Отличный стационар, настоятельно рекомендуем! Мы остались очень довольны качеством лечения и доброжелательным отношением персонала к животному!
Во время лечения стационар выходил на связь раз или два в день (присылал фотографии и/или видео кошечки), вечером с 18 до 22 врач комментировал изменение состояния животного (по ватсаппу или по телефону). Лечение обошлось дорого (примерно 15к рублей в сутки в тяжёлую фазу, стало чуть дешевле по мере улучшения состояния животного).
Привезли двухмесячную кошечку Шаню, зараженную панлейкопенией (острая инфекция, смертельная в большинстве случаев для котят). Котёнок отказывался есть, спал большую часть времени и практически не играл. Состояние кошечки оценили как тяжёлое, но обещали сделать всё возможное для её спасения (без гарантий результата).
В итоге котёнок провёл две с половиной недели в стационаре, состояние заметно улучшилось. Основные симптомы болезни были купированы с помощью противовоспалительных, антибиотиков, парентерального питания и поддерживающей терапии. На данный момент кошечка чувствует себя хорошо, ест с большим аппетитом, активно набирает вес и всё время играет.
Спасибо огромное врачам за спасение нашего питомца!
5
1
Евгения Ч.
Level 5 Local Expert
July 15
Замечательный стационар и прекрасные врачи. Единственная клиника, где нас согласились принять с найденной на улице собакой в критическом состоянии. К сожалению, пса спасти не удалось, но врачи приложили все силы, чтобы ему помочь. Последние 10 дней он прожил в заботе и любви. Весь коллектив боролся за него до последнего. Счета конечно не маленькие в сложных случаях, но нам предоставили скидку, а также рассказали, что можно привезти свои расходные материалы, что помогло снизить суммы счетов.
2
Бэла Фиапшева
Level 5 Local Expert
May 25
Бегите отсюда и ни в коем случае не оставляйте здесь своего питомца. К, сожалению, так как у меня щенок и мало опыта, я первый раз столкнулась с отравлением. Нам не повезло попасть в ближайшую клинику - Спектрвет, которые сразу исключили вероятность отравления, сделали экспресс тест на правовирус, который, как мне потом объяснили в другой клинике, не может быть правдивым, если у щенка есть антитела к вирусу, прививка при этом у нас французская. Экспресс тест естественно оказался положительный, и врач клиники Спектр вет сказала, что это с большой вероятностью вирус судя по симптомам и мне срочно нужно отдать питомца в стационар, так как смертность от вируса 85%. Как можно так нагло манипулировать хозяевами, которые от страха готовы на что угодно ради спасения питомца. В данном инфекционном стационаре нас встретила абсолютно холодная стажерка, которая продолжила нести ахинею про высокую смертность от вируса, что необходимо будет находиться в стационаре от недели до трех недель, что они не могут ничего гарантировать, что необходимо будет вводить парентеральное питание, так как щенок не сможет есть сам. Назвали мне стоимость пребывания в стационаре от 15 до 25 тысяч в сутки, верхняя вилка для очень тяжелых пациентов. В панике я оставила там свою собаку, что было самым ужасным решением. Только вечером, придя в себя, я связалась с другими клиниками, проконсультировалась с хорошими врачами, которые сразу подсветили, что французская прививка надежная и с большой вероятностью, это либо клещ, либо отравление. На следующий день я приехала забрать свою собаку, в этом стационаре за половину суток пребывания мне выставили счет на 32 тысячи!!! Что можно сделать за пол суток на 32 тысячи? В счете на оплату они написали все, что им вздумается и по договору вы не можете ничего оспорить или убедиться, что собаке точно делали ту или иную процедуру. Как указано в медицинской карте, ее также пичкали кучей антибиотиков. В тот же день я увезла ее в лучшую клинику в Москве, где пребывание в стационаре стоит фиксированно 20 тысяч, куда входит абсолютно все лечение. Моей собаке не требовалось парентеральное питание, в том стационаре даже не удосужились проверить, есть ли у собаки аппетит. В другой клинике ее выходили лечебными паштетами и выписали ее уже через 2 дня, подтвердив, что это было отравление. Не обращайтесь в клинику спектр вет и ни за что не отдавайте свою собаку в этот стационар.
8
Ксения П.
Level 4 Local Expert
June 10
Прекрасный стационар, чудесные врачи! Все было выполнено качественно, быстро и ничего лишнего, делали процедуры по самочувствию животного. Каждодневный отчет и обратная связь - это очень удобно! Удалённое пополнение света - так же очень удобная функция
1
sky ecstasy
Level 2 Local Expert
May 29
никому не советую, зря потратите деньги.
поясняю:
27.03 привезли щенка добермана, тк нас из обычной клиники направили в инфекционную, чтобы сдать тест на парвовирус. в обычной клинике экспресс тест был положительный, что довольно частая ситуация с экспресс тестами(показывают ложно положительный результат). ранее ветеринар в другой клинике сообщил, что щенок не в критичном состоянии, но рекомендовано сдать кровь в инфекционном стационаре, тк там результаты будут за 10-15 мин и сразу дадут рекомендации. по прошлым тестам был понижен гематокрит, что и было поводом для сдачи экспресс тестов на инфекции. привезли щенка, ветеринар интерн посмотрела щенка и вынесла вердикт - 80%, что не выживет, тк состояние плохое(при этом симптомов у щенка не было никаких, кроме пониженного гематокрита, аппетит был очень хороший, в туалет ходил исправно и стул был нормальный, какой и должен быть, щенок активный)
ветеринар интерн нагнала жути и рекомендовала оставить в стационаре сначала на 1-2 дня, под конец диалога срок увеличился на 3-7 дней. один день 15-20к на минуточку без учета анализов.
оставили щенка, вечером по счастливой случайности связались со знакомым ветеринаром для консультации(ранее не додумались, тк не инфекционист и боксов в её клинике нет)
ветеринар в ужасе послушала историю, сказала срочно забирать щенка, со словами, что людям надо заново возвращаться в вуз для повторного обучения. утром забрали, при этом 1 день обошелся в 25к.
у щенка в итоге были глисты, о которых в инфекционном стационаре даже не упомянули как вариант, когда принимали малыша. и никаких тестов на их выявление не делали. тест спустя 72ч на парво пришел, как уже ожидалось, отрицательный. при этом инфекционные «специалисты» пророчили смерть щенку и лечить собирались неизвестно от чего.
щенок пробыл на передержке у нового ветеринара 2 дня, что суммарно вместе с выписанными препаратами и пищевыми добавками к диете, которые передал ветеринар при выписке, обошлось в 5к.
сейчас малыш в порядке, набирает вес и показатели все в норме(пришли в норму уже после лечения у нового ветеринара, в данной клинике после невнятного лечения кучей препаратов не сдвинулись ни на йоту в лучшую сторону).
всё в итоге закончилось приемом глистогонных щенком, мной и двумя кошками. которым ветеринар в данной клинике тоже уже заведомо была готова ставить парвовирус, тк якобы между видами это тоже передается(узнали у нескольких специалистов - не передается, зато они тоже рекомендовали местным ветеринарам заново пройти обучение)
также отмечу, что данный ветеринар интерн рекомендовала подруге заново вакцинировать её собак, чтобы не заразились от щенка. тоже позже уточнили у других специалистов в разных клиниках - повторная вакцинация живой вакциной(которую и рекомендовали тут) раньше времени могла убить собак.
врачам местной клиники нужно заново пройти обучение в вет вузе, а хозяевам хвостиков быть осторожнее. здесь не сильно интересно врачам поставить верный диагноз и вылечить, здесь больше про деньги, к сожалению.
отвечая на сомнительный комментарий администрации, который только подтвердил мой отзыв, по основным моментам:
мне посоветовали не эту клинику, направили нас в другую, но там не было инфекциониста, который мог бы нас принять. эта была выбрана, как ближайшая, тк вопрос был срочный.
касательно теста - неоднократно уже проконсультировалась с более квалифицированными специалистами. все как один сообщили, что экспресс тест дает положительный результат, если у щенка есть антитела, а они будут в его возрасте от матери. местные «специалисты» ни слова об этом не упомянули) как и не посмотрели на то, что никаких симптомов парвовируса у щенка не было, только пониженный гематокрит.
этика и прочее других врачей беспокоить не должна в ситуации, когда местные «специалисты» заявляют, что у меня уже чуть ли не мертвый щенок и у него почти со 100% вероятностью парвовирус и даже НЕ проверяют на глистов. о них не было ни слова сказано. если другой врач считает, что стоит высказаться о квалификации таких врачей, я только рада, хотя могу понять, почему местных врачей это смущает. всегда неприятно, когда такое вскрывается.
по поводу финансов да, мне жаль, что я потратила столько денег на ненужное лечение, которое навязали неквалифицированные врачи. а почему я должна этому радоваться, если вместо компетентной консультации, врачи здесь запугивают и даже не смотрят в сторону верного диагноза? вот если бы вылечили мне щенка, мне никаких денег не было бы жалко. щенок поправился за 1,5 дня уже после того, как покинул данный бесполезный стационар, и на текущий момент(29.05) у него все замечательно. в данном стационаре мне врач-интерн рассказывала, что потребуется минимум неделя лечения того, не знаю чего)
3
2
Show business's response
Инесса Дрождина
Level 7 Local Expert
July 18
Деньги на ветер. Котенка не вылечили, ежедневно запугивали каким-то плохим состоянием. В чеке куча лишних позиций писали, хотя мы привозили свои лекарства и пеленки. Со слов других клиник лечили совсем не тем. Обходите это место стороной. Отзыв мой уже удаляли, но буду продолжать писать, чтоб другие хозяева своих питомцев таких ошибок не совершали
4
Игрок 1989
Level 5 Local Expert
July 4
Поймали кота на улице,была ситуация со срочным вынужденным карантином. Да,недёшево,но быстрый ответ администратора +доброжелательность сотрудников сделали свое дело.Позвонили по факту поимки и через полчаса нас спокойно приняли и проконсультировали около 23.00.Нет недовольных лиц,все чистенько,персонал корректен и внимателен.В данной ситуации очень выручили. Большое спасибо
Daria K.
Level 6 Local Expert
January 21
Привезли кошку, найденную на улице. Оставили на сутки, пока думали, что делать дальше.
Из плюсов - взяли анализы вечером, результаты были утром. Осмотрели, назначали много препаратов одновременно, судить о корректности данного лечения не могу, ждем результат из другой клиники.
Из минусов - кошку отдали с грязной мордой, врач совершала логические ошибки то одно, то другое не сходилось в диагнозе. В счета включили все по максимуму. Поразило количество перчаток, халатов и пеленок, они не включены ни в одну процедуру, врач и девушки с ресепшена упоминали манипуляции, которые не совершались, путались постоянно. Осталось неприятное впечатление.
Вижу много положительных отзывов, возможно, нам не повезло с врачом/медсестрами.
7
Буданова Татьяна
Level 5 Local Expert
May 29
Спасибо огромное
Замечательные врачи.Вытащили нашу девочку с того света
Да,дорого,но оно того стоит
Большое человеческое спасибо
2
Светлана Вдовина
Level 5 Local Expert
July 1
Чистенько. Тихо. В приемном отделении работает кондиционер. Вежливый и грамотный персонал
Татьяна Лежень
Level 13 Local Expert
November 30, 2023
Не могу сказать ни плохого ни хорошего. Лечили кота. Был в очень тяжёлом и запущенном состоянии. Кота пришлось оставить в стационаре. Все лекарства и расходные материалы привозила сама. Присылали фото вечером и разговор с врачом о состоянии питомца. Все врачи грамотные. Одна молодая врач, совсем не понравилась. Только с точки зрения своей невоспитанности и несдержанностью. Но и ценник очень высокий. Отзыв только по стационару.
3
1
Ольга Филонова
Level 18 Local Expert
June 16, 2023
Спасли собаку подруги с парвовирусом, очень помогли моей собаке с воспалением пищеварительной системы, помогли коту-инвалиду со сложным бактериальным набором. Очень чисто, четко соблюдается дезинфекция и гигиена! Отдельное спасибо врачу Марии Смоляниновой, теперь она наш ведущий постоянный врач.
6
1
Vadim Shokumov
Level 4 Local Expert
May 25
Ужасно, цены конские, расходные материалы непонятно откуда берутся в чеке. Спасибо, что собака жива осталась
Никому не советую
3
Show business's response
Вася Пупкин
Level 17 Local Expert
October 20, 2023
Взяли у нас беременную бездомную кошку на анализы и проживание, уточнив, что беременность не ведут.
Пока кошка проживала сделали все анализы и она (кошка) родила.
Кошку и котят отдали назад девушке после всех процедур.
Она (кошка) довольна, девушка тоже.
Не принижайте свои возможности и продолжайте дальше помогать животным, в т.ч. беременным.
Спасибо!
7
1
Юлия П.
Level 3 Local Expert
June 10, 2023
Спасибо большое!!!!
У меня щенок заболел паравирусной инфекцией, с начало его стало рвать кормом, потом вообще перестал что либо есть. Мы очень сильно испугались за него, он за сутки 400 г потерял. Обратились в нашу клинику и нам сказали что надо ехать в инфекционный стационар. Начали все обзванивать клиники, где то небыло места, а в большинстве был просто стационар. Нашли эту клинику и нам сказали что места есть.
И вот мой медвежонок Бао здоров)) Спасибо огромное врачам за их работу)) И прекрасным администраторам)))
9
1
Виктория
Level 13 Local Expert
December 24, 2022
19.12 привезли в стационар нашу кошечку, ей всего 1.5 месяца, диагноз был не утешительный. Паплейкокемия.
До того, как обратились в стационар, 19 числа в обед, врач из нашей клиники сказал, что у нашей малышки осталось от 2х до 4х часов. Сказали, что её не спасти.
Но вот сегодня 24 числа, наша малышка дома! Меньше недели в стационаре и кроха акиивна, кушает и большими шагами идёт на поправку.
Врачи и персонал чудесные, всегда присылали фото или видео, писали о состоянии нашей крохи. По телефону очень вежливо общались.
Эти прекрасные люди сделали все возможное, чтоб вылечить нашу малявку! Спасибо большое!
Кто-то ниже писал о ненужных процедурах- не соглашусь. Врачам виднее, что нужно, а что не нужно.
Очень благодарны вам! 😇
25
1
Антон Чубаров
Level 8 Local Expert
May 8, 2022
Хотим выразить огромную благодарность всему персоналу Инфекционного стационара. Ехали сюда через всю Москву. Изучили отзывы о разных клиниках и выбрали именно эту. Привезли 6-месячного йорка на 4 день течения парвовирусного энтерита. Надежды на выздоровление было мало… Мы не могли спать ночью: волновались за нашего питомца. Были в отчаянии…
Но нашу собачку вылечили, выходили, выкормили! Приняли нас профессионально: сразу объяснили, что нас может ждать, как будет выстроено лечение, определили примерную стоимость лечения (да, дорого, но жизнь питомца намного важнее! По Москве цена средняя). В стационаре все максимально стерильно. Собаку забрали. Мы очень переживали, но с нами связывались два раза в день, сообщая о состоянии собаки и проведенных процедурах. Все дополнительные вмешательства обговаривались заранее и совершались только с нашего согласия! Лишние услуги не предлагались - все только по делу. Также 1-2 раза в день присылали фото или видео нашей пёсочки (это нам помогало не отчаиваться и надеяться на благоприятный исход). Общались с нами всегда исключительно вежливо. Счета (детализированные), выписки, результаты анализов высылались на почту своевременно. Удобные способы оплаты (в клинике или удаленно по qr-коду сбербанка). В общем все прошло максимально организованно и результативно.
Ещё раз огромное Вам СПАСИБО!!!
Искренне рекомендуем именно этот стационар! Здесь спасут жизнь вашему любимому питомцу!
На фото собачка в первый день в стационаре, на второй-третий день и дома после выписки :з
15
1
Alena Kuzinka
Level 18 Local Expert
April 27, 2022
Добрый день! Не могу не написать отзыв и не поблагодарить за спасение моей собаки врачей которые причастны к спасению моей Баффи. Девочки- врачи вы лучшие! Низкий вам поклон!! Вы спасли жизнь двухмесячному лабрадорчику с парвовирусом. Надежды на то, что моя девочка будет жить таяла с каждым днём. Я рыдала каждый день думая о том, что она умрёт. Я сделала правильно, что привезла вам свою Баффи из другой клиники. Она была в крайне тяжёлом состоянии!! Вы проделали колоссальную работу по спасению жизни моей Баффи. Моя семья дочь, сын, муж и я благодарим Вас. С первой минуты как вы нас встретили, как вы отнеслись к нам, как общались, нам придавала уверенности в том, что всё будет хорошо. Вы информировали о состоянии нашей Баффи, анализы, общение с врачами, фотоотчёт, одним словом вы лучшие!!! Рекомендую 100%. Не понимаю плохих отзывов. Я приезжала в разные смены, общалась на ресепшн с разными девушками, врачами и все исключительно тактичны и вежливы. Каждый находится на своём месте, делая свою работу максимально эффективно!
14
1
Елена Т.
Level 3 Local Expert
July 23, 2021
В этом стационаре лечился мой котёнок Пушинка. Очень симпатичное уютное местечко. Мне очень понравился персонал - милые и заботливые врачи, медсёстры и администраторы. Очень хорошо относились к котёнку; мне, кошачьей маме, понятно объясняли что происходит и как действуют те или иные лекарства, прописанные Пушинке. В любое время можно было позвонить и узнать как идут дела, а также попросить выслать фотографию котёнка.Пушинка пробыла в этом стационаре 3 недели. Теперь она здорова, счастлива и активна. Большое спасибо за котёнка! Пушинка передаёт Вашему прекрасному коллективу огромный привет!
12
1
Иван Б.
Level 4 Local Expert
July 5, 2022
Хочу выразить огромную благодарность данной клинике за то, что вылечили моего Чупика, у него был обнаружен парвовирусный энтерит, сейчас уже лечу его дома и даю лекарства, перевозил его из «VetCity» в эту клинику, где цены были безумно высокие и невменяемые. Здесь же цены и обслуживание прекрасное, приходя в вашу клинику мы чувствовали домашний уют и хорошее отношение к собаке.
Единственный минус, это то, что шприцы, еду, пеленки и тд, нужно покупать самому для вашей клинике. Было бы конечно удобнее доплачивать и получать эту услугу с вашей стороны. Но всё же я очень благодарен за вашу проделанную работу 🙏🏼
11
2
Саша
Level 8 Local Expert
August 16, 2023
Гордости и победы пост
Знакомьтесь, это Мишка. После недавних событий - Майк. Тайсон. Супергерой и истинный боец. Мишка пережила страшную смертельную болезнь - панлейкопению, в простонародье чумку. 12 дней агонии и адской войны, между жизнью и смертью. Она победила. Спасибо докторам - они настоящие фанатики (в самом лучшем смысле этого слова) ветеринарии! Спасибо, что живой.
Хочу выразить отдельную благодарность докторам Луизе Жамалудиновне и Марине Андреевне, а также всем остальным наблюдающим врачам и мед персоналу. Настоящие герои ветеринарии! Просто низкий Вам поклон.
10
1
Наталия Куликова
Level 4 Local Expert
April 7, 2022
Всем добрый день ! Хочу сказать , что этот стационар оказался для нас новой точкой отсчета жизни моего Кокоса. Огромную благодарность хочу выразить Мирошник Арине Андреевне. У моего 5 -и месячного котика диагностировали смертельную болезнь ФИП, я даже понятие не имела , что такое бывает у кошек, пока не перелопатила кучу сайтов и случайно не попала в группу «Воины ФИП», где и нашла эту клинику. Котика привезли практически на усыпление , слёзы , истерики с моей стороны , котик был как тряпочка ,,, не ел, не пил несколько дней с выпотом в брюшную полость , температура 40.4 почти 10 дней , две ветклиники потратили наше драгоценное время . Честно скажу , что я ни во что не верила , думала тупо разведут на деньги и отдадут котика в плачевном состоянии мол ничем не смогли помочь. После осмотра котика , доктор сказал , что у нас большие шансы на выздоровления , конечно основной препарат , который лечит ФИП я покупала сама (про данный препарат отдельная тема), но без дополнительной терапии и грамотного лечения мы бы не справились. 6 суток мой Кокос находился в стационаре и ежедневно меня информировали о состоянии кота, присылали фото/видео .Итог: при выписке кот кушает , пьёт , ходит в туалет и это самостоятельно , начал интересоваться игрушками . Сегодня мы самостоятельно в домашних условиях делаем укол , выполняем предписания врача по дополнительной терапии . Кокос живет полноценной жизнью , носится как угорелый , кушает , играется , меняются зубки , вес прибавляется. Это говорит о том, что у нас верный путь на выздоровление хоть ещё и долгий. 🙏 Спасибо сотрудникам этой клиника за внимание , заботу и любовь к нашим меньшим хвостикам ❤️ . Фото каким попал в стационар и сейчас
18
1
Светлана
Level 4 Local Expert
July 25, 2023
Выражаю огромную благодарность всем врачам, ассистентам, работникам ресепшена за проделанную работу. У нашего 6 месячного щенка был диагностирован парвовирус, никто не хотел брать малыша в стационар, и нам крупно повезло попасть именно сюда. Было выстроено адекватное, а главное грамотное лечение, о котором врач говорит сразу, описывая весь процесс, все по факту, без лишних вопросов и действий. Настоящие профессионалы. И вот спустя неделю Оззи уже дома, передает всем привет))
6
1
rosinter77754 r.
Level 3 Local Expert
April 5, 2022
Хочу выразить благодарность сотрудникам сотрудникам стационара. Привезла котёнка с очень нехорошим диагнозом - вирусная лейкемия. Мой Котёнок Джо - уличный ребёнок, всё было хорошо, а в один момент котику стало плохо.
Я совершенно случайно нашла в интернете этот стационар и ни на секунду не пожалела, что обратилась именно сюда.
Котёнка поставили на ноги, отношение врачей и всего персонала к животным превосходное!!
Земной поклон врачу - Арине Андреевне - потрясающий доктор!!
И по стоимости хотела отменить - цены вполне адекватные.
Спасибо Вам, что Вы есть.
Обязательно буду рекомендовать этот стационар.
14
1
Надежда Е.
Level 7 Local Expert
May 19, 2022
Огромная благодарность Карине Михайловне, Валерии Рашидовне и всему персоналу клиники за доброе и профессиональное отношение к питомцам. Наши собаки породы далматин не один раз становились пациентами клиники. Каждый раз им была оказана требуемая помощь. Спасибо огромное!
8
Елена Р.
Level 4 Local Expert
July 26, 2022
Хочу поблагодарить всех сотрудников стационара за подаренную жизнь нашему котенку Ларсену! Трудно найти те слова, которые смогли бы отразить всю полноту наших переживаний прошедших десяти дней стационара и долгожданные минуты выписки. Все вокруг говорят, что произошло чудо, а мы знаем, что это стало возможным благодаря круглосуточной , профессиональной и очень персонафицированной работе замечательных врачей, сестер,администраторов. Спасибо, что вы есть !
9
yanandreich
Level 7 Local Expert
January 4, 2022
Хочу выразить благодарность врачам данного стационара. Врачи добрые и отзывчивые, на все мои вопросы отвечали внятно и развёрнуто. Панику не нагоняли как в другой дорогой и известной клинике. Не делали никаких «доп ненужных процедур» чтобы выудить побольше денег. Все четко и по курсу лечения.
В течение всего времени, что наш малыш находился там - врачи были с нами на связи, присылали фото и видео. Предоставили все чеки, ежедневно присылали выписки и курс лечения. Сумма за все процедуры и время нахождения нашего мальчика в стационаре более чем приемлемая, за эти деньги его хорошо кормили (вернулся будто с санатория, набрал несколько грамм) делали все процедуры, оперативно брали анализы и присылали их нам. Стационар рекомендую, лечат и делают все возможное, для того, чтобы ваш питомец был бодр, здоров и весел!
9
Татьяна Козлова
Level 3 Local Expert
April 16, 2023
Врач был очень внимательным,провела 2ч в клиники,все подробно расписали в лекарствах,все разъяснили,сделали скрининг,лечимся дальше.х
6
Марина Терникова
Level 6 Local Expert
August 8, 2021
Отличный стационар. У нас там сидела собака Бонечка. Подобранная с улицы щенуля. По анализам был парвовирус. Все необходимые ппоцедуры с собакой проделали, проглистогонили, обработали от паразитов и привили. За время нахождения нашей собаки всегда была обратная связь. Нам присылали фото/видио отчеты пребывания Бонечки. Помимо этого ее обучали командам. В целом чувствовалось очень заботливое отношение персонала к животным. Второй раз возникла необходимость передержать непривитую собаку с раной глаза. Врачи организовали операцию с глазиком у себя в клинике. Также был предоставлен весь необходимый послеоперационный уход. Помимо этого Маню обучали командам за те дней 10, что она там пробыла. Могу точно сказать, что если еще когда-то возникнет необходимость в стационаре для животных, мы обратимся именно сюда. Хоть сам стационар и находится от нас на другом конце Москвы. Наша любимица Бонечка передает привет всем врачам клиники.
10
Иванов Сергей
Level 6 Local Expert
June 17, 2023
Очень хороший персонал и врачи. Советую всем, кто попадает в трудные ситуации с лечением котиков. Котик идёт на поправку!
3
Арина
Level 4 Local Expert
February 11, 2022
Буду говорить только о фактах. Мы привезли кота с улицы, очень был в плачевном состоянии. Хотели, чтобы кота проверили на инфекции, сделали прививки. В результате, кота держали в клинике 21 день, в клетке!! Взяли много ненужных анализов!!! Кучу!!! УЗИ внутренних, органов, кровь брали постоянно!! Якобы для отслеживания состояния. При это два раза могли в счёт включить свои услуги. Трижды включили в наш счёт. Потом сказали, ой, мы ошиблись, мы исправим.
Когда мы наконец поняли и захотели забрать кота, нам звонили и говорили, что у кота очень ухудшилось состояние и он практически труп. К этому времени мы за 20 дней заплатили 60.000. За кота, которого спасли с улицы. Когда пришли кота забирать, он был в ужасном состоянии, весь сваляный какой-то, описаный, вонючий до ужаса, ноги задние не двигались. На вопрос, почему..Докторица, вся в наколках, от горла до кончиков пальцев... ответила, что его состояние не позволяет, стресс будет..!!!!!!!!!!!!!! А по сорок раз на дню кровь брать для ненужных анализов, стресса нет!!!!!!?
Резюме. Никто не отдавайте своих животных в эту клинику. Если дорожите своими животными
14
9
Show business's response
N N
Level 7 Local Expert
November 2, 2023
Бережное и внимательное отношение к животным, можно разместить подобрышей с улицы с инфекциями
2
Ирина
Level 16 Local Expert
August 2, 2022
Внимательный врач, хорошо и быстро осмотрели животное , взятие анализов не доставило неудобств, быстрое получение результата анализа, очень удобно прислали на почту и отзвонились
7
Andrey Kurdyukov
Level 17 Local Expert
June 15, 2023
Поразила сплочённость приемной бригады.
Да, там прям бригада,как у людей в реанимации. Врачи очень высокого уровня.
5
Денис Чернышев
Level 13 Local Expert
February 14
вежливый персонал, ветеринары знают свое дело
1
Вероника Валетова
Level 8 Local Expert
September 9, 2021
Читаю отзывы и удивляюсь: мы точно об одном и том же месте пишем? Тройку ставлю только потому, что кота забрали живым. С учетом, что он (бывшедомашний) был взят с улицы в холод и дождь с тяжелым трахеитом, слава Богу, что жив. Об остальном можно только с валерьянкой. Отношение к владельцам животных свысока и через губу, ответы на адекватные вопросы на уровне "что вы ерунду тут несете". Читая эпикриз, задала вопрос, для чего назначен препарат от герпесвируса на месяц, в то время как вирус по анализам отрицательный. Ответ был простой: да? а я и не заметила, сейчас уберу и перепечатаю выписку. В выписке не указаны препараты, которые применялись, только антибиотики, с назначением которых выписали. На вопрос, почему среди всего списка анализов не сделали лейкоз, ответили, что владелец отказался. У владельца чуть лицо на пол не упало от этого заявления. Владельцу, вернее девушке, которая подобрала кота и принесла его в стационар, вообще никто ничего не объяснял, просто счета выставляли, в общей сложности на 20 с лишним т. р. за 5 дней. Учитывая стоимость бокса 500р в сутки, коту должны были полный апгрейд провести на эту сумму.
8
10
Елена П
Level 5 Local Expert
February 20
Спасли нашего малыша, спасибо огромное 🙏🏻
1
Dinara Lapshina
Level 5 Local Expert
March 5
Спасибо врачам за их работу!
Спасли мою малышку
1
Лилия И.
Level 4 Local Expert
April 9, 2021
Выражаю огромную признательность и благодарность данному стационару! Мы в экстренном порядке потупили в данный стационар, где нам оказали быструю и высококвалифицированную помощь. Когда нам сказали диагноз, мы были очень огорчены, но врачи настаивали, что все будет хорошо, что надежда есть и нужно бороться. Наша кошечка сдавала много анализов, провела некоторое время в стационаре, мне присылали фото и видео с ней, писали об ее самочувствие, это было крайне важно и нужно. Профессионализм и доброта врачей помогла ей прийти в себя и начать полноценное лечение! особое спасибо хочу выразить врачу Арине Андреевне Мирошник!
9
196364 к.
Level 4 Local Expert
July 28
Отличный ветцентр
Татьяна Гордеева
Level 3 Local Expert
January 23, 2022
Обращаюсь только туда теперь. Соотношение цена качество на высоте, врачи относятся к животным прекрасно. Рекомендую всем.
9
Вальтер Бромм
Level 14 Local Expert
October 9, 2021
Здесь вытащили с того света нашего почти безнадежного котенка... Сотрудники стационара не просто ветеринары,это своего рода братство людей искренне любящих животных и вооруженных соответствующими знаниями и практикой. Спасибо вам огромное!
9
Елена Варламова
Level 3 Local Expert
March 25, 2022
Чуть не угробили мою кошку! Неверные диагнозы!Врачи берут анализы на вик и влк они отрицательные,а в выписке пишут диагноз вик!Некомпетентные специалисты!Даже не увидели ушного клеща!Позор
7
7
Show business's response
Валерий Иващенко
Level 3 Local Expert
December 28, 2021
Привела беда, заболел любимый котик. Спасибо врачам за чуткость и заботу о животных, ведь они так доверились людям. Надеемся, что всё будет хорошо. Спасибо всем сотрудникам.
7
Татьяна Г.
Level 3 Local Expert
December 10, 2021
Очень хорошее отношение к животным и доброжелательные врачи. Помогли моим подопечным, относились как к своим. Очень довольна соотношением цена-качество, по сравнению с другими московскими клиниками.
8
Олег Махнев
Level 4 Local Expert
October 18, 2022
Сделали всё возможное, чтобы помочь животному, хоть цены и кусаются.
7
V. Sokolova
Level 6 Local Expert
October 19, 2021
Здесь работают светлые и добрые люди, начиная с поста администрации. Оперативно оказали помощь и взяли анализы, теперь мы знаем от какой инфекции лечить котенка.
Однозначно советую, так как здесь животных именно лечат, а не калечат, как это делают в некоторых других вет клиниках.
5
Серафима П.
Level 2 Local Expert
July 6, 2022
Хороший стационар! Врачи и ассистенты очень трепетно относятся к животным!
7
Андрей Филипов
Level 7 Local Expert
June 28, 2021
Обращался как по поводу лечения своей собаки была нужна консультация остался доволен персоналом диагностикой и предложением лечение собаки ...