Всё отлично ставлю 5 звезд! Почистили очень быстро и качественно. Отдавали меховой коврик, подушку, два пледа и снова как новое, всем советую!
Номер договора: 002067-3 и 002082-3
Show business's response
айна сильжановна
Level 3 Local Expert
October 2
Хотелось бы поделиться отзывом о том , как мне качественно почистили ковер в химчистке Индустрия чистоты , до этого мы его мыли вручную , а здесь быстро , да еще и попали в скидочную неделю -20 процентов . Теперь если и чистим ковры то только в аква - химчисткой . Договор 002746-3 сумма 720 рублей , но обращаю внимание все зависит от размеров ковра
Show business's response
Людмила Попова
Level 6 Local Expert
November 8
5дней назад заказала.чтоб забрали ковры.на стирку.предварительно позвонили сказали.ковры дополню.было этот25 октября.и диспетчер ьыла пьяна.она еле говорила по телефону.отмечали день пвтомобилиста.не смогли доехать.до клиентасвернуть в рулон.обозначили время.с 15 до 17ч.сижу жду.ни кого нет.время 17 25.звоню диспетчеру.ох и ах.не знаю.где водитель....это не серьезно и гадко со стороны фабпики.
Ни кому не рекомендую!!!
Анна Б.
Level 4 Local Expert
June 10
Обращаемся в эту химчистку несколько лет. Сдавали в чистку ковры, зимние вещи. Нареканий нет. Заказ выполняют вовремя. Вещи в отличном состоянии. Последний заказ оформили в текущем месяце (001715-3), особо радует режим работы пунктов выдачи (до 21 ч), что удобно для работающих людей.
Show business's response
Марина синичкина
Level 7 Local Expert
July 18
Всем добрый день.воспользовалась услугой хч на дзержинского.чистила пуховики-осталась очень довольной.очень милая приветливая приемщица.всем спасибо.еще аернемся
Show business's response
марина марина
Level 2 Local Expert
August 28
Сдаю в эту химчистку вещи регулярно (детские игрушки). Всегда довольна результатом. Почистили отлично договор 000397-3.
Рекомендую.
Show business's response
Данил К.
Level 3 Local Expert
August 22
Договор 001238-2 от 21.05.2024. Чистили подушки в химчистке в " Ленте" все хорошо, цена приемлиемая, качество тоже, подушки пушистые в новых наперниках .
Show business's response
Оксана Д.
Level 3 Local Expert
November 8
Сдавали пальто. В пункте приема в Космосе долго ждали когда приемщица оформит, были одни в очереди. Зато она успела нам рассказать какие конкуренты плохие. Взяли срок больше недели, в итоге готово было еще на 4 дня позднее. В итоге испортили вещь совсем.
Дмитрий Кунов
Level 5 Local Expert
August 25
Только плохой отзыв могу оставить! Отдали палас и уже как месяц не можем его дождаться! То они не тем привезли то типа водитель нам звонил хотя звонков не было! Думайте сами друзья обращаться к ним или нет!
Show business's response
Елена Г.
Level 3 Local Expert
August 22
Прекрасная химчистка, очень внимательный и вежливый персонал. Вещи как новые!
Спасибо вам за ваш труд.
Show business's response
Татьяна
Level 2 Local Expert
February 28
-100 звезд. Никому не рекомендую.
Сдавали пуховик в ТК Елки, так почистили усиленной чисткой за 1670₽, что сбили все рукава, образовались пустоты. Приехали на следующий день, на что приемщик сказала: "читайте договор", мы ответственности не несем, у вас дома маленькие стиралки, а у нас большие, вот и вся разница. Пришлось писать жалобу управляющей, написали, приехали в очередной раз в ТК, сдали. Попытались исправить, сбить пух, но, это не спасло, пуховик за 14000₽.
П.с: сдавали первый раз в прошлом году, почистили хорошо, в этот раз всё испортили.
Какой смысл сдавать вам, ждать неделю, платить не маленькие деньги, когда, я могла, если захотела бы, испортить своих бежевый пух дома???
2
Show business's response
Дарья С.
Level 3 Local Expert
March 6
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Сдала пуховик Ohara 10.02.24 г. в химчистку на Овчинникова, без видимых дефектов, но с загрязнениями, менеджер на приеме порекоменовала усиленную чистку карманов, рукавов и воротника, только вот предупредить, что после этого слезет в этих местах краска, забыла!!! Вернули в таком состоянии, что теперь только выкинуть! Чем вы чистите вещи?! Что после химчистки на качественной и дорогой вещи, не первый раз проходящей чистку, слезла краска. Написала претензию, ответ: сами виноваты, такое ГОСТом допускается... Виновата я только в том, что обратилась в вашу химчистку, где работают некомпетентные сотрудники, которые прикрываясь ГОСТами портят не дешевые вещи!!!
1
Show business's response
ира б.
Level 3 Local Expert
October 5, 2023
НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ! если бы можно было поставить им МИНУС 100 звезд , я бы поставила!!! видимо с началом санкций не смогли найти замену импортным химикатам. сдала одеяло, полностью натуральное, 100% верблюжья шерсть! новое! с этикеткой!!! попросила бережную хим чистку. показала этикетку. уточнила. точно ли могут чистить шерсть 100%? заверили что да. без проблем. сегодня пошла получать, и вместо моего одеяла цвета кофе с молоком и темно шоколадными верблюдами, мягкого, и легкого, выдают мне тряпку цвета мочи, с вылинявшими до светло бурого верблюдами! да и ладно бы только цвет! так оно сбилось комьями и настолько стал наполнитель жесткий . что при жамканьи аж скрипит и ощущение что сейчас сломается! понимаете? шерсть-сломается!!!!!!!!! такое чувство, что его постирали в хлорке.
1
Show business's response
Иван И.
Level 4 Local Expert
July 28
Не рекомендую ,заказали забор ковров, они просто не приехали в итоге просидели весь выходной день прождали, их качество услуги полный отстой.
Show business's response
Инкогнито 5801
Level 2 Local Expert
July 25
Сдавали свадебное платье.Все очень понравилось. Вывели застаревшие пятно, на что даже не надеялись. Спасибо.Договор 002105-3
1
1
Show business's response
Светлана Серебрякова
Level 2 Local Expert
July 7
Очень благодарна за обслуживание выполненных работ, спасибо большое. Договор 001950-3
1
Show business's response
Еля Блик
Level 10 Local Expert
November 28, 2023
Я в восторге! Мои ковры с длинным ворсом возвратили себе первозданный цвет, который не смогла даже определить приемщица. У меня большая собака и после теплой и грязной осени белые ковры превратились в очень серые. Поэтому огромное спасибо сотрудникам химчистки. В мой дом вернулась чистота.
2
Show business's response
Ольга Клинк
Level 3 Local Expert
July 7, 2023
Я сдала в химчистку 30.06.2023 года две норковые шубки-сиреневую и дымчатую, цвета необычные стали еще ярче, переливаются и блестят. Мех снова заискрился, приятный и мягкий. В пункте приема отнеслись с уважением, пояснили все о процессе химчистки, приемщицы вежливые и доброжелательные. С огромным удовольствием воспользуюсь услугой еще раз. Договор 001975-3
Show business's response
Илья
Level 5 Local Expert
June 9
Всё сделали хорошо и в срок. Качество хорошее. Договор 000551-3
1
Show business's response
алена с.
Level 2 Local Expert
September 1
Не первый раз пользуемся услугами этой химчистки, вывели пятна от ручки, рекомендую
Show business's response
Kuznetsov
Level 7 Local Expert
July 7
Недавно сдавали два пиджака. Пиджаки были в пятнах и имелась деформация. Химчистка справилась с этим на ура. Остались полностью довольны сервисом(001930-3)
Show business's response
Камилла Валеева
Level 2 Local Expert
February 7
Отличная химчистка, все сделали качественно!
Всем рекомендую!
Договор 000208-3
1
Show business's response
Ира Голубка
Level 3 Local Expert
April 6, 2023
Договор 000914-3 от 29.03.2023г.Удобный график работы, заказ исполняется быстро, качественно (вещи после химчистки как новые), вежливый, предупредительный персонал. О выполнении заказа сообщают в смс.
Show business's response
Ксения Ц
Level 5 Local Expert
October 21, 2023
А я не рекомендую данную химчистку! Сроки не соблюдают, о переносах не информируют ! Ковер не отстирали ещё и вернули весь в мусоре! Месяц ждали для того, чтобы забрать грязный ковёр
1
Show business's response
Елена Д.
Level 4 Local Expert
October 5, 2022
Не рекомендую данную химчистку.
Сдавала пуховик в чистку. Представителю данного заведения, в прямом смысле, пальцем показывала, где надо почистить. В квитанции, в перечне возможных дефектов, не было никаких отметок о состоянии пуховика. При получении так и не поняла, чистили мой пуховик или просто он у них повисел неделю. Ничего не отчистили. Ожидания не оправдались. Однако на рукаве появились неизвестного происхождения кислотные пятна. Представитель ушла в глухую оборону. На все вопросы был один ответ «забирайте и уходите. Если не нравится, докажите, что этих пятен не было». Ссылка на квитанцию не вразумила даму. После препирательств написала претензию. Ответ удивил, потому что никакого отношения к моей претензии не имел. Видимо не напрягаются, всем одно и то же пишут.
Так уж еще на заметочку. На вопрос, почему износ 75%, дословно «вы надели пальто в магазине померить, вот уже 50% износа». Отличная версия. Выходит, я еще должна сказать спасибо, что мне аж 25% оставили.
4
Show business's response
Оксана Бойко
Level 3 Local Expert
July 2, 2023
Мне всё нравится, чистим уже не один год, качество чистки отличное, персонал приветливый, близко к дому. Рекомендую.
Show business's response
Владислав Т.
Level 4 Local Expert
August 15, 2023
Я сдавал в хим. Чистку 7( семь) курток, качеством чистки очень доволен, приёмник отзывчивый, вежливый, рекомендую. N002241-3.
Show business's response
Екатерина Маркова
Level 5 Local Expert
November 9, 2022
Прекрасная химчистка, не первый год чистим верхнюю одежду и ковры. Пальто, пуховики всегда в идеальном состоянии, почищены и отпарены великолепно. Номер последнего договора 003211-3. Всем рекомендую!
1
Show business's response
Елена Билалова
Level 2 Local Expert
July 11, 2023
Сдавала по договору 001984-3 три пуховик и 2 куртки утепленных.прекрасно отошли загрязнения на воротниках и руковах, наполнители не скомкались, цвет сохранился.
1
Show business's response
Анна К.
Level 3 Local Expert
October 15, 2022
Химчисткой осталась очень довольна. После стирки пуховика в стиральной машине, он высох пятнами и пух весь сбился, хотела его уже отправить на мусорку. Но решила попробовать дать ему "вторую жизнь" сдать в химчистку и не пожалела. Пуховик отдали, как новенький без затеков и хорошо просушенный, ещё не один год можно будет носить.
1
Show business's response
Ирина С.
Level 4 Local Expert
June 16, 2023
Договор 001692-3 от 31.05.2023. Заказ исполняется в срок, качество выполнения работ отличное. Плюсом является информирование о выполнении заказа по СМС.
Show business's response
Ilona Fedorovskay
Level 5 Local Expert
November 22, 2022
Очень довольна химчисткой,моя белая куртка как новая и такая же воздушная!теперь в планах почистить все пуховики!
И очень вежливая сотрудница на дзержинского
Номер договора 003608-3 от 13.11.2022
Рекомендую!
Show business's response
Виктор.
Level 2 Local Expert
April 14
Очень хорошо очистители. √000939-3 номер заказа
1
Show business's response
Max
Level 3 Local Expert
August 1, 2022
Сдавали икеевский чуть запылённый ковёр. Специально узнавали перед сдачей, сказали, что всё будет хорошо, единственное, что чуть ужмётся (уточняли - сядет равномерно).
Забрали жёлтый ковёр с отвратительными пятнами, одна сторона шире, другая уже. Позвонили, сказали, сдавайте обратно, сдали, написали претензию. С ковром абослютно ничего не сделали, вернули с отпиской.
Испортили ковёр и отдали как есть, работа с возражениями никакая. Если вам дороги ваши вещи, то не сдавайте их в Индустрия Чистоты, испортят за ваши же деньги.
Сдала вельветовую куртку голубого цвета, а при получении вынесли серого пятнистого леопарда .
Я в полном шоке от происходящего. И в ответ получила, мы не виноваты.
Обидно, что куртка новая была. Только загрязнилась и я решила освежить внешний вид.
Написала претензию. Но думаю, что ждать от них ни чего хорошего не стоит. Поэтому не советую эту химчистку.Через несколько дней перезвонил управляющий и предложил, чтобы я купила краску для куртки и они мне её покрасят.
На что я ответила, что не компетентна в выборе красителя. Предложила им заняться этим. Получила ответ, что не собирается она за свой счет покупать краску мне.
А то что я потеряла не дешевую куртку, заплатила за чистку. Я ей пыталась это объяснить, а она психанула и бросила трубку. Это конечно говорит о компетентности организации.
Отвратительный сервис. И обращайте внимание на договор. В нём они пишут, что ваша вещь уже имеет большой износ, потертость, затяжки и т д. Хотя по факту это не так. Я к сожалению на это не обратила внимания. И приемщик не озвучивал ни чего подобного.
4
Show business's response
Антон Пилипчук
Level 16 Local Expert
December 7, 2023
Всё сделали в срок и качественно. Спасибо пуховик как новый.
Show business's response
Денис
Level 2 Local Expert
October 20, 2022
Сдавали ковер в чистку, получили в ужасном состоянии. Как были пятна так и остались, ковер плохо промыт, появились разводы, появился оттенок серого. Такое чувство, что его просто помочили водой и высушили на веревке. Края ковра вытянулись и теперь лежит волнами. Ужасная хим. чистка, теперь ковер хоть выбрасывай.
2
Show business's response
Лия Х.
Level 3 Local Expert
April 27, 2022
Сдавала пуховик на стирку освежить внешний вид. (N001122-3 от 15.04.2022г)
В итоге получила в ужасном состоянии, потёртости, с разводами от средства, пуховик стал не приятный на ощупь, такое чувство что его не ополаскивали совсем. Так я и сама могла постирать. Позвонила на точку куда сдавала (Дзержинского 97Б) компетентного ответа не получила. Живу я за 60км.от точки куда сдавала, ехать к ним не вижу смысла, судя по предыдущим отзывам они не беруться за устранение своей НЕ качественной работы!!! Очень обидно, пуховик недешёвый. "ЖЕЛАЮ УДАЧИ, ХИМЧИСТКЕ ИНДУСТРИЯ ЧИСТОТЫ.
5
Show business's response
Ингрид Кус
Level 5 Local Expert
October 28, 2022
Как всегда белый пуховик почищен на отлично. Договор 002827-3 от 26.09.2022г. Ваша химчистка это спасение нашей одежды, ежегодно обращаюсь и ни разу не было нареканий.
Show business's response
Инкогнито 6996
Level 3 Local Expert
November 23, 2022
Сдавали в химчистку 2 пуховика получили в хорошем состоянии, будто новые. Ранее чистили старый ковёр, тоже хорошо почистили запах стал намного меньше и сам ковёр чище. Договор 003359-3
1
1
Show business's response
Оксана Жарикова
Level 6 Local Expert
January 8, 2023
Дешевле чем в популярной химчистке, а качество такое же, на высоте. Тогда зачем переплачивать. Стирали мужской и женский пуховики, и биочистка норковой шубы.
Show business's response
Go1234566789
Level 3 Local Expert
January 19
Вывели мне большое пятно на пуховике и почистили полностью, спасибо! (000064-3)
2
Show business's response
Женя Женя
Level 2 Local Expert
October 27, 2022
Отличная химчистка, уже не первый раз пользуюсь их услугами. Почистили подушки в том году , всё замечательно. В этом году чистили пуховик, стал как новенький . Договор 002955-3
1
Низовцева Ольга
Level 18 Local Expert
November 7, 2022
Чистили подушки. Понравилось. Будем ходить еще. Жаль, что некоторые виды чистки стали недоступны (но это уже не по вине предприятия). Спасибо за вежливость и качество.
Show business's response
Яна П.
Level 2 Local Expert
December 27, 2022
Сдаю в химчистку пуховики, плед, даже подушки пересыпали, меняли наперники и обрабатывали меро из них. Для меня химчистка просто отличная!
Show business's response
qwertylox97
Level 4 Local Expert
October 14, 2022
Номер договора 002807-3 и 002819-3.
Очень хорошие приемщицы тут работают
ИП Шкитина Н.А. г. Челябинск, всем советую эту химчистку! Сервис 👍
1
Show business's response
Динара С.
Level 3 Local Expert
September 23, 2023
Мой договор 002749-3, химчистка пуховиков оценка 5 баллов, с ними уже 3 года.
Show business's response
Николай Грязин
Level 4 Local Expert
October 31, 2023
Не первый год сдаем куртки в химчистки, все по высшему уровню
1
Show business's response
Bram Stoker
Level 2 Local Expert
June 9, 2021
Внимательно нужно читать договор перед сдачей,так как в нем автоматом указывается недостоверная информация о вещи,позволяющая им снять с себя ответственность за порчу вашей одежды.сдал совершенно новую бейсболку,которая была признана изношенной на 75%.в итоге,вещь была полностью испорчена.Не предупредили в полной мере о том,что кепка может принять нетоварный вид.от них была прислана отписка,краткое содержание которой"подписал договор-сам виноват".получив недостаточную информацию,был обманут,по другому и не скажешь.согласно маркировке на изделии,они должны были отказаться брать в чистку бейсболку..к ним больше не обращусь и другим не советую.