Обещали подключить в течении 3-х рабочих дней, но как я понимаю, пятница в эти рабочие дни не входит. В понедельник снова позвонили и опять тот же ответ,в течении 3-х рабочих дней. В среду снова позвонили, уточнили, когда с нами свяжутся, т.к уже 3-й рабочий день ожидания и завтра мы уезжаем. Оказалось, что это только запланировано,нам позвонить в течении 3-х рабочих дней и согласовать подключение!!Отвратительное отношение к клиентам, если ещё учесть,что качество интернета оставляет желать лучшего! К сожаление,на нашем доме нет других провайдеров. В итоге,пришлось перенести поездку! И то нефакт,что они приедут и подключат в оставшийся 1день, а интернет нам необходим для работы камеры!Никому НЕ РЕКОМЕНДУЮ инфолинк!
1
Show business's response
Денис Т.
Level 3 Local Expert
January 14
Плюсов нет, упал инет в пт утром, позвонил говорят у нас по диагностике все норм, делаем заявку ждите 3 дня, сб-вс заявки не обрабатывают, пн позвонили, дома никого нет так как рабочий день, проблему решили только в ср. В новогодние 3 числа упал инет позвонил ждите мастера только 9 числа, а деньги мы будем списывать, плачу 800р 100/mb по факту 10-20mb в 2025году и так 2 раза в неделю стабильно,
оценка не 1 звезда, а 0 из 5, кампания ужасная, отношение ужасное к клиентам, не подключайте этого провайдера, буду сам менять
Show business's response
Даня К.
Level 3 Local Expert
October 20, 2024
Не подключать никогда.
Если вы любитель посмотреть видео или фильмы то эти ребята срежут вашу скорость на 70%. Если вы любитель онлайн гейминга ваш ждет нереальный джиттер в 40 мс и доставка пакетов с пингом 400-500 из за чего даже в кс 1.6 все будет дергается и виснуть на пол секунды а модельки будут телепортироваться, с удовольствием бы перешел на другого провайдера НО В ДОМЕ НЕЛЬЗЯ ПОДКЛЮЧИТЬ ДРУГОГО))))))))))))))))))))))))))))))))