С большой неохотой принимают в ремонт технику, как будто деньги им не нужны, отговаривают от ремонта всеми силами. Приемщица просто жуть, само воплощение зла.
1
Show business's response
Дмитрий
Level 7 Local Expert
February 28, 2023
Один из лучших и самых качественных сервисов в округе. Обращался не один десяток раз, как с ремонтом техники, так и с заправкой картриджей. К сожалению, оперативность иногда оставляет желать лучшего, но это всегда компенсируется высоким качеством ремонта и заправки. Также неоднократно помогали с восстановлением данных практически с любых носителей. Удовольствие не дешевое, но результат всегда был почти 100-процентным
3
- -
Level 4 Local Expert
February 21, 2023
Цветной фотопринтер Epson 6 цветов приговорили в Туле (не буду озвучивать контору) к замене всего печатающего узла и цене в 12к за ремонт. Чуток доложить и купить новый. Видимо просто делать не хотели. Решили ценой напугать. Естественно, отказался ремонтировать. Был проездом в Н-ске, завез принтер в Инфотек- сервис, на следующий день позвонил парень и озвучил цену в 3.5к, замене какой-то платки и ремонт в течение 4 дней. Принтер работает прекрасно!!!
Потом в этом же сервисе в разное время были два ноута (один дочка соком залила, другой сам по себе умер) , телек жк и планшет Самсунг.
Всё ребятами отремонтировано и работает без проблем. Спасибо вам и всего хорошего!
P. S. Не обращайте внимания на неадекватов.
3
Андрей Горбунов
Level 11 Local Expert
October 31, 2022
Хорошо, ответственно, но дорого. В "гаражах", как говорится, дешевле. Время ожидания зависит от очереди, обычно приёмка быстрая. Пару дней на диагностику и перезванивают, сообщают стоимость. Хотел заменить стекло на старом телефоне Азус, запросили 4 кило ₽, отказался. До этого тот же телефон чинил здесь, был доволен сервисом. Для гарантийного ремонта можно рекомедовать смело. Для постгарантийного - лучше "в гаражах".
1
Бобров Сергей
Level 2 Local Expert
April 10, 2023
Отдавал ноутбук на диагностку ( проблема была в непонятном зависании системы при использовании ресурсоемких программ и игр) Ноутбук находился на диагностике около недели , по итогу заключили , что проблема в перегреве системы. Сделали чистку , система и правда стала грется меньше , но проблема никуда не ушла. По итогу все решилось переустановкой операционной системы. Не совсем понимаю как при стоимости диагностики в 1500р , она проводится настолько неккоректно. Больше в этот сервис не обращусь, никому его не рекомендую.
Ps. Причем интересно состояние петли ноутбука, его кулеров, и неверно указанной причины неисправности. Было четко сказано, что проблема в перегреве и она решена!) Винду каждый школьник может накатить, а вот видимо не каждый добросовестный сервис ,который берет за диагностику 1500р, в состоянии подкинуть свой рабочий винт с рабочей виндой и сразу понять аппаратная причина поломки или проблема в системе) Я уж умолчу о чудо б/у ноутбуках в продаже за 30-45 тыс рублей , которым в идеальном состоянии красная цена 15-20 тыс , так как судя по их характеристикам они родом из 15-17 годов, и при новом состоянии едва ли столько стоили) Нести второй раз ноутбук к вам, чтобы вы еще за 1500 такую же чудо диагностику сделали ) Отнес в другое место где и решили проблему , к слову диагностика стоила бесплатно там )
1
1
Show business's response
Олег Латышев
Level 6 Local Expert
August 18
Не раз обращался сюда, ремонт качественный, цена разумная.
Владислав М.
Level 2 Local Expert
July 23, 2023
Несколько раз отдавал в ремонт телефоны. По моей просьбе ускоряли работу и укладывались к необходимому сроку. Цена ремонта тоже была на нормальном уровне и меня устраивала. Специалисты в центре работают давно и работу выполняют качественно. Могу посоветовать данный центр.
1
Георгий К.
Level 2 Local Expert
August 19, 2023
Обращался с проблемой над которой долго ломал голову. Помогли очень быстро,проконсультировали,предложили варианты и исправили,советую всем кто любит качество!
1
Андрей Е.
Level 9 Local Expert
April 1
Выражаю огромную благодарность данному сервисному центру за восстановление работы телефона Xiaomi после установки неудачной версии прошивки! Единственное место в Тульской области, где смогли решить данную проблему, причём ещё и бесплатно по гарантии на телефон. Все данные сохранены, телефон ожил. Спасибо большое!
1
Юрий Попков
Level 11 Local Expert
January 21
всё отлично, быстро и качественно..отдавал ноутбук сделали без проблем
Максим Абрамов
Level 8 Local Expert
June 22, 2023
Отличный сервис!
Быстро и качественно починили плату управления от духового шкафа зигмунд анд штайн! Рекомендую!
Артем Демидов
Level 9 Local Expert
June 17
Ремонт бытовой техники , можно отдавать )
Алексей Ч.
Level 5 Local Expert
March 22
Наконец-то нашёл в этом городе мастерскую хорошую. Тут реально чинят!!!
2
григорьев сергей
Level 5 Local Expert
July 16, 2022
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Инфосервиса ,за качественную и быструю работу по ремонту ноутбука. Приятным бонусом было сохранение всех фотографий после замены жесткого диска. Ещё раз огромное Вам спасибо!
Вероника Култыгина
Level 3 Local Expert
February 18, 2022
Отличная организация! Грамотные, вежливые сотрудники. Ремонт делают очень качественно, быстро. Без навязывания ненужных опций. Уже давно с ними сотрудничаем. У них же и технику приобретаем. Прекрасное соотношение цена-качество. Искренне рекомендую!
1
Надежда
Level 7 Local Expert
May 30, 2022
За этот год уже обращалась два раза, сначала ремонтировали ноутбук сестры (матрица полетела), сегодня совершила апгрейд ноутбука сына. Всё сделали быстро, оперативно, посоветовали что лучше. Очень вежливый и компетентный персонал! Рекомендую!
Сергей К.
Level 2 Local Expert
June 1, 2023
Отремонтировали ноутбук качественно и быстро. Профессиональный подход.
Евгения Моторина
Level 3 Local Expert
January 15, 2022
Отдала планшет на диагностику, сказали позвонят и скажут причину. В итоге. Мне отремонтировали и мне не звонили даже, хотя были обязаны и сами сказали... За ремонт естественно надо было оплатить. Диагностика 500 руб, и мастер решил отремонтировать сразу так как цена не значительно ушла, и ещё +500 руб за то что они сделали шлейф на планшете... Отдала я 1000 руб, хотя не просила ремонтировать.. При разблокировке планшета появляются полосы серые и сразу пропадают, не знаю как в работе, но я пожалела что обратилась в эту контору, самое ужасное отношение к людям.
6
Show business's response
Павел Николаевич
Level 9 Local Expert
December 13, 2022
Хорошие специалисты, на мой взгляд несколько завышены цены. Знакомым из рациона привозил ноутбук, который в Туле не смогли отремонтировать.
1
1
Denis A.
Level 2 Local Expert
July 9, 2022
Сервис плохой, постоянно разводят на восстановление данных. Принёс на ремонт планшет, не работала только кнопка блокировки. После диагностики выкатили ремонт на 2500, ремонтировать не стал, забрал. Дома проверил, планшет испортили, перестала идти зарядка. Сервис плохой
3
Show business's response
Yuliya
Level 4 Local Expert
July 16, 2021
Телевизор перестал включаться,т.е. изображения нет,а звук есть.Но не всегда,мог не включаться,потом через какое-то время включался.Вобщем сидеть и смотреть тайну черного экрана так себе удовольствие.Повезли в данный сервис,ни когда не ремонтировала там ни чего, по этому опыта не было с данным сервисом. В Феврале сдали телевизор на ремонт,через две недели позвонили с данного сервиса и сказали что нужно менять диоды,озвучили цену 9800₽. Я дала согласие на данный ремонт.В мае 5 числа мы его забираем с ремонта. Привезли домой,а 9 мая он уже опять не показывал.15 мая отвозим обратно в сервис,забираем с ремонта 5 июля забираем с ремонта и 14 июля он опять перестает работать.В итоге сейчас звоню говорят привозите обратно.Вобщем итог я пол года без телека,три раза с кимовска в новомосковск его вожу еле еле запихав в машину на заднее сиденье,так как телек 50 диагональ,тоскаю его с пятого этажа взад назад и еще машину оплачиваю которая отвозит его в Нск. Ответ мастеров один.Ну мы же вам его отдаем рабочим,а почему он у вас не работает не понятно. Да потому…. Потому-что вы его не ремонтировали,либо ремонтировали но не то что нужно,иначе он бы не ломался и проблема была бы решена.
4
Show business's response
Николай Карякин
Level 10 Local Expert
September 21, 2023
Не первый раз обращаюсь, всё нормально, ремонт на хорошем уровне.
mig340
Level 16 Local Expert
February 18, 2023
Проблему с ноутбуком диагностировали не верно, чистка не помогла, цены, вывешенные на стене не актуальны, дорогоо
2
Show business's response
Максим Трунов
Level 10 Local Expert
February 26, 2023
Качественное обслуживание, профессиональная быстрая диагностика и ремонт
Сергей Б.
Level 3 Local Expert
December 22, 2022
Позвонил узнать сколько что стоит, в ответ наорала баба- быдло! На вопрос Вы что орете, сказала что это я еще пока не ору.
5
3
Show business's response
Александр Сазыкин
Level 4 Local Expert
August 31
Всё отлично
1
nexsusfeed0
Level 4 Local Expert
December 27, 2022
Сгорела подсветка на телевизоре, но так как сам ремонтер, сам и починил. Мне любезно продали светодиодные панели подсветки, что не смогли сделать другие сервисы. Пятерка за человечность.
1
Антон З.
Level 4 Local Expert
March 18, 2021
Прекрасный сервис! Неоднократно обращался сюда за помощью, и не было случая, чтобы проблему не решили. Грамотные специалисты, ответственное отношение, аккуратность и профессионализм.
1
1
Игорь М.
Level 3 Local Expert
December 16, 2020
Контора на разок, для тех, кто не в теме. Чинили подсветку тв, хватило на не колько месяцев, как раз на гарантию. После гарантии разводят руками. Чинили кулер в ноутбуке, поставили мне вместо термопасты термопрокладки. Угадайте, на сколько их хватило? Правильно, на период гарантии, т.е. на 3 месяца. Доводы у сервис центра железные: "при приёмке и во время гарантии же все ок?"
Лохотрон, короче. Осторожней, ребята. Уважаемые комментаторы сервиса: фото всех квитанций и поломок есть, так что за слова отвечаю.
6
2
Show business's response
Александр Шуранов
Level 6 Local Expert
September 2, 2023
делают хорошо дают год гарантии
Игорь Насонов
Level 8 Local Expert
October 15, 2019
Отличный сервис. Всем настоятельно рекомендую. Имеют сертифицированных, специально обученных специалистов. Имеют специализированное оборудование. Ремонтируют ВСЁ! Очень удивился. но мне поменяли АКБ в планшете Айпад Эйр, хотя все другие отказались, сказав, что это невозможно. Мгновенно, это прямо при мне, диагностировали поломку блока питания в ресивере Триколора и подобрали новый блок питания. Все рекомендую!!!!! Причем цены на ремонт адекватные, а некоторые даже ниже рынка.
3
2
Show business's response
Анастасия
Level 3 Local Expert
March 15, 2020
Если обратитесь сюда за услугой, будьте готовы — в первую очередь вас встретит гик, который будет отвечать на вопросы с видом оскорблённого мизантропа. Мне пришлось пообщаться с ним дважды и я точно не хочу этого когда-либо ещё.
Отдавала старенький системник на ремонт — качество самого ремонта пока не могу оценить. В процессе общалась с несколькими менеджерами по телефону — вполне адекватные люди. Но общий клиентский опыт получился точно негативным.
Ребят, почитайте Илью Синельникова что ли
8
1
Show business's response
Детка
Level 6 Local Expert
December 4, 2021
Была там один раз. Интересная политика Делаем диагностику бесплатно, но если Вы отказываетесь от ремонта у нас, то 1 000р оплатить нужно. И не важно что Вы знаете причину неполадок .
4
Show business's response
DK333DK
Level 3 Local Expert
December 31, 2018
Прежде всего хочу поздравить всех сотрудников с наступающим Новым годом и выразить им свою благодарность за работу. Спасибо сотруднику, который принимал мой ноутбук и доходчиво объяснил мне какие могут быть вероятные причины поломки и в зависимости от них диапазон стоимости ремонта. Спасибо тому, кто оперативно отремонтировал его и милой девушке, которая уже третий день вручила мне мой ноут. Особенно порадовало, что стоимость ремонта не превысила стоимости диагностики, которая как я понял вычитается из общей стоимости работ. Так держать!!!
3
2
Сергей Крутько
Level 8 Local Expert
November 26, 2020
Отличный сервис - крутые специалисты. Много раз обращался - всегда помогали с проблемой!
4
2
Lanastar
Level 10 Local Expert
January 31, 2022
Несколько раз делали ноут в разные года. Чётко. Довольны
1
Альберт Р.
Level 3 Local Expert
November 26, 2020
Сдавал принтер, т.к стал сильно трещать и плохо печатать. Починили очень быстро и качественно. Качеством услуг остался доволен.
1
1
Екатерина Устинова
Level 9 Local Expert
September 30, 2019
Перечень услуг разнообразен.Достаточно бюджетно.Быстрое выполнение заказа. Оповещение при нецелесообразности ремонта,после диагностики.Удобно добираться, не только на машине,но и общественным транспортом.Вообщем с минусами работы ещё не сталкивалась, всё на УРА!
3
2
Show business's response
Nikita H.
Level 4 Local Expert
November 26, 2020
Ребята молодцы, починили принтер буквально за пару дней и по очень демократичной цене.
1
1
НАТАЛИЯ
Level 11 Local Expert
November 20, 2019
Отличный сервиз и главное всегда пойдут на встречу и помогут решить ваш вопрос. Вежливый персонал и качественный ремонт.
2
2
Show business's response
Aleks
Level 5 Local Expert
January 9, 2021
Неадекватно завышенные цены. За ремонт выносного блока питания ресивера имеют наглость взять 1,5 тысячи. Новый для сравнения 384р. А дальше обычная лапша, мы проверили, мы оттестили, в ресивере кое что поменяли. А защитные наклейки на корпусе остались родные и нетронутые. "Волшебники"...
3
1
Show business's response
Олег
Level 3 Local Expert
May 2, 2023
Не отремонтировали телефон и содрали деньги
2
Show business's response
Сергей Т.
Level 3 Local Expert
October 6, 2018
Сдавал в ремонт ИБП APC. Во время приёмки в ремонт получил отказ на проверку работы оборудования.Сказали через неделю позвонят и скажут результат,но не позвонили и в дальнейшем о ходе работ звонков не было.Позвонил сам - сказали ИБП исправен и спросили о проблеме и подключении оборудования и конфигурации компа.Когда забирал ИБП заплатил 500р.ИБП работал , но дома проблема осталась.Приехал в сервис с ИБП - работает,дома нет.Персонал сервиса особо одарённый.Пока сам не подшаманил,ИБП заработал.Сколько проработает не знаю, решил написать отзыв.
5
2
Show business's response
Дмитрий Донских
Level 8 Local Expert
June 8, 2019
Достаточно хороший сервис, но механическую клавиатуру за 12т.р. сказали выкинуть, т.к. у них ремонт будет дорогой, да и дешевле обойдется новая, да и вообще они ремонт не делают клавиатур.
5
Show business's response
Николай
Level 11 Local Expert
July 12, 2022
Делают очень хорошо
Тимур А.
Level 4 Local Expert
September 20, 2019
Отличный сервис . Ремонтировал не один ноутбук, а так же материнские платы и видеокарты. Всем остался доволен. Рекомендую данный сервис на все 100%
4
1
Show business's response
Светлана
Level 6 Local Expert
January 15, 2020
Быстро заправили картриджи, единственное, что не смогла расплатиться по безналичному расчёту, хотя на сайте написано, что можно.
3
Show business's response
Evgeniy
Level 7 Local Expert
December 15, 2020
Несколько раз обращался , мастера высший класс ни когда не подводили.
2
Вадим Васильевич Евстигнеев
Level 6 Local Expert
August 23, 2018
Реально лучший сервис в Новомосковске. Мне три раза ремонтировали любимый смартфон после падений. Сам смарт выглядел так, что только в морг, но умелыми руками реаниматоров Инфосервиса получал вторую, третью и четвертую жизнь.
2
2
сергей а.
Level 6 Local Expert
September 3, 2018
Сдавал в ремонт ноутбук, отремонтировали быстро и качественно. До этого ремонтировали мультиварку по гарантии. Всё работает, сервисом доволен.