Indigo
54 reviews
June 12
Клиника отличная! Очень благодарна доктору Альвине Гамбаровне, которая сделала ювелирную операцию новорожденному котенку с гастрошизисом, котенок был спасен, что бывает редко в таких случаях, живет полноценной жизнью уже четвертый год! Спасибо чудо-доктору, не устану ее всем рекомендовать!
2
February 21
Хочу поблагодарить весь персонал клиники Индиго за лечение моего животного. Я обратился в клинику со стареньким кроликом, ему нужна была операция, многие клиники отказались, а там, где готовы были нас принять, была слишком высокая для меня стоимость лечения. В Индиго цены оказались приемлимыми, операция прошла успешно, надеюсь, мой кролик ещё немного поживет. Отдельная благодарность Главному врачу клиники Афанасьевой Ольге Михайловне за размещение моего животного в стационаре, в клинике нет стационара для грызунов и зайцеобразных, но мне пошли на уступки и создали условия для послеоперационного пребывания кролика. Также большое спасибо работнику стационара Хазовой Наталии за хороший уход за моим животным.
5
September 21
Ничего плохого сказать про клинику не могу, т.к. в нее не попала. Администратор Василий, который ответил на звонок и ознакомился с проблемой обещал перезвонить через 10 минут, но этого не сделал. В итоге обратилась в другую клинику.
1
October 25, 2023
Выражаю безграничную благодарность Гилязовой Альвине Гамбаровне за лечение моих британских котов в августе этого года. В октябре пришлось обратиться с бывшедомашней кошкой в крайне тяжелом состоянии. Высокий профессионализм врача, в сочетании с любовью к животным, позволил спасти кошку, вернуть у нее интерес к жизни, хороший аппетит, хотя казалось она была уже в безнадёжном состоянии. Спасибо Наталье, которая заботливо ухаживала за кошечкой в стационаре. Приятно видеть в клинике персонал, который любит животных. Альвина Гамбаровна всегда борется за жизнь животного , чувствуется, что она профессионально заинтересована победить болезнь, что называется человек на своем месте, а хирург она - золотые руки.
4
April 17
Стригла проблемного кота. Очень понравилась доктор. Котик не вполне здоров - сидит на гормонах, поэтому врач решила попробовать постричь без наркоза, чтобы не нагружать лишний раз организм. Держали кота втроем, но все получилось! Очень понравился подход, буду приходить!
3
July 7, 2023
Даже не знаю с чего начать…
Обратилась в срочном порядке, тк в клинике где наблюдаемся, записи небыло, котик в наблюдении после перитонита, медлить я не стала, и это была моя ошибка… У котика на слизистой появились белые точки, и разрослись за сутки в мокрую болячку с нарывами. Я не опытным взглядом заподозрила герпес. Придя в «клинику» , рассказав о нашем котике, о болезнях(перитонит)+ кот пожизненно посажен на гормоны (врожденно не работает щитовитка), сроках лечения, в общем обо всем, «врач» сказала что не знает что с нами делать, сказала что это «похоже» на герпес (сказала принимать таблетки ацикловир)и что мы оооочень сложные пациенты. Предложила уколоть препарат, на мой вопрос «а можно ли нам его?» , услышала «вы же вылечились». На секундочку, ФИП (перитонит) глушится, но не вылечивается. Вобщем препарат был скорее всего иммуностимулятор, который нам запрещен, далее предложила уколоть гормон и «посмотреть» как поведет себя герпес, который оказался далеко не герпесом, на мой ответ « мы уже на гормонах» повторила, что мы очень сложные и не знает что делать с нами.
Желание было схватить кота и бежать.
Взяли пцр, это вообще отдельная история. «Врач» похоже элементарно не знает как его делать, звонила в лабораторию спрашивать как, от куда и чем брать, ко всему этому, они с женщиной на стойке регистрации не могли определиться по стоимости. Пцр взяли очень странно, сначала поводили по болячке, потом полезли в рот. Интересно зачем? Занести это в рот коту???
Пока она ходила звонила в лабораторию, я разглядывала шерсть везде, прям ВЕЗДЕ. Банка с гелем для узи вся в прилипшей шерсти, стол для осмотра в шерсти, под аппаратом узи шерсть, какие то колпачки, на полу забитый песок по углам, хорошо что я ношу пелёнку с собой всегда, кота старалась держать на ней. Дама со стойки вообще зашла в кабинет как к себе домой, хотя в кабинете идет прием.
И за это я отдала 2200₽. Я готова была отдать больше, лишь бы скорее уйти.
По итогу: на следующий день сходили к врачу в клинику где наблюдаемся. За 1800₽ был полный осмотр! Уши, глаза, лапы, вес, температура, рот. Диагноз: эозинофильная гранулема. Реакция на паразитов внутренних или наружних. ( комары, блошки , гильмиды). Прописана мазь и профилактическая обработка от паразитов, всё!
Это был не герпес, товарищи!
5
4
August 13, 2023
Мне нравится эта клиника: врачи очень чуткие и любят животных, не раскручивают на деньги, со всеми проблемами со здоровьем собаки помогли разобраться ☺️
Дополнение.
В мае 22 года нас экстренно приняли с собакой с открытой раной и сильным кровотечением на лапе. Рану промыли и очень хорошо зашили с местной анестезией. Собака во время процедуры спокойно лежала и целовала врача. Зажил шов быстро и без осложнений.
3
July 26
Очень вежливые и грамотные специалисты, знающие свое дело!
2
June 5, 2023
Впервые обратились в клинику в апреле 2023 года по рекомендации знакомых. Очень отзывчивый и внимательный персонал! Ответили на все интересующие вопросы, дали подробные рекомендации. Рекомендую!
4
June 20
Хорошая клиника. Обращались по мелочи: уколы, прививки и т.д.
Персонал приветливый, вежливый, никогда проблем не возникало. Предварительно записывают на приём, очереди нет, никто никому не мешает
2
June 28, 2023
Была 27.06.23г 17:00 стрижка кота
По телефону называют разную стоимость стрижки с легкой седацией, либо без нее, не информируют о том что стоимость расходных материалов оплачивается отдельно
Итого вместо 2500р с седацией было оплачено 3290р
Специалист не особо опытный, подстригли не очень хорошо, остались полосы, сбрили пол головы зачем-то, кота держала сама весь процесс
Не советую, нет никакой клиентоориентированности
2
October 26, 2023
Раньше обращалась в клинику и нравилось все. Сейчас стало хуже. Появилось много врачей и отзывы слышала не очень и некомпетентные администраторы стали. Год-два назад сидели девушки с которыми приятно было общаться. Сейчас пенсионеры, которые не понимают ничего. Звонила неделю назад узнать о наличии лекарства, сказали есть. Прихожу, администратор-старушка не понимает вообще о чем речь, смотрит на витрину, хотя есть холодильник и темное место для хранения препаратов. И самое главное, она мне говорит, что видимо вам сказали, что оно имеется в клинике, но не на продажу, а для лечения 🤦 Это вообще отпад, а не администратор.
2
1
March 13
Стригли когти собаке. Все быстро, качественно! Персонал замечательный!
2
January 6, 2023
Наш кот очень боится врачей, из-за чего агрессивно ведет себя на приеме. Сколько клиник и врачей не посещали, но только Наталья Васильевна может с ним справиться. Даже я боюсь своего кота и не могу достать из переноски для осмотра, потому что это просто маленький пушистый монстр (дома он не такой))). Наталья Васильевна все делает четко и быстро, каждый раз восхищаюсь! А нам приходится довольно часто посещать врача, поскольку кот почечник. Спасибо большое, что вы есть!
3
1
November 12, 2023
Очень хорошая ветклиника. Можно сдать анализы, пройти консультацию и лечение. Профессиональные доктора.
3
January 6
Была не в первый раз. Очень понравился профессионализм и доброе отношение к любимому животному. Не назначают лишних исследований и дают практические рекомендации. Цены не высокие, как в соседних клиниках.
3
November 19, 2023
Мне понравилось,я была впервые,очень внимательные доктора,осмотрели и посоветовали ,чем лечить,спасибо им
4
March 2
Делали собаке УЗИ. Мне клиника понравилась, были первый раз, поэтому нашли интуитивно
2
August 7, 2022
Посетили клинику на днях со щенком. Была крайне удивлена, как проводят приём. Сама являюсь ветеринарным врачом, но пока в декрете. Принесла щенка на осмотр. Проблема была с глазом, видимо где-то не уследила, ударился, либо когтем задел. Дело не в этом. Я знала, что там чисто механика. Но нужно было посмотреть "приборами". Так как в клинике указано офтальмология есть. Так вот, никаких перчаток, термометрии и тп даже нет в клинике. По крайней мере в ту смену. Не осмотрели ротовую полость, уши, вопрос почему? Может глаз воспалился из-за зуба? заплатила я за минуту осмотра щенка без перчаток, который крутился. Без приборов офтальмолога. И отдала 1000 р. Дорогие коллеги, так нельзя относиться к работе. Очень не довольна Вашей работой.
P. S. Приём был 03.08.22
7
3
November 2, 2023
Кастрировал кота. Очень вежливый персонал. Всё объяснили, дали рекомендации по уходу и кормлению.
3
November 17
Понравились специалисты. Помогли вылечить нашего кота, все профессионально.
June 4, 2023
Очень понравилось. Вежливый персонал, врачи профессионалы. Есть даже грумер, правда приходящий (нужно записываться заранее)
4
June 1, 2023
Прекрасная клиника! Спасибо лечащему врачу Воробьевой Ксении Андреевной за качественную консультацию.
3
May 19, 2022
У кота развился гингивит - во рту словно взорвали гранату...
Искала ветеринара-стоматолога, нашла в Индиго, начиталась хвалебных отзывов и бегом на прием к Наталье Васильевне, которую возносят до небес.
Описала нашу проблему - врач предложила мне самой продемонстрировать пасть животного и, глянув буквально мимолётом, заявила, что всё ясно и коту банально следует удалить ВСЕ зубы. Чего тянуть? Я предложила сразу наркозировать животное, провести более тщательный осмотр и удалить на этом же приеме наиболее проблемные зубы. На это мне возразили, что спешить не стоит, всё и так понятно - удалять надо ВСЕ и мне стоит на это решиться только. Убило наповал, что параллельно с доктором советы давала ассистент, перебивая врача...
Я на прием пришла о погоде поговорить? Вот кот, вот его воспаленная пасть - может стоит незамедлительно начать лечение? Нет, должна решиться окончательно на удаление ВСЕХ зубов!
Я настояла на заборе крови - меня уверяли, что это лишнее, и на основании показателей анализа на следующий день в другой клинике назначили антибиотики и гормоны. Воспаление сошло за несколько дней, кот за месяц набрал вес, который потерял на фоне болезни. Лечение антибиотиками и гормонами стоило не более пятисот рублей.
Не то что оценить не могу эту клинику - я бы и клиникой не назвала это учреждение... А про квалификацию и профпригодность медиков помолчу...
4
2
August 2, 2023
Хорошая клиника. Внимательный персонал. Решил проблему с кормами своих питомцев....
2
May 7, 2022
Подарили дополнительные полгода моему псу. Очень профессиональные ветврачи Наталья Васильевна, Альбина Гамбаровна. Чуткое, внимательное отношение. Борются за жизнь и здоровье наших питомцев.
3
1
March 3, 2023
отличная ветеринарная клиника с хорошим персоналом и панемаюшим любые проблемы животных
1
December 30, 2022
Недорого! Качество соответствует цене. Не разводят на ненужные дополнительные услуги. Врачи хорошие! Требуется косметический ремонт!
3
1
January 25, 2023
Спасибо всем докторам клиники за помощь нашей пожилой кошке. Здесь любят животных. Доступные цены.
5
1
October 3, 2022
Отличная ветеринарная Клиника. Прекрасные врачи, цены нормальные. Спасибо большое за наших питомцев.
3
1
February 23, 2022
Хочу еще раз сказать огромное спасибо Оксане Александровне за нашего любимца ,сегодня оперативно и чутко отнеслись к нашему Бони,сделали снимок,исключили перелом,оказали моральную поддержку,назначили лечение по артрозу.Буду рекомендовать всем друзьям и знакомым.
3
1
February 13, 2021
Живу в Мурино, являюсь владельцем таксы. Под года назад делали чистку зубов собаке в местной поликлинике крупной сети. На сайте и по телефону заказали чистку с полировкой, однако когда наша собака лежала под наркозом и я пошел расплачиваться - оказалось, что полировки у них нет. Кто знает, тот понимает, что чистка без полировки не только бесполезна, она делает ещё хуже. После этого очень озаботился здоровьем питомца и стал спрашивать знакомых. Рассказали про клинику Индиго. Ехали через весь город, но это того стоило. Прекрасное оборудование, персонал, который не только знает свое дело, но и относится к нему со всей душой. Зубки почистили, отполировали, рассказали множество важных и простых фактов о профилактике, которых нам не хватало. Уже уходя, я решил спросить про странную особенность собаки - постоянное желание лизать лапы, на что обычно мне отвечали "стресс". Однако получил очень развернутый и подробный ответ, а так же пути решения. Собака впервые за три года абсолютно спокойна и счастлива, я в восторге. Максимально рекомендую!
4
December 23, 2022
Очень понравились ветеринары, внимательные и добрые. Цены - среднее по Питеру
3
1
April 13, 2021
Пришли 10.04 на узи собаки. Порода - джек рассел, 1 год. Так как мочевой пузырь должен быть полным, пришлось отнести его на руках, еще тогда собака начала нервничать. В клинике нас попросили положить его брюхом вверх и держать за лапы, он начал скулить, пока делали узи. Его быстро проверили, сказали, что всё отлично, спасибо врачу за оперативность. Пока мы слушали врача, собаку спустили на пол, он пытался вырваться и начала гавкать, к нам подошла женщина с ресепшена и стала выкрикивать ему команду: "Нельзя", "Фу", "Хватит", видно пытаясь его "успокоить". После чего сделал нам замечание: "Он вас не слушается, вы должны ему сказать хватит и он должен прекратить так делать". Судя по всему она не понимала, что псу нужно было некоторое время, чтобы успокоиться (лёгкая возбудимость породы и возраст). Я сразу же вывел собаку на улицу, чтобы не провоцировать конфликт, а моя девушка дослушала рекомендации врача.
Честно, я надеялся на больший профессионализм и терпение со стороны работника компании. Как-то желания возвращаться уже и нет
6
April 7, 2023
Отличные и опытные ветеринары! Ходим давно.
1
1
December 26, 2022
Замечательный доктор Альбина! Демократичные цены.
3
1
September 30, 2020
Отличная клиника! Были несколько раз на приёме у врача Натальи Васильевны ( с разными проблемами). Внимательно выслушивает все жалобы, каждый раз тщательно осматривает животное, ласково общается с животным, назначает недорогое и эффективное лечение. Очень демократичные цены! Мы теперь - только туда! :) Однозначно всем рекомендуем эту клинику!
4
November 22, 2023
Заведение с очень доброжелательными специалистами и совершенно не алчной атмосферой.
3
July 23, 2020
Стерилизовал кошку. Врач и девушка на ресепшене были невероятно профессиональны. Ответили на все вопросы, дали рекомендации по уходу. Операцию провели отлично, учитывая нрав моей кошки.
5 звезд - не меньше)
3
March 4, 2020
Наталию Васильевну мы знаем уже больше 10 лет. Не раз приходилось обращаться к ней уже после безрезультатных попыток лечения в других клиниках. Теперь только к ней и сразу! Отличный специалист, очень внимательно и точно ставит диагноз. Талантливый человек, который по настоящему любит свою работу. Недавно снова побывали на приеме, уже с новым хвостатиком. К счастью, ничего страшного с нашей лапой не стряслось. Никаких лишних обследований и назначений, только самое необходимое! Однозначно рекомендую эту клинику ! Наталии Васильевне можно смело доверить жизнь и здоровье своего любимца. А это, к сожалению, большая редкость.
4
June 9, 2023
Врачи отличные Цены не завышены
4
May 20, 2021
Один раз зашли, узнали ценник и вышли. Вторая плановая прививка щенку + паспорт 2300🤨 Поехали в другую, там то же самое 1400! Про обслуживанию ничего сказать не могу. Дальше думайте сами.
3
3
February 9, 2021
Была только 1 раз,делала УЗИ своей шпицуле.Была по записи,минут на 10-15 приняли позже.Приятная доктор и ассистентка.Даны четкие рекомендации.
2
2
February 4, 2023
Логопеда хорошо
1
1
March 3, 2020
Хорошая клиника, работал с одним доктором, но, он порадовал очень. Пришёл по рекомендации другого ветеринара, очень доволен.
3
March 5, 2023
Хорошая клиника.
3
1
September 18, 2022
Уже отлежались после операции.
3
1
June 17, 2020
Замечательный, профессиональный и очень дружелюбный персонал.
3
November 21, 2022
Хорошая ветклиника
3
1
November 9, 2021
Хорошая клиника, но дорооооого!
4