Indikom
282 reviews
September 19, 2022
Отличный провайдер! Самая лучшая техподдержка! Персонал, а именно монтажники, пришли и четко сделали своё дело, по времени договорились, Wi-Fi настроили и объяснили и дали памятку пользователя, сервис на отличном уровне! Отличная скорость интернета, за приемлимые деньги! Индиком рекомендую!!!
2
2
April 12, 2023
Нужно было заменить провайдера,
Позвонил в ИНДИКОМ Договорились о приезде специалиста по установке роутера, первый раз не получилось из-за
Того что я не смог приехать домой
Договорились на другой день
Приехал специалист но я задержался)
Он дождался, установил быстро и объяснил как пользоваться и оплачивать
Все четко! Рекомендую однозначно!
August 15, 2023
Классная компания, выгодный тариф при заселении дали, бывают неполадки (редко) , но устранят оперативно, так же хорошая обратная связь
May 27, 2022
Я - пенсионер. Подключился к "Индикому" несколько лет назад. И-нетом пользуюсь ежедневно круглые сутки (с перерывом только на сон). Прерывания соединения бывают крайне редко. Но в этих случаях обращаюсь в техподдержку, благо канал работает круглосуточно. Кстати у предыдущего провайдера техподдержка работала только в будни и только в рабочее время, а прерывания были гораздо чаще! Первое время оплачивал услуги "Индикома" наличными в их офисе. Хочу сказать, что молодые люди там работают ОЧЕНЬ благожелательные и без апломба (так характерного для специалистов в молодом возрасте). На все возникающие вопросы дают доходчивые ответы, если я что-то не понял, терпеливо объясняют. И за всё время от общения с ними у меня НИ РАЗУ не испортилось настроение! Поскольку я, как уже писал, пенсионер, а у "Индикома" формой оплаты является предоплата и т.к. я оплачиваю только на один следующий месяц, а пенсии перечисляют, начиная с 4-го числа следующего месяца) мне особенно нравится услуга "Обещанный платёж", благодаря чему я имею возможность пользоваться И-нетом до получения пенсии! У предыдущего провайдера такого нет! В целом работой "Индикома" вполне удовлетворён. Особую благодарность хочу выразить сотруднику техподдержки Александру. Хорошо знающий технические и программные средства электронной техники (извините за тавтологию), все проблемы (а у меня "чайника" они возникают нередко) оперативно решает, всегда вежлив и отзывчив, старается помочь даже тогда, когда это не входит в компетенцию "Индикома". Например, когда у меня компьютер не стал подключаться к И-нету (это была моя последняя проблема), он проверил все возможные варианты неисправности, причём сделал это дистанционно при моём участии, после чего предположил, что вышла из строя сетевая плата, дал приблизительную оценку денежной суммы, в которую мне это обойдётся, а также наименование, адрес и телефон компьютерного сервиса, которым он сам несколько раз пользовался. И оказался совершенно прав! Сегодня (26.5.2022) мы с ним вновь, после ремонта моего старенького ПК, подключились к И-нету, чему я несказанно рад! Хочу обратиться к руководству "Индикома" с просьбой отметить работу Александра как морально, так и материально (!), а может быть и продвижением по должности (!), хотя в последнем случае мне будет искренне жаль лишиться его помощи! Извините за многословность, но, думаю, конкретные примеры лучше всего показывают качество предоставляемых "Индикомом" и характеризуют его работников. С уважением, ... и прочее.
1
3
February 25, 2023
Наконец-то всё устраивает. Найти хорошего провайдера было сложно...
Установка и качество услуг на отлично!
Интернет без провалов и скорость соответствует тарифу
1
December 5, 2022
Огромное спасибо!!! Сегодня пообещалась, с очень отзывчевым, молодым человеком. Долго, но очень терпеливо, мне объяснял, как всё исправить. Очень,сожалею, что не спросила его имени, была рада, что у меня всё получилось.12.22г. Степченко Нелли. Узнала, как зовут сотрудника Русовский Александр. Побольше, бы таках знающих своё дело, сотрудников.
1
September 20, 2023
Хороший провайдер, связь отличная, люди замечательные работают, если возникают какие-то проблемы с инетом, решают в кратчайшие сроки.
1
September 8, 2022
Уже 2 раз подключаемся к Индиком во 2 квартире, качество интернета хорошее. В нашей новостройке Индиком самые первые подключили дом, очень ждали интернет) работают оперативно. Качество лучше остальных, нет лишних платных услуг. Все по договору. Выкупили роутер у провайдера, работает отлично!
2
1
January 29
Трубку не берут, и не как не хотят помогать
Скорость ужасная, постоянно пропадает интернет, одно решение перезагрузите роутер
1
1
October 1, 2023
Одной звезды для этого провайдера слишком много. Компания машенников и аферистов. Интернет даже не тянет, чтобы зайти в электронную почту. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
1
2
November 25, 2022
Заселилась в новый дом, нужен был интернет. Другие провайдеры либо ещё не знали о доме, либо тянули с подключением. Узнала об Индиком. Позвонила вечером и на следующий день договорилась о подключении интернета. Оперативность подключения вызвала восторг, меньше суток от звонка до работающего интернета в квартире. Само подключение прошло быстро и без проблем. Скорость интернета радует, все работает отлично и без сбоев. Надеюсь, индиком будет радовать меня и дальше.
2
1
February 15, 2023
Накипело уже…. не понимаю откуда хорошие отзывы о провайдере…. Почти год как пользуемся интернетом от данной компании. Перебои постоянные, никак не дойдут руки до поиска нового провайдера. Я работаю через интернет, он мне необходим. Лично я не могу дозвониться, времени у меня нет звонить каждый час в надежде что кто то ответит.
1
February 3, 2023
Очень быстро подключили интернет. Мастера все рассказали: как оплачивать, как замораживать, помогли установить свой пароль на wi-fi. К скорости и качеству интернета вопросов нет, всё стабильно!
3
June 2, 2022
1013615
Добрый день, решил сменить интернет провайдера, выбор пал на Индиком, буквально по одному звонку договорились о дате подключения, техники приехали точно в срок, подключили за 15 мин., бесплатно подключили и настроили мое оборудование, проконсультировали по всем имеющимся вопросам, качество интернета радует, при такой же скорости как и у предыдущего моего провайдера, качество заметно лучше, нет сбоев и подвисания, вообщем всем доволен, буду рекомендовать соседям и друзьям.
2
October 4, 2022
(1007200)
Отличный провайдер, быстрый интернет, работает без перебоев, спокойно играю, смотрю фильмы и скачиваю все что необходимо. Так же есть функция заморозки счета при необходимости.
1
2
September 30, 2022
Все супер,интернет работает отлично, монтажники молодцы быстро четко окуратно подключили и все объяснили рекомендую !!!!!
( 1014557 )
2
4
December 16, 2021
Логин: 1012203. Когда стал вопрос о смене оператора, долго думали , но не прогадали. Консультацию по телефону провели быстро, доступно и качественно. Подключать приехали так же быстро. Все аккуратно подключили. Мастера были в бахилах, что не мало важно. Объяснили как пользоваться и все записали. То есть разжевали так, что маленький ребенок разберется. Техподдержка работает круглосуточно, что уже в большом плюсе для тех кто работает ночью. Телевидение работает без перебоев. Очень порадовала приставка на WIFI. так же в приставке есть свой "ютуб ". Рекламу пропускает и отлично грузит. Работа интернета, так же в норме. Только один раз тормозило при подключении.
2
3
July 4, 2022
Переехали в новую квартиру и возникла необходимость в интернете и телевидении. Оставила заявку на сайте и очень оперативно мне перезвонили, чтобы договориться о подключении.
Сегодня (04.07.2022) приехали монтажники Александр и Сергей, вовремя, как и договаривались. Очень быстро и профессионально все подключили буквально за полчаса. Все объяснили, показали. В общем - выше всяких похвал!)
Спасибо вам!
1
3
August 13, 2023
В целом замечаний по качеству интернета нет. Всё хорошо.
Но вот поведение абонентского отдела оставляет желать лучшего. На сайте есть информация , что действует акция " приведи товарища" и получите оба по 300 руб. Товарища привел, а денег никому не начислили. Несколько раз звонили, напоминали, но воз и ныне там - никаких 300 руб бонусов не дали. Мелочь , а не приятно .
August 17, 2022
1013383
Перешла к этому провайдеру от Оптикома, поскольку уверяли, что все будет замечательно. В итоге за четыре месяца уже 4 дня потеряла в работе (работаю на удаленке). Были обрывы кабеля, не подключался vpn . Сотрудники техподдержки после моих многочисленных обращений уверили, что нужно дополнительно оплатить услуги за подключение "Белого ай пи адреса".Что я и сделала, но проблему так и не решили. Потеряла время и деньги.
4
1
July 4, 2022
(1013899) Хороший провайдер, мастера пришли после звонка , в удобное для нас время, сделали всё быстро, объяснили) На звонки отвечают сразу) Качественный интернет за доступную цену) Спасибо!
3
2
December 7, 2023
Лучше, чем крупные провайдеры. Но подключили со 2 попытки. С ними можно договориться. Идут навстречу клиенту.
1
November 11, 2022
Провели интернет 500мб/c на 15 этаж многоквартирного дома еще до того как я проснулся, в назначенное время осталось лишь подключить кабель к компьютеру в квартире, Сделали очень оперативно. Скорость подключения соответствует заявленным ожиданиям. Благодарю!
1
2
April 2
В принципе интернет хорош. Проблемы бывают очень редко
April 12
Быстрый интернет
Конпитентные сотрудники
Быстрая подержка
5141
1
September 9, 2022
Подключали интернет в новой квартире, по отзывам остановили свой выбор на Индиком. Вежливая девушка по телефону всё объяснила и рассказала. Определились с тарифом и взяли роутер в рассрочку. В назначенное время приехали мастера и оперативно всё подключили и настроили. Выбором довольны, всё устраивает. (1014380)
1
June 20, 2022
Меня зовут Павел. Переехал в новый дом на Проспекте Астрахова. Стоял вопрос с подключением интеренета. Почитал отзывы в чатах и остановился на Индиком. На 9 июня заказал подключение. Специалист Индикома вовремя приехал. За это большой плюс. Довольно быстро всё подключил.
Вот уже почти 2 недели пользуюсь со своим роутером Xiaomi. Всё работает быстро и без перебоев. Могу смело рекомендовать к подключению. Мой логин 1013773.
3
September 14, 2023
Первый раз сталкиваюсь с такими адекватными сотрудниками. Оператор очень приятная женщина. Проявляет максимальную заинтересованность в клиенте. Мастер установщик подключил, объяснил, ответил на все вопросы. После установки адекватная обратная связь, а не так что подключили и забыли.. Даже если сильно захотеть, то пока придраться не к чему.
August 17, 2023
Оперативно подключили интернет и тв !Скорость более чем устраивает. Спасибо , рекомендую 👌🏻
September 17
Работает практически бесперебойно
April 20, 2023
Отличный провайдер! Все чётко
и быстро подключили без опозданий. Ребята все вежливые.
August 7, 2023
Позвонила, на следующий день утром уже всё сделали, хотя довольно много времени ушло на это. Пользуюсь месяц и вообще нет нареканий.
September 14, 2022
Отличный провайдер, после заявки оперативно связались , назначили дату и время подключения,монтажни оперативно провели подключение, всё показали, ответили на все вопросы.
Качество соединения интернета прекрасное, по сравнению что было раньше. Доволен на все сто.
1
1
September 23, 2023
Отличный провайдер, хороший интернет и обслуживание. Рекомендую
2
November 8, 2021
Замечательная стабильная услуга. Что нельзя сказать о многих других провайдеров!
Быстрое, четкое подключение, адекватные цены и что не мало важно Очень приятные сотрудники! Монтажники ребята молодцы, работают четко и быстро, умеют слушать и слышать, а это не мало важно! техническая поддержка всегда на связи!
Молодцы так держать!
2
2
November 9, 2021
Как только получил ключи, сразу записался на определённое время. Монтажники приехали в срок. Им пришлось протянуть кабель до 11 этажа, сделали шустро. Все рассказали и показали.
При выборе провайдера, почитал отзывы. Было много положительных, Качество тоже хорошее было написано.
Тариф выбрал самый быстрый 500 мб. Роутер купил свой Кинетик Спидстер.
Переживал, что для рабочей станции нужно будет вести кабель, т.к. раньше через вифи всегда Срм отваливался, а здесь красота! В кабеле нужды нет. С телефона спидтест 350 мб выдает. Вот сейчас проверил, 364 мб.
Только один раз за 12 дней интернет отвалился, но даже не звонил никуда, все быстро восстановилось.
Пока очень доволен, и если все останется как сейчас или будет улучшаться, менять Индиком, на кого-то другого не буду.
Логин 1011984
2
3
December 31, 2021
Логин:1012427
Переехал в ЖК Новое Пушкино и начал выбирать интернет провайдера,позвонил в Индиком,и по счастливому стечению обстоятельств,этот интернет провайдер обслуживает мой дом,всё подробно и доступным языком объяснили по тарифам скоростям а так же аренде роутера.
В назначенный день и время мастера уже меня ждали всё провели максимально быстро,всё рассказали,показали,ответили на все вопросы,после подключения ни с интернетом,ни с арендным роутером проблем никаких,всё летает,скорость отличная и никаких сбоев в работе,провайдером очень доволен и менять не планирую,спасибо!!)
1
1
November 25, 2022
Второй месяц пользуюсь, постоянно какие-то проблемы у них, то авария на линии то на 1-2 часа без интернета сидим, трубку не берёт "АрсЭн" а если дозвонился кое как то опять что-то у них случилось .... Короче боюсь представить что будет дальше...
Не рекомендую!
2
1
April 16
Рекомендую👍🏻 хороший интернет+хорошая скорость
November 30, 2022
Каждый месяц , а то и 2-3 раза приходится звонить и просить , что бы что то сделали и был интернет !!! Постоянные перебои !!! Купили новый мадем , по рекомендации провайдера , ничего не изменилось .
НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!!!! Только будите мучаться !
5
1
May 14
В Г. Королев в микрорайоне первомайский качество соединия ужасное
December 11, 2022
Недавно перешел на Индиком с оптикома, по улице Рассветная 5, поселок мебельной фабрики. На этой же неделе у них случилось 2 крупных сбоя, которые устраняли часами. Сбои вообще у них часто происходят. Перехожу обратно на оптиком.
3
1
March 24, 2022
Логин: 1013090. Решили сменить провайдера и рассмотрев несколько предложений выбрали ИНДИКОМ. Позвонив в компанию, консультанты проконсультировали понятно и подробно. Абонентская плата в месяц значительно ниже, в сравнении с другими компаниями, роутер можно использовать свой, если куда то уезжаешь и интернетом не пользуешься, его можно на это время заблокировать и за этот период не платить , есть и другие плюсы. Выбрала удобный для себя день для подключения. Мастера все быстро подключили, настроили, объяснили как пользоваться. Техподдержка работает круглосуточно. Телевидение и интернет работает без перебоев. Мы довольны.
2
March 27, 2022
1013101логин.Подключился к интернету индиком и не пожалел ни разу об этом. Сколько пользовался разными провайдерами, могу с уверенностью сказать, что это самый лучший провайдер. Скорость интернета восхитительная, обслуживание на высоте. Всё на высшем уровне, спасибо большое за вашу работу. Буду советовать всём знакомым и близким обязательно!
2
September 15, 2023
Давно пользуемся услугами , данной компании, все устраивает , всем рекомендую 👌
1
January 24, 2023
Сбились данные по сети. Сказали скачек в электричестве. Приехали и за 900₽ все «починили» (ввели по новой данные)! Кошмар! А если каждый день будет скачек в электричестве? Каждый день по 900₽ рублей отдавать?
May 17, 2023
Всё хорошо, скорость хорошая, подключили и настроили быстро и профессионально.
1
November 3, 2023
Огромное спасибо техподдержке Индиком, Алексадру, Кириллу, Макару и Андрею, за своевременную помощь в оказании оперативной поддержке связи!
1
1
December 4, 2022
Подключился год назад. Наверное одним из первых в своём подъезде/доме (но это не точно 🙂). Новое Пушкино Просвещения 12.к2
По качеству обслуживания могу поставить 5ку. Техподдержка/операторы хоть и отвечают не с первого гудка, придётся подождать, но всегда вежливо и по делу. Возникшие проблемы с интернетом или ТВ-приставкой, решались своевременно и оперативно.
Желаю Вашей команде и дальше "держать марку", успехов и дальнейшего развития. С Наступающим НГ.
1012133
1
May 5, 2022
Отвратительный провайдер с отвратительным обслуживанием. Уже вторую неделю перебои с интернетом. Полдня есть интернет, полдня нет. Никто не хочет решать эту проблему. Только кормят завтраками и ничего не делают. Постоянно врут, что что то делают. В этот раз сослались на то, что Управляющая компания, в доме которой находится оборудование провайдера, не дает им доступ для ремонта. Я уже сам пошел в эту УК и узнал, что это неправда. Просто не хотят ничего делать. Зато если просрочить оплату хоть на день, то выключают в одну секунду.
6
1