В Инфант я пришла уже после того как сходила в другие клиники по дмс с постоянными болями в пояснице. Мне только мази и таблетки прописывали, согласовывать по дмс процедуры считали ненужным (((. Пришла намеренно к неврологу Денису Владимировичу по дмс, сделала уже ренген пока ходила по другим так себе врачам. Он тщательно осмотрел, объяснил почему боли и откуда они. Очень информативно и мне это важно! Согласовал для меня мануальную терапию, иглоукалывание и консультацию физиотерапевта. Прописал актуальное лечение для снятия боли и учел мои особенности жкт. Прошла курс и сегодня была на последнем приеме. Было комфортно и на иглах и на мануальной. Уже ничего не болит больше недели и по осмотру видно что мои искривленич в тазу и пояснице уже выровнялись а я живу без боли. Очень довольна как врач работает, общается, объясняет. Видно что очень опытный.
В клинике приятный сервис, напоминают о приемах и всегда вовремя принимают врачи.
Также была у физиотерапевта Павла Борисовича. Он тоже очень поробно показал прям на макете что у меня происходит внутри, от чего боль и как физиотерапия влияет на нее. Посоветовал упражнения которые помогают в моем случае и я теперь их делаю и планирую делать и дальше.Согласовал мне 5 процедур. Прошла весь курс. Профессиональный доктор, вдумчивый и общительный.
Спасибо клинике что починили мне спину. И классно что работаете по дмс и согласовываете действительно нужные процедуры.
Show business's response
Алена Вологжанинова
Level 9 Local Expert
October 22, 2024
Вежливый персонал, хорошие доктора. Очень нравятся педиатры этой клиники, всегда внимательн ы к детям, ничего лишнего не назначают.
Чисто, уютно.
Show business's response
Ирина Юшкова
Level 4 Local Expert
March 14
Вчера оплатили в хеликс экспресс анализы, поехали в ближайший с утра, подошли к лабомату куар выдал все хорошо, сели у процедурного, влетает администратор начинает хамить, у нас на сайте указано что лабомат не работает, нету мед.сестры и все в том духе, ужасно вывела из себя эта ситуация, потому что так по хамски еще не разговаривали ни в одном заведении, в итоге подпрыгнуло давление естественно, и хочу указать что на сайте у них ничего указанно не было, видимо от балды сказала, хорошо вышел мальчик и сказал что примет, спокойно и без притензий, за это ему отдельное спасибо.
Но с этой сотрудницей начальству стоит поговорить, потому что перед сдачей крови, человек должен быть спокойный, а не нервный!!!!!!
Виктория Т.
Level 6 Local Expert
January 23
Была у врача флеболога Мусалаева Г.Г. приемом довольна. Врач выслушал меня, посмотрел все мои анализы, сказал что думает о них, сделал узи. У мен я было много вопросов. Понравилось, что при узи вен мне рассказал даже как моя кровь движется, почему не правильно. Врач дал рекомендации по решению моей проблемы. Вопросы все закрыты, поэтому я довольна приемом.
1
Show business's response
Алимдар Минxov
Level 10 Local Expert
September 3, 2024
Пришел сдать анализ , на гепатиты B и С, вроде все нормально по началу оплатил все , и позвали к мед сестре , в процедурку которая должна была взять кровь из вены , (сюда я пришел потому что хеликс был закрыт и инвитро далеко от меня очень , это место было ближайшим ) и вот зовет меня мс , захожу , что-то смотрит и смотрит на руку , пальпирует , и 0 , говорит давай. с тыльной стороны руки , берет очень болючее место , и опять ничего не находит , это была я правая рука теперь левая проверяет говорит а запястье берет оттуда а это очень ну прям очень болючее место , в итоге сделав 2 дырки на руках ничего не находит , приходил туда где-то 3-4 дня , левая рука где брали из запястья до сих пор болит когда трогаешь то место где пробили , НЕ БЕРИТЕ НЕ ПРОФФЕСИОНАЛЬНЫХ ЛЮБЕЙ НА РАБОТУ .
1
Алёна Б.
Level 7 Local Expert
June 2, 2024
Сдавала кровь через хеликс-экспресс. Быстро, удобно. Записи на конкретное время нет, приходишь в любое удобное время и удобную клинику по ее режиму работы. Я выбрала эту)
Была утром, очеред и не было, весь процесс занял минут 7-10 от захода в клинику до выхода.
Медсестра рассказала как пользоваться лабоматом, взяла кровь без каких либо проблем (движения все четкие, уверенные, даже след почти не остался).
Рекомендую. Спасибо.
2
Show business's response
Isaev 8.
Level 3 Local Expert
February 2
Отличная клиника! Приветливый персонал, чисто, уютненько! Принимают по времени, без задержек!
1
Show business's response
Janita Voevodina
Level 8 Local Expert
March 19
Не понравилось обслуживание. Место трудно найти. Ощущение не профессионализма. Второй раз конечно не будешь посещать это место. Разачарована. Ждала более внимательных врачей
Дарья
Level 5 Local Expert
July 15, 2024
Отвратительное отношение медсестры Полины к пациентам. Данный сотрудник не знает какой иглой делать капельницу, наплевательски относится к состоянию и самочувствию клиента, который к нему пришел, на вопрос «почему щипет руку при капельнице?» - отвечает «не знаю». За час капельницы данная медсестра спросила о самочувствии 1 раз только после моих жалоб на боль в области руки. После капельницы 0 внимания о самочувствии и состоянии пациента, даже в коридор не проводили 👏🏻 ни за что не советую делать какие либо процедуры у данной медсестры, ушла с отвратительным настроением и болью в руке
3
2
Маша Каша
Level 8 Local Expert
June 13, 2024
Ой, мне очень нравится эта клиника, администраторы вежливые, врачи у которых была - приверженцы доказательной медицины, никаких там гомеопатических горошков и препаратов от орви , только наука! Я как дочка врача очень ценю такой подход! Анализы тоже быстро делают, и берут замечательно, меня, взрослую девушку даже успокаивали в процессе, мне понравилось, ставлю 100/100
2
2
Show business's response
Ленчик
Level 9 Local Expert
December 16, 2024
Записалась заранее на 9:00,врач опаздал на прием,30 минут ожидания!Никому не советую данную клинику!Записалась и отпросилась с работы на час ,специально чтобы сделать узи!
Анна К.
Level 5 Local Expert
August 28, 2024
Спасибо хирургу Мусалаеву Гаджи Гамзатовичу! Искали, где срочно смогут провести небольшую операцию, обратились в Infant. На следующий день мы уезжали, доктор проконсультировал, на что обратить внимание, какие делать перевязки. Все понравилось, в случае необходимости обратимся еще.
2
Show business's response
Вилена
Level 5 Local Expert
March 16, 2024
Была сегодня 16.03.2024
Медсестра Романчук Ирина Александровна, не знаю, кто данного персонажа взял на работу. Нарушает СаНПин!
Я работаю медсестрой 5 лет, я прекрасно знаю алгоритм взятия венозной крови, алгоритм везде один.
Она обработала место венпункции 1 спиртовой салфеткой, после чего в нестерильных перчатках пропальпировала вену и ввела иглу. Я сделала ей замечания, почему она нестерильными перчатками пропальпировала вену и после снова обработала спиртовой салфеткой ?
Мой вопрос был проигнорирован , в конце с ухмылкой она взяла сухую салфетку и сделала акцент на том, что вот эта салфетка тоже нестерильная и она её приложит к месту введения . Может у вас и спиртовые салфетки нестерильные??
Так же за все время от начала и до конца манипуляции она не сняла с меня жгут.
У меня аутоимунный гипотиреоз, я каждый месяц отслеживаю динамику , из за окклюзии вен результаты будут недостоверны. С подобным непрофессионализмом я уже сталкивалась в другой клинике, где мне пришли искаженные результаты. Здесь будет тоже самое !
Требую принять меры по отношению к данной медсестра и тщательно отбирать кандидатов на должность.
Медсестру на прохождение повторной аккредитации .
К слову ,другая медсестра работающая в этой же клинике, к сожалению, не помню ФИО, работает по алгоритму.
4
3
Show business's response
Елена Морозова
Level 4 Local Expert
June 13, 2024
Выражаюогромную благодарность медсестре в процедурном кабинете, которая сегодня брала анализ крови из вены у малыша Морозовой ВВ, 1 год 10 месяцев, за её индивидуальный подход, терпение, профессионализм иклиентоориентированность, человек приложил все силы чтобы решить сложившуюся сложную ситуацию, за что я ей безмерно благодарна💙
3
Show business's response
Екатерина Р.
Level 6 Local Expert
March 3, 2024
Обращаемся в клинику всей семьей уже несколько лет по разным вопросам- анализы, обследования, прививки и тд. Всегда все хорошо. Бывает переношу записи- девочки всегда с пониманием, найдут свободное время, перезапишут, напомнят. Доброжелательное отношение со стороны всего персонала. В самой клинике чисто, тихо. Рекомендую
1
1
Show business's response
Денис К.
Level 4 Local Expert
April 16, 2024
До врачей дело не дошло даже. Все остановилось на записи ко врачу, когда в кол-центре (или как их правильно назвать) на Сизова 25, сказали, что ДМС они не будут согласовывать и вообще не будут этим заниматься , ибо нет на это ни времени, ни должностных обязанностей. Впервые встретил такое отношение и таких безолаберных сотрудников.
Ну, либо вся клиника такая...
1
2
Show business's response
Елена Тарасова
Level 10 Local Expert
December 25, 2023
Ребенку 5,5 месяцев, Невролог прописал 10 сеансов массажа. Детский массажист от ИНФАНТ приезжал к нам домой - профессионал своего дела. И общий язык быстро выстроила и уже после первого занятия малышка начала переворачиваться не только со спинки на живот, но и обратно. По итогу курса уже на четвереньки встала!!! Малышка учиться сейчас ползать, ее восторгу нет предела:) Огромное спасибо!!!
Отдельную благодарность хочется выразить любимому педиатру, Чемодановой Марине Александровне, ценим и безмерно уважаем! Спасибо за Ваш бесценный труд!
1
Show business's response
Алена Б.
Level 5 Local Expert
January 22, 2024
Посетила клинику по полису дмс, мне понравилось. Приятные администраторы, чистые и уютные холл и кабинеты. Вылечили орви за 2 приема. Очень заботливый доктор терапевт Гаджи. Взяли анализ крови на всякий случай, во время сдачи было комфортно и не страшно. Клиника супер, советую.
1
Show business's response
Гюрза
Level 10 Local Expert
April 28, 2023
Ставлю 5, а хотелось бы 10 звёзд за педиатра, доктора Чемоданову. Однозначно прекрасный, специалист, объективная, знающая, очень очень рекомендую для детей любого возраста. Приём длится достаточно времени , без спешки, и все по делу, полностью выслушала, полностью осмотрела. Лечение назначения все по существу, без лишнего. Знающий, толковый, грамотный педиатр. Находка в наше время. Рекомендую!
2
Show business's response
Галина Акользина
Level 3 Local Expert
April 15, 2024
Оказались не в простой ситуации,у ребенка перелом. К врачам относимся с большим натягом,врач,Гасанов И.Ч.,развеял все детские страхи. Нашел общий язык,сделал Rg снимок,загипсовал. Несмотря на проблему,ребенка увезли домой с улыбкой
2
Show business's response
Анна Данилова
Level 2 Local Expert
February 22, 2024
Сегодня, в 19.52, позвонила в данную клинику (перепутала филиал, нужен был во Всеволожске). На вопрос по какому номеру телефона звонить в нужный филиал - получила ответ в очень хамском тоне. Предложила девушке, которая ответила на мой звонок, сменить тон, на что опять получила грубый ответ. Прошу обратить внимание на отношение сотрудников к клиентам, вроде не в поликлинику звоню..
2
2
Show business's response
Любовь Гуськова
Level 11 Local Expert
May 7, 2024
Хорошая клиника. Небольшая, но вполне уютная. Хотелось бы побольше узк онаправленных специалистов
2
Show business's response
Ирина Штурмина
Level 8 Local Expert
August 28, 2024
Обслуживают быстро, уютно. Специалист по УЗИ все подробно рассказал.
Show business's response
ES
Level 7 Local Expert
November 24, 2023
Сегодня впервые посетила эту клинику, пока стояла на ресепшене дверь в массажный кабинет была открыта……воп рос для администрации клиники и обслуживающему персоналу- почему такой грязный массажный стол?Неужели пациенты на него ложатся????Даже если предположить, что его застилают тонкой пеленкой….. это ужасно…. И это клиника, где все должно быть стерильно!!!!
1
1
Анастасия Круглик
Level 6 Local Expert
May 11, 2023
Была на приёме у аллерголога Бабыкина, никому не советую, осталась под неприятным впечатлением. В первый раз назначил анализы, когда я во второй раз пришла с основными, по которым можно назначить лечение, врач отказал мне в назначении препаратов, так как анализа крови с лейкоцитарной формулой, где повышены эозинофилы, а остальное в норме, повышенного иммуноглобулина Е и рентгена, где виден бронхит, и моих кожных аллергопроб прошлых лет ему недостаточно. Без спирометрии, видите ли, он вообще никаких лекарств мне не назначит. На консультации спускался в ненужные рассуждения... Также во второй раз мне не дали заключение по результатам второго осмотра и консультации (которых, по факту, не было). Попытаюсь вернуть деньги за 2 посещение, считаю, что медицинская помощь не была оказана.
Пошла к другому врачу уже в другую клинику, там мне спокойно определили план лечения и дообследование. Без ненужного пафоса😑
4
2
Екатерина К.
Level 4 Local Expert
September 20, 2023
Обращались с ребёнком к окулисту, так как беспокоит конъюнктивит. Визуально видно больной глаз. Врач посмо трела и сказала, что ребёнок натер. Я ещё раз настояла на осмотре, сама показала где смотреть. Результат тот же. Посмотрели ребёнка на старом аппарате. Держатели у аппарата РЖАВЫЕ, врач постоянно просила приподнять ребёнка, по итогу мучались долго.
Ушли, глаз беспокоил. Через 2 дня сходи в поликлинику к офтальмологу. Диагноз -конъюнктивит.
Само помещение нуждается в косметическом ремонте.
2
3
Денис Иваненко
Level 3 Local Expert
September 4, 2023
Отличные специалисты. Высокая квалификация. Доброжелательная атмосфера. Хожу уже несколько лет. Только положительные эмоции
3
Show business's response
Тима Ут
Level 10 Local Expert
November 26, 2024
Всё отлично, всё понравилось!
1
1
Фея
Level 7 Local Expert
November 3, 2023
Сдавала анализы крови, мало того, что администрация даже не здоровается, так ещё и анализы на почту не может выслать грамотно, пока не перезвонила сама и ещё раз не продиктовала адрес поч ты, хотя на приёме всё записывали. Негативное впечатление о работе администрации, положительное о работе медсестры.
1
2
Саид Муртазаев
Level 5 Local Expert
September 1, 2024
Приходил к Сушковой И.В. с почти тяжелой формой и проблем.
Отличный дерматолог. Советую
2
Show business's response
Евгения Иванова
Level 2 Local Expert
October 19, 2021
Посещаем всей семьёй клинику Инфант в течение года и ни разу не разочаровались: немноголюдно, уютно, чисто, всё чётко по времени и работают только квалифицированные специалисты. Отдельно хочу поблагодарить: педиатра Чемоданову М.А., терапевта Доронину Е.А., врача УЗИ Иванова А.Г., процедурную медсестру Тараненко Е.И. за профессионализм, чуткость и доброту. Ставлю 5 баллов! Рекомендую!
5
Show business's response
елена д.
Level 17 Local Expert
June 11, 2023
В нашем доме где мы живём. Очень удобно было когда требовали тест на короновиру с. Зашёл, сделал, получил быстро ответ. Сейчас, слава Богу, не нужны тесты. И мы к ним не заходим.
Show business's response
Гаджи
Level 5 Local Expert
August 16, 2023
Хороший центр, мне все понравилась, вежливые и приятные администраторы 😌
4
Show business's response
Сергей
Level 30 Local Expert
May 1, 2024
Неплохая маленькая клиника. По качеству услуг сложно что то сказать, так как делал небольшую манипуляцию по которой сложно судить о клинике в целом.
Show business's response
Тимур Бареев
Level 13 Local Expert
October 31, 2022
Хорошие специалисты , приветливый персонал. Есть конечно недостатки, но в целом хорошая поликлиника, особенно если есть ДМС.
Show business's response
Екатерина Зайцева
Level 8 Local Expert
July 17, 2022
Медцентр находится достаточно далеко от ст.метро. Я это не учла и пока заказывала такси, ехала( ехать 7 минут) - опаздала. В назначенное время позвонила администратору и предупредила об опоздании и попросила не снимать с записи. Опоздав достаточно сильно меня все равно приняли, за что большой плюс. Администратор очень вежливая и приятная девушка. Обследование УЗИ прошло спокойно. Доктор был немногословен. Заключение выдали на руки через 10 минут после обследования.
2
Show business's response
Андрей Г
Level 17 Local Expert
December 4, 2022
Хорошая медцентр. Хожу туда с детьми. Персонал отличный. Единственное неудобство - это нельзя парковаться в субботу в сторону Королёва, а в воскресенье в сторону Парашютной.
Show business's response
Анна
Level 5 Local Expert
October 20, 2021
Хороший медицинский центр.Высококвалифицированные специалисты, большой опыт работы. Очень вежливый и профессиональный персонал!!!!Сдавали ребенку анализы. Администратор быстро их зарегистрировала и ответила на все вопросы. Взяли кровь без каких либо проблем. Видно сразу что медсестра с большим опытом. Обрадовало что есть предложения для населения с различными уровнями достатка.
3
Show business's response
Сергей
Level 6 Local Expert
September 30, 2021
Были с ребенком в начале сентября на приеме. Врач очень приятная, все обьяснила, рассказала. Начали лечение, и уже видим результат. Ходим в клинику часто, были у разных специалистов.
Всегда все было хорошо. Девочки на ресепшене всегда помогают, напоминают про запись, что очень удобно.
В последний визит был новый по видимости администратор, очень почувствовали навязывание услуг. Это не приятно, раньше такого никогда не было.
3
Show business's response
Алексей Вакуленко
Level 13 Local Expert
September 5, 2024
Остеопат Карина!!! Лучшая!!!
1
Show business's response
Иван Пакулин
Level 16 Local Expert
January 17, 2024
Напоминают о визите, помогают и подсказывают. Врачи прекрасны
Show business's response
Аббос Бахромович
Level 3 Local Expert
October 1, 2023
менеджеры очень приветливы. Уважение к детским врачам. самое главное, в клинике очень чисто.
3
Show business's response
Samir Umarov
Level 13 Local Expert
March 24, 2023
Отличная клиника! Хорошие, а главное опытный специалисты! Советую!
Show business's response
Максим Павлов
Level 12 Local Expert
March 1, 2023
Может я и дилетант,
Раз пишу вам про Инфант.
Все таки я не профессор,
Да и не клиент агрессор.
Просто так хочу сказать,
Работу делают-за это можно уважать!
2
Show business's response
Екатерина С
Level 14 Local Expert
October 16, 2023
Не очень дружелюбные администраторы порой, но супер профессиональные врачи. В особенности невролог и физиотерапевт
3
Show business's response
Svetlana
Level 5 Local Expert
October 27, 2021
Понравилось. Все точно и чисто. Обращались к педиатрам клиники ни раз, так как живем неподалёку , всегда внимательно слушают, четко объясняют лечение. Хорошая клиника.
3
Show business's response
Дмитрий Рассказов
Level 6 Local Expert
May 18, 2023
Отличная клиника, подстраиваются под любые проблемы клиента. Делали холптер ребенку, 1 день ходили и через день результаты. Шикарно
1
1
Show business's response
Александра Кузнецова
Level 4 Local Expert
February 24, 2021
Очень понравилась клиника, обращалась к разным специалистам и в разные филиалы! Более грамотных специалистов не встречала, весь персонал доброжелательный и улыбчивый, всегда г отов помочь ,пойти на встречу. Спасибо Вам!
3
Show business's response
Елена Моисеенкова
Level 4 Local Expert
November 3, 2021
Не понравилось совсем, больше не будем посещать. Нужно было срочно сдать анализ. Приехали сюда в первый раз. Не понравилось работа администратора на ресепш, ни договора, ни чека об оказании услуг не дали. Администратор не закончив с нами, разговаривала по телефону с другой пациенткой, а мне пришлось ждать и в конце концов прервать ее, чтоб доработала со мной сначала. Была с малышом 4 месяца. Не понравилось.
3
2
Show business's response
Георгий Макаров
Level 7 Local Expert
May 17, 2022
Хорошая клиника, где быстро делают анализы. Сдавал здесь анализы на работу почек, креатинин и т.д. Всё сделали быстро, спасибо!