аккредитив ВТБ», через несколько дней получаю звонок с приглашением на тайную встречу, предмет разговора которой ну никак, со слов риэлтора, нельзя обсуждать ни по телефону, ни в zoom (21 век так-то!). Обычно такие просьбы бывают, когда хотят денег в конверте потребовать за что-то. Я даже аудиозапись встречи решил сделать, а вдруг чего хотят с порядочным человеком уделать воротилы недвижимости. Приезжаю на встречу, там мне начинают втирать про невозможность ВТБ(это при заключенном соглашении!), пытается подсунуть мне на подпись новое соглашение с другим банком. При этом четкой причины этого поворота событий риэлтор мне озвучить не может: то кабинет ВТБ плохой, то клиент не хочет ВТБ, то у них есть покупатель с чемоданом наличных денег, не то что я, то еще там что-то. При этом, еще раз напоминаю, риэлтор нас с нашими возможностями согласовала с продавцом, и от лица уважаемого агентства недвижимости заключила с нами соглашение. На вид это была встреча, где риэлтор пыталась спасти свой седалищный орган от каких-то корпоративных наказаний за непрофессионализм. Ну да ладно, эту проблему мы разрешили. Я был готов уже с другим банком к сделке на 2 день. Со своей стороны с такими-то риэлторами я заказал полную юридическую проверку собственника и объекта, при этом узнав по своим каналам, что у продавца есть определенные существенные проблемные истории в биографии, о которых, кстати, риэлтор тоже не знала. Для проверки потребовалась расширенная выписка из ЕГРН. Продавец не зарегистрирован на госуслугах, поэтому пришлось заказывать через МФЦ. Сбор документов для продажи у данного риэлтора занял 3 недели. Три, мать ее, недели, вместо 3 дней! Да вы должны были сидеть на лавочке у подъезда с пачкой документов в руках, а не тянуть быка за рога. Это же вы продаете квартиру и не в одиночку, а типа с опытным риэлтором! Для обычной сделки требуется только обычная выписка ЕГРН, а тут потребовалось расширенная, раз уж нет госуслуг. Пока ждали расширенную - я получил кучу «комплиментов», нравоучений, насмешек со стороны риэлтора. Куда уж мне, мы Кембриджей юридических то не заканчивали, но с такими специалистами мне-то точно нужна юридическая проверка. Риэлтор вообще в не сознанке, что работает в сфере предоставления услуг и что такое клиентоориентированность. Элементарно отсутствует культура общения в социальных сетях: ни здрасьте, ни до свидания. Пока сами собирали документы по объекту, постоянно упрекали меня в том, что я прошу расширенную выписку, причем в достаточно нелицеприятном виде. У меня сложилось ощущение, что я на базаре гнилой помидор нашел и продавщица меня отчитывает. Я, как человек, работающий в продажах более 10 лет и работая с высокопоставленными людьми, просто в шоке. Но формат моего отзыва специально подготовлен подстать нашему кейсу. В день сделки было очевидно, что продавца к сделке не подготовили. Проект договора был готов заранее, а мы потратили 1,5 часа в банке на изучение договора и внесение правок со стороны продавца. ДомКлик попросил оценить риэлтора. Я поставил 3. Звонит (ударение на О) мне Лариса и с наглым выражением сценической речи предъявляет мне претензии. Я успел только привести первый аргумент, на что в ответ меня перебили и начали поливать нелицеприятным набором слов, а через минуту фраза - «и вообще мне некогда» и бросает трубку. И она мне еще предлагала заключить договор с ними на оказание услуг по покупке этой квартиры. С такими-то риэлторами и мошеннички не нужны! В целом: раньше думал, что «Инком» приличная фирма, но Лариса в красках показала , что по факту оказалась контора Никонора. Я уверен, что руководство изучит мою обратную связь и использует ее по назначению! Мы - простой люд, покупая квартиры за свои честные дохреналиард денег, против, чтобы с нами так обращались !
9
Level 4 Local Expert
June 11, 2023
Риэлтор Бела Бекоева ужасна. Не перезванивала, забывала о договоренностях, с третьего раза согласилась показать квартиру, дважды не приехала на встречу, по телефону начала разводить прислать ей все мои документы еще до внесения аванса! Типа "так будет быстрее". Отвратительный подход к клиенту, который хочет купить квартиру.
4
Level 5 Local Expert
November 28, 2022
Покупали квартиру в 2014 г , заплатили комиссию 150т , мало того,что продали квартиру с долгами ко коммуналке за год , так теперь выяснилось ,что в квартире неузаконенная перепланировка , перенос дверного проёма в несущей стене , как вам такое ? Продали неликвид
6
1
Level 10 Local Expert
April 19, 2020
Небольшой уютный офис, доброжелательный персонал. Приятно удивляет профессионализм сотрудников, готовых помочь в решении жилищных проблем. После серии скандалов с ИНКОМ, хочется сказать, что компания сделала выводы и в настоящее время является лидером рынка недвижимости. Особенно хочется отметить великолепную работу эксперта Ольги Феоновой. Уверен, что как и теперь, в последствии я обращусь именно сюда при необходимости решения жилищных вопросов.
6
2
Level 24 Local Expert
March 3, 2022
Прекрасный грамотный персонал. Подберут любой вариант недвижимости по вашим пожеланиям))) Рекомендую
3
2
Level 13 Local Expert
April 3, 2022
Первый раз встретила такое не добросовестное отношение риэлтора, хамское и не профессиональное. Не рекомендую обращаться в данное агентство, сбор лишних денег, хамство и высокомерие.
4
2
Level 7 Local Expert
June 19, 2022
Здесь работают профессионалы. Надежно, оперативно.
1
2
December 11, 2018
Грамотный ,доброжелательный персонал. Отдельное Огромное спасибо ,нашему риелтору,Гвадзабия Надежде. Замечательный специалист. Грамотная во всех юридических вопросах. Провела тройную сделку ,и благодаря её проффесионализму ,все вопросы решала быстро и четко . Даже неразрешимые)).... Спасибо Вам ,Надюша👍😀
7
2
November 23, 2019
Единственные кто смог провести грамотные переговоры с содольщиками и провести сложнейшую сделку!!! Спасибо
4
1
Level 12 Local Expert
October 30, 2019
Рыба гниёт обычно с головы. Офис с дурной славой. Уведут клиентов, ославят, обхамят и обдерут. Не рекомендую.
4
4
November 1, 2019
Очень навязчивые агенты. И реклама на фасаде не соответствует
6
4
Level 10 Local Expert
November 14, 2019
Типичное агентство недвижимости.
1
4