Абсолютно не компетентные сотрудники , обратилась за консультацией для перехода на более дешевый тариф . Порекомендовали , выставили счет ,взяли деньги , потом выяснилось что этот тариф у нас работать не может и доступ в 1С закрыт, идет отчетный период , есть регламенты сдачи отчетности , люди запрашивают акты сверок , а 1С мертвая , они уже четыре дня ничего решить не могут, выдумывают на ровном месте какие-то не понятные схемы. На самом деле просьба простая верните деньги которые взяли за то что не работает , и выставите счет за то что будет работать .

Show business's response

Жанна

Level 5 Local Expert

Не рекомендую, договорились о объявленной ими бесплатной консультации 15 мин, описала вопрос, который хотела бы задать их специалисту , это нужно было для того, чтоб понять насколько они компетентны в своей работе , прежде чем заключать с ними договор. но, в последний момент, когда мы ждали их соединения, они просто слились, даже не оповестив, что сеанса не будет . Это говорит от многом! Делаю вывод, что хороших грамотных специалистов у них нет . После не извиняясь, ответили, что наш специалист не может эту проблему решить за 15 минут, а потребуются часы работы . А ни кто и не просил это решать, нужно было только понять, насколько он разбирается в проблеме .

Show business's response

Сергей С.

Level 6 Local Expert

Решение Маркетплейсы - Техподдержка не решает проблемы. Всё сваливает на других. Хотя все ошибки возникают после работы с данным модулем. Виноваты все - клиенты, учетные программы клиентов и т.п. Но только, не модуль Маркетплейсы. Ошибки от модуля ежемесячно!!!

Show business's response

InfoSoft

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

31 review