Infoflot
680 reviews
November 17, 2024
Поздняя осень 2024 года, а мы в круизе по Волге и уже в Твери. Организованная экскурсия по городу и набежная, и Морозовский городок, и Путевой дворец всё отлично. А после нас ждет комфорт на теплоходе Лунная соната, тепло, уютная каюта, обед вкусный и обслуживание отличное. А уж программа концертов в музыкальном салоне радует скрипкой, гитарой и песнями под баян. Круиз осенний повод для отдыха с родными и детьми. И еще скидки от компании в это время года. Праздник 7 ноября 2024 года в Твери у памятника Ленину напомнил детство и демонстрации с родителями в годы СССР. Идите смело в круизы по Волге в любое время года.
2
October 23, 2024
Прекрасный круиз по Волге на теплоходе Лунная соната.
Все организовано отлично и культурная программа, и экскурсионнная и обслуживание гостей на высоком уровне.
Артисты покорили талантом, молодостью, открытостью. Спасибо Елене (скрипка), Геннадию Панкратову (аккордион), Марату, Кириллу, Ксении, Диане певцы и артисты они очень милые, красивые.
Литературная гостиная актрисы Елены Токмаковой-Горбушиной очень понравилась.
Питание разнообразное, вкусно приготовленное. Спасибо директору ресторана, шеф-повару, официантке Арине и всем работникам ресторана.
Смотрю круизы на Лунную сонату на 2025 год.
2
October 25, 2024
Надёжная компания для путешественников! Общие стандарты отдыха и сервиса на всех кораблях Инфофлота, общее меню. Забота о комфорте и быстрое решение по запросам туристов на кораблях, доброжелательность и профессионализм команды позволяет чувствовать себя как дома среди единомышленников - любителей круизов и спокойного отдыха на воде среди друзей! Уже много лет доверяем свой отдых и настроение именно этой компании!! Единственное пожелание руководству компании - разнообразить маршруты и экскурсии, т.к. многие путешественники имеют как и мы золото й статус, хочется увидеть новые города и достопримечательности! Компанию Инфофлот рекомендую однозначно!!!
1
September 23, 2024
Я впервые путешествовала речным круизом на теплоходе "Симфония севера" всё очень понравилось,я просто в восторге!!!Вежливый и внимательный персонал,отдельное спасибо шеф-повару за изысканные блюда,интересные развлекательные программы, экскурсии, мастер классы...
Всё настолько понравилось ,что я уже на второй день после круиза ищу новые туры)))
Рекомендую всем!
1
October 28, 2024
После восторгов и эйфории первых круизов взгляд путешественника становится более критичный, приходит желание сделать, ставшую уже "своей", компанию Созвездие еще лучше.
После круизов лета-осени 2024 года я обратила внимание на детали, которые, если не портят настроение, то точно оставляют ощущение недоработанности и несовременности что-ли.
1. Экология.
Ежедневная смена полотенец (и следовательно - их ежедневная стирка) просто недопустима!
В мире давно введена система знаков от гостей о необходимости смены полотенец! (Полотенце на полу - смените, пожалуйста, если не на полу, - менять не надо!). Представьте, сколько ежедневно стирается полотенец на теплоходах Созвездия! Сколько химикатов Созвездие сливает в воду. Или у вас есть система фильтров? Расскажите нам об этом! Но лучше измените подход к смене полотенец.
Но это еще не все!
Пластик. Предоставление шампуня-бальзама в маленькой фасовке - это ужас! Каждый день природа получает с каждого теплохода огромное кол-во пластика. просто подсчитайте! Умножьте количество теплоходов-кают на 4. И это каждый день.
Уважаемые владельцы компании, ваш имидж станет только лучше, если ЭКОЛОГИЯ будет программой вашей компании.
2. Информационное поле круиза. Вместо бумажного оповещения путешественников, с мелким шрифтом, неоперативностью!, непонятками со временем, путаницей с группами и дополнительной необходимостью смотреть-искать свою группу прямо перед экскурсией всем теплоходом всего с двух бумажек на ресепшен! (как это было в круизе 20.10-25.10 на Луннной сонате) Нужно создать канал круиза в любом мессенджере!
И оперативно выкладывать всю необходимую информацию. И новости! И объявления! И фото прошедшего дня!
Но в целом - ребята, вы молодцы! Мы все сходим с корабля после завершения круиза с грустью! Останавливаемся, оглядываемся на корабль и планируем следующее путешествие!
1
October 13, 2024
В сентябре 2024 года мы с мужем отправились в речной круиз на теплоходе Лебединое озеро из нашего родного города Санкт-Петербург в Москву... Это был наш первый речной круиз, правда мы много раз бывали в морских европейских круизах. Свысока поглядывая на небольшие теплоходы, которые в разы меньше круизных лайнеров, думалось - чем они могут меня удивить.... И как же я ошибалась- с первых минут, когда была пройдена регистрация и получен ключ от каюты, меня наполняли только положительные эмоции! У нас был полулюкс, каюта с большой кроватью, с двумя окнами на шлюпочной палубе. В каюте - всё необходимое: от косметических средств, халатов, холодильника и кофемашины... Чистота, которая поддерживалась на всём протяжении маршрута- вовремя выносился мусор, убирался, добавлялись мыльные принадлежности, менялись полотенца.... Заказывали завтрак в каюту- минута в минуту. Ресторан безупречен, еда вкусная, официанты быстры и внимательны. Экскурсионное обслуживание четко, грамотно- везде нам были рады. Вечерняя музыкальная программа - в рамках круиза- хорошо. Девочки на рецепшене- умницы, быстро, четко, без очередей. Информация по радио - доходчиво, понятно... Повезло с погодой- небывалая для сентября теплынь, солнце радовало каждый день. Приятно плыть по реке, созерцая берега с чашечкой кофе... Днем работала кофе станция- можно без ограничений выпить кофе или чай с хрустящим крекером, который постоянно докладывался.... Правда, особой тяги к перекусам не было - кормили в ресторанах достойно.... Но всё же приятно. "Лебединое озеро"- это яркое, незабываемое путешествие... Мы очень довольны поездкой, было душевно и тепло. Прошёл месяц после нашего плавания, и я понимаю, что хочу опять в круиз, строю маршруты, мечтаю и твёрдо знаю - всё сбудется!
1
November 10, 2024
Этим летом 2024 плавали с внучкой на теплоходе ,,Огни большого города’’ от Москвы до Казани и обратно, . Получили огромное удовольствие. Замечательный коллектив, довольно неплохое питание, удобные каюты, много развлечений, На лето 2025 снова приобрела тур с внучкой и приятельницей на теплоходе,,Маленький принц’’ от Москвы до Валаама, 2 дня в Питере, и в Москву , на 14 дней , от этой же компании
January 19
Впервые в круизном центре «Инфофлот» приобрела круиз на теплоходе «Симфония Севера» с 22.09.24 по 01.10.24 из Санкт-Петербурга в Казань. 10 дней круиза пролетели, озера Белое, Онежское, Ладожское, незабываемый Валаам и Кижи, многочисленные шлюзы Волго-Балтийского канала, Волга. Четкая работа экипажа. Спасибо директору Волкову И. В. за отличную организацию круиза, администраторы внимательные и всегда готовы помочь. Удобные каюты с ежедневной уборкой, вкусное ресторанное меню с быстрым обслуживанием. С большим удовольствием буду путешествовать ещё!
July 6, 2024
Путешествую этой компанией второй раз. Сказать отлично - мало . Превосходно! Чудесно! Шикарно! На теплоходе Россия путешествовали в Казань . Номер чистый , уютный , холодильник, сейф, все необходимые принадлежности , горничная старшая убиралась каждый день . По уборке 5+ На ночь ждала конфетка на подушке. По заселению бутылка брюта и фрукты . Персонал теплохода доброжелательный и приятный. Питание в ресторане выше всяких похвал. Ресторанная подача блюд на обед и ужин. Вкусно и чисто. Утром бокал брюта самое то. Вечером концерт на разные темы: джаз, шансон и т.д. Ребята профи ! Ну, а днем экскурсии в разных городах. Душевные экскурсоводы и море впечатлений! На палубе можно позагорать на лежаках , посидеть с бокалом вина . Подушки и матрасы в наличии . На вечер есть пледы в номерах . В целом пятерка с плюсом . Отдохнули . Расслабились и море впечатлений! Спасибо компании инфофлот и всем сотрудникам от менеджера в офисе до команды теплохода! Так держать ! Обязательно поплыву еще куда нибудь !
4
June 19, 2024
В этом году с 31.05 по 09.06 путешествовали с дочкой на теплоходе " Две столицы " Москва-Казань-Москва. Повезло с погодой. Во всех городах - прекрасные экскурсии! В ресторане кормили очень хорошо на выбор. В каютах регулярно поддерживают чистоту.
Особенно хочется отметить культурную программу и великолепные выступления Даниэлы Флорес. Эта талантливая певица - настоящая жемчужина данного теплохода! В её репертуаре песни на разных языках(испанский, итальянский,цыганский) , она прекрасно танцует и на её концертах не только отдыхаешь, но получаешь эстетическое наслаждение. У Даниэлы прекрасный тембр голоса и великолепная грация!
Кроме того,каждый, кто хотел приобщиться к искусству танца имел возможность посещать занятия по танцам под её руководством. Здесь необыкновенная атмосфера! И даже те, кто никогда в жизни не танцевал, вдруг понимают как это здорово! (Как я, например))))
Утренняя зарядка с Даниэлой, интересные ежедневные концертные вечера, новые возможности в танцах - всё это сделало наше путешествие ещё более интересным и незабываемым!!!
7
September 23, 2024
Благодаря сотрудникам компании Инфофлот наша семья получила массу положительных эмоций, впечатлений. В этом году Мы путешествовали по Волге на теплоходе "Максим Литвинов" в период с 28 августа по 9 сентября. На борту для пассажиров всё организовано очень чётко и продуманно. Насыщенный организован досуг, пока путешественники находится на борту теплохода. Можно было посещать музыкальные мероприятия, активные занятия для детей и взрослых, проводились интеллектуальные игры. Ежедневно нас приглашали на фито чай и кислородный коктейль. Питание замечательное. Блюда в течение всего круиза не повторялись.Завтрак шведский стол. Каждый день в изобилии выпечка свежая, несколько сортов йогурты, свежие овощи, фруктовые салаты. Проводились также тематические ужины. Очень чётко были организованы экскурсии. В городе Козьмодемьянске нас встречал милый забавный дяденька гармонист Арсений Яйцов.
13 дней нашего круиза пронеслись очень быстро к сожалению.
Единственный минус - это то что ключ от каюты всего один.
1
March 16
Наше удивительное путешествие «Классик-круиз по Нилу» проходило с 17 по 26 февраля 2025 года. Мы проехали, проплыли и пролетели почти по всей территории Египта: Хургада, Луксор, Асуан, Каир, Александрия… Посетили интересные места с удивительной историей и сказочной красотой. Экскурсионная программа оказалась очень насыщенной, даже прилично уставали к вечеру. Расписание было составлено чётко и всегда соблюдалось, несмотря на некоторые сложности… Большое спасибо хочется сказать директору нашего круиза и тем людям, которые работали с нами в Египте. Положительный настрой, забота, доброжелательность и спокойствие нашего круизного директора Виктора сопровождали нас всё путешествие. Местные гиды много и интересно рассказывали и также заботились о нас. Жили мы в хороших отелях, теплоход «Amara» просто отличный, передвигались на автобусах со всеми удобствами (даже с туалетом, что очень важно, т.к. в Египте вопрос с общественными туалетами, мягко говоря, «сложный»). На мой взгляд туриста, который старается видеть больше положительного, путешествие было изумительным, «всё совпало»! Февраль - зима в Египте (у нас, в России, такое может быть и лето). Для экскурсий - самая удачная погода, но вечерами и ночами (в номерах) было прохладно и даже холодно (кондиционеры на обогрев в Египте, думаю, не работают, этого я не видела). В заключении, хочу ещё раз поблагодарить всех, кто организовывал, работал на нашем туре и путешествовал с нами вместе. Ну и в конце - несколько интересных фотографий из путешествия.
September 29, 2024
Былили с сыном в августе на теплоходе Ю. Андропов. По маршруту Санкт Петербург - Хийденсельги -Валаам- Санкт Петербург. Всё было очень здорово. Как на теплоходе, так и на экскурсиях. Сыну очень понравилась детская программа на теплоходе. "Школа Магии". Обслуживание было на высоком уровне. В общем оба остались довольны. В следующем году планируем тоже отправится куда-нибудь в Вашей компании. Сейчас потихоньку подбираем круиз.
1
December 8, 2024
Всегда предлагают моей семье интересные туры, хорошее обслуживание, хорошо организованная система бронирования и оплаты.
Несколько лет путешествуем по путевкам, приобретенным в этой компании, например в 2024 году- трижды, крайний раз- тур Сочи-Турция-Египет. И всегда все на высоте.
Мы уже дома Хотим выразить благодарность всему менеджменту, персоналу и аниматорам Астории за яркую, весёлую насыщенную на события 15-дневную поездку!!! Это была СКАЗКА наяву. Домой вернулись с массой впечатлений, нашли новые знакомства и друзей, получили медали в день рождения и на свадебную дату. И сейчас уже рассматриваем новые туры . Мы обязательно вернёмся, ведь Астория - это ЛЮБОВЬ!
1
December 9, 2024
Несколько лет путешествуем по путевкам, приобретенным в Инфофлот, например в 2024 году- трижды, крайний раз- тур Сочи-Турция-Египет. И всегда все на высоте.
Мы уже дома Хотим выразить благодарность всему менеджменту, персоналу и аниматорам Астории за яркую, весёлую насыщенную на события 15-дневную поездку!!! Это была СКАЗКА наяву. Домой вернулись с массой впечатлений, нашли новые знакомства и друзей, получили медали в день рождения и на свадебную дату. Здесь нас ждали театральное шоу от шоу-балет «Бизе Лизу», концерт Жана Милимерова, фокусника Сергея Листопада, встречи с российскими путешественниками, конкурсы и другие развлекательные мероприятия от зажигательного Эдуардо, которые не давали скучать ни на минуту! Погода не испортила нам путешествие.! Наш маршрут включал остановки в разных городах Турции, экскурсии по Египту, где мы смогли познакомиться с местной культурой, кухней и историей. Спасибо Инфофлот и "Астории Гранде"
December 21, 2024
Путешествовала на лайнере Астория Гранде, круз "Сочи-Турция-Сочи" бронировали у Инфофлот. Инфофлот быстро и качественно рассчитали стоимость круза со скидкой. Круз был великолепный. Впечатления отличные. Еда и напитки на высшем уровне, прекрасные развлечения.
September 14, 2024
Путешествовали по Волге на теплоходе Александр Бенуа с 1 по 6 сентября! Получили море положительный эмоций и от теплохода, и от команды, и от прекрасной кухни, и конечно от экскурсий! В каждом городке свой колорит, много информации, организвано в е было прекрасно! Мы были с ребенком 5 лет, так она не хотела уходить с теплохода! Замечательный аниматор Наталья увлекала детей так, что забрать ребенка с занятий было невозможно! Спасибо за все! Будем путешествовать с Вам и дальше
October 6, 2024
С Инфофлотом мы знакомы не первый год. Пока всё нравится. Есть бонусная программа, разные акции(хотя сейчас меньше), скидки раннего бронирования и прочие. Бронирую круиз на сайте, всё понятно и доступно. После бронирования всегда позвонит менеджер, который пояснит все финансовые и организационные вопросы. Всегда всё чётко и доступно, поэтому мы не меняем выбор это турагентство. Нас всё устраивает и цена, и качество обслуживания, и профессионализм персонала.
September 26, 2024
Отличное агенство. Путешествовали с ними несколько раз. Все отлично организовано. Питание разнообразное и вкусное.
На корабле развлекают с утра до ночи, на любой вкус. Корабли, на которых путешествовали, в отличном состоянии. Мы благодарим персонал в агенстве и на кораблях за хороший отдых.
November 20, 2024
Компанией Инфофлот пользуемся седьмой раз. Круизы замечательные. Культурная программа,экскурсии,питание, чистота в каюте и на теплоходе - всё на отлично. Отзывчивый молодой персонал. Советуем приобрести речной круиз по рекам России .
2
July 5, 2024
Всем привет.
Хочу поделиться впечатлениями о круизе Москва-Ярославль-Углич-Москва на теплозоде "Россия".
Нам очень понравился теплоход.
Большие чистые каюты с улобной кроватью и санузлом.
Очень вкусно и разнообразно кормили. Прихидили к концу завтрака, шведский стол был полным(что не всегда на др теплохода).
И экскурсионная программа, ее организация нам очень понравились. Хотя в Ярославле были не первый раз, даже не думали, что будет много нового для нас.
На "России" очень приветливые и доброжелательные все сотрудники.
Это был замечательный отдых.
С уважением Елена( бонусный номер#33178)
1
September 11, 2024
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность круизной компании Инфофлот, всему персоналу теплохода Лебединое озеро. Мы отдыхали всей семьёй в круизе Две столицы 11.08.24 -17.07.24 . Очень впечатлило, здорово, просто незабываемо. Дети в восторге, очень были приятно удивлены программой борта, очень содержательная и разнообразная, экскурсии превосходные, питание отличное. Спасибо большое за прекрасно продуманный отдых для пассажиров, за чуткий и отзывчивый персонал, за театральную группу и уютную каюту. Буду обязательно рекомендовать вас своим знакомым и друзьям !!!
3
December 6, 2024
По рекомендации друзей нам удалось познакомиться с круизным центром «Инфофлот».
Бронировали тур по телефону. Менеджер все подробно рассказала и помогла выбрать билеты.
Теплоход оказался великолепным. Каюты очень комфортабельны. Питание на высшем уровне. Досуг был насыщенным. Музыкальный концерт, дискотека, театральная постановка, все было супер!
November 23, 2024
Офис очень удачно расположен. Персонал внимательный и квалифицированный: менеджер Сергей оперативно подобрал нужный круиз, хотя задача была не из лёгких, нужен был определённый маршрут и особые каюты. Всем довольна, рекомендую.
September 10, 2024
Чтобы попасть в сказку, нужно обратиться в Компанию Инфофлот. Отдыхали на теплоходе "Две Столицы " с 11.08.2024 по 21.08.2024. Круиз Москва-Казань-Москва. Организовано было все четко, спасибо профессионалам своего дела. Еда в ресторане на высоте, все вкусно, очень сытно и красиво. Официанты сама милота. В каждом городе организованы незабываемые экскурсии. Экскурсоводы очень интересно обо всем рассказывали. На корабле организовано очень много активностей. Скучать некогда. Радиотрансляции по всему маршруту очень познавательные и интересные. Арт-команда на высоте. Это был лучший наш отдых. Думаю будем практиковать ежегодно такие сказочные путешествия. СПАСИБО всем, кто организовывает такой отдых!!!
November 17, 2024
Были с дочкой в этом году в круизе на кораблике "Две столицы" из Москвы в Казань. Все было замечательно,ребенка почти не видела,встречались только в ресторане. Занимают детей от и до,постоянно то танцы,то игры,то мастер-классы. И для взрослых-постоянное двидение,ни минуты простоя,передавались из рук в руки и на корабле и на экскурсиях. Точно вернемся еще! Теперь хотим в путешествие до Астрахани
October 10, 2024
Лунная соната, теплоход. Круиз Москва- Кострома -Москва, с посещением Ярославля, Углича, Мышкина, Дубны,Тутаева. Все впечатления только в превосходной степени, в воспоминаниях чувство праздника останется надолго. Даже трудно кого-то отдельно отметить, чтобы не было обидно другим. Все замечательные, доброжелательные, приветливые. Созвездие - Вы лучшие! Увидимся в навигации 2025!
1
October 8, 2024
Путешествовали с детьми на теплоходе Засима Шашков из Москвы в Нижний Новгород с 3 по 6 октября, впечатления остались положительные, обслуживание на высшем уровне, везде следят за чистотой и порядком,еда превосходная, анимация для детей интересная,заняты были постоянно, очень интернсный и познавательный отдых, море ярких эмоций, впервые попробовали и обязательно вернемся снова с удовольствием!
1
September 24, 2024
Ездила в поездку Спб-Валаам-Спб уже второй раз с этой же фирмой. И думаю, что поеду еще!
Погода супер! Программа круиза потрясающая! Экскурсии интересные! Каюты чистые, еда вкусная и персонал очень вежливый
Я в восторге уже второй раз была)
Атмосфера уюта и романтики была на всем судне 🥰
September 19, 2024
Покупали круиз из Ярославля в Москву в сентябре. Теплоход Зосима Шашков от Водоход!- просто супер превосходно!!! Команда слаженная,чистота и порядок везде, смена полотенец ежедневная,С любым вопросом можно подойти и что-либо уточнить. Входило трёхразовое питание, экскурсии, аниматор для детей, плюс ежедневная концертная программа, литературная гостиная и прочее. Всю поездку сопровождал голос радиоведущего- с интересными историческими фактами, комментариями о проплывающей картинке за бортом.
С погодой очень повезло! Огромное спасибо! Впервые купили речной круиз! Достойный отдых!
Надеюсь ,ещё воспользуемся данным магазином.
1
September 9, 2024
В очередной раз приобретали путевку в "Инфофлот". Все четко, оперативно. Удобный сайт. Используем систему накопления (списания) бонусов.
Были в круизе на теплоходе «Огни большого города» с 25.07.2024 по 08.08.2024 года по маршруту «Москва – Углич – Кузино – Горицы – Кижи – Петрозаводск – Коневец – Санкт-Петербург (1,5 дня) – Шлиссельбург (крепость Орешек) – Валаам – Старая Ладога – Свирьстрой – Мандроги – Вытегра – Череповец – Дубна – Москва».
Экскурсионной программой остались довольны! Очень насыщенный маршрут и слаженная работа дирекции круиза! Интересные экскурсии. Открыли для себя много интересного в неизвестных ранее нам стоянках. Побывали везде с большим удовольствием!
Интерьер теплохода понравился! Светлые, мягкие тона. Очень уютно в баре, удобно сделаны диванчики и кресла (помимо стульев) в Конференц-зале.
В каюте всегда чисто, уютно. Зеркало на стене над диваном делает визуально каюту просторнее. Обслуживание персонала на хорошем уровне. Спасибо!
Подача блюд в ресторане красивая, обслуживанием остались довольны. Все быстро и без суеты.
Развлекательная программа поставлена хорошо. Очень интересно и необычно для круиза было увидеть номера «оригинального жанра». Надеемся, что такие новшества продолжатся и на других теплоходах «Созвездия» в будущем.
Очень интересные трансляции по бортовому радио!
Спасибо всей команде теплохода «Огни большого города» за отдых, впечатления, которые Вы нам в очередной раз подарили! За Ваш труд и заботу о туристах!
October 6, 2024
Очень понравилось путешествие на речном теплоходе Лунная Соната по Волге. Путешествие было волшебным. Спасибо компании Инфофлот, там работают максимально отзывчивые сотрудники, всем помогут, все подберут. Теперь только с ними!
July 31, 2024
Отдыхали с 4 по 9 мая на теплоходе Лебединое озеро (каюта на главной палубе) по маршруту Нижний Новгород - Казань и обратно. В целом все понравилось. Атмосфера добожелательная. Из плюсов: питание отличное. Из минусов : артбригада наполовину поменялась; вместо скрипки теперь играет электроскрипка - для меня лучше бы вообще слушать фонограмму. Как всегда покупали путевку в Инфофлоте, оплачивали онлайн. Старый сайт компании мне нравился больше для подбора и выбора каюты - в таблице все видно и легко сравнить по ценам. А новый сайт Инфофлота более похож на сайт Водохода - с которого хочется побыстрее уйти при попытке выбрать круиз (трудно анализировать).
August 31, 2024
Круиз на теплоходе, Лунная соната, прошел Замечательно!
Каюту выбрала на главной палубе (хорошая цена, описание и фото кают полностью соответствуют), в каюте просторно, телевизор, холодильник, радио.
Сервис отличный! Питание, ресторанное, очень вкусно приготовлены блюда и красиво оформлены. Экскурсии проводятся интересно (удобно, что на ресепшене выдают гарнитуру, поэтому гида слышно, не нужно стремиться идти рядом с гидом.
Отдельные слова благодарности команде теплохода, ответственной за досуг!
Дискотеки, мастер классы, музыкальные вечера проходят, на одном дыхании, С компанией Инфофлот я уже не первый раз отправляюсь в круиз, отзывы только положительные!
Спасибо!
September 10, 2024
Спасибо за прекрасное путешествие на Теплоходе "Сергей Дягелев" с 06.09.24-по 08.09.24 по маршруту Москва-Углич-Москва. Понравилось все и прекрасные интерьеры, питание, улыбчивый молодой персонал. Отдельное спасибо капитану нашего корабля Макарьеву Юрию Михайловичу. Хотелось бы отметить прекрасный и удивительный г. Углич. Благодарность всей команде корабля и команде анимации.
January 3
Были в круизе в ноябре 2024г. Лайнер мне нравится, это не первый мой круиз и есть с чем сравнить. Обслуживание на высоте. Нравится, что не навязчивый сервис, как на других не наших лайнерах. Развлечения вне всяких похвал. Развлекают весь день. Зарядка, бинго, квизы,караоке, дискотеки и.т.п. По вечерам точно знаешь, что не придется скучать. Ведущий Эдуардо просто супер!
Отличное и разнообразное питание.
На борту есть бассейн и джакузи.
В барах часто выступают певцы и музыканты.
При необходимости, можно приобрести экскурсию на борту. Работает экскурсионное бюро. А можно гулять по городу самостоятельно.
Есть разные маршруты круизов на разное количество дней. Побывать в круизе всем рекомендую. Друзей уже уговорил.
May 21, 2024
Являюсь постоянным клиентом компании Инфофлот. Каждый год с супругой заказываем различные круизы через данную компанию. Всегда все четко и грамотно. Персонал очень отзывчивый и всегда готов ответить на любой вопрос. В этом году ходили в круиз на тх Astoria Grande вместе с Ретро ФМ. Круиз из Сочи в Александрию и обратно. Экипаж очень внимательный и гостеприимный. Если есть возможность берите каюту с балконом, так как, во-первых всегда сможете на нем посидеть, позагорать, наблюдать за швартовкой-отшвартовкой судна в своем личном пространстве, а также, что не мало важно, у вас будет очень вкусный завтрака в ресторане по меню от шеф-повара. На общем шведском столе еды много, но она нам показалась не вкусной, поэтому во второй половине круиза, мы ходили ужинать в платный ресторан, который оказался не очень дорогой, но все блюда на самом высоком уровне. Вообщем о круизе, плюсы: можно приехать в Сочи на своем авто и оставить его на стоянке прямо возле входа в морвокзал, на борту интересная шоу-программа, а также множество различных аниматорских программ, отличный балийский массаж (за отдельную плату) и сауна, гостеприимный персонал. Минусы-в лифт сложно попасть, так как постоянно кто-то куда-то едет, швейдский стол на 3-ку, стоимость экскурсий на борту завышена в два раза, нет комплексных программ по напиткам, все нужно покупать отдельно, а ценник на алкоголь выше средней ресторанной цены, цены в duty free выше чем в Стамбуле в обычном магазине.
4
September 19, 2024
Отличный отдых! Ездили второй раз и в этот раз в круизе из Москвы в Казань даже отметили на теплоходе Россия несколько юбилеев в нашей компании, очень приятно было получить поздравления от команды !!! Питание ( с приятным бонусом шампанское на завтрак),уборка все на 5+ , экскурсии тоже очень понравились , можно было выбрать различные варианты. Планируем еще поехать с компанией Созвездие. !!!!
1
May 23, 2024
Всем привет!
На майские праздники отдыхали на теплоходе Антон Чехов в круизе из Казани до Москвы. Всё чудесно!
Персонал, обслуживание, еда, номера, развлечения - всё отлично! Нареканий нет.
А какие интересные и познавательные экскурсии!
Это был мой пятый круиз. И он не последний!
А вообще хочу сказать, если собираетесь на отдых, берите с собой хорошее настроение и улыбку! И тогда всё будет отлично!
Спасибо Инфофлоту и всем сотрудникам, обеспечивающим наш комфортный отдых!
2
October 21, 2024
Ну что ж, настало время поделиться со всеми своим мнением о теплоходе " Огни Большого Города ". Начнём с самого начала, так как это наше первое путешествие на теплоходе по реке. Сразу же большое спасибо сотрудникам из агентства. Во-первых, когда девушка узнала , что это наше первое путешествие, то отговорила нас брать двухнедельную поездку, т.к. было неизвестно, как мы перенесём воду, относительно замкнутое пространство и т.д. Она сказала, что для первого раза просто необходимо идти на одном из лучших теплоходов, и на короткий срок чтобы потом было не так обидно
за потраченные время и деньги, если не понравится. Согласились. Так же в соцсетях ребята оперативно отвечали на возникающие вопросы. Ещё раз спасибо им огромное за поддержку. Ну вот собственно с 15 сентября 2024г и посыпались на нас бесконечные впечатления...
Каюта была на главной палубе, что для нас оказалось очень удобно. В каюте чистенько, красивенько и самое главное все исправно работает! Я так понимаю, что на борт , в обслуживающий персонал, набирают лучших из лучших. По-другому это оценить невозможно. Это настолько доброжелательные, отзывчивые, улыбчивые , эрудированные люди, что просто диву даёшься! Все вопросы решаются мгновенно!
В плане питания есть претензия: почему не включено в программу чтобы после каждого приёма пищи был бы бег по периметру теплохода? Кругов так бы 5! Это ж невозможно так вкусно готовить и так нас кормить!!! Ну честное слово - можно язык проглотить за каждым приёмом пищи!. Шеф-повару ресторана теплохода отдельное спасибо! Официанты, девочки и мальчики, это вообще неутомимые люди: с какой скоростью они все подавали и вовремя убирали посуду- высший пилотаж! Это так зорко следить за каждым столиком и все подмечать - это талант!!!
Про занятость. Программы на каждый день составленный так, что нет свободного времени дух перевести. Это для желающих. Мы были желающими и огорчало только одно, что невозможно было разорваться пополам, так как в одно и тоже время начинались разные мероприятия. Скажу так, все было изумительно!
Каждый день разные мероприятия!
И ещё очень понравилось, что включена программа и для детей. В сентябре их с нами на теплоходе было мало, но даже они не были обделены вниманием! Супер!
Очень понравились все экскурсии во всех городах в которые мы заходили. Большое спасибо за организацию!
Ну и отдельное, огромнейшее спасибо самому важному человеку - капитану!
Спасибо за доставленные удовольствия, заботу!
При следующем удобном случае обязательно воспользуюсь вашим гостеприимством!
September 19, 2024
Ходили в плавание на теплоходе Маленький принц в конце августа 2024г. Отлично!!! Чистота, забота со стороны команды. Еда в ресторане потрясающая! Браво! Единственное, хотелось бы чтобы дети больше были заняты аниматорами. Хотя они и так бьли счастливы, бегая по всему теплоходу и поглощая мороженое и коктейли в барах. Мы решили, что обязательно вернёмся!
September 18, 2024
Путешествовали с ребенком 6-ти лет на первых майских праздниках на теплоходе Огни большого города. Маршрут Нижний Новгород-Городец-Углич-Ярославль, 4 ночи. Остались ну прям оооочень довольны!!! Теплоход комфортный, экскурсии, еда в ресторане восхитительная (правда, по 3 кг лишних привезли), уборка ежедневная, персонал очень приятный везде. Менеджер нам помогла выбрать, все зарезервировала за нас, нам оставалось только оплатить. Но самый главный сюрприз нас ждал после оплаты. Мы не стали разбивать на части, оплатили сразу. На следующий день мне позвонили из компании и сообщили, что в честь дня рождения (у меня день рождения на момент круиза, его и ехали отмечать), а также плтому что мы внесли 100%оплаты, нам в качестве подарка от компании повысили категорию каюты. А потом еще в день рождения в ресторане поздравляли с живой музыкой и подарками. Очень благодарен! В следующем году обязательно еще купим тур! Рекомендую 1000%
1
July 16, 2024
Один из самых лучших и интересных моих отпусков. Чисто в каюте, персонал приветливый, очень вкусная еда. На корабле постоянно моют, чистят, прибираться. Очень интересно рассказывает экскурсовод по бортовому радио, поздравляет с днем рождения, ставит классную музыку , желает доброго утра и спокойной ночи, это очень мило. Развлекательная программа восхитительная, поют профессиональные солист, читают стихи, играют на инструментах лауряты международных премий. Очень доброжелательные официанты. Замечательный капитан. Поездка оставила самые добрые и восторженные воспоминания.
1
October 2, 2024
Только вернулись из круиза Санкт - Петербург - Валаам - Кижи - Москва с 21.09 по 27.09.24. Полный восторг! Это уже второй наш круиз и ощущения не меняются) Этот круиз, помимо всего прочего, о чем могу рассказывать часами - вкуснейшая еда на корабле, хорошие анимационные программы, отличные каюты, увлекательные экскурсии и тд) удивил ещё и подходом компании к туристам.
Именно об этом мне хочется написать. По стечению обстоятельств в день отхода в круиз теплоход сломался и не смог прибыть в порт отправления. Компания Инфофлот сработала так быстро и четко, что никто толком не успел расстроиться: всех туристов на автобусах перевезли в отличную гостиницу - расселили - накормили - спать уложили :) Отдельно хочется отменить сотрудника Зинаиду, которая при расселении корректировала процесс и не уставая, с улыбкой, объясняла каждому подходящему, что компания делает всё возможное, чтоб испорченную запчасть заменить и отправиться в круиз, извинялась перед каждым. Откуда у человека столько выдержки (потому как многие туристы конечно были недовольны ситуацией и кровь ей попили) я диву даюсь! Уверена, что таких сотрудников надо ценить и поощрять - прошу Инфофлот об этом в адрес Зинаиды!
Утром следующего дня проблема с теплоходом была решена, всех погрузили в комфортабельные автобусы и с экскурсией путевой отвезли в порт в Старую Ладогу. Там была проведена дополнительная и очень интересная экскурсия, который не было заявлено в программе! И всем было сообщено, что круиз будет продлен до субботы (должны были закончить его в пятницу). Моему счастью не было предела! И даже тем туристам, которым было необходимо в пятницу оказаться в Москве - был из Углича организован трансфер! Такой сложной (нанять экстренно автобусы, перенести экскурсии, со всеми договориться, заново проработать маршрут и тд) и слаженной работы в компании я не видела очень давно! Далее круиз пошёл своим чередом - весело, интересно, сыто и иногда пьяно :) от счастья конечно )))))
По приезду мы обсудили в очередной раз - какие ж молодцы в ИНФОФЛОТЕ, поняли, что и сутки в гостинице нам подарили, и доп. экскурсию, и продлили - хлопали в ладоши! НО, оказалось, это ещё не всё! Вчера на карту поступили денежные средства от ИНФОФЛОТА за причиненные неудобства и предоставлена скидка 20% на следующий круиз - это уже прям совсем повергло в приятный шок :))) Хочется сказать огромное спасибо всей команде, пожелать вам дальнейшего процветания, больших успехов, хороших туристов! Обязательно ещё не один круиз купим! С таким подходом, не страшно и в моря с вами - никакой шторм не сможет навредить такому кораблю как ИНФОФЛОТ!!! Попутного вам ветра и до новых встреч! Ваши постоянные теперь туристы :)
1
October 13, 2024
Долго думали, где отметить серебряную свадьбу, и выбрали круиз Нижний Новгород-Москва на теплоходе Россия. Ехали первый раз, поэтому выбрали бюджетный вариант размещения. Но за три дня до поездки нам заменили нашу скромную каюту на полулюкс с балконом, совершенно бесплатно. Конечно, такое бывает раз в жизни, но как приятно! Всё организовано до мелочей, от тапочек и халата до расписания на каждый день, доставленного в номер. Первый день хотелось куда-то бежать, что-то смотреть. А потом понимаешь, что ты спокойно плывёшь, нет никакой суеты-только отдых. В каждом городе стоянка около 4 часов, сразу на пристани встречают экскурсоводы и автобусы. Если нет желания ходить организованной группой, можно погулять самостоятельно. Отдельное спасибо за питание! Необыкновенно вкусно! Столики закреплены на всё время круиза, блюда подают по очереди, поэтому есть возможность насладиться. Никуда не бежим, любуемся красотой мест и радуемся общению. Большое спасибо круизной компании "Инфофлот" за такой праздник. А новый круиз мы себе уже присмотрели.
September 11, 2024
Уже два круиза с данной компанией. И всё на отлично! Замечательная работа менеджеров, помощь в подборе круизов. Рекомендации. Советы по использованию скидок. Прекрасная бонусная программа КЛК. Уже рассматриваем очередной круиз вместе с сотрудником компании, уверен как обычно всё будет на высоте. Любителям круизов рекомендую работу только с инфофлотом. Лично я доволен!
1
1
September 20, 2024
Я недавно воспользовалась услугами компании Ифофлот и осталась очень довольна. С самого начала сотрудничества команда проявила высокий уровень профессионализма и внимательности.
Процесс оформления заказа был простым и понятным, а сотрудники всегда готовы были ответить на мои вопросы и предоставить необходимую информацию. Мне особенно понравилось, что они предложили несколько вариантов услуг, которые соответствовали моим потребностям.
Качество предоставленных услуг на высоте: все было выполнено в срок и с высоким уровнем аккуратности. Я также оценила прозрачность ценовой политики.
В целом, Ифофлот произвел на меня положительное впечатление, и я с уверенностью могу рекомендовать эту компанию тем, кто ищет надежного партнера.
1
December 7, 2024
Замечательная компания ! помогли с подбором круиза , времени и скидок на круиз очень довольны и ждем с нетерпением круиза по Маршруту Москва – Кострома – Москва с компанией Созвездие и круизным центром «Инфофлот»
August 10, 2024
Путешествовали с компанией Созвездие, на т/х Маленький принц и Лунная соната,круиз Москва -Тверь-Москва и москва-Калязин-Ярославль.Все очень понравилось,питание 10 из 10,все вкусно и красиво.Что касаемо развлекательных программ,все на высоте, концерты,вечера музыки, особенно саксафон и скрипка.Хочется выразить благодарность за такой разносторонний и позитивный отдых!
October 24, 2024
Очень приветливые сотрудники...😍 Предложили кофе/чай, рассказали, показали и аргументировано расписали все достоинства речных путешествий (рассматривали именно реки). Показали фотографии кают, меню, списки экскурсий. 40 минут, которые мы провели в компании пролетели незаметно. Ушли с буклетами и полным пониманием, что речному круизу однозначно быть! Сотруднице Светлане отдельное спасибо за консультацию.
