Большой выбор канцтоваров, привлекательная бонусная программа.
Рекомендую
Show business's response
Надежда Гордеева
Level 3 Local Expert
February 5, 2023
Вообще магазин очень нравится, часто бываем с детьми. Вот и сегодня решили зайти. Магазин был закрыт по техническим причинам на 15 минут. Нам видимо не повезло - его только закрыли и мы прождали все это время. Когда открыли двери, я сказала, что было бы здорово, если бы писали интервал времени, с какого по какое время закрыто. Люди бы не стояли, а подходили к указанному часу. В ответ на это я услышала в свой адрес такую агрессию.. Старший продавец Марина не робот, она ходит в туалет не по часам, она одна, и вообще она сейчас уйдет и все вообще закроется…
Я не просила вешать график технических перерывов утвержденных директором, просто написать от руки время.
При этом она разговаривала очень раздраженно и на повышенных тонах, размахивала руками. Пообещала прийти ко мне, но потом сказала, что повидимому ко мне и идти-то некуда, такая я никчемная.
Я была с ребенком! Мы пришли купить приглашения на день рождения…
В предпоследний раз я была в этом магазине перед Новым годом, были 2 продавщицы. Как всегда ОЧЕНЬ доброжелательные и вежливые. Помогли купить несколько подарков, открывали, показывали.
Мы шли в этот магазин как обычно
за прекрасным обслуживанием, а получилось вот так неожиданно неприятно. В первую очередь обращаюсь к администрации магазина- такое обращение с клиентами недопустимо! Продавцу было высказано простое пожелание для комфорта покупателей. При этом так себя вел Старший продавец. Значит у него есть и образование и опыт работы…
1
1
Show business's response
Марина Галкина
Level 5 Local Expert
August 15, 2023
Отвечаю на отзыв, при таком отношении руководства и при бешенном графике работы, с ежедневной переоценкой, вы бы себя хуже вели, поверьте. Приходите в настоящее время, там вообще продавцов нет)