При бронировании билета на сайте необходимо выкупить его в кассах.На сайте указано, что выкупить можно без очереди в 4 и 5 кассах. Но, за час до начала экскурсии выкуп билета заканчивается и не выкупленный билет уйдет в открытую продажу.
Специально приехали к 9.00, к открытию. Толпа людей заняла обе очереди и стоящие перед нами покупали билеты не только в Алмазный фонд, но и в другие музеи Кремля. Никто пропускать не хотел выкупить уже забронированный билет и время заканчивалось для этой процедуры.. Люди бессовестно врали, что у них тоже на утренний сеанс забронированы билеты. Что с вами, люди?? Какое то помешательство, лишь бы первому влезть!??
Кассир так и сказала, что вызывайте охрану в следующий раз.
Поэтому, если вы вдруг соберетесь в музей по забронированному билету на сайте и если вас не будут пускать без очереди вызывайте охрану и пусть выводят невменяемых.
Но, наверное, можно было бы организаторам подумать о том, что с 9.00 до 9.20- в первую очередь осуществлять продажу уже забронированных билетов и только в Алмазный фонд. Тогда бы не было этой нервозности у кассы и общее впечатление от посещения музея не было бы испорчено. За этот беспредел у кассы убираю звезду.. Наведите порядок с покупкой билетов и предоставляйте эту услугу достойно, в соответствии со статусом заведения куда продаете билеты!
Елена Маркина
Level 19 Local Expert
February 6
Выкупали билеты в алмазный фонд. Не смотря на новогодние праздники, очереди не было, кассы крайние. Очередь была в кассы в оружейную палату, но двигалась довольно быстро. Есть сувенирный магазин и можно получить информацию или заказать экскурсию
Svetlana Ustinova
Level 19 Local Expert
October 12, 2024
В данном центре размещаются кассы музейного комплекса Кремля. Сувенирный магазин и туристическое бюро где можно уточнить все возникшие вопросы по посещению и организации экскурсии. Персонол очень оперативно и дружелюбно решает возникшие вопросы.