могу пока поделится впечатлением о покупке круиза. Всё на высшем уровне. Подробно проконсультировали о самом туре и условиях оплаты. Покупку путёвок покупал онлайн через сайт компании, при этом при бронировании перезвонил менеджер и мы согласовали период оплаты ( конечно, в пользу клиента;)
Show business's response
zolotovanataliushka
Level 13 Local Expert
August 20, 2022
Крупная круизная компания, красивые большие теплоходы. Путевки оформляем в интернет магазине. Всегда все четко и профессианально. Есть накопительная карта для путешественников Любитель Круиза, по ней бывает скидка
Show business's response
Наталья Липецк
Level 9 Local Expert
April 11, 2023
Удобство покупки круиза,менеджеры подробно отвечают на все вопросы(экскурсии,питание, музыкальные моменты,расположение кают)
Круиз купила на ,,Лунную сонату,,,жду с нетерпением 15мая,чтобы вновь ощутить спокойствие ,,водного отдыха,! Спасибо Инфофлоту!
1
Show business's response
Лилия Первова
Level 9 Local Expert
August 14, 2023
Моя любимая компания всегда все расскажут, объяснят, подберают то что хочешь. Каждое обращение в эту компанию очень радует. В основном плаваю на т/х А. Толстой и А. Невский, ресторанное меню и хорошее развлечение, что для детей, что для взрослых. Спасибо вам. Ещё не раз обращусь.
Show business's response
Дмитрий Борисович
Level 30 Local Expert
August 6, 2023
Работой данного оператора не доволен, никакой информации не дали перед отправлением теплохода, не клиентоориентированны!!!!! Продали путевку, а дальше сам, как хочешь
Show business's response
Оксана Борисова
Level 9 Local Expert
August 28, 2022
Много лет являюсь клиентом "Инфофлота". Всегда внимательное отношение, можно забронировать и оплатить онлайн, не надо терять время на поездки в офис. Большой выбор круизов по стране и за рубежом. Хорошие сезонные скидки. Выгодная бонусная программа на теплоходы "Созвездия".
Show business's response
Е К
Level 10 Local Expert
June 24, 2023
Понравилось. Буду пользоваться услугами в дальнейшем. Клиентоориентированность. Доступность.
Show business's response
Oksana Kamushkina
Level 9 Local Expert
June 10, 2023
Обещали позвонить и всё разъяснить перед поездкой. В итоге ни звонка, ни номера каюты в заказе. Узнавали по факту на корабле, где мы живём.
1
Show business's response
Дмитрий Зайкин
Level 21 Local Expert
August 2, 2023
Тот же самый совок, очереди на теплоходы, нет ресурса для просмотра наличия билетов и рейсов. Большая часть флота морально устарела.
1
Show business's response
Я
Level 10 Local Expert
July 27, 2021
Всё отлично. Есть только не удобства с бронированием кают. Не все можно посмотреть наличие, свободно или нет.
Да, и при бронировании внимательнее читайте, что входит в круиз и в удобства в каюте.
А так всем очень доволен. Поеду ещё. Отличные операторы, входят всегда в положение клиента
Show business's response
Лариса Бессонова
Level 5 Local Expert
August 14, 2023
Хорошее турагентство!!Советую все подберут по душе!!
1
Show business's response
eugen 8888
Level 7 Local Expert
August 31, 2022
Старенький но хороший вокзал.... приятные сотрудники... Всяко лучше, чем стоять на улице, покупая билеты.
Show business's response
сергей зенин
Level 15 Local Expert
December 21, 2021
Отличная круизная компания всегда покупаем там туры всегда все расскажут обьяснят и посоветуют
1
Show business's response
Тбкт
Level 18 Local Expert
June 18, 2020
Про самарский офис ничего сказать не могу, но сама компания отличная. Прекрасные теплоходы, хороший сервис и доброжелательный персонал.
Увы, сейчас даже с постоянными клиентами, в том числе со мной, компания повела себя некрасиво и не возвращает деньги при отказе даже от внутрироссийского тура, нарушая условия договора. Это крайне отрицательно повлияло на мое мнение о компании.
1
Show business's response
Турмаркет Самара
Level 11 Local Expert
October 1, 2021
Наши надежные партеры. Ни когда не подарят в работе. Менеджеры охотно и быстро отвечают на запросы. Спасибо за работу.
Show business's response
Иван Басов
Level 8 Local Expert
June 26, 2019
Очень удобный агрегатор по многим компаниям, которые занимаются речными круизами. На сайте сведена исчерпывающая информация по практически всем круизам на Волге и не только, от различных компаний.
6
Show business's response
МАР....
Level 9 Local Expert
September 12, 2021
Покупали тур на теплоход В. Чкалов сентябрь 2021. Каюта на средней палубе теплохода в жутчайшем состояние! Пыль, грязь, кровати скрепят, матрасы и подушки все в пятнах.
Круиз заточен под людей пенсионного возраста.
Питание достойное!
1
Show business's response
Максим Шантам
Level 7 Local Expert
July 20, 2021
Клиентоориентированные. На их теплоходах очень комфортно
Show business's response
Елена Альгашева
Level 11 Local Expert
October 11, 2021
Грамотный и вежливый персонал
Show business's response
Лидия Колмогорцева
Level 9 Local Expert
August 19, 2021
Экскурсия отличная была)
1
Show business's response
Сергей К
Level 11 Local Expert
August 6, 2019
Понравился подход сотрудников. Вежливые. Все обьяснили и рассказали.
3
Show business's response
Кристина К
Level 12 Local Expert
May 11, 2019
Очень надежное агентство. Доброжелательные и профессиональные сотрудники.
4
Show business's response
Ирина Б.
Level 11 Local Expert
July 19, 2019
Вежливые и ответственные сотрудники. Решают все проблемы оперативно.
4
Show business's response
Наталья Митрофанова
Level 3 Local Expert
October 3, 2021
Лучшая кампания!
1
1
Show business's response
Анна И.
Level 12 Local Expert
August 21, 2019
Хорошая туркомпания, брали там круизы речные, проблем не было