Это самый ужасный провайдер. Постоянно обрывается интернет, вечно у них какие то проблемы, по часу, по два нет интернета. Ни по одному телефону, указанному на сайте дозвониться невозможно. С удовольствием бы разорвала с ними договор, но к сожалению, не знаю уж как они договорились с управляющей компанией Родников, это единственный возможный провайдер в моем доме.
Верочка К.
Level 5 Local Expert
September 17, 2023
Самый ужасный интернет, который был у меня в жизни! Постоянно вылетает интернет, нам говорили что проблема в роутере, носили им проверять, с ним было все хорошо. Не помогает, второй день пытались вызвать мастера, мастер не приходит. Будем расторгать контракт! САМЫЙ УЖАСНЫЙ ИНТЕРНЕТ!!!!!!!!
Сергей Орлов
Level 7 Local Expert
June 8, 2023
Ужасный интернет, постоянные сбои, альтернативы нет они этим и пользуются, предлагаю просто всем объединится в этом и перестать пользоваться Инфосетом, перейти пока на мобильный интернет, можно ещё добраться до их оборудования домовых коммутаторов и обесточить их.
4
ACIDCAT
Level 9 Local Expert
January 22
отличный провайдер! жаль что закрылись.. перебоев с интернетом не было. а когда и были то быстро востанавливали связь.
Игнат Бодряков
Level 13 Local Expert
April 3, 2023
***. Убрали недорогие тарифы и поставили перед фактом перехода на дорогой тариф, для пенсионеров скорость не важна, главное проверить почту и зайти в госуслуги. Качество связи плохое ,часто происходят сбои.
1
Алексей Пименов
Level 2 Local Expert
June 13, 2022
Очередь плохой интернет. Постоянно зависает хоть и плачу 550рублей.Кому и за что, не известно. Почему интернет компания не стремится к улучшению качества интернета. Не ужели вы об этом не знаете. Вам же люди деньги платят. И дугие интернет компании не пускаете. Нужно потписи собирать чтобы пустили другие интернет компании. Перешел бы с удовольствием, а вас я бы не кому и не когда не посоветовал.
9
1
Денис Белицкий
Level 4 Local Expert
August 8, 2021
Недавно сменил интернет-провайдера. Нравится здесь скорость и стабильность интернета. Причем скорость близка к заявленной. В плане стоимости получилось достаточно недорого. Всегда предупреждают о технических работах. Качество обслуживания отличное, техподдержка всегда на связи. Остался доволен подключением. Рекомендую, отличный провайдер.
1
9
Дмитрий Смирнов
Level 5 Local Expert
July 3, 2021
Переходил от другого провайдера, там меня не устраивала скорость и стабильность интернета. Здесь же с этим все отлично. Скорость заявленная, не проседает. Работает довольно стабильно, о всех техработах предупреждают. В месяц за интернет плачу довольно недорого за такую хорошую скорость. Техподдержка всегда быстро отвечает. Обращением доволен, рекомендую.
1
4
Михаил Сидоренко
Level 8 Local Expert
December 16, 2022
Постоянные отключения. Скорость не соответствует заявленной (той, за которую вы платите). Сервис никакой, от слова "совсем"! Никому НЕ рекомендую. Любая альтернатива-лучше!!!
1
Данила М.
Level 3 Local Expert
November 9, 2022
интернет просто отстой ,подключил два года назад и на протяжении всего времени лагает,может отключится на несколько дней,на горячей линии никто не принимает ,не делайте ошибок подключая его
1
2
Andrey Sobolev
Level 3 Local Expert
January 25
Самый плохой интернет котоый у меня был каждый день аварии
Blacky Boy
Level 11 Local Expert
January 3, 2022
Крайне рекомендую писать письменные претензии в офисе компании, а так же жалобы в Роспотребнадзор и Роскомнадзор на эту шарашкину контору, постоянные проверки очень быстро приведут их в сознание (а ещё лучше закроют ее). Так же общайтесь с председателем своего тсж, зачастую они «заодно» с монополистом и не запускают дом конкурентов. Что является нарушением прав собственников.
11
Сергей Беляков
Level 8 Local Expert
April 21, 2022
Задолбали разрывы. В вечерние часы (пиковые) онлайн просмотр возвращает в прошлое, во времена телефонных модемов, покадровый просмотр.
Перехожу на мобильный интернет, как минимум будет не хуже. Скрин скорости интернета в приложении и это самый скоростной тариф:
3
Максим С.
Level 2 Local Expert
December 30, 2022
Плюсы - офис прям в моём доме.
Минусы - При обращение в тех. поддержку мне очень вежливо посоветовали поискать решение в интернете )
1
spiridonov mikhail
Level 8 Local Expert
September 15, 2022
мой провайдер,в целом нормально, но последнее время участились сбои и по несколько дней не было интернета.цены нормальные 4 за качество связи
1
Виктория Лобанова
Level 5 Local Expert
May 17, 2021
Я выбрала тариф Желтый - безлимитный интернет + 3 пакета цифрового тв на ваш выбор, скорость до 70 Мбит/с, мне хватает. Смотрю фильмы и сериалы онлайн, видео и звук не подтормаживают даже в вечернее время. Цена нормальная, по крайней мере дешевле я не нашла. Служба поддержки работает круглосуточно, можно пообщаться с оператором в чате или по телефону, всегда придут на помощь.
1
3
Алексей Садовников
Level 6 Local Expert
February 18, 2022
Самый отвратительный интернет! Оплачиваю за высокую скорость, а получаю самую низкую! Мультик весом в 2 гига скачивается 12 часов со скоростью 60 мб/с. Худшего интернета у меня не было никогда! Не советую вообще данного провайдера!
3
1
Дмитрий Чередниченко
Level 6 Local Expert
April 11, 2021
Перешёл к этому провайдеру в начале года и на данный момент качеством предоставляемых услуг доволен. Выбрал зелёный тариф за 250 руб. до 40 Мбит/с и хочу сказать что скорость стабильна, но с небольшими скачками. В онлайн играх это практически не ощущается, хоть они очень чувствительны к перепадам скорости, да и тв идёт чётко. Как по мне - то это лучший провайдер в нашей местности.
2
Рита Соловьёва
Level 8 Local Expert
June 6, 2021
В начале весны перешла к Инфосет-ком из-за жутких сбоев и плохого интернета у старого провайдера. Сразу выбрала Зелёный тариф, но в мае уже перешла на жёлтый. Интернет стабильный, не пропадает и скорость не скачет. Мне для просмотра фильмов и мужу для онлайн игр вполне хватает, и цена адекватная. Советую обратить внимание всем интересующимся и уверена что не пожалеете.
2
Katerina
Level 9 Local Expert
August 3, 2022
Удобная оплата лично в офисе по логину. Обслуживает только по своему району и адресам. Низкое качество связи. Частые технические сбои.
1
1
Марина Степанов а
Level 18 Local Expert
June 13, 2022
Медленно работает интернет, постоянно разрывы , в последнее время просто идёт отключение, техподдержка телефон не берет. Очень сложно, если работаешь дома
Максим П.
Level 3 Local Expert
October 3, 2022
Просто невозможно с этим интернетом!!! Работаю из дома и каждый раз ,каждые 5 минут зависает все. За что я плачу не понимаю!!!!
2
Елена Скворцова
Level 5 Local Expert
May 3, 2021
В начале весны перешла к этому провайдеру из-за того, что прошлый предоставлял некачественные услуги. В Инфосет-ком интернет стабильный, скачков скорости почти не бывает, а в случае возникновения трудностей поддержка моментально реагирует и стараются решить проблему в кратчайшие сроки. Рада что перешла сюда и жалею только о том что раньше этого не сделала.
2
2
Roksana
Level 6 Local Expert
June 1, 2022
Это просто треш и кошмар, интернет медленный даже на самом дорогом тарифе, постоянно вылетает, по номеру телефона на сайте, который, ВНИМАНИЕ, круглосуточный - не берут трубку. Так и звонила 40 минут с фразой «ваша позиция в очереди один»
Дайте возможность выбрать другого провайдера, это лютый кошмар. Работа и сроки горят, а интернет так и не появился
3
Anonymous review
November 19, 2021
Сотрудников нет вовремя на рабочем месте , создаётся впечатление, что их потревожили и вообще зачем пришли , получить Электронный
Ключ - пройти квест ( хотя они являются только точкой выдачи ) . Ужасный сервис !
4
Максим Колосов
Level 7 Local Expert
June 28, 2022
А мне кажется через столько лет монополии в родниках, эти ребята стали шелковыми и интернет стабильным стал и скорость заявленная в тарифе, сколько мы добивались, чтобы через старую вороватую УК завести конкурентов и вот спустя пару лет и конкуренты появились и инфосет, возможно и из-за оттока абонентов стал работать лучше))
5
Румун
Level 7 Local Expert
August 28, 2022
С таким провайдером, с лп не вылезите. Постоянные перебои. Стабильности можно не ждать в любой момент жизни.
4
Дмитрий В.
Level 17 Local Expert
July 14, 2023
Эпицентр зла и плохого интернета, с вечными перебоями
1
Юрий Юрьев
Level 18 Local Expert
June 10, 2022
Всё очень плохо. Скорость заявленной не соответствует. Обычное интернет ТВ зависает постоянно. Качество - сплошные пиксели!
3
Михаил Разуваев
Level 12 Local Expert
June 22, 2022
Хорошее место расположения.Колектив профессионалов.Оперативно работает аварийная служба!
2
Анита Бурханова
Level 6 Local Expert
June 21, 2021
Выбирала провайдера в Подольске. По совету подключилась к Инфосет. Нужен был стабильный и быстрый интернет (работаю удаленно). Тариф красный мне подошел, плюс еще и телевиденье в комплекте. Провели и подключили очень быстро. За неделю работы сбоев и падения скорости не заметила. Пока меня все устраивает. Надеюсь, что так будет и дальше. В теххподдержку пока не обращалась, но думаю там тоже работают адекватные люди.
2
Роман К.
Level 2 Local Expert
December 16, 2021
2 недели назад подал заявку на переход к этому провайдеру. Сказали ждать звонка, но за эти 2 недели никто так и не позвонил, так что если хочется потерять время обращайтесь к ним.
4
Наталья
Level 7 Local Expert
December 7, 2021
Отвратительный интернет, абсолютно каждый день прерывается связь по 30 раз. Невозможно просто. С каждым днем все хуже и хуже. Будто в каменном веке живем.
4
Orlenok!!!
Level 15 Local Expert
January 10, 2023
Спящее царство, не спросить не кого, не попросить, мертвые полностью....
антонина с.
Level 4 Local Expert
October 13, 2023
Самый плохой провайдер!!!!!!!
Саша
Level 10 Local Expert
November 30, 2021
За 4 года ни разу не сообщили о технических работах и отсутствии интернета. Скорость не проверяю - уходить некуда. Про поддержку ничего плохого не скажу - помогают
3
Михаил Шувалов
Level 6 Local Expert
April 20, 2021
Около двух месяцев тому назад и интернет подключил и цифровое тв iptv, очень удобно что можно смотреть каналы даже с дачи через интернет. Пакет услуг недорогой с настройками нам полностью помогли, работает всё без сбоев и в отличном качестве. Ребенок особенно в восторге от детских каналов. Так, что буду продолжать пользоваться, вы молодцы.
1
3
Sergey
Level 6 Local Expert
December 29, 2020
конкретно в мк.Родники ужасный интернет! кроме того что не стабильная скорость, в течении дня постоянные обрывы, в районе 00.00 переход на новые сутки 100% обрыв, и самое печальное, что до сих пор держут монополию и ни кого в микрорайон не пускают!!! Очень,очень не рекомендую!!!!!!!!!!!!!!!
5
Дмитрий Леманн
Level 3 Local Expert
May 27, 2021
В полной мере услугами провайдера доволен. Подключил телефонию, при чем тариф выбрал всего за 330 рублей, а сюда еще и безлимитный интернет входит, скорость 3 мб/секунду. Устраивает, связь не обрывается, интернет стабильный и днем и в ночное время. Отдельно поблагодарю сотрудников, ребята вежливые, подключили всё в оперативные сроки.
1
3
Елена Овчинникова
Level 10 Local Expert
June 29, 2021
Подключились в прошлом месяце, пишу, чтобы похвалить)) Пользуемся с удовольствием, интернет быстрый, обрывов у нас не было, в интернете сидим и днем и ночью, при этом еще муж любит в онлайн игры играть, ничего у него не глючит. Будем продолжать пользоваться вашими услугами. Стоимость невысокая.
2
Алексей Л.
Level 7 Local Expert
November 13, 2022
Минус звезда за попадание интернета иногда.
Олег Владимирович
Level 8 Local Expert
January 5, 2022
Хвалят, ругают Инфосет. Но я все равно остаюсь на инфосете. Меня все устраивает. Совсем чтобы отвалилась сеть такого не припомню. А вот соседи постоянно жалуются на своих провайдеров.
1
Серафима Павлюшина
Level 6 Local Expert
January 3, 2021
интернет максимально ужасный, то выключается ни с того ни с сего на 10 минут, то на несколько дней. Плюс к этому не реально в техподдержку дозвониться. Сидим без интернета уже 3 день
4
Gleb B.
Level 5 Local Expert
April 23, 2022
Постоянные перебои, нет удобств в виде автоплатежа и т.п, плохая тех поддержка
3
Алексей Счастьев
Level 12 Local Expert
January 9, 2022
Пользуюсь их услугами больше 6 месяцев ,интернет вроде без перебоев, там видно будет.
Александр Шукаев
Level 10 Local Expert
December 6, 2020
3 сутки сежу без интернета видетели тех плддержка по выходным у них не работает . Заявленной скорости не разу не видел по вечерам интернет просто пропадает.
5
Евгения
Level 21 Local Expert
September 18, 2021
Пользуемся второй год ! Часто слетает интернет и часто очень слабый !
3
Лариса Вербицкая
Level 7 Local Expert
October 22, 2022
Очень часто пропадает ((
2
Роман Вернигора
Level 5 Local Expert
December 24, 2020
Ужасный интернет платим 550 рублей обещают 100 мбит в с,а на самом деле от 3-13 мбит в с,Ужасный интернет не советую не кому