Inforum

Rating 4.0
64 ratings
Rate this place

35 reviews

Level 7 Local Expert
June 25, 2024
С данной компанией у меня договор уже 12 лет, первоначально если обслуживается больше года, то была скидка по оплате интернета, затем эту льготу без предупреждения убрали. Так же без предупреждения в одностороннем порядке повышается тариф. ТВ подключили, только тогда, когда поставила в известность о переходе к другому провайдеру. Последнее новшество было отключение от интернета, если какое-то время не пользуешься интернетом, но при этом оплачено. Все новинки узнаём, когда очередной раз не работает интернет+ТВ. Интересно услышать мнение пользователей других провайдеров, ведь реклама -это одно, а мнение конкретных людей, другое. Хочу отметить оперативность работы сотрудников, которые после обращения быстро подключают интернет.
2
Level 4 Local Expert
November 3, 2023
Очень доволен уровнем обслуживания данного сервиса. Сотрудник тех. поддержи достаточно профессионально подходят к своей работе. На интересующие меня вопросы мне предоставили вполне внятные и доступные для понимания разъяснения. Также услуги, предоставляемые компанией имеют достаточно высокий уровень в плане предоставления комфортной работы.
1
1
Level 7 Local Expert
December 14, 2023
Достаточно хороший интернет- провайдер. Выбранным тарифом осталась довольна. Очень вежливый персонал тех поддержки. Стабильный интернет, все хорошо работает. Быстрая скорость, ничего не лагает.
Level 6 Local Expert
November 7, 2023
Отличный интернет - провайдер. Пользуюсь уже год. Скорость вполне устраивает. Можно смотреть и фильмы и мультфильмы. Сотрудники вежливы и тактичны. Цена - супер, что немаловажно
1
2
Level 4 Local Expert
December 4, 2023
Подключали к корпоративной сети данного интернет провайдера, качественно подошли к вопросу, индивидуальный подход. Сотрудничаем уже более 3х месяцев, всегда все стабильно, хорошо работает.
1
Level 3 Local Expert
August 31, 2023
Впервые читаю отзывы о своем провайдере. Улыбнуло) Проблем со скоростью не испытываю, посмотреть кино, погуглить инфу, початиться скорости 100 мб достаточно, даже если она была ниже, на себе я этого не испытала (не измеряю ее каждые 5 минут). Выбрать любую услугу или компанию, опираясь на отзывы, полный бред. Не люблю писать отзывы, считаю, не попробуешь - не узнаешь. По мне, компании "глыбы" зажрались, хочется тихого сервиса. Я довольно, спасибо за работу.
7
Level 3 Local Expert
July 7, 2023
Отключается инет, и естественно в 8 вечера очень вовремя. Звонишь узнать почему ответ очень прост, а оборудование отключилось, пропало питание, такое ощущение что у них один сервак на весь город и он запитан просто от розетки для кофейного автомата. Ну и соответственно эти прелести разок в неделю. Ну и конечно ее величество скорость,может выдать 15-20 мб на загрузку а через минуту ты даже видео в 240 не млжешь загрузить Горячая линия - простл рулетка, можешь дозвониться за 5 минут, а можно и за 30, а могут через 15 минут веселых (нет) песен просто скинуть твлй звонок и пэвсё по новой Компания класс, никому не советую
4
2
Level 5 Local Expert
December 1, 2023
Достаточно давно пользуюсь интернетом данного провайдера и не разу не разочаровался. Связь стабильная, не обрывается. Радует то, что стоимость тарифа тоже стабильная, цена не поднимается. Пользуюсь тарифом Верная Цена + ТВ 100 мб/с, вполне хватает.
2
Level 2 Local Expert
July 28, 2023
Отличный доступный по цене интернет! Было несколько проблем, обращались в службу техподдержки! Всегда оперативно все удавалось решить. Абсолютно довольны и скоростью и ценой и сервисом
4
1
Level 4 Local Expert
November 6, 2023
Родители переехали в Белгород и попросили провести им интернет. Нашла в интернете компанию Инфорум. Провели интернет, подключили тариф максимальный. Все работает без перебоев. Родителям провайдер понравился. Да и тех.поддержка на связи всегда.
2
1
Level 3 Local Expert
September 17, 2023
Довольно таки неплохой провайдер. Интернет дешёвый и что самое хорошее он очень быстрый. За долгое время пользования никаких проблем не возникло. Хорошая и отзывчивая техподдержка.
1
1
Level 5 Local Expert
September 22, 2023
Пользуюсь данным провайдером уже пару месяцев. Никаких претензий нет. Скорость хорошая, мне хватает, никаких перебоев я не наблюдала. Очень привлекательная цена. Мне кажется отличный вариант, я по крайней мере не пожалела. Спасибо.
1
Level 5 Local Expert
October 20, 2023
Провайдером довольна, подключилась уже давно. Смотрим фильм, мультики, онлайн телевидение без задержек и тормозов. Купили себе хороший роутер и пользуемся без проблем. Поддержка работает, вызывала для подключения тв, все сделали без проблем.
1
1
Level 2 Local Expert
April 29, 2024
Практически нет претензий. За исключением одной - городской номер сменили на сотовый и теперь звонок платный.
1
Level 3 Local Expert
July 25, 2023
Цена-качество, подключен на 5Августа, скорость устраивает, при проблемах всегда можно дозвониться. Адекватная техподдержка, подложил денег не туда решили быстро.
2
1
Level 2 Local Expert
August 30, 2023
Шикарный провайдер, всё работает без перебоев и скорость соответствует заявленной. Пользуюсь не первый год и точно продолжу дальше.
3
1
Level 4 Local Expert
February 12, 2023
Провайдер - ужасный, и это мягко сказано, интернета часами не бывает, скорость упала в разы, зато на минуту опоздаешь заплатить - всё, отключают и после оплаты еще жди минут 30 подключения
4
2
Level 3 Local Expert
September 25, 2022
Несколько лет не работала техподдержка и даже номера телефона техподдержки инфорума в сети не было . В этом году вдруг заработала, но не долго. По номеру техподдержки теперь отвечает отдел полиции. За интернет заплачено за 2 месяца вперед, но интернета снова нет и не известно когда будет.
4
1
Level 3 Local Expert
July 28, 2023
все супер! пользуюсь этим интернет-провайдером уже больше трех лет, ни разу не подводили :) сотрудники всегда помогут в решении проблем, за что им большое спасибо
3
1
Level 7 Local Expert
May 10, 2023
Ужасный интернет! Точнее его практически нет! Тариф 30мб/с за 999 р а по факту 3-4 Мб/с. Позвонил в тех поддержку,приехали специалисты, сказали мы ничего сделать не сможем. Перехожу на другого провайдера! Деньги на ветер!
1
2
Level 11 Local Expert
December 23, 2021
не знаю почему столько негатива я пользуюсь этим провайдером много лет и никаких нареканий если проблемы то ребята все быстро решают .Спасибо за работу.
6
3
Level 2 Local Expert
June 16, 2024
Постоянно отключают
1
Level 8 Local Expert
June 28, 2021
Плохая тех. поддержка. Пропал интернет, в ходе разговора перезагрузили и роутер и компьютер, включали кабель напрямую в компьютер, результата нет. В итоге приняли заявку и ожидание прибытия специалиста через 3 ДНЯ!!!
3
2
Level 3 Local Expert
August 16, 2022
Провайдер отвратительный, подключают на провода две квартиры, чем уменьшают проводимость интернета
4
3
Level 2 Local Expert
March 25, 2020
Единственный плюс данного провайдера - стоимость тарифов. На этом плюсы закончились, типа "что вы хотели за такие деньги". Скорость средняя , в пиковые часы падает совсем, видимо слабенькое оборудование. При общении с персоналом, если вам посчастливиться дозвониться, складывается впечатление что клиенты их не интересуют и все возникающие вопросы - это ваши проблемы. С таким подходом - бесперспективная компания, менеджменту нужно что-то менять.
15
1
Level 6 Local Expert
March 1, 2020
Уже много лет с ним , все устраивает , цена невысокая и интернет есть всегда . Если возникают какие-то вопросы , то обратная связь доступна без ожидания , по телефону . Рекомендую !
2
12
Level 4 Local Expert
July 21, 2020
Постаянно пропадает интернет ближе к ночи вообще отключается Техподдержка не отвечает Дозвонится не возможно Всё время первый в очереди Пытался ради принципа достучаться пол часа но увы По сравнению с другими провайдерами Очень плохой сервис и сеть Вечные проблемы и сбои в сети
11
2
Level 10 Local Expert
October 10, 2019
Самый ужасный провайдер! Уже несколько лет наш дом подключен к Инфоруму. Раньше было лучше качество. Сейчас постоянные сбои! Вот в очередной сбой и пишу этот отзыв! Очень жалеем, что у нас нет выбора в провайдоре. Обязательно поменяем! Жильцы ул. Восточной, дома 5, г Белгород совершенно недовольны! Вопрос! Почему мы должны платить за некачественное прндоставление услуг интнрнета ?!
23
2
Level 3 Local Expert
June 5, 2020
Провайдер ужасный. Если вы желаете подключить его для работы и учебы сразу можете приготовиться к худшему. Скорость нормальная, цена тоже. НО ВСЁ это перекрывают постоянные сбои! Понятно, что этого не избежать, но не так часто...
10
2
Level 2 Local Expert
June 25, 2021
Все устраивает тех подержка риогирут быстро.
4
4
Level 3 Local Expert
October 20, 2020
Утомили всех уже со своим интернетом, не уважение к клиенту хаос будем отключаться(
6
3
Level 2 Local Expert
December 20, 2018
первый месяц показывал телевизор нормально щас картинка зависает качество тв вещания ужасное званю в службу поддержки там седя такие некомпитентные люди что разговаривать с ними отбивает охоту люди если берёте такие деньги так оправдывайте их
12
1
Level 6 Local Expert
October 19, 2018
Самый лучши провайдер всем соыетую много у кого был, тут все честно скорость и деньги так дкржвть
11
Level 4 Local Expert
May 22, 2020
Телефоны поменялись и не работают, исправьте.
4
Level 8 Local Expert
September 27, 2020
Постоянные перебои с сетью🤦🏼
6