Хотелось бы выразить огромную благодарность Врачу Мурзиной О.Б. (Это просто прекраснейший ,добрый,понимающий и отзывчивый врач .Прекрасно относящийся к свои маленьким пациентам). И медицинским сестрам дежурившим в детском отделение с 28.04.24-3.05.24г. 29.04.2024 года самотеком обратилась в эту больницу с маленьким ребенком 2,5лет .В приемном отделение оформили без всяких вопросов (обратились из Московской области). В приемном отделение быстро осмотрел врач,взяли анализы . Было принято решение о госпитализации . Сопроводили в двух местную палату ,где находились вдвоем с ребенком .Палата чистая,приличный ремонт,в палате все удобства (холодильник,микроволновая печь) . Что касается персонала .Это что-то да гранью реальности !Встретили в палате улыбчивые, доброжелательные ,обходительные медсестры. Отношение к маме и ребенку просто превосходное. Медсестры Всегда отзывчивые ,можно обратится по любому вопросу . Есть все необходимое для пребывания в больнице(даже одноразовые пеленки и подгузники для детей).
3
6
Show business's response
Сергей Терентьев
Level 11 Local Expert
August 13
Может быть не самая новая, но хорошая, капитальная, надежная, советских времён инфекционная клиническая больница и прекрасный коллектив профессионалов врачей, медсестёр и другого персонала. Кормят вкусно и разнообразно. Люди, делайте прививки от кори каждые 10 лет, других болезней и будьте здоровы!!! Лучше не болеть. Но если угораздило, 10 дней можно и нужно уделить лечению и поправке своего драгоценного здоровья.
2
3
Инкогнито 3454
Level 2 Local Expert
May 27
Хочу выразить огромную благодарность врачам и всему медперсоналу инфекционного отделения №14 в лице Конновой Юлии Александровны за высокий профессионализм, высококачественное лечение и чуткое отношение к пациентам.
Особо теплые слова в знак благодарности хочу выразить врачу-инфекционисту Воробей Алексею Дмитриевичу за его компетентность и доброжелательный, индивидуальный подход к каждому пациенту.
Также выражаю свою благодарность Сатылгаговой Альбине, благодаря добросовестному труду которой в боксе всегда была идеальная чистота и порядок.
Спасибо огромное, храни вас всех Бог!
С искренней благодарностью и уважением, Андрущенко И.И.
4
4
Show business's response
Мария Андреева
Level 3 Local Expert
April 9
Хочу выразить огромную благодарность 18 отделению .Лежали с ребенком с корью в тяжёлом состоянии в боксе 1007 .Все медсестры и врачи ,добрые отзывчивые ,заботливые ,везде чисто и аккуратно.Огромное спасибо ,за то ,что поставили моего ребенка на ноги🙏🏻.
6
4
Show business's response
Наталия Б.
Level 3 Local Expert
June 1
Добрый день! На данный момент нахожусь на лечении в больнице (10 отделение, 7 этаж) И очень хочу отметить человека , действительно с большой буквы. Таложенская Екатерина Владимировна ( млад медсестра по уходу за поцеентами) Я слава богу самостоятельно хожу и могу сама за собой ухаживать, но к сожалению здесь очень много больных, которые не могут ходить и им очень трудно за собой ухаживать. И очень хочу выразить огромную благодарность Екатерине за внимательное и чуткое отношение к таким лежачим поцеентам. Я просто пациент со стороны, которая наблюдаю, как Катюша действительно относиться к своей работе с душой и очень ответственно. И от всех пациентов 10 отделения, и особенно лежачих хотим сказать Спасибо огромное, за ответственность , за добросовестное отношение к своей работе и заботу. Благодаря Екатерине Все пациенты действительно в надёжных руках. Спасибо Екатерина,что Вы есть и так относитесь к своей нелегкой работе
4
1
Show business's response
Анна Михайлова
Level 8 Local Expert
April 11
Приехала по скорой с двусторонней пневмонией в начале апреля 2024 года.
Благодарю врача Темирчеву А.О. и медсестёр, которые работали в это время, за грамотно проведённое лечение. Через 6 дней выписали.
5е инфекционное отделение, 607 бокс
Теперь полезная информация для будущих пациентов.
ЧТО ВЗЯТЬ С СОБОЙ
1. Кружка, приборы
2. Контейнер, в который можно откладывать еду. Я не могла съесть всю порцию, поэтому откладывала и ела между больничными приёмами пищи.
3. Полотенце
4. Мыло
5. Туалетная бумага (нам давали самую простую, не знаю, как в других боксах).
6. Салфетки/бумажные полотенца
7. Если едете к вечеру, то какую-то еду до утра.
8. Резиновые тапочки/сменная обувь
9. Свой градусник, если вам важно следить за температурой
10. Запас лекарств, если вы что-то принимаете на постоянной основе
О БОКСЕ
607 трёхместный бокс. Выходить в коридор или на веранду нельзя, часто обе двери закрывают на ключ. Ванная комната проходная, что порой создаёт неудобства.
В нашем боксе не было холодильника и микроволновки. Сотрудник приёмного покоя сказал, что бывают боксы, где все это есть.
В боксе было 25-26 градусов, окна можно открывать на проветривание.
НЮАНСЫ
Каждому пациенту полагается графин для воды. Воду наливают три раза в день после приёма пищи.
Вода чаще кипячёная, что влияет на вкус. Если для вас это чувствительно, стоит позаботиться о доставке воды.
ЕДА
На вкус и цвет... у каждого пациента свой диетический стол, все вполне сытно и съедобно.
ПЕРЕДАЧИ
Можно оставить на проходной в течение дня, в палаты развозят трижды в день.
НА ВЫХОДНЫХ
Для больных средней тяжести на выходных не предусмотрен обход дежурного врача, это так. Однако если вам становится плохо, можно вызвать медсестёр, а они свяжутся с дежурным врачом.
ЕМИАС
Все назначения и результаты анализов приходят в мед.карту. Не увлекайтесь самостоятельной интерпретацией :) однако держите на контроле то, что вам фактически делают.
ДЕПАРТАМЕНТ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ
Если какие-то вопросы не удаётся решить на месте (как нам с графинами воды, то оптимальный способ - написать в телеграм аккаунту Депздрава (легко ищется). Наш вопрос решили в течение 10 минут.
СОТРУДНИКИ ТОЖЕ ЛЮДИ
За 6 дней нахождения в больнице я не встретила грубости или хамства. Вряд ли это удача, скорее - результат приветливого, иногда с юмором, общения с ними. Их действительно мало, а нас много, и пациенты очень разные.
Будьте здоровы и берегите себя!
11
2
Show business's response
Ольга М.
Level 5 Local Expert
August 23
Хочу выразить огромную благодарность 3 ему инфекционному отделению ,врачу Ивановой Марии Алексеевне,всему медицинскому персоналу,медсестричкам.Попала сюда с пневмонией,в достаточно тяжелом состоянии.Сразу сделали Кт,спасли с того света.С-реактивный белок был 176!
Так получалось ,что попадала в Московские наши больницы,такого удивительного,доброго отношения не видела давно,с какой любовью и заботой относят абсолютно все!Медсестры как ангелы хранители бегают целый день,ни одного грубого слова,замечательное отношение.Кормят очень вкусно,сытно,порции большие-очень.Единственный недостаток,это что через передачки почти ничего не разрешают передавать.Очень скудно и ограничено,эти посылки трясут,как в тюрьму.Даже лекарства которые пьешь на постоянной основе нельзя передать
1
Show business's response
Ольга Николаеана Шокорева
Level 3 Local Expert
July 19
Нахожусь на лечении в 1 кор,1 отд.32 палата
МОЙ лечащий врая Анастасия Сергевна .,Очень благодарна за ее профессинализм.,за ее доброту и чистую душу,за ее помощь больным.Персонал этого отделения очень чуткий,отзывчатый,на просьбу помочь-отказа нет.Большое спасибо сестричкам,и младшему мед.персоналу.В отделение чистота и порядок. Счастья Вам люди в белых халатах.
3
4
Show business's response
Наталья Болотова
Level 5 Local Expert
April 25
Почитала я отзывы и испугалась. Зря. Сейчас. Лежу в этой больнице. Палата на 2 койкоместо. Чайник есть, чисто.
Не очень понимаю, как можно говорить плохо про медперсонал. Склонна думать, что люди клевещат или же думают, что мир крутится, исключительно во круг них. Врачи свое дело знают точно , отзывчивы и внимательны. Медсестры всегда прибегают по зову)) даже без вызова в палату приходят и проверяют состояние больного... и вызывают сразу же врача, если что то не так... даже не смотря на усталость к вечеру (а устают сильно ) кормят сносно, диетический стол) это же больница, а не ресторан))
Однако. Есть смысл брать с собой градусник, если есть необходимость отслеживания температуры тела. Лекарства которые используете постоянно . Могу сказать однозначно, что тут поставят на ноги и проверят весь организм, в случае необходимости. Весь персонал вежливый, сострадающий и компетентный.
1
6
Show business's response
Юлия
Level 13 Local Expert
June 24
Конечно много негативных отзывов…
Но, лично я хотела бы сказать огромное спасибо лечащему врачу Мищенко Лидии Геннадьевне!!! 👍 В отделение в июне 2024 года в состоянии средней тяжести по скорой мою бабушку положили именно в эту ИКБ 2 (отравление и обезвоживание как следствие…).
Постоянно лечащий врач была со мной на связи, сообщала полную информацию о состоянии здоровья моей бабушки, ходом лечения. На все мои вопросы врач отвечала и по телефону и при личной встрече в отделении. Бабушка была в стационаре 7 дней и слава Богу правильно подобранное лечение лечащим врачом Мищенко Л.Г. дало свои результаты!!! Бабушка, а ей 78 лет пошла на поправку, были даны все рекомендации и мы выписались домой! Спасибо огромное за Ваш труд!!! 🤝
2
1
Show business's response
Настя н.
Level 18 Local Expert
September 12
Доброй ночи! Лежала в этой больнице и провели обследование (брали кровь, и анализы другие), но хочу сказать 😞, что толком не провели обследование, так как привезли меня на скорой 🚨 в эту больницу, где врач сказал, что нужно провести обследование и лечение иначе могут вырезать половину кишечника 😭, а врачи кроме как крови и др. анализов других обследований не делали 😔 и минусы, то что даже на балкон нельзя выйти где есть «Свежий воздух», так как палаты закрывают на ключ 🔑😖 И меня выписали без должного обследования и с болями в животе, так как кровь и другие анализы хорошие! А лечение провели (1 день капельницы, другие дни таблетки) 💊, а ранее года 2 назад лежала все делали… и полное обследование проводили 😢так обидно и теперь понимаю, что лучше проходить платное лечение, но где людям деньги брать на хороших врачей?!!!! Так обидно, что хорошие врачи идут работать не в государственные учреждения, а в платные где платят большие деньги, 🫰 а люди должны страдать от этого, так как не могут позволить себе хороших врачей и лечение и лекарства 💊😭😢(ВЕЗДЕ только одно ДЕНЬГИ)! 😢
1
Show business's response
Николай Булычев
Level 3 Local Expert
July 18
Добрый Вечер!!!все хотел написать давно отзыв,но ксажелению не мог так как выйдя из больницы много дел было!!!так вот попал я в эту больницу 23.03.2024г. В ужасном состояние и с "букетом болезненно меня подняли за 3 дня на ноги!!!Хочу выразить БОЛЬШУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ девочкам медсестрам,насколько у них тяжёлый труд они не когда не откажу в помощи,не когда не накричат,всегда ЛАСКОВЫЕ,НЕЖНЫЕ И ОТЗЫВЧИВЫЕ!!!но в моем сердце запали две уникальные медсестры это Башкина Елена Анатольевна,и Афанасьева Дарья Андреевна,девочки спасибо что поддерживали меня!!!!но сейчас хочу перейти к ВРАЧУ С БОЛЬШОЙ БУКВЫ это Корчагина Мария Владимировна,помимо что она знает точно когда и кого ка лечить,она как МАМА нежная,добрая ласковая,а этого не хватает в больнице,но она именно такая!!!!и я каждое утро ждал чтобы она пришла и увидеть её сияющий глаза радости!!!!Хочу ещё раз сказать СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ ДЕВОЧКИ ЗА ВАШ ТРУД,ЗАБОТУ,ЛАСКУ!!!!
2
2
Show business's response
Ирина К.
Level 4 Local Expert
July 9
Огромная благодарность моему лечащему врачу Поповой Д. М., которая сразу определила диагноз, всё четко объясняла и рассказывала (если возникали вопросы), выслушивала все просьбы и по возможности помогала решить их. Снизила 1 звезду за отношение некоторых людей из персонала и обстановку в больнице. Люди лежат в изолированном месте, а в коридоре даже нет зоны отдыха, где люди могли бы посидеть на диванах и посмотреть телевизор или хотя бы послушать радио. Этого просто нет. За это очень обидно, потому что люди начинают потихоньку «сходить с ума».
1
4
Show business's response
Ольга
Level 6 Local Expert
September 4
Это самое жуткое место! Просто АД!!! Не знаю, кто пишет положительные отзывы про персонал и питание. Но с таким ужасом, с которым я столкнулась, в этом месте, врагу не пожелаешь. Врач не может ответить на вопросы по состоянию, анализам. Это я про 3 отделение (14 этаж). Приходит на прием врач, говоришь ей о температуре, а она задает тебе вопрос «а у вас, что была температура?» Ощущение, что врачу вообще все равно на больных. Ужасное равнодушие. В глазах врача «выживешь- хорошо, умрешь-так получилось»…. Питание - это отдельная тема. Каждый день кормят гречкой и рисом в воде, хлебными котлетами. На первое дают воду, в ней что то плавает похожее на манку с тыквой протертой. От одного вида выворачивает, не говоря уже о том, если ты это попробуешь. Доктора, данной больницы! Вы выбрали не простую специальность. Это ваш осознанный выбор в профессии. Но нельзя относиться к своим пациентам, как мусору! Когда читала отзывы о смертности в больнице, думала, ну у всех разные диагнозы и процессы болезни. Думала, что умирают наверно с запущенными диагнозами. Но выжив 5 дней в этом кошмаре, я понимаю, что причина в другом. Слава Богу, что я вырвалась из этого Ада!!!!
9
Show business's response
Василий Николаевич
Level 6 Local Expert
August 13
Мой отзыв для таких как я, кого на скорой направили в ИКБ2, и кто начитался и испугался отзывов - пишу ради того, чтобы убрать вашу панику.
Я поступил с пневмонией 07.08.24, а выписался 12.08.24, хотя обычно лежат 7-11 дней, в зависимости от запущенности болезни.
У меня была возможность перевестись в другую больницу, в тч в платную, но разузнав всё на месте (а затем и убедившись), остался здесь. ИКБ2 - хорошая больница с профессиональным, душевным, внимательным и отзывчивым персоналом, отдельная благодарность врачу Партилхаевой Ирине Чингисовне за лечение!
Да, палаты не новые, но и не старые, и чистые, в каждой есть ванная. Кормят хорошо - я съедал всё.
Самое главное - соблюдайте правила гигиены, это несложно, тк в каждой палате по 2 раковины с мылом и антисептиками.
Да, бывали смертельные случаи (как в любой больнице) - но они не по вине больницы, а обычно по вине самих больных, которые дотянули до последнего, когда уже мало что может помочь ;( никакая медицина не поможет, если организм почти уничтожен. Здоровья или выздоровления вам и вашим близким! Обращайтесь к врачам вовремя - с пневмонией это крайне важно, хотя не только с ней.
2
4
Лукерья Улыбнись
Level 2 Local Expert
August 8
Здравствуйте.за три недели проведённых в стенах 1 го отделения инфикционной больнице 2. Было всякое,и смешное и страшное и странное. Хочу поблагодарить младший персонал за своевременную смену постепенно белья,за регулярную уборку палаты,жаль не запомнила имя уборщицы такого профессионала в своей сфере я ещё не встрицала, чётко,быстро чисто,без суеты и талкания вещей шваброй несколько раз за день убирала палаты поклон.ПРОШУ УБЕДИТЕЛЬНО ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ НА ЗАМЕЧАТЕЛЬНОГО И ПРОФИСИОНАЛЬНОГО ,ТЕРПЕЛИВОГО И ТАКТИЧНОГО, ПРОФИ В СВОЁМ ДЕЛЕ...капельнтцы ,уколы в мои истыканые вены делала с лёгкостью без проблем.видя её я мошиналь улыбалась.знала что со всем справиться легко СПАСИБО ВАМ И НИЗКИЙ ПОКЛОН ИСКРЕННЕ ОТ ВСЕГО СЕРДЦА ❤️ МАКСУТОВА ДИАНА БЛАГОСЛОВИ ГОСПОДИ ВПШИ РУЧКИ.ТАКИХ НЕОБХОДИМО ПОАЩИРЯТЬ И ЦЕНИТЬ!!!
2
2
makdaxa
Level 6 Local Expert
September 20
Воробей Алексей Дмитриевич, огромное вам спасибо! Очень приятный лечащий врач
Прибыла с кишечной инфекцией (прождала правда долго пока освободятся места) заселили в палату к двум соседкам, которые сразу рассказали что да как. Очень приятный персонал, была только одна неприятная женщина, остальные все хорошки! Да кормят не супер вкусно, но чего ожидать от инфекционки( Нельзя сказать, что я голодала, поэтому все считаю ок
Все правила для передачи есть у пациентов, можно даже заказать доставку в лавке итд. Вещи мне привезла подруга ближе к 14 забрала я их около 16, тк все передачи раздают в одно время, что тоже окей
Больница по ремонту не самый люкс, но зато мне сделали все анализы, которые только могли потребоваться! Знаю, что соседок обследовали и вдоль и поперек, врач просто лучший, действительно помог)
Могла бы снять звезду, но пребывание было комфортным за счет персонала и соседок)
3
1
Инкогнито 9020
Level 2 Local Expert
June 1
Сейчас лежу в 10 ом отделении,2 корпус,огромное спасибо Екатерине(младший мед.персонал) и всему мед.персоналу за внимание и заботу,своевременную реакцию на жалобы. Екатерине отдельное спасибо от всех лежачих пациентов:за питание,гигиену,внимание,сопереживание,профессионализм. Не все сотрудники такие:ее прямая противоположность-Елена, сочувствую в ее смену лежачим больным,мы сами пациенты кормим их,а глядя на отношение,плакать хочется. Всем наилучших пожеланий.
3
Show business's response
лаки фарт
Level 13 Local Expert
August 25
Не понимаю почему нет врачей таких как ревматолога кардиолога думаю в таком центре и больнице должны быть все врачи, хочу оставить впечатления клининг уборщики ужас какой то люди приезжают на заработки , просто прошел день и ладно, мало того грубые хамят люди больные спят кто вообще от болезни и болей только впервые уснул так они не то чтобы не убирали хорошо так и хамят не только больным и своему начальству им делают замечание они не то что отреагировали а просто хамят, мальчики которые доставляют на процедуры такие как (ты, рентген и т д так те вообще если видят что человек лежачий развивается и уходит, и все это люди не Россияне не русские ужас как можно таких брать на работу, спасибо хирургу в реанимации мужчина просто супер катетор после просто профессионал спасибо большое, врачи заметно поменялся контингент , ничего плохого не могу сказать просто мне кажется не доработали штат не все есть
1
2
Екатерина Заборонок
Level 9 Local Expert
June 24
Иванников Евгений Васильевич - прекрасный заведующий. Внимателен к персоналу и пациентам. Сегодня решил очень быстро, профессионально мою проблему. Поликлиническое отделение больницы в надёжных руках!
1
1
Show business's response
Летуновская Наталья
Level 2 Local Expert
September 18
Я, Летуновская Наталия Николаевна, являюсь пациенткой 10 отделения при ИКБ #2, госпитализированна 26.08.24 в 702 палату, завтра иду на выписку
Хочу поблагодарить весь мед.персонал 10-го отделения, в частности Равочкину Анастасию, Владислава, многих не запомнила, но запомнились все! За их доброту, отзывчивость, внимательность, заботу, обходительность, вежливость, быструю квалифицированую мед.помощь, ну и вообще человеческое душевное отношение!
Такие сотрудники в наше время на вес золота! Спасибо вам за качественно подобраный персонал!
С Уважением, Наталия Летуновская
1
Светлана О.
Level 4 Local Expert
August 22
08.08.2024 в 21 час моя мама Целякова Н.Я. поступила в этот АД на скорой. Состояние её было тяжёлое. 1,5 часа они с папой прождали в приёмном, к ним никто не подходил, хотя папа видел в коридоре как сидят за столом и мило беседуют «сотрудники», на его просьбы подойти, они отвечали, что «работают». Спустя 1,5 часа ожидания, маму забрали и положили в палату, а не в реанимацию!!! Взяли кровь и на этом всё обследование и лечение закончилось. К ней никто не подходил. После жалобы в этот же день в Министерство Здравоохранения, подошли или мед сестры или врачи к маме, которая в тяжелом состоянии и посмели открыть свой рот и отругать больного человека, чтобы мы не жаловались. 3 суток она просто так находилась в палате ( ни должного обследования, ни лечения не проводилось!). Как только мы не пытались забрать маму оттуда, мы хотели её перевезти в ЦКБ или Лапино, для этого нужен был текущий эпикриз. Дозвонится в этот АД для связи с врачом невозможно. Это тюрьма! В любой больнице г. Москвы есть связь с врачом, дают телефон ординаторской имя лечащего врача без проблем разговаривают и объясняют. При поступлении её принимала зав отделением на 9 этаже Корчагина Мария Владимировна. Вопрос к ней, почему она сразу не положила маму в реанимацию и не начала предпринимать меры для сохранения жизни моей молодой мамочки? Назначен лечащий врач Столяревская Екатерина Вадимовна. Еле еле мы с братом на след день смогли дозвониться до сестринского пункта, где с нами не хотели разговаривать и говорили приезжайте на беседу к врачу в понедельник, а это была пятница. Столяревская разговаривала с неохотой и было всё понятно, что им неинтересно было вылечить. А наоборот. Видимо деньги нормальные получают за новый выведенный вирус. Когда позвонил папа, чтобы поговорить с Столяревской, она вообще сказала что мне некогда и положила трубку. В выходные дежурные врачи к телефону не подходят. Говорят, что им запрещено разговаривать - Это не правомерно. Родственники должны разговаривать и быть на связи с врачом! ИКБ2 это тюрьма!!! К маме не пускают. Мамочка просила меня к ней прийти и помочь ей помыться. А мед персонал сразу раздает телефоны сиделок ( у них с ними договоренность). Но так как других вариантов не было мы заключили с ними договор, красиво говорят, а на деле неизвестно, что они с мамой делали. Менеджер Руслана Петровна, сиделка Алла. Номер договора 10/911 от 10.04.24. Телефон у мамы отобрали, на звонки и смс сиделка не отвечала. Спустя несколько часов Ада и поиска информации мы узнали что мама в реанимации. Пытались дозвониться до врача и узнать причину, что спровоцировало - БЕСПОЛЕЗНО. Приезжайте завтра с 11 до 14 в реанимацию. Врач все скажет. Я не понимаю, что за тюрьма такая, что за секретность? С животными так не обращаются. Животных лучше лечат чем людей. На след день мы были у дверей реанимации в 10:55. Врач к нам вышел только в 12:30!!!!! Это что за халатность такая. Фамилию мы его не узнали, он был не славянской внешности, молодой, не разговорчивый, и не уверенный в разговоре. Постоянно говорил одну и ту же фразу: крайне тяжелое состояние, делаем все возможное. На нашу просьбу забрать маму в Лапино, сказал, что никто в таком состоянии её не заберет. Теперь понимаем для чего, чтобы денег срубить на смерти и диагнозе. Маме поставили Ковид и якобы он спровоцировал ухудшение. В самый пик ковида во вторую волну у мамы было 50 проц порожения, она лежала в Крылатском, но её там спасли. Сейчас ковид у каждого второго, проявления обычного ОРВИ. А врачам выгодно было написать именно эту причину, знаем для чего. Для статистики и прививок. Вечером этого же дня мамы не стало. Я желаю этим врачам и мед персоналу, чтобы с ними и ихними близкими также отнеслись в больнице! Это дело так не оставим. Каждый ответит за причененный вред нашей мамы. Каждый! Никому не желаю попасть в данный центр. Молодые оттуда бегут, а 60+ к сожалению через морг.
13
Наталья М.
Level 16 Local Expert
August 2
Пришло время оставить отзыв и мне. Очень жаль, что он не такой хвалебный. Это даже не отзыв, а крик души. 14 отделение, врач Закаев Ш.А.. Люди запомните эту фамилию. Этот врач больных не лечит, а превращает в овощ полный и отправляет в хоспис умирать. Бойтесь его. А самому врачу хочу пожелать, НИКОГДА ни Вам, ни Вашим родным и близким ни дай БОГ, встретить такого, как ВЫ врача. Страшный, как врач. Бегите от него, не доверяйте ему своих родных. Растопчет шаблонами. Пусть, Закаев Шамиль А. , на вашей совести останется случай с моей мамой. Никогда не забуду вашу фамилию.
Вот и все, убийца Закаев Ш сделал свое дело. Мамочка ушла от меня сегодня.
10
Show business's response
Константин Громов
Level 7 Local Expert
August 5
Ни в коем случае не ложитесь в эту больницу. Оказание медпомощи ужасное. Температура 40 , ждёшь 3 часа врача или медсестру, и так каждый раз. Полное нарушение всех логических смыслов. Не поставили диагноз, положили в палату к больным пневмонией, колят тем же чем и их, пока не начал орать про прокуратуру, никто даже и не собирался будто никакие исследования делать, кроме общих анализов, даже когда начал орать, все равно, смеялись и говорили, да нам все равно, мол я не понимаю насколько плохо обстоят дела, что тут и прокуратура не поможет, полная дичь. Врачи и медсестры не вменяемые будто с планеты идиотов. По всей видимости экономят бюджет больницы, чтобы получать премии. Пока прийдёт врач или медсестра ты тут уже окачуришься, это самая ужасная больница в которой я был. За 5 дней лечения, симптомы не исчезли, диагноза нет, зато всю руку превратили в решето, искололи физ. раствором ( ну обычным хлоридом натрия )Лежал в палате с людьми, которые кашляют так что спать невозможно, хотя КТ показало что пневмонии нет, меня и не с этим доставили! Второе КТ брюшной полости жду третий день.
8
Show business's response
Дмитрий Аникин
Level 15 Local Expert
January 12
Лежу в больнице прям сейчас, в боксе 713. Все бы хорошо, лечащий врач отличная женщина грамотная все обьясняет , определили диагноз быстро. Но огромный минус это разночсицы еды, просто издеваются на просьбу принести горячий кипяток просто с усмешкой гооворят еще не заварился, и за 4 дня ниразу не принясли кипяток!!! Я понимаю что это бокс закрытого типа, но ведь так нельзя!!! Сдайте в аренду чайник, поставьте вендинговы апарат, ну в конце концов решите этот вопрос. Нам больным многого не надо. Надеюсь главрач больницы сможет как то повлиять на данный инцидент. Спасибо.
61
3
Show business's response
Мария Полегаева
Level 6 Local Expert
June 11
Хочу выразить огромную благодарность врачу Семиной О.В. за профессионализм в своем деле,за чуткость и понимание к своим пациентам,за прекрасное отношение и моральную поддержку!
Огромное Вам СПАСИБО!!!
Вы-замечательный человек!!!
1
Show business's response
Екатерина
Level 4 Local Expert
September 15
13.09.24 по СМП были направлены во 2ую инфекционную больницу г. Москвы (г. Москва, 8-я ул. Соколиной горы, д. 15) в детское отделение.
Началось с того, что в приемном покое нет места. Нас туда даже не взяли. 1,5 часа в машине скорой и потом они сами отвели нас в палату!!!
Больница в ужаснейшем состоянии. Детское отделение не оборудовано для детей. Для ингаляций ребенку 5 лет дают взрослую маску!!!!!
По закону ребенок после 4х лет в сопровождении родителя не нуждается. Но как он должен самостоятельно находиться тут, если даже до окошка с едой дотянуться не может. Как он должен перенести тарелку на стол?
Еду родителю тоже не дают, как и спальное место. На вопрос, где тогда можно приобрести еды сопровождающему был ответ " можете сделать заказ на домашнюю еду, но пропустят только по согласованию с врачом. Еду, которую тут дают не ест никто. На сколько же пытаются сэкономит, что капуста есть абсолютно везде?
Отсутствие ремонта. Вода из кранов течет, а смесители поменять никто не может!!!!
Медсестры не плохие, как люди, но руку меленькому ребенку искололи в 3х местах ( а это нас еще не выписывают и анализы будут брать еще!!!). Уборка происходит крайне не качественно. Полы вечно грязные. В ванну страшно наступить, а в палате стоят ловушки для тараканов!!!!!!!!!!.
Корпуса, пока по ним идешь, напоминают фильм ужасов. Такая ужасная разруха.
По работе мед персонала пока не могу сказать, так как мы все еще находимся тут.
3
Алина Б.
Level 7 Local Expert
June 3
Прикладывайте все усилия, чтобы не попадать сюда!
Спустя три дня выписалась по собственному желанию и самостоятельно легла в другую больницу, где выяснилось, что у меня абсолютно не тот диагноз, который мне поставили в данной больнице, а "лечение", которое мне там оказывали, почти убило мою правую почку. Более того, реальный диагноз от части был виден по результатам анализов, которые у меня взяли (завышенный креатинин), на что врачи видимо решили закрыть глаза, а мне, благодаря им, теперь предстоит долгое восстановление. Просьбы о проведении УЗИ, которое по итогу помогло поставить корректный диагноз в другой больнице, попросту игнорировались.
На жалобы на боль в почках реакцией персонала было спустя час ожидания сделать укол обезболивающего. Ни осмотреть, ни сделать какие-то тесты, просто укол обезболивающим. К слову этим обезболивающим меня лично обкалывают просто по любой жалобе, не смотря на то, а надо ли оно, и сколько времени прошло с прошлого укола.
Сама больница изнутри просто разваливается, под потолком что-то напоминающее плесень. Медсёстры хамят в открытую за исключением буквально одной, которая общается вежливо и действительно заботится о пациентах. Окна в палате не открываются, потому что ручки попросту выломаны. Дверь в туалет не то что не закрывается на замок, она в принципе не закрывается. А если в палату войдёт медсестра или врач, то от сквозняка всё открывается и всем в палате видно, что ты там делаешь. Девушки, выдающие еду постоянно говорят на повышенных тонах и откровенно хамят на любую сказанную в их адрес фразу.
Короче говоря, лучше по выписывайтесь по собственному желанию и едьте в другую больницу.
10
Show business's response
Tata
Level 6 Local Expert
May 14
Жуткое место, где на всех этапах персонал демонстрирует бесчеловечность и озлобленность. У меня умерла тетя 07.05.2024 в больнице, ее перевели в морг. Дозвониться невозможно. Нужно приезжать (5 (!) раз утром), все время кормят завтраками. Нам нужен был забор материала на анализы, в колл-центре сказали написать по электронной почте запрос главврачу. На просьбу уточнить почту, оператор ответила, что она сайт не создавала, ищите сами. Зачем так хамить людям? На запрос на ikb2@zdrav.mos.ru никто не отвечал несколько дней. Когда позвонила 13.05.2024 в приемной главврача обхамили - нужно только заявление от руки (можно вам передать? нет, я вас не запишу на прием), не хватает документов (какие документы нужны? вам ответят через месяц), к главврачу не запишут, бросили трубку. Посоветовали обратиться к заму главврача. Ее телефон просто не отвечает, сообщение - ящик переполнен и так весь день. Пожаловались на грубое обращение на горячую линию - оператор сообщила, что нам нужно уладить конфликт с ассистентом главврача. Почему родственники умершего должны получать столько озлобленности от сотрудников больницы, а не желание помочь? Ну и вишенка на торте. Когда мы хотели договориться о дате кремации, морг дает телефоны диспетчеров 365-23-07/365-08-10, по которым потом диспетчер отвечает, что они вывозом тела не занимаются и говорят, что сотрудники морга от них получат, раз дают их телефоны. Какой-то бардак, ненависть к людям, никто не прослушивает телефонные разговоры и не отвечает на ikb2@zdrav.mos.ru.
11
Show business's response
Ольга Б
Level 6 Local Expert
April 27
Лежала в больнице инфекционное отделение 4.
Попала с высокой температурой. Сразу назначили лечение, взяли анализы.
Огромная благодарность лечащему врачу Богдановой М.В. Компетентный врач и отличный человек.
Лишнего не назначает. Все по делу.
В боксе все есть (я даже не ожидала): холодильник, телевизор, микроволновка, электрический чайник. Выдают воду, кормят хорошо.
Передачку передали в 10 утра, в 12 уже была у меня.
Низкий поклон врачам!
2
Show business's response
Оксана Царёва
Level 3 Local Expert
July 31
Когда пишешь правду , конечно это ни кому не нужно, Все хотят видеть только хорошие отзывы, но если мы будем молчать так и будет беспредел в больницах, Хотела бы поблагодарить врачей и медперсонал этой больницы , что они так халатно отнеслись к пожилому человеку, ни когда не попадайте туда , там просто убивают людей , спасибо за хамское отношение, мою маму там избивали, , не лечили. Там работают не люди без родные!!!!!! Берегите себя и родных!!!!!!
10
Show business's response
Зоя Бехтина
Level 3 Local Expert
March 5
Замечательная больница,заботливые мед. сестры, замечательные лечащие врачи Екатерина и Ирина, очень вкусная еда , правда , я была в приятном шоке , в больнице своя кухня, а не разогретые полуфабрикаты. Я болела дома больше месяца, все дошло до гайморита и пневмонии, в эту больницу я попала в критическом состоянии. Весь персонал внимателен и знает свое дело , меня поставили на ноги за 10 дней . Спасибо большое, что спасли меня !!!
7
11
Show business's response
Enigma ~
Level 10 Local Expert
July 9
Благодарю врача инфекциониста Любимова Валентина Игоревича за проведённую терапию. Внимательный, компетентный, действительно врач по призванию! Проведённая терапия помогла моей матери встать на ноги. Она поступила в ИКБ #2 с двусторонней пневмонией, было назначено грамотное лечение, а так же проведен ряд обследований. Валентин Игоревич всегда был на связи и доступно пояснял ход лечения, так же дал рекомендации по дальнейшему восстановлению. Благодарю от лица пациентки и её близких, спасибо Вам!
1
Show business's response
Е. Гостева
Level 4 Local Expert
September 20
Моя мама лежала в этой больнице, выписали, даже не вылечили, ноги были опухшие и руки, дома была несколько дней, потом попала в другую больницу в реанимацию и там она умерла. Я считаю, что виноваты смерти моей мамы скорая помощь и инфекционная больница леч. врач, моя мама плакала там, говорила, что не лечат, таблетки которые пила не давали, ноги, руки скрутили ей, хоть и была лежащая, и за этой ошибки леч. врача, у моей мамы случился второй инсульт, потому, что не давали лекарство, в этом я виню всех кто там работает, Вам бы такое пережить со своими родными, такую боль и издевательство. Пусть на Вашей совести, смерть моей мамы будет.
Марина Дорофеева
Level 6 Local Expert
April 8
Моя мама лежала АКБ на 15 этаже врач Угринова Анна Павловно.Очень разочарована,мама спрашивала, что пить при давлении,если капотен не помогает,но Угринова А.П ей так и не помогла.Врач очень неприятная в общении ,когда мы задавали ей вопросы,она не заморачивались,говорила,что не знает и что она инфекционист,вот вам и лечащий врач ,но если вы Угринова А П не знаете, позовите терапевта.Там у больных не только инфекция,но у них и давление.В день выписки с утра отобрали кислород,вообщем убежали из больницы.Вам милые доктора повышают зарплату,финансирование,но все остается плохо
8
2
Show business's response
Сергей
Level 5 Local Expert
June 23
На самом деле никому не хочу пожелать оказаться в больнице, но если уже оказались... Вообще по мне здесь шикарно всё, еда - бомба, йогурты, соки, каши, Маффины. Супы, вторые блюда. Лекарствами лечат теми, что надо. Всё строго по расписанию. Второй раз уже на ноги поднимают. Низкий поклон всем причастным!!!
3
Show business's response
Надежда И.
Level 3 Local Expert
July 30
Здравствуйте. По скорой помощи доставили мою мать в больницу . спасибо врачам что поправили ее здоровье.... Но... За 4 дня до выписки моя мама упала в палате , на что врачи не отреагировали на жалобы и просто вкололи обезболивающие.. В итоге, по приезду домой мама начала жаловаться на боль в ноге. Следствием вызвала скорую и ее увезли с переломом бедренной кости. Неужели нельзя было отреагировать на жалобу пациента. Звонив в отделение просто отшили. Пациента нет и нет проблем. Большая просьба к персоналу больницы ,будьте внимательнее к пациентам. Вас такое отношение к добру не доведет.
8
Show business's response
Дарья А.
Level 4 Local Expert
July 2
Не дай Бог никому попадать в эту больницу.
Бабушка подхватила инфекцию. Попала в эту больницу ХОДЯЩИМ человеком. Выяснилось, что у нее также пневмония. Положили в реанимацию. Через день-два перевели в обычную палату.
После недели усиленного "лечение" улучшений не наступало. Складывается такое ощущение, что лекарства и капельницы, которые были назначены официально, до бабушки просто не доходили.
Из ходящего пациента она превратилась в лежачего. И удивительным образом на горизонте сразу появляется предложение обратить к сиделке за уходом, не бесплатно, конечно. Обратились, сейчас жалеем. Учитывая, что родсьвенникомэв не пускают к пациентам, проверить качество ухода невозможно, всё только на словах. На словах красиво, а на деле печально... Только сейчас понимаю, что это просто налаженный бизнес.
После еще двух недель "лечения" улучшения малозначительны. По просьбе бабушки мы забираем ее домой, заказав перевозку для лежачих больных. Она была похожа на овощ. В таком состоянии я ее не видела никогда.
Дома мы уже обратились к платному врачу, который смог побороть инфекцию. Пневмония, которая была критической, также со временем ушла, так как нет постоянного контакта с тяжелыми больными в закрытом помещении палаты.
Единственное, она перестала ходить. Сейчас мы пытаемся бороться за ее движения, но пока трудно.
Хочется сказать большое "спасибо" больнице и ее персоналу, сиделке за то, что они сотворили с человеком.
Ходящего человека, который в надежде получить помощь, доверился им, они превратили в лежачего, с осложнениями, с которыми потом приходиться бороться семье.
Дай Бог здоровья тем, кто лежит в этой больнице. Дай Бог терпения семьям пациентов.
11
Show business's response
настя e.
Level 4 Local Expert
March 1
Лежали здесь с ребёнком. Потрясающий персонал: от санитарок до врачей. Все внимательные, заботливые. Всё объясняют, всегда интересуются состоянием пациентов. Спасибо большое за заботу и небезразличное отношение к своей работе.
5
6
Show business's response
Надежда Суркова
Level 2 Local Expert
August 23
Ужасное отношение санитарки в реанимации. Моя дочь тяжёлый пациент с пересаженной почкой заболела ветрянкой. Лежала в 4 инфекционном отделении. По ухудшении самочувствия после диализа её оставили в реанимации. Врачам спасибо большое за их профессионализм , вытащили её. А вот санитарки это отдельная тема. Началось все с памперса. Надо оказывается правила соблюдать . Человек в бессознательном состоянии не понял что можно делать в утку, а что в памперс. После этого одна из санитарок обещала моей дочери пальцы сломать . Орала что она заслужила этого попав сюда страдать. Нет слов конечно. И это не только с ней так. Было это 19.08.24. Прошу Вас повлиять на данную особу.
6
Show business's response
Jia
Level 5 Local Expert
September 29
Ставлю 1 за столько много умерших там и не спасенных жизней !
Моего мужа на скорой доставили в эту больницу , как только он попал в палату говорит забери меня от сюда , я думаю странно нужно почитать отзывы - И бинго я начиталась отзывов и в 19:00 он дома и со мной !
Это самая страшная больница куда можно попасть , я не понимаю почему там нет проверок .
2
Show business's response
Евгения Г.
Level 3 Local Expert
August 18
Лежала с диагнозом двусторонняя плевмония, приехала по скорой и пробыла в больнице с 08.08.2024 по 12.08.2024.
Когда приехала и в приемной перед кт легких предложили госпитализацию, я согласилась, после этого начала читать отзывы и стало страшно.
В итоге - 4 дня прошли очень хорошо, включая:
- работу врачей, среднего и младшего медицинского персонала;
- состояние палаты (лежала на 10 этаже, в двухместном боксе);
- питание (было очень вкусно, дополнительная еда из передачки не потребовалась);
- лечение (ничего лишнего, через 4 дня я уже встала на ноги).
- уборка (влажная каждый день, мусор выносят несколько раз в день).
Медсестры всегда проходили при включении кнопки вызова. Начитавшись отзывов было страшно, что никто не придет, в итоге медсестры просили при любой проблеме ВСЕГДА нажимать кнопку и ВСЕГДА приходили.
Спасибо большое за Ваш труд! У меня был положительный опыт, может, зависит от отделения, своим - осталась очень довольна.
P.S интересно, кто ставит на положительные отзывы «палец вниз»?) что в отзыве не понравилось?) если у Вас опыт отрицательный, люди должны знать, что бывает и по-другому и бояться нечего.
Причем на всех положительных отзывах. И отзывы - из разных отделений.
4
1
Яна К.
Level 3 Local Expert
June 28
Персонал ворует вещи у пациентов - будьте внимательны! Мама 89 лет лежачая с деменцией поступила в отделение №5 в куртке (хорошей новой дорогой) и спортивных брюках. Провожала каталку лично до лифта, лифт на улице. Через 2 недели у этого же лифта получила маму в футболке и подгузнике, на улице +10. На письменное обращение ответ - так и было, в больницу поступила без одежды (в день поступления на улице было +8).
7
Show business's response
Шины
Level 4 Local Expert
September 13
Здравствуйте, тут как Тюрьме если честно это кошмар просто , грубые мед сесты ,да врачи Лечащие нормальные просто их в день на 5 м Видишь назначает проверяет и уходит остальные просто грубияны и я попадаю сюда уже второй раз когда мне сказали что забирают сюда у меня ещё хуже паника началась первый раз тоже впечатление осталось не хорошое в итоге подходит врач ко мне и говорит что мы тебе помним а я была 21-го году ты из балкона бегала хотя у меня никаких таких намерений не было они сами меня Выписали ,первый раз не знаю почему-то они меня с кем-то перепутали и начали очень грубо со мной общаться Ну слава Богу второй день уже мне лучше встало и меня Выписали ! Обращайтесь с людьми Очень грубо !ощущение как будто колонии режиме ! Людей в комнату маленьком наверно где-то15 м на три человека И всё не пускают даже выйти на свежи воздух как будто какой-то маньяк или убийца лежит это просто ужасно я понимаю что это инфекционный баница но на самом деле такое обращение Мы не заслуживаем я из-за этого оплачиваю страховку, Такое ощущение как будто они бесплатно Работают их Заставляют этим заниматься ! Так что не дай бог чтобы кто-нибудь туда попал!
3
2
Show business's response
Пользователь 2024
Level 3 Local Expert
September 22
Мой папочка так боялся ложиться во второй раз в этот ад. Его не стало. Кровь переливать не хотели, пока мама не позвонила в минздрав. И это не первый случай. Знакомой тоже не стало, именно в этой больнице. Если вдруг вам плохо, и скорая вас забирает именно в этот ад - отказыаайтесь… Здесь не лечат, а отправляют в мир иной. А при выдачи покойного могут перепутать … Это ужасно. Я до сих пор ненавижу это место … Не уберегли и не дали возможности проститься … Отобрали телефон, мы ждали сутки и потом сообщили страшную новость. Лечить не хотят, не умеют… Бог им судья. Ненавижу!
3
Show business's response
Татьяна К.
Level 3 Local Expert
July 26
Ужасная больница. Мой муж поступил в эту больницу 07.07.24 с двухсторонней пневмонией. В больнице добавились другие инфекции и ещё ковид. Ему делали капельницы, уколы и давали горстями таблетки. 17.07 я разговаривала с его лечащим врачом, она сказала, что ему 16.07 начали делать какую-то убойную терапию. И если он её выдержит, то будет жить. Муж скончался в ночь на 18.07. Я думаю, что врач уже знала, что муж не выдержит этой терапии, когда разговаривала со мной при встрече, они его просто "залечили". Лежал он во втором инфекционном отделении на 9 этаже.
Когда приехала с мужем на платной скорой и ждала возвращение бригады скорой, то разговорилась с охранником.
Охранник, он же лифтер по совместительству, сказал мне, что каждый день как минимум 30 черных пакетов с трупами отвозят в морг.
8
La V.
Level 4 Local Expert
August 31
Никакой координации действий! Пришла в пункт приема передач когда бабушку положили в эту больницу, сказали лекарства нельзя передавать без согласования с врачом, хотя заранее было оговорено, чтобы ей принесли определенные лекарства. Позвонила ей, при мне она сказала медсестре, чтобы та связалась с пунктом приема и подтвердила, что лекарства можно передать. "Да-да, сейчас" ответила медсестра. Проходит время, никто так и не позвонил. Повторно обратилась в пункт приема, меня отправили прямиком в 12 корпус, где охрана дала мне телефон и сказала звонить в отделение самой. В первый звонок через несколько гудков они бросили трубку. Со второго раза трубку подняла медсестра и в грубой форме мне заявила, что спускаться никто не собирается и чтобы я шла обратно в пункт приема передач. Какого черта людей мотают туда-сюда по инфекционной больнице? Отвратительное отношение.
4
Show business's response
Кристина Федорова
Level 4 Local Expert
June 16
Находимся в морге сегодня 11.06.2024. Умер папа 09.06.2024 этой больнице не приходя в сознание. Выжидают 72 часа. Деньги взяли
за закрытие глаз усупшего и рта хотя в Москве это все бесплатно. Справку о смерти не выдают так как не обратились к их агенту . сегодня короткий день сидим с 8 утра. Глав врач вышла хамит . У людей горе они пытаются наживаться на горе.Прошли все кто оплатил их услуги. Просьба помочь разобраться что за люди работают здесь.
6
Show business's response
Татьяна С.
Level 4 Local Expert
July 12
В больницу поступил пациент по скорой помощи 02.07, распределили его в 5 инфекционное отделение, пролежал там 2 недели. 05.07 были на личной встрече с лечащим врачом, на которой "специалист" ввёл в заблуждение о состоянии здоровья пациента, по его словам больной самостоятельно передвигается, на просьбу навестить его был дан отказ. Вечером того же дня при созвоне с пациентом выясняется, что он не в состоянии даже встать с кровати, видимо ходил он в мечтах у врача. Ежедневно узнавали из колл-центра состояние больного, ответ не менялся долгое время "состояние средней тяжести". С 06.07 пациент не отвечал на звонки, хоти звонили в разное время, неужели никто не слышал рингтон почти на максимальной громкости, даже мед персонал, который должен несколько раз появляться в палате у пациента?! Интересно получается. Сегодня 12.07 сообщается о смерти пациента, даже не от лежащего врача. Возникает несущий вопрос, врачи в принципе заинтересованы в выздоравлении людей? Никому не пожелаю попасть в эту больницу.
10
Show business's response
elenaklokova1978
Level 2 Local Expert
August 22
Хочу выразить огромную благодарность всему 9 х.о, за простое человеческое отношение, внимание к больным, особую благодарность хочу выразить МОСКВИНОЙ ЕВГЕНИИ МИХАЙЛОВНЕ врачу инфекционисту, Спасибо, Вам, большое!!!!