После 30 летнего перерыва решили сходить на теплоходе, цена была приемлемой и ребёнок бесплатно. Выбор пал на теплоход Урал круиз Казань-Ульяновск- Казань. Первое впечатление было сразу испорчено от постельного белья и матраса, которое не менялось видно лет 20, простыни в дырках и перестиранное. Уважаемые директора и администрация круиза если турист живёт в бюджетном номере это не значит, что он должен спать в таком кошмаре. В целом круиз понравился ,в городах встречали с музыкой и песнями , в Тетюшах было представление. Особенная благодарность поварам ,готовят здесь действительно очень вкусно.
1
1
Show business's response
Юрий
Level 9 Local Expert
September 24, 2023
Первый раз воспользовался услугами данной компании, очень доволен. Подобрал тур на теплоходе из Москвы в Питер через Кижи и Валаам. Сделал раннее бронирование, все четко, без сбоев, тур понравился, организовано очень хорошо, питание и проживание на корабле хорошее, организация экскурсий по местам стоянок на уровне. Рекомендую всем.
1
1
Show business's response
Назим Касимов
Level 12 Local Expert
August 22, 2022
Всегда вежливый и активный персонал. Покупали несколько раз путешествия на теплоходах, всё устраивает, поэтому не планируем менять оператора на круизы. По любым вопросам находим компетентный ответ. Осенью уже оплатили очередной вояж, но по работе не получается выехать. Планируем на весну этот маршрут, где ещё не были: Казань - Нижний - Чебоксары - Казань. Обратимся в Инфофлот, удобно и комфортно здесь.
2
Show business's response
Евгений Козлов
Level 7 Local Expert
March 16, 2024
Неудобно парковаться, приходится оставлять машину на запрещённых местах (может забрать эвакуатор). А в остальном неплохо всё
1
Show business's response
137360 Игорь Алёшин
Level 13 Local Expert
June 10, 2023
Хорошее агенство, всё объяснили и показали варианты круизов, остались довольны.
Show business's response
Рустем Мухтаров
Level 6 Local Expert
August 22, 2023
Зарекомендовавшая себя с хорошей стороны тур фирма. Не раз приобретал у них теплоходные туры.
1
Show business's response
Марина Матвеева
Level 9 Local Expert
September 22, 2024
Хорошая турфирма. Но новый состав не очень отзывчивый
1
Show business's response
Марина Назарова
Level 3 Local Expert
October 25, 2021
В июле плавала на теплоходе Александр Бенуа. Взяла себе путевку на круиз - захотелось с пользой провести время отпуска. Сам круиз мне понравился - маршрут выбрали отличный. То, что получилось, сфотографировала на фотоаппарат. Теплоход запомнился гостеприимством и чистотой. Плюс - профессиональный коллектив теплохода.
3
Show business's response
Эльмира Сабирова
Level 12 Local Expert
August 6, 2022
Хорошее обслуживание, давно являюсь клиентом этого агентства, помогут подобрать любой тур
2
Show business's response
Татьяна Н.
Level 3 Local Expert
April 9, 2021
Отвратительнейший сервис, в 2020 году в связи с пандемией круиз на теплоходе "Александр Невский" не состоялся, было написано заявление о возврате денег за тур. Деньги за тур и неустойка возвращены не были, в итоге согласились на тур в 2021г. Однако, с нас потребовали доплату в связи с повышением цен. В соответствии с Постановлением Правительства никаких доплат не должно быть, туроператор обязан предоставить равнозначный туристический продукт. Было обращение в Инфофлот за разъяснением ситуации, в итоге полный игнор.
3
1
Show business's response
Виталий Шестаков
Level 2 Local Expert
June 29, 2020
КРУИЗ НА ТЕПЛОХОДЕ
(первый круиз из Казани в 2020г.)
Мы поехали в круиз,
Чтоб поймать на счастье бриз.
Посейдона пощекотать
И русалку из вод достать.
Перед нами вся страна –
Ширь и мощь, и глубина.
Разных красок колорит
Из древнейших тканей сшит.
Стоит Чкаловск над рекою,
Чтобы стать его судьбою.
И мы у трапа самолёта
Ждём отважного пилота.
Чтоб почтить его во всей красе
Пройтись по взлётной полосе.
Спасибо лётчику за труд!
И за его земной маршрут.
Любовь сердец к нему крепка –
Помнят люди земляка.
Я смотрю – души бальзам
Ярославль явился нам.
Купола церквей повсюду
Зелень словно по этюду.
Есть в том граде ремесло
Хоть недавно к ним пришло.
Центр «Эмалис», буйство красок
Сувениров, древних сказок.
И не гаснет в доме свет
Создаёт в печи сюжет.
Всем известна Кострома
Песни, пляски, старина.
Нас встречает сам Сусанин
С виду вроде, как крестьянин.
С ним Снегурочка с косой
И скоморохов дивный строй.
Много разных тут диковин
Каждый взгляд искрой духовен.
Сыр здесь славится повсюду
Он подобен изумруду.
Милый сердцу Городец
Малый Китеж – друг сердец.
Князь Невский на постое
И в монашеском уборе,
Чтоб узреть канву мирскую
Смотрит он на Русь святую.
Пряник здешний не черствеет
Он от духа только зреет.
А вокруг с резьбой дома –
Разных таинств кружева.
Насмотрелись мы красот,
Ярких мыслей и высот.
Но нам надо возвращаться
И пора тут попрощаться.
До свиданья, наш круиз!
Улетел последний бриз.
И коронавирус не помеха,
А вершина дел, успеха.
27.06.2020г.
Большое спасибо, администрации и персоналу
за гостеприимство и прекрасный отдых!
Семья Шестаковых
4
Show business's response
Сергей Фирстов
Level 15 Local Expert
April 10, 2021
Третий раз обращаюсь в это агенство и все нравиться, менеджер внятно объясняет, скидки, плюшки итд. Для меня и моей семьи все ОК. Спасибо.
4
Show business's response
Марина
Level 8 Local Expert
July 6, 2020
Такого хамского отношения к себе от менеджеров офиса Есении и Аксаны я не встречала ни в одном турагентсве. Им всегда некогда, может стоит работать по субботам и воскресеньям, как работает компания Водоход, вот там все вопросы решают оперативно и не отвечают дорзко " сами не можете в личном кабинете посмотреть, у нас нет времени".
Я очень много и часто езжу, но в Инфофлот больше никогда не обращусь и никому не посоветую.
Хотя деньги брали очень любезно
2
3
Show business's response
Елена И.
Level 12 Local Expert
February 16, 2020
Классный персонал, круиз подобрали замечательный, старались сделать по максимуму выгодно. Как организованы сами круизы, посмотрим летом. Пока все понравилось!
5
Show business's response
Аскарова Эльза
Level 13 Local Expert
July 31, 2022
Хорошее агентство подберёт вам хороший тур куда пожелаете 😉
2
Show business's response
Cергей Шевелев
Level 9 Local Expert
September 28, 2021
Продают испорченный товар. Путевка в круиз,где близкие подхватили тяжёлое инфекционное заболевание. Больше ни ногой. И вам всем не советую!!!
1
1
Show business's response
imv14
Level 9 Local Expert
April 12, 2021
Доброжелательные сотрудники. Грамотные специалисты. Помогают в подборе круиза. Плаваем с ними не первый год.
4
Show business's response
Марат Хакимзянов
Level 7 Local Expert
July 3, 2023
Отлично. Без обмана
1
Show business's response
Сергей Курашов
Level 18 Local Expert
September 5, 2021
Компания в которой я ежегодно покупаю туристические путевки.
2
Show business's response
Андрей Иванов
Level 10 Local Expert
April 21, 2019
В рекламе одно, лишь бы пришли. А приходишь, это кончилось, есть чуть другое, но гораздо дороже...