Indigo
79 reviews
November 30
Хорошее пространство для деток, удобно что есть смотрители😁 понимаю что за всеми не уследишь и кто-то может пораниться или врезаться , но что не убегут оттуда уже хорошо🤣
Я была в полном удивлении в этот раз, что стало с ценой?😁и плюс к этому убрали воду, печаль, я даже не подумала что у вас не стало куйлера , когда пришла и увидела свою дочь краснющую и очень хотелось пить, так еще душно ведь , для меня это непонятно было, зачем вы убрали воду😁
И так хочется чтобы сделали почасовую оплату, чтобы родители сами несли ответственность за время и приходили во время за детками, за просроту билета минут на 10 - платят как за полный час)))
September 26
Плюс только в тос, что это игровое пространство и там смотрят за детьми, но это условно, мой сын вернулся оттуда с царапинами на лбу. Минусы в том, что только один билет и на день и на 20 минут. Еще там так жарко и душно, что лучше взять сменную футболку. Есть шкафчики и ячейки для обуви, коврик перед входом в само игровое пространство так затоптан и такой грязный, что становится страшно за чистоту внутри...
January 23
Хороший игровой зал, и не большой. Есть домики для ролевых игр : больница, магазин, парикмахерская...
Хотелось бы, чтобы администратор почаще собирала игрушки по местам, потому что детки все раскидывают. После часа пребывания оказалось что у них есть много игрушек (администратор все расставила по местам) и можно поиграть. Жаль что цена высоко вата, но зато безлимит. Может сделаете и по часовую? Те, кто хочет находиться в игровой больше трёх часов - покупает безлимит...
2
October 7
Самый УЖАСНЫЙ день рождения, нашей дочери случился именно в этой комнате. Испортили сюрприз который мы готовили для ребенка целый месяц.
Торт вынесли без родителей и подарок подарили наш тоже без родителей.
В итоге мы не засняли самые важные моменты этого прекрасного дня.
Настроение на 0.
Администрация даже не извинилась, еще и с претензиями разговаривали.
Я в шоке который не передать словами, довели до слез, нагрубили и испортили праздник.
Не РЕКОМЕНДУЮ это заведение для праздника!!!
1
August 7
Очень хорошая площадка, можно оставить ребенка под присмотром и спокойно пойти по своим делам, в случае необходимости, внимательные смотрящие, сразу позвонят родителям. Площадка большая, ребенок играет с удовольствием 👌
1
September 15
Комната хорошая, часто туда ходим с детьми, но последнее посещение удивило, у детей убрали кулер с водой, даже не предупредили, ребенок остался без воды на 4 часа. И это при том что цена за посещение увеличилась на 50%.
Все как обычно, цена стала выше, качество услуг хуже...
April 2
Прекрасная детская комната для малышей. Всё мягкое, убиться трудно. Яркое. Младший очень любит эту комнату. Других таких мягких в Калининграде я не видела. Хорошо, что не допускают детей старше 5 лет, ибо они носятся и мешают играть малышам. Кто хочет с разновозрастными детьми прийти, просто идите в другое место.
1
April 23
Отличная игровая зона для детей - много места, классные игрушки, горки и бассейны с шариками. Ребёнок доволен, а родители могут спокойно гулять по ТЦ)
September 29, 2023
Были первый раз в «Индиго» на 3 этаже.
Поиграли в интересные игровые аппараты, получили сладкие призы.
Поиграли на детской площадке, сама площадка уютная, чистая.
Персонал дружелюбный, все везде подсказали, помогли, приятно было такое обслуживание.
Обязательно посетим еще раз данный игровой клуб.
2
August 8, 2023
Замечательный детский клуб! Отвела всех своих детей, все очень довольны. Каждые выходные просятся только сюда:) Несмотря на то, что здесь есть приставка, мои выбирают активное времяпрепровождение, потому что здесь очень много интересных локаций, чему я очень рада)
Отдельное спасибо за инструктаж по безопасности и правилам поведения каждому ребенку отдельно.
Обязательно придем еще!)
1
September 5
Небольшой по размеру, но большой плюс, что можно оставить ребенка под их присмотром, а самой походить по своим делам. За ребенком приглядывали, помогали ему, за это 5+
August 8
Очень красиво и детей можно оставить одних а потом забрать очень хорошо, для всех деток и родителей
1
December 3, 2023
Поразилась странной политике организации. Пришла со своими детьми возрастом 1 г. и 10 лет в детский центр в ТЦ Европа, сказали, что на площадку, предназначенную для детей от 0 до 5 может пройти лишь младшая, а старшая должна подождать вне игровой зоны, так как сопровождать могут лишь люди старше 18 лет. На мои объяснения о том, что мы со старшей дочерью хотим понаблюдать и поиграть с младшей, и я готова доплатить за билет старшей, даже если она не будет пользоваться аттракционами, а только посидит внутри, администратор ответила отказом.
Очень негодую
1
April 10
Пару дней назад приходила сюда с сестрой и её дочкой. Увидела неприятную ситуацию с сотрудницей Индиго и видимо её начальницей. Если честно это какой-то беспредел. Девочке было плохо, а начальница с улыбкой на лице пыталась отменить скорую. Это нормально?? А если бы ей самой стало плохо тоже бы отменяли? Была бы её матерью - я бы сразу пошла в прокуратуру или трудовую. Не первый раз вижу такое неадекватное отношение в этой компании. Как им доверять своих детей - не знаю. Больше не придём.
2
April 23
Хорошая , яркая игровая . Имеются сопровождающие . Много интересного для ребенка. Для провождения и развития очень здорово.
1
April 26
Были в Индиго на втором этаже в Европе. Очень понравилась комната,много разных игрушек и аттракционов. Ребенку в 2 года очень понравилрсь!
August 27
Чистая хорошая студия.
Были не в первый раз. Нам очень понравилось!
Рекомендуем!
November 7
Очень понравилось. Много развлечений для детей. Есть чем заняться.
October 4, 2023
Остались одни отрицательные эмоции после посещения данного игрового!
Во-первых минут через 15 старшие дети уже не захотели остаться,просились выйти! Только остались чуть из-за игры плейстейшен!
Во-вторых зашла с младшей ( годик) пофотать двух старших и пойти с младшей вниз,в игровую,которая предназначена для маленьких деток! Но минут через 5 ко мне подошла работница анастасия,которая не должна работать в таком месте! с детьми!неадекватная девушка! Долго про неё писать ,не стоит она того! Просто присмотритесь к этому человеку! Должна ли она там работать! Говорила ,чтобы я оплатила за ребёнка ,я говорю так сказали Детская ниже на этаж ,я с ней туда собираюсь ! Она тогда возьмите на руки ребёнка! У кого дети 1,5 года они поймут ,что означает держать ,не выпускать! Видите ли она там потрогала пару игрушек! Увидев неадекватность ее подошла другая ,а ей сказала куда то идти ,но сказала и она мне тоже самое и я ей ,что зашла на пару минут пофотать детей и с младшей вниз иду!!! Одна из мамочек говорит пошли позвали кого то и стояли радовались в двоем ,что вот сейчас придут и поставят ее на место!!!! они позвали девушку ,которая на кассе работает,все то же самое! Затем подошла видимо администратор! И то же самое ! Представляете и все это за минут 2-3!!!! Они заставляли мне платить ! Администратор сказала ,что оплатите и пойдёте вниз,я говорю разве не там у них оплачивать ,она сделаем исключение ,предупредим ,ну хорошо,оплатила ,чтобы успокоились! Она стояла и ждала меня у кассы ,чтобы я вышла оплатила )))Кстати так и не дали пофотать,все желание пропало! Спустилась вниз и что!? А там даже и не в курсе,не пускали ,а оставалось по времени до закрытия час,я долго стояла ждала ,так как не могли дозвонится,и когда связались с ними ,тогда и пустили меня с ребёнком!!!!
Люди,вопрос зачем все это они устроили!!??? Ладно бы я там была пол часа или не собиралась выходить! Но я им говорю зашла минут на 10 максимум ,пофотаю и выйду!!!! Они меня совсем не слушали и заставляли все по очереди 4-5 человек ,чтобы я оплатила эти 500))))девушки работницы ,есть видео где вы так радуетесь ,хлопаете тайно от радости ,что вот позвали администратора и что я оплатила! Я оплатила ,только потому что сказали можно тут и пойти вниз ,где Детская! Если нужны видео ,как вы шепчетесь и радуетесь ,как будто сделали какое то доброе дело ,напишите мне отправлю вам видео!!!!
Работница анастастя,сказала: « не забудь сказать где отзыв оставила»! На «ты».я впервые вижу таких работников ! Причём в детских игровых!!!!
После вашего ответа! Раз вы смотрели ,провели опрос и тд ,вы наверное видели ,что между тем как подходили эти работницы проходили секунды ,даже не минуты!!!! Вот если бы хотя бы одна минута,то и они и вы увидели бы что я выходу или нет! Они минуты покоя не давали ,чтобы пофотать ,взять ребенка и выйти!!!!Я не собиралась там оставаттся!!!! Посмотрите по времени сколько я там была! Не смотря на то что 1 ретенок и 1 взрослый ,у меня там было 2 детей!!!! Я хотела туда и младшего изначально !!!! На что мне сказали ,что детская вниз!!! И я собиралась вниз !!!! если не знаете как все было на самом деле,то лучше т не отвечать на отзыв!!!я там была брлее 15 минут???? пол часа ???? 2 часа??? Может оплатить за эти минут 10 которые я там была ?? Чтобы и вы успокоились ,так же как и ваши рвботники!
Вот почему собираете отзывы ,делая скидку людям! В игровых с хорошими работниками отзывы и так есть !!!
Кстати кто пишет ,что там следят за детьми,что вы идете отдвхать!!!! НИЧЕГО ПОДОБНОГО! Менджер подходила пару раз за эти минут 10 и делала им замечание!
Мы видимо так и дальше будем с вами переписыватся ,ничего не бвло удалено!
К сожалению после такой декции вы не поняли к сожалению ничего! Я про время походов ко мне сотрудников ,воемя через которое они ко сне подходили! А с младшим ребенком после оплаты да я осталась ! Так как мне сказали оплатите и можете остаться и тут и вниз потом спустится! Мне не дали спустится вниз !!!! Сказали оплатите тут!!!! Услыште! И я раз оплатила ,то и осталась!
Я не удаляю ваш отзыв ,я отвечаю на ваш добивав мой ,так как не получается по другому вам ответить и с вами связаться!!! К сожалению вы никакую проверку не проводили! Судя по вашему ответу мне,во первых я бесплатно не заходила ,а заплатила за 2-х детей! Во вторых если бы вы провели проверку ,то вы не писали бы ,что я там была час!!!!? Может и прошло с момента старших и до регистрации 3 час, так как старшие зашли играли ,а потом я зашла с младшей их по фотографировать! К сожалению пишу вам одно и тоже уже 3 месяца ,а вы вместо того чтобы провести во время проверку всего. Посмотреть по камерам( если конечно есть у вас такая возможность ) пишете мне что попало! Лучше бы совсем уж молчали и не отвечали ! Так как это уже смешно!!!!))))))люди смеются читая ваш отзыв,не позорьтесь! Просто на просто надо было провести проверку вовремя ,читать то что я написала, и не писать что попало! Говорить одно и то же через сколько время когда и почему зашла ,оказывается я не оплатила ,может вы ещё и напишите что за старших не платила! Вы вообще читали, что я писала !!!?????я ребёнка 1,5 года не могла оставить около входа!!!! Я с ребёнком спускалась вниз!!!! Вы так же не ответили ,что почему меня и вниз то не пускали ,мне же сказали оплатите тут и пойдёте туда,мы там предупредим ,а там то вообще люди не в курсе были! А тут что придумаете !? Ладно, лучше уже промолчите!!!!!!
1
3
January 29
Детская комната очень приятная, дети с удовольствием проводят время!
Хорошие аттракционы, приятные цвета!
Очень хорошее времяпрыождение!
1
August 8, 2023
Классно что утром
есть счастливые часы, мы с детьми из детского лагеря провели тут время, без ограничения по времени, за доступные деньги! Тут просто есть все: батуты, виртуальная реальность, бассейн с шариками, плей стейшон, полоса препятствий, кулер с водой, игры для самых маленьких! Спасибо! 💋
1
June 1, 2023
Любимый Индиго. Ребёнок 5-ти лет обожает этот клуб. Никогда не надоедает. Тут очень классно. Все рекомендую. А еще тут классные праздники. Праздновали Новый год. Ребенок в восторге 👍👍👍
1
August 8
Отличная игровая комната в торговом комплексе для детей !
1
June 8, 2023
Супер детская комната! Живем рядом ,ариходим сюда практически каждый день) дочке очень нравится! Все чисто и аккуратно, много разных развлечений и игрушек!
2
June 8, 2023
Заранее запланировали день рождение внучки. Наши дети возрастом 12 лет, 7 лет и 4 года 11 месяцев ( этот ребенок достаточно рослый, именно ему не разрешили на игровую площадку, отправляя его на площадку для малышей на второй этаж). Как можно день рождения ребенку праздновать не вместе? ?????
Дети были очень расстроены, испорчено настроение у всех. Персонал очень очень грубо и недоброжелательно себя вел👎
Теперь понятно зачем отзыв на скидку перед входом на игровую площадку👎👎👎👎
Не рекомендую 👎
February 12
Пришли в комнату в понедельник. Детей не много, за ними никто не смотрит. Администратора просто нет на площадке. И еще вопрос к длине ногтей администратора, вы же с маленькими детьми работаете, а такой формой и длиной заколоть и поранить можно.
1
1
August 5
Похоже, оптимальный вариант для ребёнка 3х дет, активности как раз по возрасту, ничего лишнего и не
March 25
Отличная игровая комната. Очень удобно, что находится в ТЦ. Оставила ребенка и пошла по магащинам.
June 8, 2023
Прекрасное место для детей и родителей, которое помогает спокойно погулять по магазинам. При этом ребёнок в восторге! Всегда будем рады прийти снова!
May 29, 2023
Интереснок пространство для времяпрепровождения с детьми. Ребенку 1.10 было интересно, увлекли карусели и полицейская машина ) реклмендую к посещению , детям очень понравится )
1
June 8, 2023
Не рекомендую, отношение у персонала отвратительное, понимания нету вообще.
Привели троих детей, праздновать День рождение, возраст 12, 7, и почти 5 лет.
Ребёнка возрастом 4года 11 месяцев(мальчик рослый, и выглядит минимум на 5+) в комнату для старших не пустили. А им в разных игровых комнатах будет скучно.
Планировали заранее это место, а в итоге потраченное зря время.
Теперь понимаю почему они дают скидку 30% за отзыв.
В итоге, поехали в РойДжой, и провели намного лучше время.
4
2
August 5
Очень понравилось. Дочка в восторге. Придем ещё раз.
December 10
Не отвечают в чатах и на звонки. Странная политика, явная клиентоориентированность 👍
December 15, 2023
Ходим постоянно,комната детская супер и очень нравятся горки и батут,ребенок в восторге)))
1
December 10
Есть приставка,батут игры..... Но мало место
August 11, 2023
Водила своего ребёнка, ему очень понравилось, инструктора вежливые, ребёнок не хотел уходить, ели как забрали его с мужем 😅, советую приводить своих детей если вам надо будет куда-то отойти или отдохнуть!
1
June 20, 2023
Все очень понравилось, чисто, уютно, ребенок в восторге, мама спокойно может походить по магазинам. Рекомендую
2
July 13, 2022
Классный лабиринт, есть игровые приставки, чисто, в целом хорошая игровая. Но… услышав что мой ребёнок имеет инвалидность, персонал отказался присматривать за ним, хотя внешне он ничем не отличается от других детей. Даже в туалет нельзя было отойти, пришлось брать ребёнка с собой. Про инклюзия здесь и мельком не слышали. А когда сын пару раз пытался забраться вверх по горке - стала указывать мне, что я не смотрю за ребёнком. Родители приводят своих детей в игровую, чтобы можно было спокойно сходить в магазин, а не сидеть и контролировать каждое его действие. Если персонал не хочет присматривать за детьми, то зачем идти на такую работу где нужно это делать!? Или все остальные дети кроме моего идеальные и всегда всё делают по правилам?
5
6
August 15, 2023
Пришел с ребенком,отличное место, чисто, много интерактива, рекомендую!Буду приводить своего ребёнка ещё!
1
May 18, 2023
Красивое место! Много разных каруселей и развлечений для маленьких деток. Из минусов - маловато места. В выходные и праздники тесно.
1
June 27, 2023
Замечательная комнатка для детей младшего возраста . Приятные администраторы.
Рекомендуем сделать скидки для многодетных или хотя бы ,,акция на час ,,
2
May 10, 2023
Были с ребенком на майских праздниках на площадке на 3 этаже. Очень понравилось, приятный персонал. Есть интересные аппараты
1
November 2, 2022
Хорошее развлечение для детей по приятным ценам, вежливый персонал. К сожалению не все аттракционы работают. Есть бойлер с водой и в продаже напитки, лёгкий перекус
June 1, 2023
Хорошее место, где можно оставить ребёнка а самому спокойно походить по ТК.
Безопасно и здорово для ребёнка!!!
1
June 1, 2023
Красивое место, идеальное время провождение для детей. Всегда приветливый и позитивный персонал
2
June 1, 2023
Яркая игровая площадка, горки с сухим бассейном. Есть чистая питьевая водичка. Удобные шкафчики хранения.
2
August 11, 2023
Супер! Ребенку очень понравилось! Рекомендуем к посещению! 😍
Спасибо персоналу за заботу!
1
September 2, 2023
Если нужно спрятаться от дождя - место хорошее... Детям интересно, но многие игрушки уже не в комплекте...
February 14, 2023
Хорошее место. Можно оставить детей и идти по своим делам в торговый центр. Всё супер, персонал и развлечения.
June 16, 2023
Прекрасное место для малышей! Ребенок отлично проводит время! Счастлив ребенок, счастлива мама
2