К сожалению знаком с этой так сказать конторой, когда они ещё были на .большевиков и в ТЦ " Кубатура", там они закрылись. Мы заказали у них спальню 31.01.24. по договору они должны были привезти до 19.03.24. , а привезли в апреле. И то не полны комплект. Сегодня 14.05.24. подвезли не достающие панели, а пуф опять не подвезли. Это при том что было произведено предоплата, и на свои деньги же заработали проблемы. По договору за каждый день просрочки полагается неустойка в размере 1 % в день от суммы заказа, и даже на это не стал обращать уже внимание .Так что придётся писать и в комитет по защите прав потребителей, и в прокуратуру. Никому не советую связываться с этим мебельным салоном.
Ольга Л.
Level 3 Local Expert
December 31, 2023
Заказали спальню Пандора,интересное решение. Несмотря на небольшую комнату ,мебель уместилась гармонично. Цена и качество на высшем уровне. Очень понравилось обслуживание: менеджер Ганина Татьяна работала на высоте, спасибо, что помогли встретить Новый год с новой мебелью!
Ольга Волхонская
Level 8 Local Expert
January 19
Много раз подумайте, только эту мебель вы хотите заказать или есть альтернатива!?
22 октября я заключила договор с этим магазином , на покупку 5 секций шкафов, со 100% предоплатой. Через месяц, долгожданную мебель привезли. Перез пару дней пришёл сборщик, собрал 4 шкафа, пятый не смог, так как не привезли заднюю стенку, ещё что то и какие-то запчасти, в общем одина секция не собрана полностью и в другом не установлены штанги. Сказали, что в течение двух недель привезут недостающие детали и все дособирают. Через месяц привезли, опять не все! Снова ждём доставку!!!!!
Сегодня уже 19 января!!!
Кроме этого ,через пару дней после сборки, мы обнаружили , что один шкаф просверлен в другой , так прошла сборка. В магазине мне сказали, что это не дырки в шкафу, а стяжка такая. Объяснить, почему они сделали дырки"стяжки" , только в двух шкафах, если эта конструктивная особенность, мне не смогли! В договоре написано 5 отдельных секций!
От менеджера я слышу, только , что свою работу она выполнила хорошо, а за работу остальных она не отвечает!
Подумайте, стоит ли иметь дела с людьми которые не за что не отвечают!
Нужно ли вам , не самые дешёвые шкафы, с дырками? Готовы ли вы месяцами ждать пока вам все привезут и соберут? Много вопросов, мало ответов!!!